Passare da 3 a 29 proprietà in 2 anni

Grazie alle sue solide integrazioni, ai sistemi semplificati e alle automazioni coordinate, "Hostfully è diventato la spina dorsale della nostra infrastruttura tecnologica", afferma Ryan. "Collega tutto: prezzi, pulizia, serrature, pagamenti. E mi offre un unico posto per monitorare l'intera attività."

Con Hostfully come base, Ryan pubblica annunci su Airbnb, Vrbo, Google e sul suo sito di prenotazione diretta e utilizza una serie di integrazioni, tra cui:

• PriceLabs per la definizione dinamica dei prezzi, garantendo che ogni proprietà generi entrate ottimali tutto l'anno
• Stripe per pagamenti automatizzati e sicuri
• Breezeway per la gestione delle attività e il coordinamento delle pulizie
• RemoteLock per l'accesso degli ospiti e la sicurezza della proprietà
• Truvi per la protezione dai danni

Queste integrazioni hanno permesso a Ryan di automatizzare i flussi di lavoro ricorrenti prima di ampliare il suo team, aiutandolo a rimanere snello pur mantenendo la qualità. "Volevo sistemi in grado di gestire la crescita prima di assumere più persone. Questo è esattamente ciò che Hostfully e le sue integrazioni mi hanno permesso di fare."

Ma forse la cosa più notevole nell'infrastruttura tecnologica di Ramona Rentals è stato l'adattamento lungimirante di Ryan del software di contabilità. Una volta aggiunte proprietà diverse dalle sue, è passato dall'utilizzo di un contabile professionista all'integrazione di un software di contabilità fiduciaria.

Ryan sottolinea l'importanza di sistemi di contabilità adeguati per una scalabilità STR di successo e senza interruzioni. "Errori nella contabilità possono causare molti più problemi a valle", spiega Ryan. "Dare priorità al mio piano dei conti, assicurandomi che le cose siano corrette fin dall'inizio nella contabilità, mi ha dato la possibilità di scalare un po' più velocemente. Perché se la mia contabilità fosse incasinata, probabilmente significherebbe che ho problemi di flusso di cassa, il che sarebbe un grosso problema per la scalabilità."

Man mano che l'attività continua a crescere, Ryan prevede di migliorare ulteriormente le sue capacità di reporting finanziario con l'aiuto di integrazioni aggiuntive.

Mentre Ryan sapeva fin dall'inizio che avere le sue finanze in ordine era fondamentale, ha aspettato un po' prima di assumere personale aggiuntivo. Passando da appaltatori disponibili a cinque addetti alle pulizie interni e assumendo diversi membri del team aggiuntivi per aiutare con le operazioni, Ryan è stato in grado di espandere ulteriormente la sua attività.

Con il PMS di Hostfully, Ryan può assegnare lavori ai membri del suo team interno e ricevere notifiche sugli aggiornamenti dei lavori. Il risultato è una maggiore affidabilità e una riduzione delle spese. Oggi, il 75% delle pulizie di Ramona Rentals sono eseguite da dipendenti, una decisione che non solo ha ridotto i costi, ma ha anche rafforzato la responsabilità e la soddisfazione degli ospiti. Il suo obiettivo è raggiungere il 100% di addetti alle pulizie interni nel prossimo futuro.

In soli due anni, Ramona Rentals è passata da una manciata di case a un portafoglio fiorente di quasi 30 proprietà. Ryan attribuisce questo risultato in gran parte al suo investimento iniziale nel PMS di Hostfully, a un'infrastruttura tecnologica integrata e alle nuove assunzioni della società di affitti per le vacanze.

"Sono stato in grado di allontanarmi dalle minuzie quotidiane per concentrarmi maggiormente sulla crescita e sulla gestione di un team", condivide Ryan. Con quattro nuove proprietà nella pipeline immediata, Ryan si prepara ad espandere ulteriormente la sua presenza: "È l'inizio di un nuovo entusiasmante capitolo per l'attività."