Gestione dei dati dei clienti

Trasforma ogni ospite in un cliente abituale

Archivia, organizza e sfrutta le informazioni sugli ospiti per gestire i dati, fidelizzare la clientela, personalizzare le esperienze e incrementare le prenotazioni dirette.

Inviando il modulo, accetti di essere contattato via email, telefono o SMS.

Tratta ogni ex cliente con cura

Il PMS di Hostfully acquisisce profili cliente dettagliati, consentendoti di effettuare remarketing diretto, fidelizzare la clientela e incrementare facilmente le prenotazioni dirette.

Tieni traccia di ogni ospite, di ogni soggiorno

Raccogli e archivia automaticamente le informazioni sugli ospiti da ogni prenotazione, su tutti i canali, per creare un quadro completo delle tue relazioni con i clienti.

Riprenota gli ospiti in pochi secondi

Contatta direttamente i viaggiatori abituali e riprenota i loro soggiorni senza fare affidamento sulle OTA, risparmiando commissioni e rafforzando la fedeltà al marchio.

Automatizza e arricchisci il tuo database

Utilizza campi personalizzati, ID membro e moduli di consenso conformi al GDPR per creare profili ospite arricchiti. Sincronizza i tuoi dati senza problemi con strumenti di marketing come Mailchimp per potenziare campagne mirate.

Genera più domanda tutto l'anno

Utilizza il tuo database di ospiti per coinvolgere nuovamente i viaggiatori passati durante la bassa stagione con offerte speciali e incentivi di soggiorno, mantenendo costante l'occupazione e attive le relazioni.

Cosa dicono di Hostfully

“Mi piace come il calendario sia coordinato per colore e la flessibilità di convertire i contatti in ospiti prenotati.”

G2 Property Manager

Domande frequenti

Puoi tenere traccia di nomi, dettagli di contatto, cronologia dei soggiorni, preferenze e qualsiasi campo personalizzato tu aggiunga: tutto ciò di cui hai bisogno per personalizzare la comunicazione con gli ospiti.

Sì! Con la funzionalità di riprenotazione di Hostfully, puoi far tornare gli ospiti precedenti con pochi clic.

Assolutamente. Puoi generare elenchi di ospiti conformi al GDPR e integrarti direttamente con Mailchimp per eseguire campagne e-mail mirate.

Sì. Hostfully acquisisce automaticamente le informazioni per ogni ospite, non solo per quello principale.

Puoi registrare il consenso degli ospiti online, archiviarlo in modo sicuro e gestire tutti i dati personali in conformità con le normative GDPR.

Per visualizzare il CRM, vai su https://platform.hostfully.com/my-clients.jsp: la pagina ti mostrerà tutti gli ospiti e i potenziali clienti, con la possibilità di cercare rapidamente utenti specifici per nome, email o tag.

Certamente! Offriamo demo personalizzate gratuitamente. Prenota la tua qui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/ In alternativa, abbiamo anche una demo preregistrata che puoi consultare qui.

Evvai! Siamo davvero entusiasti che tu sia pronto a provarci. Il nostro team di onboarding si impegna davvero al massimo per fornirti competenze pratiche dedicate per assicurarti di essere pronto per il successo e, per questo motivo, non offriamo prove gratuite. Tuttavia, offriamo una demo gratuita in modo che il nostro team possa guidarti attraverso il modo in cui il PMS di Hostfully risolverà i tuoi problemi aziendali e rispondere a qualsiasi domanda tu abbia prima di scegliere di abbonarti alla nostra piattaforma. Vuoi provare una demo, allora? Clicca qui per iniziare. In alternativa, puoi consultare la nostra pagina dei prezzi per abbonarti subito.

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Sincronizza le tue inserzioni su siti di prenotazione diretta, Airbnb, Vrbo, Booking.com e oltre 60 canali.

Central Calendar

Gestisci le prenotazioni in un unico posto e dì addio al passaggio da una scheda all'altra su più piattaforme.

Direct Booking Site

Crea il tuo sito per evitare le commissioni delle OTA, acquisire prenotazioni dirette e aumentare la notorietà del marchio.

Unified Inbox + InboxAI

Una singola destinazione per la comunicazione con gli ospiti sincronizzata con i dati della tua inserzione su tutti i canali, comprese le funzionalità di co-hosting senza interruzioni.

Booking Pipeline

Tieni traccia del percorso dei tuoi ospiti da un'unica dashboard intuitiva.

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