\n| Fiestas y eventos<\/td>\n | La infracci\u00f3n de reglas m\u00e1s da\u00f1ina<\/td>\n | Un no rotundo, alineado con la propia prohibici\u00f3n de fiestas de Airbnb, m\u00e1s tu l\u00edmite de tama\u00f1o de reuni\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Expectativas de salida<\/td>\n | Retrasos en la rotaci\u00f3n y disputas de limpieza<\/td>\n | Hora de salida y las 2-3 tareas que realmente necesitas que se hagan<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n El principio de redacci\u00f3n detr\u00e1s de la tercera columna: una regla es aplicable cuando un extra\u00f1o podr\u00eda verificar si se infringi\u00f3. \u00abSin ruido fuerte\u00bb es una discusi\u00f3n; \u00abhorario de silencio de 22:00 a 08:00\u00bb es un hecho. <\/p>\n Plantillas de reglas de la casa de Airbnb seg\u00fan el tipo de propiedad<\/h2>\nLas reglas deben coincidir con los modos de fallo de la propiedad: el mayor riesgo de un piso es la comunidad de propietarios, el de una caba\u00f1a es la seguridad, el de una casa que admite mascotas es el segundo perro no declarado. Adapta las plantillas a continuaci\u00f3n en lugar de apilar todas las reglas en un muro intimidante. <\/p>\n Casa familiar (la plantilla base)<\/h3>\nM\u00e1ximo [X] hu\u00e9spedes que pernoctan; solo los hu\u00e9spedes registrados pueden quedarse a dormir. Visitantes diurnos bienvenidos hasta [X] personas con aviso previo. Sin fiestas ni eventos. Prohibido fumar en cualquier lugar de la propiedad (tarifa de remediaci\u00f3n de [$X]). Horario de silencio de [22:00] a [08:00]. Salida antes de las [11:00]: poner en marcha el lavavajillas, embolsar la basura, cerrar con llave. <\/p>\n Piso o edificio con comunidad de propietarios<\/h3>\nEl horario de silencio del edificio de [21:00] a [08:00] es estrictamente aplicado por la comunidad de propietarios. Los hu\u00e9spedes deben usar solo [la plaza de aparcamiento asignada]. El acceso a las instalaciones (piscina, gimnasio) sigue las reglas del edificio publicadas en el lugar; no se permiten pases de d\u00eda para visitantes. Prohibido fumar en cualquier lugar del edificio, incluidos los balcones. Las infracciones de las reglas del edificio pueden finalizar la estancia seg\u00fan nuestro acuerdo. <\/p>\n Propiedad que admite mascotas<\/h3>\nSe admiten hasta [2] perros con una tarifa de [$X] por mascota por estancia; todas las mascotas deben declararse antes del check-in. Las mascotas no est\u00e1n permitidas en las camas ni en los muebles tapizados y no pueden dejarse desatendidas durante m\u00e1s de [3] horas. Por favor, recoge los excrementos de las mascotas en el jard\u00edn. Las mascotas no declaradas incurren en la tarifa por mascota m\u00e1s un cargo de limpieza adicional de [$X]. <\/p>\n Propiedad sin eventos (mercados con riesgo de fiestas)<\/h3>\nEsta casa es solo para hu\u00e9spedes registrados: sin fiestas, eventos o reuniones de ning\u00fan tama\u00f1o m\u00e1s all\u00e1 de los [X] hu\u00e9spedes registrados. Los visitantes m\u00e1s all\u00e1 del n\u00famero de hu\u00e9spedes requieren aprobaci\u00f3n por escrito. Un monitor de decibelios (exterior, declarado) nos alerta de ruido sostenido. La infracci\u00f3n de esta regla finaliza la estancia inmediatamente sin reembolso, seg\u00fan la pol\u00edtica de fiestas de Airbnb y nuestro acuerdo. <\/p>\n El paquete de descarga completo incluye m\u00e1s de 10 versiones: las cuatro anteriores m\u00e1s casa de lujo, caba\u00f1a remota, frente a la playa, propiedad de esqu\u00ed, apartamento urbano, multipropiedad y variantes de estancia larga, cada una en formatos para copiar y pegar e imprimibles.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo deber\u00edas manejar los hu\u00e9spedes adicionales?<\/h2>\nLos hu\u00e9spedes adicionales son la regla que se rompe con m\u00e1s frecuencia porque los hu\u00e9spedes no la leen como una regla; leen la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima como una sugerencia. La soluci\u00f3n es combinar un l\u00edmite claro con un exceso con precio, para que la conversaci\u00f3n sea comercial en lugar de confrontacional. <\/p>\n Establece tres cosas en tu anuncio y reglas. El n\u00famero de hu\u00e9spedes incluidos que cubre tu tarifa base, la tarifa por hu\u00e9sped adicional por noche para hu\u00e9spedes registrados adicionales hasta tu m\u00e1ximo absoluto, y el m\u00e1ximo absoluto en s\u00ed, m\u00e1s all\u00e1 del cual la reserva simplemente no cabe en la casa. <\/p>\n Cuando detectes hu\u00e9spedes no registrados a mitad de la estancia, env\u00eda un mensaje a trav\u00e9s de la plataforma primero: \u00abEncantado de a\u00f1adir a tus hu\u00e9spedes adicionales, aqu\u00ed est\u00e1 la tarifa de las reglas de la casa\u00bb. El hilo documenta el exceso, y la tarifa, acordada al reservar, se puede cobrar a trav\u00e9s del Centro de Resoluciones si el hu\u00e9sped se niega. <\/p>\n Una nota sobre precios: bajo el modelo de tarifa solo para anfitriones, las tarifas por hu\u00e9spedes adicionales se sit\u00faan dentro del subtotal al que se aplica el 15,5 % de Airbnb. Ese c\u00e1lculo es parte de nuestro desglose de tarifas de anfitri\u00f3n de Airbnb<\/a>. <\/p>\n\u00bfC\u00f3mo haces cumplir las reglas de la casa?<\/h2>\nLa aplicaci\u00f3n se basa en un activo: la prueba de que el hu\u00e9sped acept\u00f3. Los hu\u00e9spedes aceptan tus reglas de la casa cuando reservan, que es lo que convierte una disputa de reglas en una reclamaci\u00f3n documentada. <\/p>\n La secuencia de trabajo tiene tres pasos. Documenta la infracci\u00f3n (fotos, alertas de decibelios, pruebas sin c\u00e1mara de dispositivos exteriores declarados), env\u00eda un mensaje al hu\u00e9sped a trav\u00e9s del hilo de Airbnb haciendo referencia a la regla espec\u00edfica, y escala al Centro de Resoluciones o al soporte de Airbnb si no se resuelve, con el hilo como tu registro. <\/p>\n Conoce la l\u00ednea l\u00edmite, sin embargo: tus reglas operan dentro de las reglas de Airbnb, nunca por encima de ellas. No puedes redactar t\u00e9rminos que renuncien a las pol\u00edticas de la plataforma, y lo que la plataforma requiere de ti es su propia capa, cubierta en los requisitos de anfitri\u00f3n de Airbnb<\/a>. <\/p>\nPara consecuencias con dientes reales, como la terminaci\u00f3n anticipada y los cargos por da\u00f1os, la regla tambi\u00e9n deber\u00eda aparecer en tu contrato de alquiler<\/a>. Esa es la versi\u00f3n de contrato aplicable de los mismos t\u00e9rminos. <\/p>\n\u00bfC\u00f3mo consigues que los hu\u00e9spedes realmente lean las reglas?<\/h2>\nCada problema de aplicaci\u00f3n comienza como un problema de entrega, porque una regla que el hu\u00e9sped nunca vio se siente como una emboscada. El campo de reglas del anuncio es legalmente donde ocurre el acuerdo, pero casi nadie lo lee con atenci\u00f3n al reservar. <\/p>\n El sistema de entrega que funciona es la repetici\u00f3n a lo largo del viaje. Las reglas aparecen al reservar (el acuerdo), de nuevo en el mensaje previo a la llegada (el recordatorio), y en su totalidad dentro de una gu\u00eda digital<\/a> que los hu\u00e9spedes consultan antes del check-in, donde las reglas de la casa est\u00e1n junto al c\u00f3digo WiFi y las instrucciones de la puerta que ya est\u00e1n buscando. <\/p>\nLa ubicaci\u00f3n en la gu\u00eda es el truco que cambia el comportamiento: los hu\u00e9spedes la abren voluntariamente antes de la llegada, lo que significa que se encuentran con tus reglas mientras planifican su estancia en lugar de despu\u00e9s de romper una. Comb\u00ednalo con un mensaje programado previo a la llegada que enlace la gu\u00eda, y la conversaci\u00f3n de \u00abno lo sab\u00eda\u00bb desaparece en su mayor\u00eda. <\/p>\n |