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Zusammenfassung<\/p>\n
Airbnb hat keine eigenst\u00e4ndige Richtlinie f\u00fcr Doppelbuchungen. Wenn ein Gastgeber einen Gast doppelt bucht, behandelt Airbnb dies als eine vom Gastgeber zu vertretende Stornierung gem\u00e4\u00df der Stornierungsbedingungen f\u00fcr Gastgeber<\/a>. Die Geb\u00fchren liegen zwischen 50 $ und 50 % des Buchungsbetrags, je nachdem, wie kurz vor dem Check-in die Stornierung erfolgt. Der Gastgeber verliert zudem die gesamte Auszahlung f\u00fcr den stornierten Aufenthalt, der Kalender wird f\u00fcr diese Daten gesperrt und der Superhost-Status ist gef\u00e4hrdet, da dieser eine Stornierungsrate von unter 1 % erfordert. Die Hauptursache f\u00fcr Gastgeber auf mehreren Kan\u00e4len ist fast immer die iCal-Abrufverz\u00f6gerung: die Zeitspanne zwischen der Best\u00e4tigung einer Buchung auf einer Plattform und ihrem Erscheinen auf einer anderen. Ein Channel-Manager mit direkten API-Verbindungen schlie\u00dft diese L\u00fccke, indem er die Verf\u00fcgbarkeit auf allen Plattformen innerhalb von Sekunden aktualisiert.<\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n Laut Partnerdaten von Booking.com<\/a> erleben mindestens 25 % der Gastgeber in ihrem ersten Jahr eine Doppelbuchung. Wenn Sie Reservierungen \u00fcber Airbnb, Vrbo und Booking.com verwalten, ist eine Synchronisierungsl\u00fccke zwischen den Kalendern keine Frage des Ob, sondern des Wann. Eine einzige verpasste Aktualisierung an einem gesch\u00e4ftigen Wochenende kann Sie eine Stornierungsgeb\u00fchr, eine entgangene Auszahlung, einen gesperrten Kalender und den Superhost-Status kosten, f\u00fcr den Sie ein Jahr lang gearbeitet haben. Dieser Leitfaden erkl\u00e4rt genau, was Airbnb berechnet, wie Vrbo und Booking.com verfahren, wie man mit einer Doppelbuchung umgeht, falls sie passiert, und welche operativen Systeme sie verhindern.<\/p>\n Airbnb hat keine eigenst\u00e4ndige \u201eRichtlinie f\u00fcr Doppelbuchungen\u201c. Es gelten die Stornierungsbedingungen f\u00fcr Gastgeber<\/a>, die in dem Moment greifen, in dem ein Gastgeber f\u00fcr eine Stornierung verantwortlich gemacht wird, unabh\u00e4ngig davon, wie es dazu kam. Eine Doppelbuchung f\u00e4llt darunter. (Quelle: Airbnb-Hilfe, Artikel 990<\/a>)<\/p>\n Die Richtlinie ist eindeutig: Ein Gastgeber kann f\u00fcr eine Stornierung verantwortlich gemacht werden, wenn diese aufgrund von Bedingungen eintritt, die er selbst geschaffen hat. Dazu geh\u00f6ren Doppelbuchungen durch mangelhafte Kalenderverwaltung, iCal-Synchronisierungsfehler oder Terminkonflikte. Nichts davon gilt als g\u00fcltiger Grund f\u00fcr einen Geb\u00fchrenerlass.<\/p>\n Airbnb erhebt eine Stornierungsgeb\u00fchr, die davon abh\u00e4ngt, wie kurz vor dem Check-in der Gastgeber storniert. Die Mindestgeb\u00fchr betr\u00e4gt 50 USD unabh\u00e4ngig von der Buchungsgr\u00f6\u00dfe, und das Maximum kann bei gro\u00dfen Buchungen, die nach der Ankunft des Gastes storniert werden, 1.000 USD erreichen.<\/p>\nWas ist die Richtlinie von Airbnb bei Doppelbuchungen?<\/h2>\n
Finanzielle Sanktionen<\/h3>\n