تحسين جمع المراجعات وإدارة السمعة في أنظمة إدارة الممتلكات
يتعامل معظم مديري الممتلكات مع المراجعات بشكل عكسي. فهم يستجيبون للملاحظات بدلاً من منع المشكلات. يتعاملون مع أدوات إدارة السمعة في نظام إدارة الممتلكات كلوحات تحكم بينما يجب أن تعمل كأنظمة طيار آلي. يسعون وراء العدد الإجمالي للمراجعات بينما يتجاهلون ما يدفع الحجوزات فعلياً: سرعة المراجعات وحداثتها. إليك ما ينجح فعلاً عندما تدير أكثر من […]