{"id":12215,"date":"2026-02-08T23:46:34","date_gmt":"2026-02-08T23:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mktdev.hostfully.com\/success-stories\/aumento-del-71-en-la-tasa-de-ocupacion-gracias-al-acceso-al-mercado-de-viajes-internacional\/"},"modified":"2026-02-27T02:34:09","modified_gmt":"2026-02-27T02:34:09","slug":"aumento-del-71-en-la-tasa-de-ocupacion-gracias-al-acceso-al-mercado-de-viajes-internacional","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/es\/casos-de-exito\/aumento-del-71-en-la-tasa-de-ocupacion-gracias-al-acceso-al-mercado-de-viajes-internacional\/","title":{"rendered":"Aumento de la ocupaci\u00f3n del 71% tras desbloquear los pagos globales"},"excerpt":{"rendered":"<p>Los anfitriones de un santuario de vida silvestre africano capturan un aumento de ingresos del 928% y un mercado m\u00e1s amplio con un procesamiento de pagos confiable.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[2859,2857,490],"success-stories-categories":[394],"class_list":["post-12215","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-contabilidad","success-stories-tags-mercado-internacional","success-stories-tags-procesamiento-de-pagos","success-stories-categories-plataforma-de-gestion-de-propiedades"],"ss_company_name":"Sanctuary Farms","ss_customer_name":"Felix Erskine","ss_customer_desc":"Felix y Muhabi Erskine dirigen su empresa de alquiler vacacional, Sanctuary Farm, en las remotas orillas africanas del lago Naivasha, en Kenia.","_yoast_wpseo_title":"Aumento de la ocupaci\u00f3n del 71% (un caso de \u00e9xito de Hostfully)","_yoast_wpseo_metadesc":"Un santuario de vida salvaje africana logra un aumento del 928% en los ingresos y un mercado m\u00e1s amplio con Hostfully y un procesamiento de pagos fiable.","ss_featured":false,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Nairobi, Kenia (\u00c1frica)<br><strong>N\u00famero de propiedades:<\/strong> 5+<br><strong>Con Hostfully desde: <\/strong>2024<strong><br>Funciones favoritas: <\/strong>Capacidades de contabilidad, integraciones de pagos internacionales<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\u201cLa plataforma de administraci\u00f3n de propiedades de Hostfully simplemente me cambi\u00f3 la vida. Tener todo automatizado, las facturas saliendo autom\u00e1ticamente, sin tener que preocuparme realmente. Simplemente ver c\u00f3mo entra el dinero y los hu\u00e9spedes est\u00e1n contentos\u201d.<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Fallos en los pagos<\/li>\n<li>Reservas perdidas<\/li>\n<li>Mercado internacional poco fiable<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>Ubicada entre la flora y la fauna del lago Naivasha, justo al norte de Nairobi, se encuentra <a href=\"https:\/\/sanctuaryfarmkenya.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sanctuary Farm<\/a>, un negocio de alquileres vacacionales de vida silvestre. Es aqu\u00ed donde Felix Erskine y su esposa, Muhabi, se hicieron cargo del negocio familiar, que actualmente cuenta con doce habitaciones en cinco caba\u00f1as, por no mencionar un restaurante, sitios para acampar, tours y alquileres.<\/p>\n<p>Y, sin embargo, cuando Felix se hizo cargo de las operaciones, administraba sus pagos a trav\u00e9s de efectivo a la llegada y transferencias bancarias, y realizaba un seguimiento de las reservas y los pagos con hojas de c\u00e1lculo. El proceso era un desastre; Felix se encontr\u00f3 dando vueltas para asegurarse de que los pagos se realizaran, tratando de contactar a los hu\u00e9spedes sobre los pagos, temeroso de que las solicitudes financieras de su negocio con sede en Kenia pudieran ser rechazadas instant\u00e1neamente como estafas de phishing. Entre las conversiones de divisas y la disfunci\u00f3n de las tarjetas de cr\u00e9dito, Sanctuary Farm estaba perdiendo reservas y frustrando a los viajeros en el proceso.  <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_70145\" align=\"aligncenter\" width=\"871\"]<img class=\"wp-image-70145 size-full\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Group-4842.webp\" alt=\"\" width=\"871\" height=\"533\"> \u201cLamentamos informarte de que...\u201d nunca es la forma en que un negocio de hosteler\u00eda quiere empezar un mensaje. Antes de usar Hostfully, el calendario de Sanctuary Farm era un dolor de cabeza manual, y las reservas dobles eran una pesadilla constante, lo que le costaba a la empresa de alquileres a corto plazo dolores de cabeza, y la p\u00e9rdida de reservas e ingresos.[\/caption]<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Felix recuerda, sacudiendo la cabeza: \u201cLos pagos eran una pesadilla. Especialmente las transferencias bancarias internacionales. Cuando un hu\u00e9sped reservaba la casa, ten\u00edas que darles una cuenta bancaria keniana. Lo cual era sospechoso para la gente. Y viv\u00eda con el temor de las reservas dobles. A veces suced\u00eda\u201d. Despu\u00e9s de que alguien apareciera en su santuario remoto, con el equipaje en la mano, esperando quedarse en funci\u00f3n de una reserva no contabilizada, prometi\u00f3 encontrar una soluci\u00f3n. <\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_70144\" align=\"aligncenter\" width=\"694\"]<img class=\"size-full wp-image-70144\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Group-4843.webp\" alt=\"\" width=\"694\" height=\"533\"> Todo el proceso de pago era lento, ineficiente y frustrante tanto para los hu\u00e9spedes como para el personal de Sanctuary Farm. En una era en la que los pagos r\u00e1pidos e inmediatos son un hecho, Felix necesitaba ponerse al d\u00eda. [\/caption]<\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>Crecimiento del mercado internacional con aumento de la ocupaci\u00f3n y los ingresos<\/li>\n<li>Pagos fluidos<\/li>\n<li>Reservas capturadas<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p>Aunque migrar todas sus operaciones de manual a digital fue \u201cuna curva de aprendizaje un poco pronunciada\u201d, dice Felix, \u201ctodos los recursos estaban ah\u00ed\u201d. Felix se abri\u00f3 camino a trav\u00e9s de los v\u00eddeos de Hostfully University y, muy pronto, estaba compartiendo sus aprendizajes con sus 50 empleados y descargando aplicaciones en los tel\u00e9fonos del equipo de limpieza. <\/p>\n<p>Con su representante de incorporaci\u00f3n de Hostfully, Felix cambi\u00f3 su moneda de chelines kenianos a d\u00f3lares estadounidenses y, juntos, determinaron que PayPal era el procesador de pagos m\u00e1s viable para Sanctuary Farm, lo que permit\u00eda transferencias fluidas.<\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_45492\" align=\"aligncenter\" width=\"763\"]<img class=\"wp-image-45492 size-full\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Group-4844-_3_.webp\" alt=\"\" width=\"763\" height=\"466\"> Una vez que Felix se registr\u00f3 en Hostfully y trabaj\u00f3 con su especialista en incorporaci\u00f3n para identificar e integrar PayPal en sus operaciones internacionales de alquiler vacacional, sus pagos y reservas pasaron de ser un suplicio a ser fluidos. Y sus rese\u00f1as as\u00ed lo reflejaron. [\/caption]<\/p>\n<p>Las capacidades de contabilidad y las integraciones de pagos internacionales que llevaron a Felix a buscar Hostfully \u201csimplemente me cambiaron la vida. Tener todo automatizado, las facturas saliendo autom\u00e1ticamente, sin tener que preocuparme realmente. Simplemente ver c\u00f3mo entra el dinero y los hu\u00e9spedes est\u00e1n contentos\u201d.<\/p>\n<p>Felix ampli\u00f3 su experiencia con la plataforma de administraci\u00f3n de propiedades de Hostfully: \u201cMe encanta el calendario, el administrador de canales. Mantiene todas las fechas y propiedades en un solo lugar\u201d. Adem\u00e1s de la plataforma de administraci\u00f3n de propiedades de Hostfully, Felix ha adoptado otros productos y caracter\u00edsticas de Hostfully, desde la creaci\u00f3n de su sitio de reservas directas con un proveedor externo hasta la utilizaci\u00f3n de las gu\u00edas digitales de Hostfully.<\/p>\n<p>Desde la expansi\u00f3n de sus canales de reserva hasta el establecimiento de m\u00e9todos de pago fluidos, Felix ha visto que la tasa de ocupaci\u00f3n de Sanctuary Farm casi se ha duplicado desde la implementaci\u00f3n de Hostfully, con un aumento promedio del 72% en comparaci\u00f3n con el 42% del a\u00f1o anterior. Los ingresos por alquiler tambi\u00e9n aumentaron un impresionante 928% con una tendencia de crecimiento trimestral al alza, y el RevPAR (ingresos por habitaci\u00f3n disponible) aument\u00f3 un 978,8%. <\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_45284\" align=\"aligncenter\" width=\"800\"]<img class=\"wp-image-45284 size-large\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/graphic01-2-1024x309.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"241\"> Una comparativa interanual de los ingresos mensuales de Sanctuary Farm. \u00bfLa diferencia? Las gu\u00edas digitales y la plataforma de gesti\u00f3n de propiedades de Hostfully.  [\/caption]<\/p>\n<p>Con tal crecimiento empresarial y optimizaci\u00f3n de las operaciones, Felix sue\u00f1a a\u00fan m\u00e1s grande. Est\u00e1 en proceso de construir una nueva propiedad y tiene como objetivo agregar una caba\u00f1a adicional hecha a medida cada dos a\u00f1os aproximadamente. Mientras tanto, est\u00e1 disfrutando del nuevo espacio que se ha labrado: m\u00e1s tiempo para la familia, actividades creativas y disfrutar de la vida entre hipop\u00f3tamos y senderos de conservaci\u00f3n. Felix aconseja a otros anfitriones: \u201cSi no tienes un PMS, incluso si solo tienes una casa, cons\u00edguelo. Hace que todo el negocio sea una experiencia m\u00e1s agradable, es algo hermoso\u201d. Y a\u00f1ade: \u201cEs lo que me salv\u00f3\u201d.    <\/p>\n","ss_bonus":"<p>Adem\u00e1s de utilizar el PMS de Hostfully para la expansi\u00f3n internacional, Felix aument\u00f3 sus ingresos en un 928% con ventas adicionales a trav\u00e9s de las Gu\u00edas Digitales de Hostfully. <a href=\"https:\/\/www.hostfully.com\/case-studies\/sanctuary-farms-guidebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lee aqu\u00ed c\u00f3mo lo hizo<\/a>.<\/p>\n","ss_banner_copy":"<p>\u00bfTe resulta familiar la situaci\u00f3n de Felix? Hablemos. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-Sanctuary-Farms.svg","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Felix-Erskine.jpg","ss_metrics_repeater":[{"number":"928%","label":"crecimiento de ingresos"},{"number":"71%","label":"aumento de la ocupaci\u00f3n"},{"number":"979%","label":"aumento del RevPar"}],"ss_image_gallery":["https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryFarmInt.webp","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SanctuaryFarmWindow.webp","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/SanctuaryFarmBed.webp"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Aumento de la ocupaci\u00f3n del 71% (un caso de \u00e9xito de Hostfully)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un santuario de vida 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