{"id":126071,"date":"2026-05-06T14:03:48","date_gmt":"2026-05-06T14:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/blog\/wie-sie-die-abhaengigkeit-von-airbnb-beenden-und-ein-direktbuchungsgeschaeft-aufbauen\/"},"modified":"2026-05-06T14:03:48","modified_gmt":"2026-05-06T14:03:48","slug":"wie-sie-die-abhaengigkeit-von-airbnb-beenden-und-ein-direktbuchungsgeschaeft-aufbauen","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/de\/blog\/wie-sie-die-abhaengigkeit-von-airbnb-beenden-und-ein-direktbuchungsgeschaeft-aufbauen\/","title":{"rendered":"Wie Sie die Abh\u00e4ngigkeit von Airbnb beenden und ein Direktbuchungsgesch\u00e4ft aufbauen"},"content":{"rendered":"
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Kurzfassung<\/p>\n

Die Abh\u00e4ngigkeit von Airbnb zu verringern, bedeutet nicht, Airbnb zu verlassen. Es bedeutet, einen Vertriebsmix aufzubauen, bei dem keine einzelne Plattform \u00fcber Ihren Umsatz entscheiden kann. Die zwei S\u00e4ulen der Unabh\u00e4ngigkeit von Buchungsportalen sind zum einen der Multi-Channel-Vertrieb \u00fcber mehrere OTAs, was die Anf\u00e4lligkeit gegen\u00fcber Algorithmus- oder Richtlinien\u00e4nderungen einer einzelnen Plattform verringert, und zum anderen eine Direktbuchungs-Website. Letztere schafft einen Kanal, auf dem Betreiber die vollen Margen behalten, die Gastbeziehung selbst besitzen und Wiederholungs- sowie Empfehlungsbuchungen ohne Akquisitionskosten generieren. Die meisten Betreiber streben realistischerweise 20 bis 40 % Direktbuchungen an, sobald ihre Systeme und ihr Marketing etabliert sind, w\u00e4hrend sie f\u00fcr die Neukundengewinnung weiterhin auf OTAs pr\u00e4sent bleiben. <\/p>\n<\/div>\n

Die meisten Unternehmen im Bereich der Kurzzeitvermietung beginnen auf die gleiche Weise: Inserieren auf Airbnb, die Plattform kennenlernen, erste Buchungen erhalten und von dort aus wachsen. Diese Abfolge ist sinnvoll. Airbnb verf\u00fcgt \u00fcber den Traffic, die Vertrauensinfrastruktur und die bereits fertige Buchungsmaschine. F\u00fcr einen neuen Betreiber ist dies der schnellste Weg zum Umsatz. <\/p>\n

Das Problem entsteht sp\u00e4ter, wenn Sie feststellen, dass 80 oder 90 Prozent Ihrer Einnahmen \u00fcber ein einziges Unternehmen flie\u00dfen, \u00fcber dessen Algorithmus, Stornierungsbedingungen und Bewertungssystem Sie keine Kontrolle haben. Eine einzige Beschwerde kann eine Sperrung des Inserats ausl\u00f6sen. Eine \u00c4nderung der Plattformrichtlinien kann Ihre Stornierungsbedingungen \u00fcber Nacht umgestalten. Ein Algorithmus-Update kann Ihre Sichtbarkeit um die H\u00e4lfte reduzieren, noch bevor Sie Zeit haben zu reagieren. <\/p>\n

Wenn Sie auf die Unabh\u00e4ngigkeit hinarbeiten und ins Stocken geraten sind oder gerade erst anfangen, ernsthaft dar\u00fcber nachzudenken, deckt dieser Leitfaden die praktischen Schritte, den realistischen Zeitrahmen und die Fehler ab, die die meisten Betreiber auf der Stelle treten lassen.<\/p>\n

Was bedeutet Unabh\u00e4ngigkeit von Buchungsportalen und warum ist sie im Jahr 2026 wichtig?<\/h2>\n

Unabh\u00e4ngigkeit von Buchungsportalen ist das strategische Ziel, die Abh\u00e4ngigkeit von einer einzelnen Buchungsplattform zu verringern, indem Sie die Herkunft Ihrer Buchungen diversifizieren.<\/p>\n

Das Konzept wurde von VRMB-Gr\u00fcnder Matt Landau popul\u00e4r gemacht, der es als Spektrum visualisierte. Am einen Ende steht die 100%ige OTA-Abh\u00e4ngigkeit: Jede Buchung erfolgt \u00fcber Airbnb oder Vrbo, und die Plattform besitzt die Gastbeziehung. Am anderen Ende steht die vollst\u00e4ndige Unabh\u00e4ngigkeit: Jede Buchung erfolgt direkt, ohne Provisionen, bei voller Kontrolle. Die meisten professionellen Betreiber siedeln sich irgendwo in der Mitte an, indem sie OTAs f\u00fcr die Reichweite und das Volumen nutzen, w\u00e4hrend sie einen Direktkanal aufbauen, der ihre profitabelsten und treuesten G\u00e4ste generiert. <\/p>\n

Der Grund, warum dies im Jahr 2026 wichtiger ist als noch vor f\u00fcnf Jahren, ist der Wettbewerb. Mehr als 83 % der Betreiber berichten von erh\u00f6htem Wettbewerbsdruck in ihren M\u00e4rkten<\/a>, und die Anzahl der Inserate auf Airbnb ist weltweit auf \u00fcber 8 Millionen gestiegen. Es ist schwieriger und teurer als fr\u00fcher, allein auf der Plattform hervorzustechen. Betreiber, die einen Direktkanal aufbauen, schaffen einen Verm\u00f6genswert, der sich mit der Zeit verzinst, w\u00e4hrend diejenigen, die ausschlie\u00dflich auf Airbnb bleiben, in einer immer voller werdenden Auktion um Sichtbarkeit auf der Plattform konkurrieren. <\/p>\n

Eli Pritykin, Gr\u00fcnder von Hudson Creative Studio, bringt das Risiko auf den Punkt: \u201eDie Leute stellen fest, dass ihre Unterk\u00fcnfte wegen einer einzigen Beschwerde von der Liste gestrichen werden. Der Aufbau eines eigenen Kanals ist nicht l\u00e4nger optional, wenn Sie ein nachhaltiges Unternehmen f\u00fchren wollen.\u201c<\/em><\/p>\n

Wie sieht der durchschnittliche Buchungsmix eines Betreibers tats\u00e4chlich aus?<\/h2>\n

Bevor man sich ein Ziel setzt, hilft es zu wissen, wo die meisten Betreiber aktuell stehen.<\/p>\n

Der durchschnittliche Buchungsmix \u00fcber den Kundenstamm von Hostfully verteilt sich auf etwa 45 % Airbnb, 20 % Direktbuchungen, 15 % Vrbo, 14 % Booking.com und 6 % andere Kan\u00e4le. Die Direktbuchungen sind von 16 % im Jahr 2021 auf 20 % im Jahr 2025 gestiegen, aber dieses Wachstum hat in den letzten zwei Jahren ein Plateau erreicht<\/a>. Die meisten Betreiber kommen der Unabh\u00e4ngigkeit trotz jahrelanger Bem\u00fchungen nicht wesentlich n\u00e4her. <\/p>\n

Das Plateau ist kein Beweis daf\u00fcr, dass Direktbuchungen zu schwer zu steigern sind. Es ist ein Beweis daf\u00fcr, dass die meisten Betreiber eine Direktbuchungs-Website betreiben, ohne \u00fcber die Marketingsysteme zu verf\u00fcgen, die erforderlich sind, um Traffic dorthin zu lenken. Eine Website ohne SEO, E-Mail-Marketing oder eine Strategie f\u00fcr Stammg\u00e4ste<\/a> ist eine Brosch\u00fcre, kein Vertriebskanal. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Betreibergr\u00f6\u00dfe<\/th>\nTypischer Anteil an Direktbuchungen<\/th>\nHauptmerkmal<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1\u201310 Inserate<\/td>\nUnter 10 %, oft 0 %<\/td>\nAm st\u00e4rksten plattformabh\u00e4ngig; durchschnittlich 1,6 Taktiken f\u00fcr Direktbuchungen<\/td>\n<\/tr>\n
10\u201349 Inserate<\/td>\n10\u201325 %<\/td>\nZunehmend diversifiziert; durchschnittlich 3,1 Taktiken f\u00fcr Direktbuchungen<\/td>\n<\/tr>\n
50+ Inserate<\/td>\n25\u201340 %+<\/td>\nAm st\u00e4rksten diversifizierter Mix; 3,6 Taktiken f\u00fcr Direktbuchungen; E-Mail-Marketing dominant<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Das Muster ist klar: Betreiber mit mehr Inseraten nutzen mehr Taktiken, generieren mehr Direktbuchungen und verf\u00fcgen \u00fcber eine widerstandsf\u00e4higere Umsatzbasis. Der Unterschied liegt nicht allein in der Gr\u00f6\u00dfe. Es sind die Systeme. <\/p>\n

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Hostfully-Daten<\/p>\n

Betreiber, die ihre Buchungskan\u00e4le im Jahr 2024 diversifiziert haben, zeigten eine st\u00e4rkere Performance bei ADR und Auslastung als diejenigen, die sich stark auf eine einzige Plattform verlie\u00dfen. Quelle: Hostfully 2025 Hospitality Trends Report.<\/a><\/p>\n<\/div>\n

Wie schneiden die wichtigsten Direktbuchungskan\u00e4le im Vergleich ab?<\/h2>\n

Nicht alle Wege zur Unabh\u00e4ngigkeit sind gleich. Sie unterscheiden sich erheblich in den Kosten, darin, wie schnell sie Ergebnisse liefern und wie gut sie skalierbar sind. Dies zu verstehen, bevor Sie Zeit und Geld investieren, unterscheidet Betreiber, die einen nachhaltigen Direktkanal aufbauen, von denen, die am Ende eine Website ohne Traffic und eine E-Mail-Liste haben, die nie genutzt wird. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Kanal<\/th>\nKosten<\/th>\nZeit bis zur Wirkung<\/th>\nSkalierbarkeit<\/th>\nAm besten geeignet f\u00fcr<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Airbnb<\/strong><\/td>\n~3 % Gastgebergeb\u00fchr + 14 % Gastgeb\u00fchr pro Buchung<\/td>\nSofort<\/td>\nHoch: globales Publikum, kein Aufwand f\u00fcr Traffic erforderlich<\/td>\nNeukundengewinnung; F\u00fcllen von L\u00fccken in schw\u00e4cheren Zeitr\u00e4umen<\/td>\n<\/tr>\n
Vrbo \/ Booking.com<\/strong><\/td>\n5\u201315 % Provision pro Buchung<\/td>\nSofort nach der Listung<\/td>\nHoch: andere Reisesegmente als Airbnb<\/td>\nReduzierung des Einzelplattform-Risikos; F\u00fcllen von Wochenmitte und Nebensaison<\/td>\n<\/tr>\n
Direktbuchungs-Website<\/strong><\/td>\nFix (PMS-Abonnement oder Agentur-Erstellung); keine Provision pro Buchung<\/td>\nH\u00e4ngt von der Traffic-Strategie ab; Wochen bis Monate<\/td>\nHoch: Sobald Traffic vorhanden ist, ist die Marge pro Buchung am h\u00f6chsten<\/td>\nStammg\u00e4ste; markenbewusste G\u00e4ste; voller Margenerhalt<\/td>\n<\/tr>\n
SEO<\/strong><\/td>\nZeit- und Content-Investition; keine Kosten pro Klick<\/td>\n6\u201318 Monate bis zu nennenswertem Traffic<\/td>\nSehr hoch: verzinst sich mit der Zeit; kostenloser Traffic in gro\u00dfem Umfang<\/td>\nLangfristiger organischer Direktbuchungs-Traffic<\/td>\n<\/tr>\n
E-Mail-Marketing<\/strong><\/td>\nNiedrig: Abonnement f\u00fcr E-Mail-Tool; nahezu null pro Versand<\/td>\nSchnell, sobald die Liste existiert; Listenaufbau braucht Zeit<\/td>\nHoch: Listenwert w\u00e4chst mit jedem Aufenthalt<\/td>\nReaktivierung ehemaliger G\u00e4ste; saisonale Aktionen; Konvertierung von Wiederholungsbuchungen<\/td>\n<\/tr>\n
Stammg\u00e4ste<\/strong><\/td>\nNahezu null: keine Akquisitionskosten bei erneuten Besuchen<\/td>\nSofort f\u00fcr bestehende G\u00e4ste; baut sich \u00fcber Jahre auf<\/td>\nVerzinst sich: jeder erneute Aufenthalt kostet nichts in der Generierung<\/td>\nBuchungen mit h\u00f6chster Marge; Loyalit\u00e4ts- und Empfehlungswachstum<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Was ist Multi-Channel-Vertrieb und warum ist er der erste Schritt?<\/h2>\n

Multi-Channel-Vertrieb bedeutet, Ihre Unterk\u00fcnfte gleichzeitig auf mehreren OTAs zu listen, wobei ein Channel Manager<\/a> Verf\u00fcgbarkeit, Preise und Inhalte auf allen Portalen automatisch synchron h\u00e4lt.<\/p>\n

Dies ist der erste Schritt zur Unabh\u00e4ngigkeit von Buchungsportalen, da er Ihre Abh\u00e4ngigkeit von einer einzelnen Plattform verringert, noch bevor Sie Ihren Direktkanal aufgebaut haben. Wenn der Algorithmus von Airbnb Ihre Sichtbarkeit verringert, generieren Vrbo und Booking.com weiterhin Buchungen. Die Plattformen bedienen zudem unterschiedliche Reisesegmente: Airbnb tendiert zu st\u00e4dtischen M\u00e4rkten und j\u00fcngeren Reisenden, Vrbo zu Familien, die l\u00e4ngere Aufenthalte buchen, und Booking.com zu internationalen G\u00e4sten. <\/p>\n

Karthik Kumar, ein STR-Betreiber und Airbnb-Arbitrage-Coach, der 10 Unterk\u00fcnfte im Osten der USA verwaltet, vollzog den Wechsel von \u201enur Airbnb\u201c zum Multi-Channel-Vertrieb mit Hostfully als seinem Channel Manager. Airbnb-Buchungen f\u00fcllten schnell sein Inventar an Spitzenwochenenden, w\u00e4hrend Vrbo und Booking.com halfen, L\u00fccken in der Wochenmitte und Leerst\u00e4nde in der Nebensaison zu f\u00fcllen, die zuvor ungenutzt geblieben waren. Er erreichte eine Auslastung von 90 % in seinem gesamten Portfolio bei null Doppelbuchungen. \u201eHostfully macht den Vertrieb meiner Inserate auf den gro\u00dfen Portalen so einfach\u201c<\/em>, sagte er. \u201eEinmal einrichten, und das System erledigt den Rest.\u201c<\/em> Lesen Sie die ganze Geschichte.<\/a> <\/p>\n

Die Voraussetzung f\u00fcr den Multi-Channel-Vertrieb ist ein Channel Manager, der Ihren zentralen Kalender synchron h\u00e4lt. Ohne diesen birgt die manuelle Verwaltung der Verf\u00fcgbarkeit \u00fcber drei oder mehr Plattformen ein inakzeptables Risiko f\u00fcr Doppelbuchungen. <\/p>\n

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Sehen Sie, wie Hostfully den Multi-Channel-Vertrieb verwaltet<\/p>\n

Der Channel Manager von Hostfully synchronisiert Ihren Kalender, Ihre Preise und Ihre Inhalte automatisch mit Airbnb, Vrbo, Booking.com und Ihrer Direktbuchungs-Website. Buchen Sie eine Demo, um es in Aktion zu sehen.<\/a><\/p>\n<\/div>\n

Wie baut man ein Direktbuchungsgesch\u00e4ft auf, das tats\u00e4chlich Umsatz generiert?<\/h2>\n

Eine Direktbuchungs-Website ohne Traffic ist ein Kostenfaktor, kein Kanal. Ein Direktbuchungsgesch\u00e4ft aufzubauen bedeutet, drei Dinge miteinander zu verkn\u00fcpfen: eine Website, die konvertiert, eine Strategie, um G\u00e4ste dorthin zu lenken, und ein System, um einmalige G\u00e4ste in Stammg\u00e4ste zu verwandeln. <\/p>\n

Schritt 1: Erstellen Sie eine funktionierende Direktbuchungs-Website<\/h3>\n

Beginnen Sie mit dem, was Sie jetzt starten k\u00f6nnen. Betreiber, die Hostfully nutzen, verf\u00fcgen sofort \u00fcber eine vorgefertigte Direktbuchungs-Website<\/a> als Teil ihres PMS-Abonnements. Sie synchronisiert sich mit Ihrem zentralen Kalender, unterst\u00fctzt eine Buchungsmaschine und kann per Link oder QR-Code geteilt werden. Sobald Sie bewiesen haben, dass G\u00e4ste sie nutzen, investieren Sie in eine individuell erstellte Website durch eine spezialisierte Agentur wie Boostly, Hudson Creative Studio oder ICND. <\/p>\n

F\u00fcr eine vollst\u00e4ndige Aufschl\u00fcsselung, welche Website-Option zu Ihrer Phase passt, lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten Website-Buildern f\u00fcr Ferienunterk\u00fcnfte<\/a>.<\/p>\n

Schritt 2: Nutzen Sie Ihre OTA-Inserate als Discovery-Funnel<\/h3>\n

Ihre Inserate bei Airbnb und Vrbo k\u00f6nnen G\u00e4ste aktiv zu Ihrer Direktseite leiten, ohne gegen die Plattformbedingungen zu versto\u00dfen. Verwenden Sie Ihren Gesch\u00e4ftsnamen konsistent in allen Inseraten, damit G\u00e4ste bei Google nach Ihrem Namen suchen k\u00f6nnen. Verwenden Sie professionelle Fotos, die Ihre Markenidentit\u00e4t widerspiegeln. Der Gast, der nach \u201eSage House Ferienunterkunft\u201c sucht, nachdem er Ihr Airbnb-Inserat gesehen hat, und Ihre Direktbuchungs-Website findet, ist ein Gast, den Sie zu einem langfristigen Direktbucher machen k\u00f6nnen. <\/p>\n

Schritt 3: Erfassen Sie die Kontaktdaten der G\u00e4ste<\/h3>\n

OTAs teilen in der Regel nur den Vor- und Nachnamen eines Gastes. Ihre E-Mail-Liste geh\u00f6rt Ihnen. Zwei Tools, die hier gut funktionieren, sind StayFi, das die E-Mail-Adresse jedes Gastes erfasst, der sich mit dem WLAN Ihrer Unterkunft verbindet, und die digitalen Reisef\u00fchrer von Hostfully, die G\u00e4ste dazu auffordern k\u00f6nnen, ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen, um auf lokale Empfehlungen und Hausinformationen zuzugreifen. Beide Ans\u00e4tze bauen eine G\u00e4stedatenbank auf, die Ihnen keine Plattform nehmen kann. <\/p>\n

Schritt 4: Senden Sie nach dem Checkout ein Direktbuchungsangebot<\/h3>\n

Der wertvollste Moment im Lebenszyklus einer Direktbuchung ist unmittelbar nach einem gro\u00dfartigen Aufenthalt. Red Lodge Reservations steigerte seinen Anteil an Direktbuchungen innerhalb eines Jahres von 3 % auf 14 %, prim\u00e4r durch eine Taktik: eine automatisierte E-Mail nach dem Checkout mit einem Direktbuchungslink und einem Aktionscode f\u00fcr zuk\u00fcnftige Aufenthalte. G\u00e4ste, die sonst \u00fcber Airbnb zur\u00fcckgekehrt w\u00e4ren, begannen stattdessen direkt zu buchen, oft mehrmals pro Jahr. Die Wiederholungsbuchung ist frei von OTA-Provisionen und verursacht nahezu keine Akquisitionskosten. <\/p>\n

Schritt 5: Bauen Sie SEO und Inhalte im Laufe der Zeit auf<\/h3>\n

Die organische Suche ist der am besten skalierbare Direktbuchungskanal f\u00fcr Betreiber von Ferienunterk\u00fcnften, aber sie ist langsam. Zielortspezifische Blog-Inhalte, f\u00fcr die lokale Suche optimierte Standortseiten und ein ausgef\u00fclltes Google-Unternehmensprofil tragen alle zu einer Sichtbarkeit bei, die sich mit der Zeit steigert. Betreiber, die vor drei Jahren begannen, in SEO f\u00fcr Ferienunterk\u00fcnfte zu investieren, profitieren heute von Traffic, der sie pro Klick nichts kostet. Einen vollst\u00e4ndigen Leitfaden finden Sie in unserem SEO-Leitfaden f\u00fcr Ferienunterk\u00fcnfte<\/a>. <\/p>\n

Was ist ein realistisches Ziel f\u00fcr Direktbuchungen?<\/h2>\n

Die ehrliche Antwort lautet, dass eine vollst\u00e4ndige Unabh\u00e4ngigkeit von OTAs f\u00fcr die meisten Betreiber weder realistisch noch w\u00fcnschenswert ist.<\/p>\n

Selbst hochgradig unabh\u00e4ngige Betreiber, die 80 % oder mehr ihrer Buchungen direkt generieren, sind weiterhin auf OTAs gelistet<\/a>, da die Plattformen \u00fcber treue Kundenst\u00e4mme verf\u00fcgen, die eine Buchung \u00fcber diese bevorzugen. Airbnb genie\u00dft das Markenvertrauen von Millionen von Reisenden, die keine Direkt-Website buchen w\u00fcrden, von der sie noch nie geh\u00f6rt haben. F\u00fcr diese G\u00e4ste ist die OTA-Pr\u00e4senz nicht nur n\u00fctzlich, sondern notwendig. <\/p>\n

Ein realistisches Ziel h\u00e4ngt von Ihrer Portfoliogr\u00f6\u00dfe und Ihren Marketinginvestitionen ab. Betreiber mit weniger als 10 Unterk\u00fcnften k\u00f6nnen realistischerweise 10 bis 20 % Direktbuchungen \u00fcber zwei bis drei Jahre anstreben. Betreiber mit 20 oder mehr Inseraten, die in SEO, E-Mail-Marketing und ein Stammg\u00e4steprogramm investieren, k\u00f6nnen 30 bis 40 % erreichen. MTM Premier Property Management erreichte mit 45 Unterk\u00fcnften in drei Bundesstaaten 40 % Direktbuchungen, nachdem sie ihre Direktbuchungs-Website aufgebaut und in ihre Kanalstrategie investiert hatten. Wie Lisa Cochran es ausdr\u00fcckt: \u201eEtwa 40 % unserer Buchungen erfolgen jetzt direkt. Das ist eine enorme Ver\u00e4nderung und macht das Mid-Term-Modell f\u00fcr uns nachhaltig.\u201c<\/em> <\/p>\n

Der bessere Rahmen f\u00fcr dieses Ziel ist kein Prozentsatz. Es ist eine Frage: Wenn Airbnb morgen Ihr Konto sperren w\u00fcrde, wie lange k\u00f6nnte Ihr Unternehmen \u00fcberleben? Wenn die Antwort Wochen oder Monate statt Tage lautet, ist Ihre Unabh\u00e4ngigkeit bereits bedeutend. Wenn die Antwort Tage lautet, ist die in diesem Leitfaden beschriebene Arbeit dringend. Ein komplettes Playbook zum Aufbau aller Ihnen zur Verf\u00fcgung stehenden Direktbuchungskan\u00e4le finden Sie in unserem Leitfaden f\u00fcr Direktbuchungen Ihrer Ferienunterkunft<\/a>. <\/p>\n

Wie sieht der Weg zur Unabh\u00e4ngigkeit durch Direktbuchungen Jahr f\u00fcr Jahr tats\u00e4chlich aus?<\/h2>\n

Betreiber, denen es gelingt, die Abh\u00e4ngigkeit von OTAs zu verringern, tun fast nie etwas dramatisch anderes. Sie tun die richtigen Dinge konsequent \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum, als die meisten Menschen erwarten. So sieht realistischer Fortschritt aus. <\/p>\n

Jahr 1: Einrichtung und erste Erfolge<\/h3>\n

Im ersten Jahr geht es darum, das Fundament zu legen und zu beweisen, dass der Kanal \u00fcberhaupt funktioniert. Bis zum Ende des ersten Jahres wird ein gut agierender Betreiber eine funktionierende Direktbuchungs-Website live haben, eine automatisierte E-Mail-Sequenz nach dem Checkout eingerichtet haben, mit dem Aufbau einer E-Mail-Liste beginnen, den Multi-Channel-Vertrieb \u00fcber mindestens zwei oder drei OTAs mit einem Channel Manager zur Synchronisierung der Kalender nutzen und die ersten direkten Wiederholungsbuchungen von ehemaligen Airbnb-G\u00e4sten erhalten. Die Direktbuchungen werden wahrscheinlich unter 10 % der Gesamtreservierungen liegen. Das ist kein Misserfolg. Das ist das Fundament, auf dem sich alles andere aufbaut. <\/p>\n

Jahr 2: Wachstum und Stammg\u00e4ste<\/h3>\n

Im zweiten Jahr hat die E-Mail-Liste ein echtes Volumen erreicht und generiert konsistente Wiederholungsbuchungen. Das Google-Unternehmensprofil ist etabliert, lokale SEO-Inhalte beginnen f\u00fcr zielortspezifische Suchanfragen zu ranken, und die Direktbuchungs-Website konvertiert in nennenswertem Ma\u00dfe. Einige G\u00e4ste suchen nun namentlich nach dem Unternehmen, anstatt die Unterkunft \u00fcber Airbnb zu finden. Direktbuchungen erreichen bei Betreibern, die konsequent investiert haben, in der Regel 15 bis 25 % der Gesamtreservierungen. Die Komponente der Wiederholungs- und Empfehlungsbuchungen generiert nun Buchungen zu nahezu null Akquisitionskosten. <\/p>\n

Jahr 3: Der Kanal verzinst sich<\/h3>\n

Im dritten Jahr verzinst sich der Kanal. Organischer Such-Traffic trifft konsistent ein und kostet nichts pro Klick. Die E-Mail-Liste generiert jedes Mal Buchungen, wenn eine saisonale Kampagne versendet wird. Stammg\u00e4ste, die bereits zwei- oder dreimal \u00fcbernachtet haben, buchen automatisch direkt, ohne einen Aktionscode zu ben\u00f6tigen. F\u00fcr Betreiber mit 20 oder mehr Inseraten, die die Strategie beibehalten haben, sind Direktbuchungen von 30 bis 40 % der Gesamtreservierungen erreichbar. Die Grenzkosten jeder zus\u00e4tzlichen Direktbuchung sinken mit zunehmender Reife des Kanals. <\/p>\n

Warum scheitern die meisten Betreiber daran, die Abh\u00e4ngigkeit von Airbnb zu verringern?<\/h2>\n

Die Strategien in diesem Leitfaden sind nicht kompliziert. Aber die meisten Betreiber, die sie versuchen, bleiben stecken, bevor sie Ergebnisse sehen. Die Fehlermuster sind konsistent genug, um sie beim Namen zu nennen. <\/p>\n

Aufbau einer Website ohne Traffic-Strategie<\/h3>\n

Der h\u00e4ufigste Fehler \u00fcberhaupt<\/a> besteht darin, in eine Direktbuchungs-Website zu investieren, ohne einen Plan zu haben, wie G\u00e4ste dorthin gelangen sollen. Eine gut gestaltete Seite mit einer funktionierenden Buchungsmaschine generiert null Buchungen, wenn niemand sie findet. Eine Seite ohne SEO, ohne E-Mail nach dem Checkout, die G\u00e4ste dorthin leitet, und ohne Social-Media- oder PPC-Unterst\u00fctzung ist lediglich eine Ausgabe. Die Website ist das Ziel. Die Traffic-Strategie ist das, was sie zu einem Kanal macht. <\/p>\n

Keine Erfassung von Gast-E-Mails<\/h3>\n

Betreiber, die sich bei den G\u00e4stedaten vollst\u00e4ndig auf OTAs verlassen, bauen niemals den Verm\u00f6genswert auf, der E-Mail-Marketing erst m\u00f6glich macht. OTAs teilen einen Namen und sonst nichts. Ohne eine E-Mail-Liste, die durch WLAN-Erfassung, Aufforderungen im digitalen Reisef\u00fchrer oder Direktbuchungsbest\u00e4tigungen aufgebaut wurde, verschwindet die Chance auf Stammg\u00e4ste nach dem Checkout. Jeder Aufenthalt, bei dem keine E-Mail erfasst wird, ist eine verpasste Chance auf k\u00fcnftiges Wachstum. <\/p>\n

Sich nur auf SEO verlassen<\/h3>\n

SEO ist der Direktbuchungskanal mit dem h\u00f6chsten ROI bei entsprechender Gr\u00f6\u00dfe, aber es dauert 12 bis 18 Monate, bis nennenswerter Traffic generiert wird. Betreiber, die SEO als einzige Direktbuchungsstrategie verfolgen, geben oft auf, bevor es sich auszahlt, weil die Ergebnisse in den Monaten drei bis neun fast unsichtbar sind. SEO sollte neben E-Mail-Marketing und Post-Checkout-Automatisierung laufen, nicht anstatt. Die E-Mail- und Stammg\u00e4ste-Kan\u00e4le liefern Ergebnisse in Wochen. SEO liefert Ergebnisse in Jahren. Beides ist notwendig. <\/p>\n

Einen unrealistischen Zeitrahmen setzen<\/h3>\n

Betreiber, die innerhalb von sechs Monaten nach dem Start einer Direktseite 20 % Direktbuchungen erwarten, programmieren Entt\u00e4uschungen vor. Der Zeitrahmen von zwei bis drei Jahren ist kein Mangel an Ehrgeiz. Er spiegelt wider, wie lange es tats\u00e4chlich dauert, bis SEO wirkt, bis eine G\u00e4steliste genug Volumen angesammelt hat, um nennenswerten Umsatz zu generieren, und bis sich Stammg\u00e4stemuster etablieren. Betreiber, die den Zeitrahmen akzeptieren und konsequent investieren, sind diejenigen, die 30 bis 40 % Direktbuchungen erreichen. Betreiber, die schnellere Ergebnisse erwarten und fr\u00fchzeitig aufgeben, bleiben bei 0 % stecken. <\/p>\n