{"id":132135,"date":"2026-05-25T16:58:26","date_gmt":"2026-05-25T16:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/blog\/comment-lancer-une-activite-sur-vrbo-en-2026-le-guide-du-gestionnaire-immobilier\/"},"modified":"2026-05-25T16:58:26","modified_gmt":"2026-05-25T16:58:26","slug":"comment-lancer-une-activite-sur-vrbo-en-2026-le-guide-du-gestionnaire-immobilier","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/fr\/blog\/comment-lancer-une-activite-sur-vrbo-en-2026-le-guide-du-gestionnaire-immobilier\/","title":{"rendered":"Comment lancer une activit\u00e9 sur Vrbo en 2026 : le guide du gestionnaire immobilier"},"content":{"rendered":"
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L\u2019essentiel en bref<\/p>\n

Lancer une activit\u00e9 sur Vrbo n\u00e9cessite de choisir une propri\u00e9t\u00e9 adapt\u00e9e aux familles et aux groupes, de comprendre la structure des frais de 8 % par r\u00e9servation (5 % de commission plus 3 % de frais de traitement des paiements) et de cr\u00e9er une annonce comportant au moins 25 photos de haute qualit\u00e9, associ\u00e9es \u00e0 des tarifs nuit\u00e9e comp\u00e9titifs et des politiques d\u2019annulation flexibles. Vrbo attire des s\u00e9jours plus longs, de quatre \u00e0 sept nuits, et d\u00e9tient environ 29 % du march\u00e9 de la location de vacances en Am\u00e9rique du Nord. Les gestionnaires immobiliers qui diffusent leurs annonces sur plusieurs canaux de r\u00e9servation et via un site de r\u00e9servation directe atteignent syst\u00e9matiquement un taux d\u2019occupation plus \u00e9lev\u00e9 et des revenus plus stables que ceux qui d\u00e9pendent d\u2019une seule plateforme. <\/p>\n<\/div>\n

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Vous poss\u00e9dez une propri\u00e9t\u00e9 qui, selon vous, pourrait g\u00e9n\u00e9rer de r\u00e9els revenus sur Vrbo, mais l\u2019\u00e9cart entre \u00ab \u00eatre r\u00e9pertori\u00e9 \u00bb et \u00ab \u00eatre rentable \u00bb est l\u2019endroit o\u00f9 la plupart des nouveaux exploitants bloquent. Un mauvais mod\u00e8le de frais, une annonce peu attrayante ou une strat\u00e9gie centr\u00e9e sur une seule plateforme grignotent discr\u00e8tement des revenus que vous ne verrez jamais. Avec plus de 20 milliards de dollars circulant sur le march\u00e9 am\u00e9ricain de la location de vacances en 2026 et Vrbo captant pr\u00e8s d\u2019un tiers de la demande de locations \u00e0 court terme en Am\u00e9rique du Nord, l\u2019opportunit\u00e9 est concr\u00e8te. Mais les co\u00fbts, les obligations l\u00e9gales et la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle qui s\u00e9parent un simple compl\u00e9ment de revenu d\u2019une v\u00e9ritable entreprise le sont tout autant. Cet article d\u00e9taille comment lancer une activit\u00e9 sur Vrbo qui rapporte r\u00e9ellement de l\u2019argent, de votre premi\u00e8re annonce jusqu\u2019\u00e0 la dixi\u00e8me. <\/p>\n

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\u00c0 quoi ressemble le mod\u00e8le \u00e9conomique de Vrbo pour les gestionnaires immobiliers ?<\/h2>\n

Vrbo est une place de march\u00e9 de location de vacances de logements entiers appartenant \u00e0 Expedia Group, con\u00e7ue autour d\u2019un profil de voyageur sp\u00e9cifique : les familles et les groupes \u00e0 la recherche de s\u00e9jours priv\u00e9s et spacieux.<\/p>\n

Ce positionnement fa\u00e7onne chaque aspect de la plateforme. Mike Mears, Senior Account Executive chez Expedia\/Vrbo, l\u2019a r\u00e9sum\u00e9 simplement lors d\u2019un webinaire Hostfully : \u00ab La famille a toujours \u00e9t\u00e9 la niche de Vrbo. Nos s\u00e9jours moyens ont tendance \u00e0 durer entre quatre et sept nuits, contre deux \u00e0 trois nuits sur d\u2019autres sites web. \u00bb <\/p>\n

Des s\u00e9jours plus longs signifient moins de rotation, moins de frais de m\u00e9nage par dollar r\u00e9serv\u00e9 et un revenu plus \u00e9lev\u00e9 par r\u00e9servation. La plateforme r\u00e9pertorie plus de deux millions de propri\u00e9t\u00e9s dans le monde et s\u2019int\u00e8gre \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Expedia, ce qui signifie que votre annonce b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9galement d\u2019une visibilit\u00e9 sur Expedia, KAYAK et Trivago. <\/p>\n

En quoi Vrbo diff\u00e8re d\u2019Airbnb au niveau commercial<\/h3>\n

Airbnb s\u2019adresse \u00e0 un march\u00e9 plus large : voyageurs en solo, couples, appartements urbains, s\u00e9jours insolites. Vrbo s\u2019oriente vers les destinations de loisirs, les villes baln\u00e9aires, les escapades \u00e0 la montagne et les propri\u00e9t\u00e9s au bord de l\u2019eau o\u00f9 les familles r\u00e9servent longtemps \u00e0 l\u2019avance. Stephanie Brennan, Senior Market Development Manager chez Vrbo, a indiqu\u00e9 que 88 % des voyageurs Vrbo pr\u00e9voient de voyager en famille. <\/p>\n

Pour les gestionnaires immobiliers, la diff\u00e9rence concr\u00e8te est que les r\u00e9servations Vrbo ont tendance \u00e0 arriver plus t\u00f4t, \u00e0 durer plus longtemps et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un revenu par nuit plus \u00e9lev\u00e9 sur les grandes propri\u00e9t\u00e9s. Cela en fait un compl\u00e9ment solide \u00e0 Airbnb plut\u00f4t qu\u2019un rempla\u00e7ant. Selon l\u2019enqu\u00eate sectorielle 2025 de Hostfully<\/a>, les exploitants ayant une part plus \u00e9lev\u00e9e de r\u00e9servations Vrbo ont fait \u00e9tat de pr\u00e9visions de revenus plus stables que ceux s\u2019appuyant fortement sur un seul canal. <\/p>\n

Pour qui Vrbo n\u2019est-il pas adapt\u00e9 ?<\/h3>\n

Vrbo est con\u00e7u pour les s\u00e9jours en logement entier et orient\u00e9s vers la famille. Certains types de propri\u00e9t\u00e9s et mod\u00e8les d\u2019exploitation y rencontreront des difficult\u00e9s d\u00e8s le premier jour. <\/p>\n

Les studios urbains sont rarement performants. Les voyageurs Vrbo recherchent de l\u2019espace, de l\u2019intimit\u00e9 et des h\u00e9bergements de groupe, et non un pied-\u00e0-terre citadin compact pour un week-end en solo. Si votre inventaire repose sur des rotations d\u2019une nuit avec un volume de clients \u00e9lev\u00e9, la fen\u00eatre de r\u00e9servation plus longue de la plateforme jouera contre votre calendrier, et non en sa faveur. <\/p>\n

Les propri\u00e9t\u00e9s qui attirent des clients adeptes de f\u00eates sont \u00e9galement inadapt\u00e9es. L\u2019image de marque de Vrbo est centr\u00e9e sur les familles et les voyages de groupe responsables. Les annonces qui g\u00e9n\u00e8rent des plaintes pour nuisances sonores ou des demandes d\u2019indemnisation pour dommages perdent rapidement en visibilit\u00e9 dans les recherches et risquent une suspension. Et si vous n\u2019\u00eates pas pr\u00eat \u00e0 g\u00e9rer professionnellement les r\u00e9glementations locales sur la location \u00e0 court terme (permis, taxes, inspections de s\u00e9curit\u00e9), les exigences de conformit\u00e9 de la plateforme cr\u00e9eront des frictions constantes. <\/p>\n

Rien de tout cela ne signifie que ces propri\u00e9t\u00e9s ou mod\u00e8les sont de mauvaises affaires. Ils peuvent simplement \u00eatre plus performants sur Airbnb, Booking.com ou via des canaux directs. Savoir o\u00f9 se situe Vrbo avant d\u2019investir du temps vous \u00e9vite de construire sur de mauvaises bases. <\/p>\n

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Combien co\u00fbte le lancement d\u2019une activit\u00e9 sur Vrbo ?<\/h2>\n

L\u2019investissement initial d\u00e9pend du fait que vous poss\u00e9diez d\u00e9j\u00e0 ou non une propri\u00e9t\u00e9, mais les co\u00fbts de la plateforme sont clairs.<\/p>\n

La structure des frais de Vrbo<\/h3>\n

Vrbo utilise un mod\u00e8le de paiement par r\u00e9servation pour les nouveaux h\u00f4tes. Les frais totaux s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 8 % par r\u00e9servation : une commission de 5 % calcul\u00e9e sur le montant de la location plus les frais obligatoires pour les clients (m\u00e9nage, frais pour animaux), et des frais de traitement des paiements de 3 % sur le paiement total du client, incluant les taxes et les d\u00e9p\u00f4ts remboursables. Le d\u00e9tail complet des frais d\u2019h\u00f4te Vrbo<\/a> inclut les cas particuliers pour les annonces connect\u00e9es \u00e0 un PMS et les propri\u00e9t\u00e9s internationales. <\/p>\n

Il n\u2019y a pas de frais d\u2019inscription initiaux. Vous ne payez que lorsque vous gagnez de l\u2019argent. Vrbo proposait auparavant un abonnement annuel (699 $\/an), mais cette option est en cours de suppression et n\u2019est disponible qu\u2019en renouvellement pour les abonn\u00e9s existants. <\/p>\n

Co\u00fbts de d\u00e9marrage de la propri\u00e9t\u00e9 au-del\u00e0 des frais de plateforme<\/h3>\n

Avant votre premi\u00e8re r\u00e9servation, pr\u00e9voyez des d\u00e9penses pour l\u2019ameublement et les fournitures (si la propri\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas pr\u00eate \u00e0 accueillir des clients), la photographie professionnelle, une licence commerciale ou un permis de location \u00e0 court terme, une assurance responsabilit\u00e9 civile et l\u2019\u00e9quipement de s\u00e9curit\u00e9 requis comme des extincteurs et des d\u00e9tecteurs de fum\u00e9e. Ces co\u00fbts varient selon le march\u00e9, mais un budget de 2\u202f000 $ \u00e0 10\u202f000 $ pour l\u2019installation initiale est r\u00e9aliste pour la plupart des propri\u00e9t\u00e9s. <\/p>\n

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Calcul des frais Vrbo : un exemple concret<\/p>\n

Un client r\u00e9serve votre propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 200 $\/nuit pour cinq nuits avec des frais de m\u00e9nage de 150 $. Le sous-total de la location est de 1\u202f150 $. La commission de 5 % de Vrbo : 57,50 $. Les frais de traitement des paiements de 3 % (sur le paiement total incluant les taxes) : environ 41 $. Votre versement net apr\u00e8s les frais Vrbo : environ 1\u202f051 $, soit 91,4 % de la valeur de la r\u00e9servation. <\/p>\n<\/div>\n

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Comment configurer votre premi\u00e8re annonce Vrbo ?<\/h2>\n

Cr\u00e9er une annonce sur Vrbo prend moins d\u2019une journ\u00e9e si votre propri\u00e9t\u00e9 et vos photos sont pr\u00eates. Le processus est simple, mais les d\u00e9tails d\u00e9terminent si les voyageurs vous trouveront et r\u00e9serveront r\u00e9ellement. <\/p>\n

Les photos sont votre principal levier de conversion<\/h3>\n

Julia Longley, Account Manager chez Vrbo, a partag\u00e9 une statistique qui devrait clore tout d\u00e9bat sur l\u2019investissement dans les photos : \u00ab Avoir au moins 25 photos augmente la confiance des voyageurs de 88 %. \u00bb Dans les march\u00e9s baln\u00e9aires comme Panama City Beach, les propri\u00e9t\u00e9s ayant plus de 30 photos g\u00e9n\u00e8rent 70 % des revenus du march\u00e9. <\/p>\n

Commencez par une image d\u2019accroche qui montre le meilleur atout de votre propri\u00e9t\u00e9 : la piscine, la vue, l\u2019espace ext\u00e9rieur. Viennent ensuite des int\u00e9rieurs lumineux et bien \u00e9clair\u00e9s. Incluez des photos des attractions locales pour illustrer l\u2019exp\u00e9rience compl\u00e8te. <\/p>\n

Les \u00e9quipements et les filtres stimulent la visibilit\u00e9 dans les recherches<\/h3>\n

Julia a \u00e9galement not\u00e9 que les voyageurs utilisent en moyenne sept filtres par recherche. Si votre annonce n\u2019a pas les options Wi-Fi, animaux accept\u00e9s, piscine ou jacuzzi s\u00e9lectionn\u00e9es dans les champs d\u2019\u00e9quipement, vous n\u2019appara\u00eetrez pas lorsque les voyageurs filtreront ces caract\u00e9ristiques. Remplissez chaque champ applicable. Cela prend dix minutes et affecte directement la fr\u00e9quence d\u2019affichage de votre propri\u00e9t\u00e9. <\/p>\n

D\u00e9finir votre tarif par nuit et la dur\u00e9e minimale de s\u00e9jour<\/h3>\n

Mme Brennan a partag\u00e9 des donn\u00e9es montrant que quatre \u00e0 six nuits est la dur\u00e9e de r\u00e9servation id\u00e9ale sur la plupart des march\u00e9s. Un minimum de sept nuits pourrait exclure votre propri\u00e9t\u00e9 des r\u00e9sultats de recherche pour la majorit\u00e9 des voyageurs Vrbo. <\/p>\n

Fixez des prix comp\u00e9titifs en fonction du march\u00e9, et non \u00e0 l\u2019instinct. L\u2019outil Market Maker de Vrbo fournit des donn\u00e9es comparatives pour votre zone. Les outils de tarification dynamique int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre logiciel de gestion immobili\u00e8re ajustent automatiquement les tarifs en fonction de la demande, de la saisonnalit\u00e9 et des \u00e9v\u00e9nements locaux. Vous pouvez configurer votre annonce Vrbo \u00e9tape par \u00e9tape<\/a> via un gestionnaire de canaux ou directement via l\u2019int\u00e9gration en libre-service de Vrbo. <\/p>\n

Une tactique pour combler les vides du calendrier<\/h3>\n

De nombreux exploitants augmentent leur taux d\u2019occupation en proposant des remises automatiques pour les s\u00e9jours de cinq nuits, s\u2019alignant ainsi sur la fen\u00eatre de r\u00e9servation la plus forte de Vrbo tout en r\u00e9duisant les \u00ab trous \u00bb isol\u00e9s (vides d\u2019une ou deux nuits entre les r\u00e9servations) qui tuent discr\u00e8tement les revenus mensuels. Configurez cela via des remises sur la dur\u00e9e du s\u00e9jour dans vos r\u00e8gles de tarification. Associez-le \u00e0 une fen\u00eatre de remise de derni\u00e8re minute pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es dans les sept jours pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019arriv\u00e9e, et vous couvrirez \u00e0 la fois le planificateur familial et le voyageur spontan\u00e9. <\/p>\n

Rob Esposito de DoCo Vacation Rentals a d\u00e9crit cette approche lors d\u2019un webinaire Hostfully : l\u2019utilisation d\u2019un logiciel de tarification dynamique qui ouvre automatiquement les courts intervalles et ajuste les s\u00e9jours minimaux \u00ab a \u00e9t\u00e9 l\u2019un des plus grands changements pour nous \u00bb.<\/p>\n

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Les propri\u00e9taires Vrbo gagnent-ils r\u00e9ellement de l\u2019argent ?<\/h2>\n

Oui, mais la fourchette est large et d\u00e9pend du type de propri\u00e9t\u00e9, de l\u2019emplacement et de la rigueur de la gestion op\u00e9rationnelle.<\/p>\n

Les donn\u00e9es d\u2019Evolve Vacation Rental Network montrent que les locations de vacances d\u2019une chambre au 50e centile gagnent environ 38\u202f490 $ par an, tandis que les propri\u00e9t\u00e9s de trois chambres rapportent environ 98\u202f688 $. Ce sont des chiffres m\u00e9dians, pas des plafonds. <\/p>\n

Le chiffre d\u2019affaires n\u2019est pas le profit<\/h3>\n

Ces chiffres correspondent aux revenus bruts de r\u00e9servation. Les frais de m\u00e9nage, l\u2019entretien, l\u2019amortissement du mobilier, les paiements d\u2019hypoth\u00e8que ou de bail, l\u2019assurance, les frais de plateforme et les abonnements \u00e0 la tarification dynamique entament tous la marge. La saisonnalit\u00e9 accentue le d\u00e9fi : une propri\u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 90 % des week-ends d\u2019\u00e9t\u00e9 peut rester vide tout au long du mois de janvier. Les exploitants performants surveillent simultan\u00e9ment trois indicateurs : le taux d\u2019occupation, le tarif journalier moyen et le co\u00fbt op\u00e9rationnel par r\u00e9servation. Le chiffre d\u2019affaires seul ne dit presque rien sur la viabilit\u00e9 d\u2019une activit\u00e9 Vrbo. <\/p>\n

La distribution multicanal change la donne<\/h3>\n

Les exploitants qui atteignent syst\u00e9matiquement 80 % \u00e0 90 % d\u2019occupation sont rarement pr\u00e9sents sur une seule plateforme. Karthik Kumar est entr\u00e9 dans le secteur de la location \u00e0 court terme fin 2021 avec une seule propri\u00e9t\u00e9 et une strat\u00e9gie exclusivement Airbnb. Apr\u00e8s avoir reconnu que Vrbo et Booking.com s\u2019adressaient \u00e0 diff\u00e9rents segments de voyageurs, il a centralis\u00e9 ses op\u00e9rations \u00e0 l\u2019aide d\u2019un logiciel de gestion immobili\u00e8re synchronisant tous les canaux. <\/p>\n

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Karthik Kumar, exploitant de locations courte dur\u00e9e et coach en arbitrage<\/p>\n

\u00ab Hostfully facilite \u00e9norm\u00e9ment la distribution de mes annonces sur les principaux sites. On configure une fois, et le syst\u00e8me s\u2019occupe du reste. \u00bb Karthik est pass\u00e9 d\u2019une propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 dix<\/a> d\u00e9but 2023, atteignant 80 \u00e0 90 % d\u2019occupation sans aucune double r\u00e9servation. Vrbo et Booking.com ont combl\u00e9 les vides en milieu de semaine et les vacances de mi-saison qu\u2019Airbnb seul ne pouvait remplir. <\/p>\n<\/div>\n

L\u2019enqu\u00eate sectorielle 2025 de Hostfully a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que la r\u00e9partition moyenne des r\u00e9servations entre les exploitants \u00e9tait de 45 % pour Airbnb, 20 % en direct, 15 % pour Vrbo et 14 % pour Booking.com. Les exploitants ayant d\u00e9pass\u00e9 le cap des 20 propri\u00e9t\u00e9s affichaient une distribution de canaux nettement plus diversifi\u00e9e, et cette diversification \u00e9tait directement corr\u00e9l\u00e9e \u00e0 une meilleure performance des revenus. <\/p>\n

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Synchronisez vos annonces Vrbo, Airbnb et Booking.com depuis un seul tableau de bord.<\/p>\n

Un calendrier unique, une messagerie automatis\u00e9e et des rapports pour les propri\u00e9taires dans une seule plateforme de gestion immobili\u00e8re<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n

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Quelles sont les exigences l\u00e9gales et fiscales \u00e0 conna\u00eetre avant de publier une annonce ?<\/h2>\n

C\u2019est la section que la plupart des guides sur \u00ab comment lancer une activit\u00e9 Vrbo \u00bb omettent, et c\u2019est celle qui peut vous co\u00fbter le plus cher si vous vous trompez.<\/p>\n

Entit\u00e9 commerciale et assurance<\/h3>\n

La plupart des gestionnaires immobiliers op\u00e8rent via une LLC (soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e) pour s\u00e9parer les actifs personnels des responsabilit\u00e9s professionnelles. La cr\u00e9ation co\u00fbte entre 50 $ et 500 $ selon l\u2019\u00c9tat. Une LLC simplifie \u00e9galement la d\u00e9claration fiscale et vous donne une structure professionnelle pour les contrats, les comptes bancaires et les polices d\u2019assurance. <\/p>\n

L\u2019assurance habitation standard ne couvre g\u00e9n\u00e9ralement pas l\u2019activit\u00e9 de location \u00e0 court terme. Vous avez besoin soit d\u2019une police d\u2019assurance sp\u00e9cifique pour la location \u00e0 court terme, soit d\u2019une police d\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile g\u00e9n\u00e9rale commerciale. Vrbo propose une protection contre les dommages via sa plateforme, mais celle-ci couvre les dommages caus\u00e9s par les clients, et non la responsabilit\u00e9 civile professionnelle plus large. <\/p>\n

Permis, licences et r\u00e9glementations locales<\/h3>\n

Aux \u00c9tats-Unis, les r\u00e9glementations sur la location \u00e0 court terme sont fix\u00e9es au niveau de la ville et du comt\u00e9, et non au niveau de l\u2019\u00c9tat. Les exigences varient \u00e9norm\u00e9ment. Certaines juridictions exigent une licence commerciale et un permis sp\u00e9cifique de location \u00e0 court terme. D\u2019autres imposent des plafonds d\u2019occupation, des arr\u00eat\u00e9s sur le bruit ou des interdictions pures et simples dans certaines zones. <\/p>\n

Avant de publier votre annonce, v\u00e9rifiez les exigences de votre municipalit\u00e9 locale. Les obligations courantes incluent l\u2019enregistrement d\u2019une licence commerciale ou d\u2019un permis STR, la collecte et le versement de la taxe de s\u00e9jour (parfois automatis\u00e9s par Vrbo, parfois non), des inspections de s\u00e9curit\u00e9 et des renouvellements annuels de permis. Le non-respect de ces r\u00e8gles peut entra\u00eener des amendes, un retrait forc\u00e9 de l\u2019annonce ou des poursuites judiciaires. Les r\u00e8gles Vrbo que tout propri\u00e9taire devrait conna\u00eetre<\/a> couvrent les exigences li\u00e9es \u00e0 la plateforme. <\/p>\n

Obligations fiscales<\/h3>\n

Vrbo collecte et reverse automatiquement les taxes de s\u00e9jour dans de nombreuses juridictions, mais pas toutes. Il vous incombe de confirmer si Vrbo g\u00e8re la collecte des taxes dans votre r\u00e9gion et de d\u00e9clarer vos revenus locatifs aux imp\u00f4ts. Consultez un expert-comptable familier avec les activit\u00e9s de location \u00e0 court terme. Ce n\u2019est pas facultatif d\u00e8s lors que vous g\u00e9n\u00e9rez des revenus r\u00e9els. <\/p>\n

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Comment passer d\u2019une propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 un portefeuille Vrbo ?<\/h2>\n

Le passage d\u2019une annonce unique \u00e0 un portefeuille est le moment o\u00f9 la plupart des exploitants construisent soit une v\u00e9ritable entreprise, soit s\u2019enlisent dans un chaos op\u00e9rationnel qu\u2019ils ont eux-m\u00eames cr\u00e9\u00e9.<\/p>\n

Les syst\u00e8mes avant la croissance<\/h3>\n

Nick Halverson, fondateur d\u2019Osa Property Management au Costa Rica, l\u2019a appris \u00e0 ses d\u00e9pens. La gestion des r\u00e9servations multicanaux dans des feuilles de calcul a fonctionn\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019une double r\u00e9servation la veille de No\u00ebl laisse une famille sans h\u00e9bergement. \u00ab C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que notre chance a tourn\u00e9 \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Nick. \u00ab Je savais que nous ne pouvions plus continuer \u00e0 fonctionner ainsi. \u00bb Apr\u00e8s \u00eatre pass\u00e9e \u00e0 un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re centralis\u00e9, l\u2019\u00e9quipe de Nick est pass\u00e9e de 15 \u00e0 63 propri\u00e9t\u00e9s<\/a> sans aucune double r\u00e9servation. Les r\u00e9servations provenant d\u2019Airbnb, Vrbo, Booking.com et les r\u00e9servations directes ont \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9es dans un calendrier unique. \u00ab Une fois que tout a \u00e9t\u00e9 synchronis\u00e9 au m\u00eame endroit, les doubles r\u00e9servations ont tout simplement cess\u00e9 de se produire. \u00bb <\/p>\n

Quand ajouter une deuxi\u00e8me (et une troisi\u00e8me) propri\u00e9t\u00e9<\/h3>\n

Ajoutez votre prochaine propri\u00e9t\u00e9 lorsque la premi\u00e8re est op\u00e9rationnelle et stable : messages automatis\u00e9s en place, calendriers de m\u00e9nage fiables, interactions avec les clients ne n\u00e9cessitant plus d\u2019attention manuelle pour chaque r\u00e9servation. Le co-h\u00e9bergement est une autre voie. Plut\u00f4t que d\u2019acqu\u00e9rir ou de louer une nouvelle propri\u00e9t\u00e9, vous pouvez g\u00e9rer l\u2019annonce Vrbo de quelqu\u2019un d\u2019autre en tant que co-h\u00f4te<\/a>, en gagnant un pourcentage des revenus en \u00e9change de la gestion des op\u00e9rations. Le risque est moindre, et cela vous permet de renforcer vos comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles avant d\u2019engager du capital. <\/p>\n

Visez le statut d\u2019H\u00f4te Premium \u00e0 mesure que vous grandissez<\/h3>\n

Le programme H\u00f4te Premium<\/a> de Vrbo r\u00e9compense les exploitants qui maintiennent des taux d\u2019acceptation \u00e9lev\u00e9s, d\u2019excellents commentaires et de faibles taux d\u2019annulation. Le badge augmente la visibilit\u00e9 dans les r\u00e9sultats de recherche et signale votre cr\u00e9dibilit\u00e9 aux voyageurs. C\u2019est un cercle vertueux : une meilleure visibilit\u00e9 apporte plus de r\u00e9servations, plus de r\u00e9servations apportent plus de commentaires, et plus de commentaires vous propulsent encore plus haut. <\/p>\n

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Quelles erreurs les nouveaux h\u00f4tes Vrbo commettent-ils (et comment les \u00e9viter) ?<\/h2>\n

La plupart d\u2019entre elles sont \u00e9vitables avec les bonnes informations d\u00e8s le d\u00e9part. Voici celles qui co\u00fbtent le plus cher aux exploitants. <\/p>\n

L\u2019accumulation de frais qui tue la conversion<\/h3>\n

Mme Brennan a partag\u00e9 une donn\u00e9e cruciale : \u00ab Les propri\u00e9t\u00e9s dont les frais sont \u00e9gaux ou inf\u00e9rieurs \u00e0 leurs tarifs par nuit voient 50 % de r\u00e9servations en plus. \u00bb Si votre tarif par nuit est de 200 $ mais que vos frais de m\u00e9nage, de s\u00e9jour pour animaux et de service font grimper le total \u00e0 500 $ par nuit, les voyageurs abandonnent. Int\u00e9grez les frais dans votre tarif par nuit ou gardez-les proportionnels. <\/p>\n

Ignorer les commentaires<\/h3>\n

Crystal Sigsby de Vrbo a not\u00e9 que 86 % des voyageurs ne r\u00e9servent pas d\u2019h\u00e9bergement sans avoir lu les commentaires au pr\u00e9alable. Julia Longley a ajout\u00e9 des donn\u00e9es de revenus concrets : \u00e0 Colorado Springs, les propri\u00e9t\u00e9s ayant plus de 20 commentaires g\u00e9n\u00e8rent 75 % des revenus du march\u00e9. Connectez-vous chaque semaine \u00e0 votre tableau de bord Vrbo pour solliciter des commentaires et \u00e9valuer les voyageurs. Le volume et la r\u00e9cence comptent tous deux. <\/p>\n

Utiliser une politique d\u2019annulation trop stricte<\/h3>\n

Les propri\u00e9t\u00e9s utilisant les deux politiques d\u2019annulation les plus flexibles de Vrbo voient un taux de conversion 26 % plus \u00e9lev\u00e9. Les voyageurs veulent une porte de sortie si leurs plans changent. Vous pouvez toujours durcir les politiques pour la haute saison tout en les assouplissant pendant les p\u00e9riodes creuses. <\/p>\n

G\u00e9rer les calendriers manuellement sur plusieurs plateformes<\/h3>\n

Si vous copiez et collez des dates entre Vrbo, Airbnb et votre propre calendrier, une double r\u00e9servation n\u2019est pas une \u00e9ventualit\u00e9, mais une certitude. D\u00e8s que vous publiez sur plus d\u2019un canal, la gestion centralis\u00e9e du calendrier n\u2019est plus facultative. Notre guide complet sur le fonctionnement de Vrbo<\/a> explique comment la plateforme g\u00e8re la synchronisation des disponibilit\u00e9s et o\u00f9 se trouvent les lacunes n\u00e9cessitant des outils tiers. <\/p>\n

Omettre le contrat de location<\/h3>\n

Un contrat de location Vrbo<\/a> d\u00e9finit des attentes claires sur les r\u00e8gles de la maison, les politiques en cas de dommages et les conditions d\u2019annulation avant l\u2019arriv\u00e9e du client. Il prot\u00e8ge les deux parties et r\u00e9duit les litiges qui m\u00e8nent \u00e0 de mauvais commentaires et \u00e0 des demandes de remboursement.
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