{"id":154925,"date":"2026-08-05T10:15:07","date_gmt":"2026-08-05T10:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/blog\/limpieza-de-alquileres-vacacionales-proceso-costes-listas-de-verificacion-y-herramientas\/"},"modified":"2026-08-05T10:15:07","modified_gmt":"2026-08-05T10:15:07","slug":"limpieza-de-alquileres-vacacionales-proceso-costes-listas-de-verificacion-y-herramientas","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/es\/blog\/limpieza-de-alquileres-vacacionales-proceso-costes-listas-de-verificacion-y-herramientas\/","title":{"rendered":"Limpieza de alquileres vacacionales: Proceso, costes, listas de verificaci\u00f3n y herramientas"},"content":{"rendered":"
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Resumen r\u00e1pido<\/p>\n

La limpieza de alquileres vacacionales es el sistema completo para preparar una propiedad entre hu\u00e9spedes: una limpieza est\u00e1ndar de arriba abajo, la reposici\u00f3n de existencias, la reconfiguraci\u00f3n y una verificaci\u00f3n de calidad, repetidos de forma fiable en cada cambio. Es importante porque la limpieza es el principal impulsor de las reservas y las rese\u00f1as, por lo que un cambio fallido es una reputaci\u00f3n perdida, no solo una habitaci\u00f3n sucia. Un cambio est\u00e1ndar dura aproximadamente de una a tres horas y suele costar entre 150 $ y 300 $ seg\u00fan el tama\u00f1o de la propiedad, con limpiezas a fondo peri\u00f3dicas adicionales. Los operadores que lo escalan utilizan listas de verificaci\u00f3n para estandarizar el trabajo, contratan y retienen personal de limpieza fiable, y se apoyan en software para programar y verificar los cambios autom\u00e1ticamente. Esta gu\u00eda cubre el panorama completo y se\u00f1ala recursos m\u00e1s detallados sobre cada parte. <\/p>\n<\/div>\n

La limpieza es la parte del alojamiento que parece sencilla y que, en silencio, lo decide todo. Un hu\u00e9sped perdona una cocina un poco anticuada; no perdona pelos en el desag\u00fce o un ba\u00f1o que huele al hu\u00e9sped anterior. Si se limpia bien de forma constante, las rese\u00f1as, las reservas repetidas y la tarifa por noche seguir\u00e1n. Si se hace mal una vez, se estar\u00e1 respondiendo a una solicitud de reembolso y viendo c\u00f3mo una rese\u00f1a de una estrella hunde la clasificaci\u00f3n. Esta gu\u00eda es el panorama completo de la limpieza de alquileres vacacionales, lo que implica el trabajo, su coste, c\u00f3mo estandarizarlo y c\u00f3mo automatizarlo, con enlaces a gu\u00edas m\u00e1s detalladas sobre cada parte para que puedas profundizar tanto como necesites. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la limpieza de alquileres vacacionales y por qu\u00e9 es importante?<\/h2>\n

La limpieza de alquileres vacacionales es el proceso recurrente de devolver una propiedad a un estado listo para el hu\u00e9sped entre estancias, combinando una limpieza a fondo, la reposici\u00f3n de consumibles, la reconfiguraci\u00f3n del espacio a su dise\u00f1o original y una verificaci\u00f3n de calidad. Es importante porque la limpieza es la \u00fanica influencia m\u00e1s fuerte en las reservas, las rese\u00f1as y las estancias repetidas. <\/p>\n

La evidencia sobre esto es inusualmente clara. Un estudio acad\u00e9mico de junio de 2025 que analiz\u00f3 461.509 rese\u00f1as de Airbnb en EE. UU., Reino Unido y Espa\u00f1a encontr\u00f3 que la limpieza es el factor m\u00e1s influyente en las decisiones de reserva y la satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped (Humanities and Social Sciences Communications, 2025). La propia investigaci\u00f3n de Hostfully coincide desde el lado del operador: en la Encuesta de la Industria de Alquileres Vacacionales de 2025 a 256 administradores de propiedades, la limpieza fue el impulsor m\u00e1s citado de las rese\u00f1as de cinco estrellas, nombrado por el 34 % de los administradores, justo por delante de la hospitalidad y el servicio, y el 58 % inform\u00f3 de un aumento en las expectativas de los hu\u00e9spedes, citando con frecuencia est\u00e1ndares de limpieza m\u00e1s estrictos. <\/p>\n

As\u00ed que la limpieza no es el servicio de limpieza en el sentido hotelero de un extra agradable; es el producto principal. Un alquiler vacacional vende un espacio limpio, privado y listo, y la limpieza es lo que el hu\u00e9sped nota primero y juzga con m\u00e1s dureza. Por eso, el resto de esta gu\u00eda trata la limpieza como una operaci\u00f3n que debe ejecutarse bien, no como una tarea que debe hacerse a toda prisa. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 implica una limpieza est\u00e1ndar de alquiler vacacional?<\/h2>\n

Una limpieza est\u00e1ndar de alquiler vacacional implica limpiar cada habitaci\u00f3n de arriba abajo, desinfectar las superficies de alto contacto y los ba\u00f1os, cambiar toda la ropa de cama, reponer los consumibles a los niveles establecidos, reconfigurar el espacio a su dise\u00f1o original y una inspecci\u00f3n final. El trabajo sigue un orden de arriba abajo y de atr\u00e1s hacia adelante para no volver a ensuciar una superficie ya limpia. <\/p>\n

La l\u00f3gica de limpiar de arriba abajo es sencilla: el polvo y los residuos caen, as\u00ed que se limpia lo alto (estanter\u00edas, accesorios, superficies) antes que lo bajo (suelos), y se trabaja desde la esquina m\u00e1s alejada de una habitaci\u00f3n hacia la puerta para no pisar lo que se acaba de limpiar. Dentro de eso, un cambio pasa por fases predecibles: primero se quita la ropa de cama y se pone la lavadora para que funcione mientras se trabaja, se limpia la cocina, se friegan y desinfectan los ba\u00f1os, se desempolvan y limpian los dormitorios y las zonas de estar, se hacen las camas con ropa de cama limpia, se reponen los consumibles, y finalmente los suelos, aspirando y fregando al salir. <\/p>\n

La limpieza es solo la mitad del cambio. La reposici\u00f3n de existencias (papel higi\u00e9nico, papel de cocina, jab\u00f3n, caf\u00e9 y cualquier otro servicio que se proporcione) y la reconfiguraci\u00f3n (devolver los muebles, mandos a distancia y la decoraci\u00f3n a sus posiciones originales para que la propiedad coincida con las fotos del anuncio) son lo que hace que el espacio se sienta listo en lugar de simplemente limpio. Un cambio que omite la reconfiguraci\u00f3n deja una habitaci\u00f3n limpia que todav\u00eda se siente extra\u00f1a, y los hu\u00e9spedes lo notan. <\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los elementos esenciales de limpieza por habitaci\u00f3n?<\/h2>\n

Los elementos esenciales por habitaci\u00f3n son la cocina (superficies, electrodom\u00e9sticos, vajilla, suelos), los ba\u00f1os (inodoro, ducha, lavabo, espejos, reposici\u00f3n), los dormitorios (ropa de cama limpia, desempolvado, superficies), las zonas de estar (desempolvado, tapicer\u00eda, suelos) y los espacios exteriores (barrido, muebles, basura). Cada habitaci\u00f3n tiene sus propios puntos de alto riesgo que separan una buena limpieza de una pasable. <\/p>\n

La cocina es donde los hu\u00e9spedes juzgan la higiene con m\u00e1s dureza, por lo que se limpia el interior del microondas, el fregadero y el grifo, la encimera, el interior de la nevera y toda la vajilla usada, no solo las encimeras visibles. Los ba\u00f1os necesitan la base del inodoro y detr\u00e1s de \u00e9l, la ducha, incluyendo el desag\u00fce y cualquier pelo, el espejo y una reposici\u00f3n de papel y jab\u00f3n. Los dormitorios se centran en la ropa de cama: s\u00e1banas limpias en cada estancia, con la cama hecha seg\u00fan el est\u00e1ndar de la foto del anuncio, adem\u00e1s de desempolvar cabeceros, mesitas de noche y l\u00e1mparas. Las zonas de estar necesitan que se revise la tapicer\u00eda (las migas y los residuos en los cojines son un fallo cl\u00e1sico), las superficies desempolvadas y los mandos a distancia limpios. Los espacios exteriores, a menudo olvidados, necesitan patios barridos, muebles limpios y papeleras vac\u00edas. <\/p>\n

Este es el nivel en el que una lista de verificaci\u00f3n escrita demuestra su val\u00eda, porque la diferencia entre el personal de limpieza rara vez es el esfuerzo y casi siempre la consistencia en las peque\u00f1as cosas. Los anfitriones de Airbnb pueden entregar al personal de limpieza una lista de verificaci\u00f3n de limpieza de Airbnb<\/a> por habitaci\u00f3n, mientras que los operadores que anuncian en varios canales pueden trabajar con una lista de verificaci\u00f3n de limpieza de alquileres vacacionales<\/a> independiente de la plataforma, desglosada por tipo de propiedad. Ambas vienen con plantillas imprimibles que se pueden entregar directamente al personal de limpieza. <\/p>\n

Limpieza de cambio vs. limpieza a fondo: \u00bfcu\u00e1l es la diferencia?<\/h2>\n

Una limpieza de cambio es la preparaci\u00f3n est\u00e1ndar entre hu\u00e9spedes que se realiza en cada salida para dejar la propiedad lista para el siguiente hu\u00e9sped; una limpieza a fondo es una limpieza peri\u00f3dica y m\u00e1s intensiva de las cosas a las que una limpieza de cambio no llega, como el interior de los electrodom\u00e9sticos, las juntas, los rodapi\u00e9s y detr\u00e1s de los muebles. Las limpiezas de cambio se hacen constantemente y las limpiezas a fondo cada pocos meses. <\/p>\n

El cambio es el caballo de batalla. Es la limpieza-reposici\u00f3n-reconfiguraci\u00f3n de una a tres horas descrita anteriormente, optimizada para la velocidad y la consistencia porque ocurre en cada salida, a veces en una ventana de salida a entrada el mismo d\u00eda que apenas deja margen. Cumplir con esa ventana de manera fiable es una disciplina operativa en s\u00ed misma, y la limpieza de cambio de alquileres vacacionales<\/a> es donde el cambio del mismo d\u00eda recibe su tratamiento completo. <\/p>\n

La limpieza a fondo es la puesta al d\u00eda peri\u00f3dica. Cada tres o seis meses (m\u00e1s a menudo para propiedades con alta rotaci\u00f3n o que admiten mascotas), se aborda lo que el cambio omite por tiempo: descalcificar la tetera y la cafetera, desengrasar el horno, fregar las juntas, lavar los rodapi\u00e9s, limpiar detr\u00e1s y debajo de los muebles, lavar los protectores de colch\u00f3n y los rellenos n\u00f3rdicos, y limpiar las ventanas. La limpieza a fondo es lo que evita que una propiedad se degrade lentamente bajo una serie de cambios r\u00e1pidos que, individualmente, parecen correctos pero nunca llegan a los rincones. <\/p>\n

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El coste oculto de saltarse las limpiezas a fondo<\/p>\n

Una propiedad mantenida solo con cambios r\u00e1pidos acumula suciedad exactamente en los lugares que los hu\u00e9spedes fotograf\u00edan cuando est\u00e1n molestos: interiores de hornos, juntas de ducha y polvo debajo de la cama. El cambio mantiene la propiedad con un aspecto limpio; la limpieza a fondo la mantiene realmente limpia. Presupuesta para ambas. <\/p>\n<\/div>\n

\u00bfCu\u00e1les son los est\u00e1ndares de limpieza y las reglas de la plataforma?<\/h2>\n

Los est\u00e1ndares de limpieza son la definici\u00f3n documentada de lo que significa \u00ablisto para el hu\u00e9sped\u00bb para tus propiedades, y las plataformas a\u00f1aden sus propias expectativas, con la limpieza integrada directamente en las puntuaciones de las rese\u00f1as de los hu\u00e9spedes en Airbnb y Vrbo. Cumplirlos de forma consistente es lo que separa a un anfitri\u00f3n ocasional de una operaci\u00f3n profesional. <\/p>\n

Airbnb y Vrbo punt\u00faan expl\u00edcitamente la limpieza en las rese\u00f1as de los hu\u00e9spedes, y esa puntuaci\u00f3n alimenta la clasificaci\u00f3n de b\u00fasqueda y el estado de Superhost o Premier Host. Las expectativas de limpieza mejoradas de Airbnb y el cambio general de la industria hacia est\u00e1ndares m\u00e1s altos significan que los hu\u00e9spedes ahora llegan esperando una higiene de nivel hotelero, lo que los datos anteriores confirman (el 58 % de los administradores informan de un aumento en las expectativas). Las superficies de alto contacto (interruptores de luz, pomos de puertas, mandos a distancia, grifos, barandillas) merecen una atenci\u00f3n espec\u00edfica porque son tanto el mayor riesgo de higiene como las m\u00e1s f\u00e1ciles de pasar por alto. <\/p>\n

La forma en que las operaciones profesionales mantienen un est\u00e1ndar es document\u00e1ndolo y verific\u00e1ndolo, en lugar de esperar que cada limpiador comparta la misma imagen mental de \u00ablimpio\u00bb. Eso significa un est\u00e1ndar escrito, una lista de verificaci\u00f3n vinculada a \u00e9l y verificaci\u00f3n fotogr\u00e1fica de los puntos que se pasan por alto. Alex Foti, presidente de Bretton Woods Vacation Rentals, exige a su personal de limpieza que fotograf\u00ede las \u00e1reas com\u00fanmente pasadas por alto, como debajo de los cojines del sof\u00e1, como prueba de que el detalle fue revisado, no solo declarado. Hacer cumplir ese est\u00e1ndar en un equipo es lo que convierte la limpieza de alquileres vacacionales<\/a> en un sistema repetible, a trav\u00e9s de SOP, programas de ropa de cama, cadencia de inspecci\u00f3n y control de calidad. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 suministros y equipos necesitas?<\/h2>\n

Necesitas productos qu\u00edmicos de limpieza (un limpiador multiusos, limpiadores de ba\u00f1o y cristales, desinfectante), herramientas (pa\u00f1os de microfibra, una aspiradora, una fregona, estropajos), juegos de ropa de cama y toallas limpias, y consumibles de reposici\u00f3n (productos de papel, jab\u00f3n, art\u00edculos de tocador). Comprar al por mayor y mantener un carrito abastecido en cada propiedad agiliza los cambios. <\/p>\n

Un kit de inicio pr\u00e1ctico cubre cuatro categor\u00edas. Productos qu\u00edmicos: un limpiador multiusos, un limpiador de ba\u00f1os, limpiacristales, desinfectante para superficies de alto contacto y un limpiador de suelos adecuado para tu tipo de suelo. Herramientas: una buena aspiradora, una fregona de microfibra, una pila de pa\u00f1os de microfibra codificados por colores (la codificaci\u00f3n por colores por habitaci\u00f3n evita la contaminaci\u00f3n cruzada, los pa\u00f1os de ba\u00f1o nunca tocan la cocina), cepillos de fregar y un carrito resistente para transportarlo todo. Ropa de cama: al menos dos o tres juegos completos por cama para que un juego limpio est\u00e9 siempre listo mientras otro est\u00e1 en la lavadora, lo mismo para las toallas. Consumibles: papel higi\u00e9nico, papel de cocina, jab\u00f3n de manos y lavavajillas, bolsas de basura y tu set de art\u00edculos de tocador, abastecido a un nivel de existencias que repones en cada cambio. <\/p>\n

Dos notas operativas ahorran dinero y tiempo reales. Primero, mant\u00e9n un kit de suministros completo en cada propiedad en lugar de transportar uno entre casas, porque un limpiador que llega y no encuentra papel higi\u00e9nico pierde el cambio. Segundo, establece niveles de existencias (la cantidad que cada propiedad siempre debe tener a mano) para que la reposici\u00f3n sea una tarea de contar y rellenar, no una suposici\u00f3n. Cualquiera que manipule productos qu\u00edmicos fuertes debe hacerlo de forma segura, junto con los otros riesgos laborales que hacen de la seguridad del personal de limpieza en alquileres vacacionales<\/a> una parte real de la gesti\u00f3n de la operaci\u00f3n. <\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto cuesta la limpieza de alquileres vacacionales?<\/h2>\n

Un cambio est\u00e1ndar suele costar entre 150 $ y 300 $, dependiendo del tama\u00f1o de la propiedad, la ubicaci\u00f3n y la complejidad del cambio, siendo las limpiezas a fondo m\u00e1s caras y realiz\u00e1ndose peri\u00f3dicamente. Lo que se paga al personal de limpieza es independiente de la tarifa de limpieza que se cobra a los hu\u00e9spedes, que es una decisi\u00f3n de precios m\u00e1s que un coste directo. <\/p>\n

El coste de un cambio est\u00e1 determinado por el tama\u00f1o de la propiedad (un estudio se limpia mucho m\u00e1s r\u00e1pido que una casa de cinco dormitorios), las tarifas laborales locales y la cantidad de reposici\u00f3n y lavander\u00eda que implica el cambio. La mayor\u00eda de los operadores se sit\u00faan en el rango de 150 $ a 300 $ por cambio est\u00e1ndar, con las limpiezas a fondo facturadas m\u00e1s altas porque llevan m\u00e1s tiempo y abarcan m\u00e1s. Estos son puntos de referencia iniciales, as\u00ed que confirma las tarifas en tu propio mercado en lugar de tratar el rango como fijo. <\/p>\n

La tarifa que cobras a los hu\u00e9spedes es una cuesti\u00f3n completamente diferente, y una sobre la que los anfitriones realmente se devanan los sesos: cobrar una tarifa de limpieza separada, incluirla en la tarifa por noche o dividir la diferencia, cada una de las cuales afecta la conversi\u00f3n de reservas y la percepci\u00f3n del hu\u00e9sped de manera diferente. Establecer las tarifas de limpieza de Airbnb<\/a> se reduce a los puntos de referencia actuales y a un m\u00e9todo para calcular el n\u00famero correcto en funci\u00f3n de tu coste real de cambio. La tarifa es una palanca de precios, el pago del personal de limpieza es un coste operativo, y confundir ambos lleva a malas decisiones en ambos. <\/p>\n

\u00bfDebes limpiar t\u00fa mismo, contratar a personal de limpieza o usar un servicio?<\/h2>\n

Debes limpiar t\u00fa mismo si tienes una o dos propiedades locales y tiempo; contratar a personal de limpieza independiente una vez que los cambios superen tu horario; y usar un servicio de limpieza o formar un equipo cuando gestiones suficientes propiedades como para que la cobertura y el respaldo importen m\u00e1s que el coste. La respuesta correcta cambia a medida que escalas. <\/p>\n

Hacerlo t\u00fa mismo te da control total y cero costes laborales, y funciona para una o dos propiedades si vives cerca y valoras el margen sobre tu tiempo. Deja de funcionar en el momento en que tienes un cambio el mismo d\u00eda mientras viajas, o dos salidas la misma ma\u00f1ana. Un limpiador independiente es el siguiente paso m\u00e1s com\u00fan: menor coste que un servicio, una relaci\u00f3n con la que puedes establecer est\u00e1ndares, pero t\u00fa te encargas de los reemplazos cuando est\u00e1n enfermos o ocupados. Un servicio de limpieza o un equipo interno cuesta m\u00e1s, pero garantiza la cobertura, que es lo que necesita una cartera en crecimiento. <\/p>\n

Sea cual sea la etapa en la que te encuentres, encontrar personal de limpieza de Airbnb<\/a> sigue el mismo manual de abastecimiento, selecci\u00f3n, incorporaci\u00f3n a tus est\u00e1ndares y retenci\u00f3n, y un buen limpiador que conozca tus propiedades es una de las partes m\u00e1s valiosas y dif\u00edciles de reemplazar de la operaci\u00f3n. Una vez que hayas encontrado uno, un contrato de limpieza de alquiler vacacional<\/a> formaliza el acuerdo y protege a ambas partes cuando las expectativas divergen. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 herramientas y software automatizan la limpieza de alquileres vacacionales?<\/h2>\n

El software de limpieza automatiza la coordinaci\u00f3n de la operaci\u00f3n: programar los cambios a partir de tu calendario de reservas, asignar autom\u00e1ticamente al personal de limpieza en la salida, enviar recordatorios, distribuir listas de verificaci\u00f3n y capturar la verificaci\u00f3n fotogr\u00e1fica. Es la diferencia entre enviar mensajes de texto manualmente al personal de limpieza y un sistema donde los cambios se programan solos. <\/p>\n

El argumento a favor de las herramientas est\u00e1 respaldado por datos de adopci\u00f3n s\u00f3lidos. En el Estudio de Pila Tecnol\u00f3gica de Hostfully de 2026, que analiz\u00f3 2.248 cuentas y 31.474 integraciones activas (presentado como el estudio de pila tecnol\u00f3gica de alquileres vacacionales m\u00e1s grande publicado), el software de limpieza mostr\u00f3 la curva de adopci\u00f3n m\u00e1s pronunciada de cualquier categor\u00eda de herramienta: el 52 % de los operadores con una a cinco propiedades lo usan, aumentando al 70 % en 16 a 50 propiedades y al 88 % en m\u00e1s de 100. El estudio tambi\u00e9n encontr\u00f3 que el software de limpieza ahorra un estimado de 1,25 horas por anuncio al mes. Una adopci\u00f3n tan pronunciada y temprana es la se\u00f1al del mercado de que la coordinaci\u00f3n es lo primero que los operadores automatizan a medida que escalan. <\/p>\n

El problema que resuelve es universal. Phillip Foxall, propietario de Catchin’ Paradise, coordinaba a su personal de limpieza por mensaje de texto hasta que se desmoron\u00f3 a escala, luego lo solucion\u00f3 pasando a un software de programaci\u00f3n que no depend\u00eda de que \u00e9l recordara enviar un mensaje. El mecanismo central es el mismo en todas las herramientas: los datos de reserva fluyen de tu sistema de gesti\u00f3n de propiedades a la herramienta de limpieza, por lo que una nueva reserva crea y programa autom\u00e1ticamente el cambio, y se notifica al personal de limpieza sin que tengas que mover un dedo. Las herramientas l\u00edderes y las alternativas econ\u00f3micas se encuentran lado a lado en la comparaci\u00f3n de software de limpieza de Airbnb<\/a>. El flujo de trabajo m\u00e1s com\u00fan dentro de eso, compartir tu calendario de Airbnb con tu personal de limpieza<\/a>, tiene sus propios m\u00e9todos paso a paso. <\/p>\n

Aqu\u00ed es exactamente donde un sistema de gesti\u00f3n de propiedades se gana su lugar, porque el calendario de reservas que impulsa todo lo dem\u00e1s ya reside all\u00ed. La automatizaci\u00f3n de tareas de Hostfully crea y asigna un trabajo de limpieza autom\u00e1ticamente cuando se realiza una reserva, y las integraciones con herramientas de limpieza como Turno (gratuito para usuarios de Hostfully), Breezeway y otras permiten que el cambio se programe de principio a fin. <\/p>\n

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C\u00f3mo era la automatizaci\u00f3n para un operador<\/p>\n

Hey Comfort, una empresa de gesti\u00f3n de Miami que atiende a hu\u00e9spedes corporativos y de ocio, dedicaba cerca de cuatro horas al d\u00eda a tareas administrativas manuales, incluida la coordinaci\u00f3n del personal de limpieza, cuando alcanz\u00f3 las seis propiedades. Despu\u00e9s de trasladar las operaciones a Hostfully y establecer disparadores de automatizaci\u00f3n para todo, la coordinaci\u00f3n autom\u00e1tica de las tareas de limpieza elimin\u00f3 por completo la programaci\u00f3n del personal de limpieza como un trabajo manual, las operaciones diarias se redujeron a menos de una hora y la empresa escal\u00f3 a 50 propiedades en seis meses sin a\u00f1adir personal. \u00abTengo un disparador para absolutamente todo lo que sucede en el negocio\u00bb, dijo el fundador Marlin. <\/p>\n<\/div>\n

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Pon tus cambios en piloto autom\u00e1tico.<\/p>\n

Cada reserva crea y asigna su propia tarea de limpieza, con integraciones de Turno y Breezeway incorporadas. Descubre c\u00f3mo Hostfully automatiza la limpieza y los cambios.<\/a><\/p>\n<\/div>\n