{"id":28723,"date":"2026-02-09T09:40:40","date_gmt":"2026-02-09T09:40:40","guid":{"rendered":"https:\/\/mktdev.hostfully.com\/success-stories\/2x-anzahl-der-objekte-und-3x-direktbuchungen-in-1-jahr\/"},"modified":"2026-04-07T18:12:25","modified_gmt":"2026-04-07T18:12:25","slug":"2x-anzahl-der-objekte-und-3x-direktbuchungen-in-1-jahr","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/de\/erfolgsgeschichten\/2x-anzahl-der-objekte-und-3x-direktbuchungen-in-1-jahr\/","title":{"rendered":"2x Anzahl der Objekte und 3x Direktbuchungen in 1 Jahr"},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie ein in Montana ans\u00e4ssiges Paar f\u00fcr Ferienwohnungsverwaltung sich an Hostfully wandte, um die Abl\u00e4ufe zu bew\u00e4ltigen, damit sie sich auf den Kundenservice und einen neuen Horizont des Gesch\u00e4ftswachstums konzentrieren konnten.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[1457,2792,2791,2713,2677,2793],"success-stories-categories":[1456],"class_list":["post-28723","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-automatisierung","success-stories-tags-direktbuchung","success-stories-tags-ferienwohnungsverwaltungssoftware","success-stories-tags-integrationen","success-stories-tags-kundensupport","success-stories-tags-reinigung-gastewechsel","success-stories-categories-plattform-fur-die-immobilienverwaltung"],"ss_company_name":"Red Lodge Reservations","ss_customer_name":"Chelsea Toupin","ss_customer_desc":"Chelsea und Tony Toupin betreiben ihr Kurzzeitvermietungsunternehmen, Red Lodge Reservations, in Red Lodge, Montana.","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Wie ein in Montana ans\u00e4ssiges Paar f\u00fcr Ferienwohnungsverwaltung sich an Hostfully wandte, um die Abl\u00e4ufe zu bew\u00e4ltigen, damit sie sich auf den Kundenservice und einen neuen Horizont des Gesch\u00e4ftswachstums konzentrieren konnten.","ss_featured":false,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Standort:<\/strong> Montana, USA<br><strong>Anzahl der Unterk\u00fcnfte:<\/strong> 30<br><strong>Bei Hostfully seit:<\/strong> 2022<br><strong>Lieblingsfunktionen:<\/strong> Automatisierungen, Integrationen, Strategien f\u00fcr Direktbuchungen<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\u201eJetzt k\u00f6nnen wir bessere Sauberkeitsstandards bieten. Wir sind nicht auf andere angewiesen. Es hat uns einfach einen Schritt weitergebracht, was es uns erm\u00f6glicht hat, zu expandieren. Jeder Service, den wir aufgrund von Hostfully und all diesen verschiedenen Integrationen hinzuf\u00fcgen konnten, hat es uns erm\u00f6glicht, unser Gesch\u00e4ft weiter auszubauen.\u201c<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Verwaltung von 14 Objekten rund um die Uhr<\/li>\n<li>Ausgebrannt durch manuelle Nachrichten und Fahrten zur W\u00e4scherei<\/li>\n<li>Nur 3 % der Buchungen waren Direktbuchungen<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>Chelsea und Tony hatten beide eine Karriere in der Dienstleistungs- und Gastgewerbebranche aufgebaut und sich schlie\u00dflich in der Gegend um Yellowstone niedergelassen. Sie hatten die 4-Uhr-Aufwachroutine satt, die die Arbeit im Gastst\u00e4ttengewerbe (Tony) sowie bei Veranstaltungen und im Catering (Chelsea) mit sich brachte. Als sich die Chance ergab, auf die Vermietungsverwaltung umzusteigen, dachten sie, es w\u00e4re eine willkommene Abwechslung von der Routine.  <\/p>\n<p>Die Realit\u00e4t war etwas \u00fcberraschend. Innerhalb weniger Wochen nach der \u00dcbernahme der Verwaltung der 14 Objekte von <a href=\"https:\/\/www.redlodgereservations.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Red Lodge Reservations<\/a> steckte Chelsea bis zum Hals in manuellen Aufgaben. Sie arbeitete rund um die Uhr, um jede Ankunfts-E-Mail anzupassen, endlose Listen zu erstellen, um den \u00dcberblick \u00fcber die Abl\u00e4ufe zu behalten, und um Mitternacht zum \u00f6rtlichen Waschsalon zu fahren, um die W\u00e4sche f\u00fcr die Ank\u00fcnfte am n\u00e4chsten Tag zu wechseln. Bei Red Lodge war Automatisierung ein Fremdwort. Als die langen Tage immer l\u00e4nger wurden, beschloss Chelsea, sich \u00fcber Softwareoptionen zu informieren, um ihr neues Gesch\u00e4ft besser zu verwalten. Hier kommt Hostfully ins Spiel.    <\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>Innerhalb eines Jahres auf 30 Unterk\u00fcnfte erweitert<\/li>\n<li>Automatisierte Nachrichten f\u00fcr G\u00e4ste und Turnover<\/li>\n<li>Direktbuchungen stiegen auf 14 %<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Hostfully bot nicht nur Pl\u00e4ne an, die mit dem Gesch\u00e4ft von Chelsea und Tony wachsen konnten, sondern sie empfanden Hostfully auch als intuitiv mit einem benutzerfreundlichen Dashboard und einem Kundensupport-Team, das seinesgleichen sucht.<\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u201eEines ist sicher in Montana: Wir sind hier etwa 10 Jahre hinter allen anderen. Es hat eine Weile gedauert, bis alle von Dynamic Pricing \u00fcberzeugt waren, aber als wir Wheelhouse einf\u00fchrten, hatten wir unser bestes Jahr \u00fcberhaupt. Zweifellos unser bestes Gesch\u00e4ftsjahr\u201c, sagt Chelsea.<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">Kurz nach der Anmeldung bei Hostfully begann Chelsea mit dem Aufbau ihres Tech-Stacks, beginnend mit Wheelhouse.<\/span> <span style=\"font-weight: 400\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Nachdem sie dann einen abrupten Anruf von ihrem Hausreinigungsdienst erhalten hatten, der sie \u00fcber eine bevorstehende Verkleinerung informierte, die die Manager bald ohne Reinigungsdienste dastehen lassen w\u00fcrde, f\u00fcgten Chelsea und Tony Breezeway hinzu. Das Ergebnis? Das Housekeeping zog ins Haus ein, was die Manager letztendlich in die Lage versetzte, einen zuverl\u00e4ssigeren, erschwinglicheren und qualit\u00e4tskontrollierten Service zu bieten. Chelsea reflektiert:<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">\u201eWir hatten tats\u00e4chlich weniger Buchungen, aber wir haben mehr Geld verdient. Hostfully hat uns einfach mehr M\u00f6glichkeiten er\u00f6ffnet, was wir nutzen wollten.\u201c<\/span> <\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_26942\" align=\"aligncenter\" width=\"552\"]<img class=\"wp-image-26942\" title=\"Erfolgsgeschichten der Hostfully Property Management Plattform Fallstudien Red Lodge Reservations\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-4841.png\" alt=\"Hostfully Property Management Plattform Erfolgsgeschichten Fallstudien Kundenempfehlung\" width=\"552\" height=\"491\"> Airbnb vs. Direktbuchung: gleiche Unterkunft, gleiche Daten, unterschiedliche Preise.[\/caption]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Im Jahr 2023 hatten Chelsea und Tony weniger Gesamtbuchungen, erzielten aber mehr Gewinn. Aber wie? Bevor sie zu Hostfully wechselten, kamen alle Buchungen von Red Lodge, bis auf 3 %, \u00fcber OTAs (haupts\u00e4chlich Airbnb). Im Laufe des Jahres hat sich die Anzahl der Direktbuchungen mehr als vervierfacht und stieg von 3 % auf 14 % der gesamten YTD-Buchungen.    Es ist eine Win-Win-Situation: Weniger OTA-Geb\u00fchren sind f\u00fcr G\u00e4ste verst\u00e4ndlicherweise attraktiv, w\u00e4hrend die Rentabilit\u00e4t von Red Lodge ihren H\u00f6hepunkt erreicht hat. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Doch wie haben Chelsea und Tony ihre G\u00e4ste aufmerksam gemacht und diese Direktbuchungen gef\u00f6rdert? Durch G\u00e4ste-Prompts. Beim Check-out erhalten die G\u00e4ste sofort eine automatisierte E-Mail, in der sie sich f\u00fcr ihren Aufenthalt bedanken, h\u00f6flich um eine Bewertung bitten und den Direktbuchungslink von Red Lodge zusammen mit einem Aktionscode f\u00fcr zuk\u00fcnftige Buchungen anbieten.   Diese Taktik demonstriert nicht nur einen zuverl\u00e4ssigen Kundenservice und Reputationsgeschick, sondern f\u00f6rdert auch einfache, direkte Buchungen mit zus\u00e4tzlichen Kosteneinsparungen, was sowohl den G\u00e4sten als auch den Managern zugutekommt. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Seit der Einf\u00fchrung eines Direktbuchungslinks und eines Rabattcodes haben Chelsea und Tony eine Ver\u00e4nderung bei den Buchungen festgestellt. Chelsea erinnert sich, dass ein Gast, der immer \u00fcber Airbnb gebucht hat, \u201edieses Jahr dreimal gebucht hat \u2013 alles direkt!\u201c, ruft Chelsea aus. Die ausgel\u00f6ste automatisierte E-Mail spart den Managern nicht nur Zeit und M\u00fche, sondern generiert auch wiederholte Buchungen, von denen alle Parteien profitieren.   <\/span><\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_26943\" align=\"aligncenter\" width=\"549\"]<img class=\"wp-image-26943\" title=\"Erfolgsgeschichten der Hostfully Property Management Plattform Fallstudien Red Lodge Reservations\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Group-4840.png\" alt=\"Hostfully Property Management Plattform Erfolgsgeschichten Fallstudien Kundenempfehlung\" width=\"549\" height=\"460\"> Zus\u00e4tzlich zu den Angeboten f\u00fcr wiederkehrende G\u00e4ste widmet Red Lodge Reservations einen Abschnitt seiner Website einer Reihe von Sonderangeboten, von l\u00e4ngeren Aufenthalten bis hin zu Veranstaltungsrabatten, die potenziellen (und wiederkehrenden) G\u00e4sten etwas f\u00fcr ihr Geld bieten.[\/caption]<\/p>\n","ss_bonus":"<p>Da Red Lodge Reservations weiterhin floriert und w\u00e4chst, freuen sich Chelsea und Tony darauf, die zus\u00e4tzlichen Integrationen und Tools zu nutzen, die Hostfully ihnen helfen wird, freizuschalten. \u201e[Die] Tools von Hostfully erm\u00f6glichen es uns, 99 % dieser Dinge zu automatisieren, damit wir uns mit den G\u00e4sten verbinden k\u00f6nnen. Und diese Rabattcodes sind einfach so kinderleicht!\u201c, strahlt Chelsea. So wie es aussieht, glauben sie, dass \u201ewenn man Hostfully nutzt, hat man mehr Zeit, rauszugehen und es besser zu machen\u201c.   <\/p>\n<p>Chelsea und Tony ernten die Fr\u00fcchte einer unglaublichen Leistung in kurzer Zeit: Sie haben die Anzahl ihrer Objekte verdoppelt, ihren Umsatz mit dynamischen Preisgestaltungstools gesteigert, ihre Ums\u00e4tze (und die damit verbundenen Arbeitskr\u00e4fte und Ressourcen) reduziert und sich auf Automatisierungen verlassen, um die t\u00e4glichen Aufgaben zu erledigen. Die n\u00e4chtliche Fahrt zum Waschsalon geh\u00f6rt der Vergangenheit an \u2013 und ist ein Zeichen f\u00fcr eine gr\u00f6\u00dfere Leistung. \u201eWir k\u00f6nnen unsere eigenen Chefs sein\u201c, reflektiert Chelsea. \u201eWir sind wegen dieser Freiheit in die Branche eingestiegen, und jetzt sind wir so engagiert, weil wir Chancen sehen und lieben, was wir tun.\u201c   <\/p>\n","ss_banner_copy":"<p>Kommt Ihnen Chelseas Situation bekannt vor? Lassen Sie uns reden. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-Red-Lodge-Reservations-1.webp","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/success_stories_Red-Lodge-Reservations.webp","ss_metrics_repeater":[{"number":"2x","label":"Anzahl der Objekte"},{"number":"99%","label":"operative Aufgaben automatisiert"},{"number":"3\u00d7 ","label":"Wachstum bei Direktbuchungen"}],"ss_image_gallery":["https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/RedLodgeInt.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/RedLodgeext.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/RedLodgePillow-scaled.jpg"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>2x Anzahl der Objekte und 3x Direktbuchungen in 1 Jahr | Hostfully<\/title>\n<meta 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