{"id":11197,"date":"2026-02-08T00:08:54","date_gmt":"2026-02-08T00:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mktdev.hostfully.com\/success-stories\/salidas-y-cambios-de-inquilino-sencillos-con-el-centro-de-proveedores-de-servicios\/"},"modified":"2026-02-27T02:33:51","modified_gmt":"2026-02-27T02:33:51","slug":"salidas-y-cambios-de-inquilino-sencillos-con-el-centro-de-proveedores-de-servicios","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/es\/casos-de-exito\/salidas-y-cambios-de-inquilino-sencillos-con-el-centro-de-proveedores-de-servicios\/","title":{"rendered":"Salidas y cambios de inquilino sencillos con el centro de proveedores de servicios"},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo Camille Maternaghan de Sanctuary Vacation Homes elimin\u00f3 los retrasos frecuentes en los cambios de inquilino y recuper\u00f3 horas diarias<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[2662,2896,2745,2895,2897,2747],"success-stories-categories":[394],"class_list":["post-11197","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-automatizaciones","success-stories-tags-gestion-de-propiedades","success-stories-tags-integraciones","success-stories-tags-limpieza","success-stories-tags-mensajeria","success-stories-tags-pms","success-stories-categories-plataforma-de-gestion-de-propiedades"],"ss_company_name":"Sanctuary Vacation Homes","ss_customer_name":"Camille Maternaghan","ss_customer_desc":"Camille Maternaghan dirige Sanctuary Vacation Homes, una empresa boutique de alquileres a corto plazo con 13 propiedades en Florida, Carolina del Norte, Carolina del Sur y Pensilvania.","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"C\u00f3mo Camille Maternaghan de Sanctuary Vacation Homes elimin\u00f3 los retrasos frecuentes en la gesti\u00f3n de propiedades y recuper\u00f3 horas diarias con Hostfully.","ss_featured":false,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Ubicaci\u00f3n: <\/strong>EE. UU. (Florida, Carolina del Sur, Carolina del Norte y Pensilvania)<br><strong>N\u00famero de propiedades:<\/strong> 13<br><strong>Con Hostfully desde: <\/strong>2023<strong><br><\/strong><strong>Funciones favoritas:<\/strong> Calendario y centro de proveedores de servicios, automatizaci\u00f3n de mensajer\u00eda, integraciones<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\u201cNecesitaba un producto s\u00f3lido y fiable, una excelente atenci\u00f3n al cliente las 24 horas y un compromiso con la innovaci\u00f3n continua en una industria que cambia r\u00e1pidamente. En \u00faltima instancia, buscaba un socio que realmente entendiera y se preocupara por mi negocio tanto como yo\u201d.<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Gestionaba las propiedades con una hoja de c\u00e1lculo de Google<\/li>\n<li>Enviaba mensajes de texto manualmente a los proveedores de servicios<\/li>\n<li>Gestionaba manualmente los mensajes individuales de los hu\u00e9spedes<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>Tras 20 a\u00f1os trabajando en alquileres vacacionales, Camille, propietaria de <a href=\"https:\/\/rental.sanctuaryvacations.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sanctuary Vacation Homes<\/a>, sabe lo que hace falta para ofrecer experiencias de 5 estrellas a los hu\u00e9spedes en varios mercados. La cartera de alquileres de Sanctuary Vacation Homes creci\u00f3 de forma org\u00e1nica gracias al boca a boca y a una reputaci\u00f3n consolidada.<\/p>\n<p>A medida que el negocio de Sanctuary Vacation Homes se expandi\u00f3, Camille reconoci\u00f3 que necesitaba algo m\u00e1s que hojas de c\u00e1lculo y procesos manuales para mantenerse al d\u00eda. \u201cCre\u00e9 una hoja de c\u00e1lculo personalizada de Google, pero no era escalable\u201d, recuerda Camille. El proceso manual de gesti\u00f3n de las reservas en Google Docs y la comunicaci\u00f3n con los equipos de limpieza y mantenimiento por separado consum\u00eda mucho tiempo y era propenso a errores humanos.  <\/p>\n<p>Camille tambi\u00e9n pretend\u00eda ampliar el alcance del mercado diversificando las fuentes de ingresos. Sin embargo, se ve\u00eda limitada por el tiempo que tardaba en incorporar propiedades individualmente. Necesitaba una soluci\u00f3n rentable para un sitio web de reservas directas que pudiera integrarse autom\u00e1ticamente con sus listados existentes. En resumen, \u201cnecesitaba un sistema m\u00e1s viable, algo que pudiera automatizar la mensajer\u00eda con los hu\u00e9spedes, coordinar a los proveedores de servicios y devolverme tiempo\u201d.   <\/p>\n<p>Como empresa peque\u00f1a, era crucial para Sanctuary Vacation Homes encontrar un producto de alta calidad a un precio rentable. Despu\u00e9s de investigar exhaustivamente varias opciones, Camille descubri\u00f3 que Hostfully era la opci\u00f3n perfecta para Sanctuary Vacation Homes. <\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>Los proveedores de servicios usan sus propios calendarios de trabajo<\/li>\n<li>Coordinaci\u00f3n optimizada con informes descargables<\/li>\n<li>Correos de bienvenida, recordatorios de pago y de checkout enviados autom\u00e1ticamente<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p>Ahora, Camille dirige un negocio muy eficiente y optimizado, con Hostfully como plataforma central que impulsa las operaciones y ayuda a los proveedores de servicios de la empresa. El uso del centro de proveedores de servicios en la aplicaci\u00f3n de Hostfully ha permitido a los equipos de Camille sobre el terreno gestionar sus propios calendarios en tiempo real. <\/p>\n<p>Este ha sido un paso crucial para la gesti\u00f3n remota de propiedades, ya que garantiza que su personal de limpieza y mantenimiento pueda planificar eficazmente sus horarios y mantener las operaciones en marcha sin problemas. Adem\u00e1s de los calendarios, las herramientas de recordatorio de texto permiten al personal contrastar las reservas, lo que les ayuda a comprobar las reservas a trav\u00e9s de m\u00faltiples fuentes. Con Camille a miles de kil\u00f3metros de muchas de las propiedades, establecer un proceso fluido sobre el terreno ha sido esencial.  <\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_51482\" align=\"aligncenter\" width=\"322\"]<img class=\"wp-image-51482\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-27.png\" alt=\"\" width=\"322\" height=\"384\"> El Hub de proveedores de servicios en la app de Hostfully permite a los proveedores de servicios hacer el seguimiento de sus trabajos de forma eficiente.[\/caption]<\/p>\n<p>Las plantillas y los activadores de Hostfully proporcionan una soluci\u00f3n s\u00f3lida y fiable para las comunicaciones con los hu\u00e9spedes de Sanctuary Vacation Homes. Los mensajes automatizados, desde el mensaje de bienvenida inicial hasta las instrucciones finales de registro de entrada y el seguimiento, garantizan que los hu\u00e9spedes reciban informaci\u00f3n oportuna. <\/p>\n<p>\u201cLas herramientas de Hostfully me han liberado tiempo y me han permitido alcanzar mis objetivos con \u00e9xito\u201d. Con m\u00e1s tiempo para charlar y comprender realmente las necesidades de los hu\u00e9spedes, Camille puede centrarse en hacer que sus vacaciones sean un mayor \u00e9xito. A su vez, el alojamiento se convierte en una \u201cexperiencia m\u00e1s positiva y gratificante\u201d.  <\/p>\n","ss_bonus":"<p>Adem\u00e1s, las asociaciones de Hostfully con actores clave en su mercado dan a Sanctuary Vacation Homes una ventaja significativa. Con solo hacer clic en un bot\u00f3n, Camille ahora puede anunciar sus propiedades en una multitud de diferentes agencias de viajes en l\u00ednea. Esta funci\u00f3n ha supuesto un cambio radical para ella, ya que ha reducido significativamente el tiempo que sol\u00eda dedicar a la incorporaci\u00f3n y le permite ampliar su alcance a trav\u00e9s de varias plataformas, diversificando su flujo de ingresos y reduciendo su dependencia de una \u00fanica fuente.  <\/p>\n<p>Y aunque conf\u00eda en la automatizaci\u00f3n, las herramientas y las capacidades de mensajer\u00eda con los hu\u00e9spedes de Hostfully, Camille transmite que son los equipos de incorporaci\u00f3n, atenci\u00f3n al cliente y \u00e9xito de Hostfully los que hacen que Hostfully sea imposible de superar: \u201cLos empleados con un profundo conocimiento y una larga trayectoria han sido inestimables para ayudarme a resolver problemas complejos. Si necesito ayuda, est\u00e1n disponibles las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana\u201d.<\/p>\n<p>Ella reflexiona: \u201cEst\u00e1 claro que Hostfully trata bien a sus empleados, y que una cultura positiva en la cima ha tenido un efecto domin\u00f3, creando as\u00ed una gran experiencia para sus clientes a trav\u00e9s de su personal leal y dedicado\u201d.<\/p>\n<p>As\u00ed que no es de extra\u00f1ar que, cuando se le pregunta qu\u00e9 es lo que m\u00e1s le gusta de Hostfully, Camille haga una pausa y luego comparta algo que no se puede encontrar en una lista de verificaci\u00f3n de productos: \u201cLo que m\u00e1s me gusta es la gente\u201d.<\/p>\n","ss_banner_copy":"<p>\u00bfTe resulta familiar la situaci\u00f3n de Camille? Hablemos. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-Sanctuary.svg","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryProperty.jpeg","ss_metrics_repeater":[{"number":"13","label":"cartera de propiedades operada en remoto"},{"number":"5+","label":"horas a la semana recuperadas"},{"number":"0","label":"retrasos en la rotaci\u00f3n gracias a la automatizaci\u00f3n"}],"ss_image_gallery":["https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryDusk.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryExt.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryInt.jpeg"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.0 (Yoast SEO v28.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Salidas y cambios de inquilino sencillos con el centro de proveedores de servicios | 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