{"id":157575,"date":"2026-08-07T05:00:11","date_gmt":"2026-08-07T05:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/blog\/merchant-of-record-per-affitti-vacanza-cosa-significa-e-come-diventare-il-tuo\/"},"modified":"2026-08-07T05:00:11","modified_gmt":"2026-08-07T05:00:11","slug":"merchant-of-record-per-affitti-vacanza-cosa-significa-e-come-diventare-il-tuo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/it\/blog\/merchant-of-record-per-affitti-vacanza-cosa-significa-e-come-diventare-il-tuo\/","title":{"rendered":"Merchant of Record per affitti vacanza: cosa significa e come diventare il tuo"},"content":{"rendered":"
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Riepilogo<\/p>\n

Un merchant of record \u00e8 l’azienda che vende ufficialmente un soggiorno, riscuote il pagamento dell’ospite e si assume la responsabilit\u00e0 di rimborsi, storni di addebito, tasse e registrazioni finanziarie. Su Airbnb, la piattaforma \u00e8 il merchant of record, quindi controlla il denaro e appare sull’estratto conto dell’ospite. Su Vrbo, Booking.com e qualsiasi prenotazione diretta, tu sei il merchant of record, perch\u00e9 colleghi il tuo processore di pagamento e gestisci i fondi tu stesso. Diventare il tuo merchant of record d\u00e0 a un property manager il controllo su flusso di cassa, cancellazioni, depositi cauzionali, pagamenti ai proprietari e brand, in cambio di maggiore responsabilit\u00e0 finanziaria. <\/p>\n<\/div>\n

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Nessuno diventa gestore di affitti vacanza perch\u00e9 ama riconciliare i pagamenti. Ma chi detiene effettivamente il denaro dei tuoi ospiti, tu o la piattaforma, decide silenziosamente quanto controllo hai su flusso di cassa, rimborsi, depositi e pagamenti ai proprietari. Quella domanda ha un nome: merchant of record. E per la maggior parte dei gestori non \u00e8 ipotetica, perch\u00e9 sei gi\u00e0 il merchant of record su gran parte delle tue prenotazioni, che tu l’abbia inquadrato in questi termini o no. Questa guida spiega cos’\u00e8 un merchant of record, chi svolge quel ruolo su Airbnb, Vrbo, Booking.com e prenotazioni dirette, e cosa cambia quando decidi di diventare il tuo. <\/p>\n

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Cos’\u00e8 un merchant of record?<\/h2>\n

Un merchant of record \u00e8 l’entit\u00e0 legale che vende un servizio, riscuote il pagamento per esso e si assume la responsabilit\u00e0 degli obblighi finanziari e di conformit\u00e0 che derivano dalla vendita.<\/p>\n

Nel contesto degli affitti vacanza, il merchant of record \u00e8 chi l’ospite sta effettivamente pagando. Il nome di quell’entit\u00e0 appare sull’estratto conto della carta dell’ospite. Elabora l’addebito, trattiene i fondi fino al pagamento, emette rimborsi, assorbe gli storni di addebito, conserva le registrazioni delle transazioni e risponde della conformit\u00e0 fiscale e legale sul pagamento. \u00c8 un ruolo pi\u00f9 ampio del semplice “essere pagato”. <\/p>\n

Le persone spesso confondono tre cose diverse: il merchant of record, il seller of record e il processore di pagamento. Si trovano a diversi livelli di una singola transazione, e sapere qual \u00e8 quale rende il resto di questa guida pi\u00f9 facile da seguire. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Ruolo<\/th>\nCosa fa<\/th>\nEsempio di affitto vacanza<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Merchant of record (MoR)<\/strong><\/td>\nVende ufficialmente il soggiorno, riscuote il denaro dell’ospite ed \u00e8 responsabile di rimborsi, storni di addebito, registrazioni, tasse e conformit\u00e0 sul pagamento. Appare sull’estratto conto bancario dell’ospite.<\/td>\nAirbnb (per soggiorni Airbnb), o tu (per Vrbo, Booking.com e prenotazioni dirette)<\/td>\n<\/tr>\n
Seller of record (SoR)<\/strong><\/td>\nLa parte in definitiva autorizzata a vendere il soggiorno, fornire il servizio, ricevere i proventi netti e pagare le imposte sul reddito su di essi.<\/td>\nTu, l’host o la societ\u00e0 di gestione, in quasi tutti i casi<\/td>\n<\/tr>\n
Processore di pagamento<\/strong><\/td>\nLa tecnologia che sposta il denaro dalla carta dell’ospite in un conto. Non possiede la vendita, non stabilisce la politica di rimborso n\u00e9 porta la responsabilit\u00e0 fiscale.<\/td>\nStripe, PayPal, Vacation Rent Payment<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La versione breve: il processore di pagamento \u00e8 l’impianto idraulico, il seller of record guadagna il reddito e il merchant of record porta la responsabilit\u00e0. Quando gestisci i tuoi pagamenti, di solito sei tutti e tre contemporaneamente. <\/p>\n

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Qual \u00e8 la differenza tra merchant of record e seller of record?<\/h2>\n

I due termini sono cugini stretti e spesso usati in modo intercambiabile, ma il merchant of record gestisce il pagamento e le sue responsabilit\u00e0, mentre il seller of record possiede la vendita e il suo reddito.<\/p>\n

Ecco la distinzione pratica. Il merchant of record \u00e8 l’entit\u00e0 identificata sulla transazione che prende il denaro dell’ospite, lo trasferisce al venditore, lo elabora secondo le leggi del luogo in cui si trova l’ospite e conserva le registrazioni. Il seller of record \u00e8 l’azienda che effettivamente fornisce il soggiorno, riceve i proventi netti e paga le imposte sul reddito su di essi. <\/p>\n

Per la maggior parte dei property manager, la distinzione conta solo in una situazione. Quando gestisci i pagamenti tramite il tuo conto processore, sei sia merchant of record che seller of record. Quando affitti esclusivamente tramite Airbnb, Airbnb agisce come merchant of record mentre tu rimani il seller of record, ancora responsabile delle tue imposte sul reddito e delle licenze locali. <\/p>\n

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Chi \u00e8 il merchant of record su Airbnb, Vrbo e Booking.com?<\/h2>\n

Dipende interamente dal fatto che il canale gestisca i pagamenti attraverso il proprio sistema, e le tre grandi piattaforme non funzionano allo stesso modo.<\/p>\n

Airbnb gestisce il proprio sistema di pagamento, quindi \u00e8 il merchant of record per ogni soggiorno prenotato su Airbnb. Riscuote il denaro dell’ospite, decide quando rilasciare il tuo pagamento, conserva le registrazioni e appare sull’estratto conto dell’ospite. Vrbo e Booking.com non elaborano i pagamenti da soli per la maggior parte degli annunci professionali. Ti richiedono di collegare un processore di pagamento e gestire la transazione, il che ti rende il merchant of record. Anche qualsiasi prenotazione diretta ti rende il merchant of record, anche quando usi PayPal o Stripe per prendere la carta. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Canale<\/th>\nMerchant of record<\/th>\nServe il tuo processore?<\/th>\nChi emette i rimborsi<\/th>\nChi detiene il deposito<\/th>\nIl cui nome \u00e8 sull’estratto conto<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Airbnb<\/strong><\/td>\nAirbnb<\/td>\nNo<\/td>\nAirbnb (secondo la sua politica)<\/td>\nAirbnb (tramite il suo programma danni)<\/td>\nAirbnb<\/td>\n<\/tr>\n
Vrbo<\/strong><\/td>\nTu<\/td>\nS\u00ec<\/td>\nTu<\/td>\nTu<\/td>\nLa tua azienda<\/td>\n<\/tr>\n
Booking.com<\/strong><\/td>\nTu (maggior parte annunci pro)<\/td>\nS\u00ec<\/td>\nTu<\/td>\nTu<\/td>\nLa tua azienda<\/td>\n<\/tr>\n
Prenotazione diretta<\/strong><\/td>\nTu<\/td>\nS\u00ec<\/td>\nTu<\/td>\nTu<\/td>\nLa tua azienda<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Nel pi\u00f9 recente sondaggio del settore di Hostfully, l’operatore medio prenota circa il 45% dei soggiorni tramite Airbnb e circa la met\u00e0 tramite Vrbo, Booking.com e dirette combinate<\/a>. Ci\u00f2 significa che per la maggior parte dei gestori, quasi la met\u00e0 di ogni dollaro fluisce gi\u00e0 attraverso canali in cui sono il merchant of record, che ci abbiano pensato in questi termini o no. <\/p>\n

\u00c8 cos\u00ec che i canali collegati sono progettati per funzionare: ti passano la transazione piuttosto che possederla. Kara Thibodeau, US Sales Manager di HomeToGo, ha descritto il meccanismo: “Acquisiamo i dettagli della carta di credito dell’ospite e quelle informazioni vengono trasmesse a te tramite Hostfully, cos\u00ec puoi accettare il pagamento al momento della prenotazione e rimanere il merchant of record.” Ha aggiunto che la stessa configurazione lascia i tuoi termini nelle tue mani: “Puoi usare la tua politica di cancellazione unica e puoi rimanere in controllo della prenotazione.” <\/p>\n

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Come cambia essere il tuo merchant of record il modo in cui gestisci il denaro di ospiti e proprietari?<\/h2>\n

Ti sposta dal ricevere un pagamento programmato al controllare l’intero flusso di fondi, dalla carta dell’ospite ai tuoi proprietari e fornitori.<\/p>\n

Quando Airbnb \u00e8 il merchant of record, il denaro arriva secondo la sua tempistica: riscuote dall’ospite, trattiene i fondi e rilascia il tuo pagamento dopo il check-in. Tu aspetti. Quando sei il merchant of record, decidi tu quando l’ospite paga, quando il deposito viene raccolto e rilasciato e quando proprietari e addetti alle pulizie vengono pagati. Puoi prendere un pagamento completo, dividerlo in un deposito pi\u00f9 un saldo, o fatturare extra durante il soggiorno. <\/p>\n

La tabella seguente mostra chi tocca il denaro in ogni passaggio sotto ciascun modello.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Passaggio del denaro<\/th>\nLa piattaforma \u00e8 MoR (Airbnb)<\/th>\nTu sei MoR (Vrbo, Booking.com, dirette)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Pagamento ospite<\/td>\nLa piattaforma addebita l’ospite e trattiene i fondi<\/td>\nTu addebiti l’ospite tramite il tuo processore e ricevi i fondi<\/td>\n<\/tr>\n
Tempistica pagamento<\/td>\nStabilita dalla piattaforma<\/td>\nCompleto in anticipo, o un deposito ora e saldo dopo, secondo la tua programmazione<\/td>\n<\/tr>\n
Deposito cauzionale<\/td>\nLa piattaforma gestisce tramite il suo programma danni<\/td>\nTu lo raccogli, lo detieni e lo rilasci tu stesso<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento a te<\/td>\nRilasciato secondo la tempistica della piattaforma dopo il check-in<\/td>\nArriva nel tuo conto secondo il programma di liquidazione del tuo processore<\/td>\n<\/tr>\n
Erogazione proprietario<\/td>\nPaghi i proprietari dopo che la piattaforma paga te<\/td>\nPaghi i proprietari direttamente dai fondi che gi\u00e0 controlli<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento fornitori (addetti pulizie, ecc.)<\/td>\nDipende dall’arrivo del pagamento della piattaforma prima<\/td>\nFinanziato dal flusso di cassa che pianifichi tu stesso<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Controllare questo flusso \u00e8 un vero vantaggio per chiunque paghi proprietari e personale. Invece di aspettare un rivolo di pagamenti della piattaforma la cui tempistica \u00e8 fuori dal tuo controllo, puoi pianificare le erogazioni secondo il tuo calendario e mostrare registrazioni finanziarie pulite e complete a proprietari e autorit\u00e0 fiscali. <\/p>\n

C’\u00e8 un aspetto negativo che vale la pena nominare. Pi\u00f9 controllo significa pi\u00f9 da riconciliare, e la riconciliazione \u00e8 dove gli operatori sentono il dolore. La quota di gestori che nominano la contabilit\u00e0 come il loro singolo pi\u00f9 grande problema tecnologico \u00e8 salita dal 5% nel 2021 al 21% nel 2025<\/a>, guidata da pagamenti di piattaforma incoerenti, estratti conto dei proprietari e dati sparsi tra i sistemi. Gestire i tuoi pagamenti attraverso un unico sistema, piuttosto che destreggiarsi tra login di processori separati e fogli di calcolo, \u00e8 ci\u00f2 che impedisce a quel controllo di trasformarsi in caos. Un sistema di gestione immobiliare<\/a> che collega il tuo processore, i tuoi canali e i tuoi report in un unico posto \u00e8 ci\u00f2 che rende gestibili i pagamenti ai proprietari e la riconciliazione su larga scala. <\/p>\n

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Perch\u00e9 questo \u00e8 importante<\/p>\n

Le prenotazioni dirette sono al centro della decisione sul merchant of record. Gli operatori le perseguono perch\u00e9 forniscono maggiore controllo su margini, cancellazioni, comunicazione con gli ospiti e identit\u00e0 del brand<\/a>. Ognuno di questi vantaggi deriva dall’essere il merchant of record sulla vendita. <\/p>\n<\/div>\n

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Chi gestisce cancellazioni e rimborsi quando sei il merchant of record?<\/h2>\n

Tu, e questo \u00e8 sia l’onere che il punto.<\/p>\n

Su Airbnb, la piattaforma applica la politica di cancellazione e spinge il rimborso automaticamente, il che \u00e8 conveniente ma ti lascia a guardare dalla panchina. Quando sei il merchant of record, possiedi i termini di cancellazione nel tuo contratto di affitto ed elabori il rimborso tu stesso. Ci\u00f2 significa risoluzioni pi\u00f9 veloci e flessibili per gli ospiti buoni, e significa anche che lo storno di addebito ricade su di te se un ospite contesta un addebito. Tu stabilisci la politica e tu la applichi. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Situazione<\/th>\nLa piattaforma \u00e8 MoR (Airbnb)<\/th>\nTu sei MoR (Vrbo, Booking.com, dirette)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Politica di cancellazione<\/td>\nScelta tra i livelli preimpostati della piattaforma<\/td>\nDefinita da te nel tuo contratto di affitto<\/td>\n<\/tr>\n
Chi emette il rimborso<\/td>\nLa piattaforma, automaticamente<\/td>\nTu, tramite il tuo processore<\/td>\n<\/tr>\n
Tempistica e importo del rimborso<\/td>\nGovernati dalle regole della piattaforma<\/td>\nGovernati dalla tua politica e discrezione<\/td>\n<\/tr>\n
Responsabilit\u00e0 storno e contestazione<\/td>\nIn gran parte assorbita dalla piattaforma<\/td>\nTua da contestare e coprire<\/td>\n<\/tr>\n
Decisioni su circostanze attenuanti<\/td>\nLa piattaforma decide, a volte contro di te<\/td>\nTu decidi, caso per caso<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Il vantaggio pratico \u00e8 velocit\u00e0 e giudizio. Se un forte ospite abituale ha bisogno di spostare le date, puoi prendere quella decisione in minuti invece di aspettare una coda di supporto. Il compromesso \u00e8 che una politica di cancellazione chiara e applicabile nel tuo contratto di affitto<\/a> smette di essere facoltativa. \u00c8 la tua prima linea di difesa contro le contestazioni. <\/p>\n

Come mostri quella politica conta tanto quanto averne una. Kyan McCormick, Senior Operations Manager di Vacation Rent Payment, consiglia di mettere i termini in bella vista al checkout piuttosto che dietro un link: “Un link a un’altra pagina non \u00e8 sempre accettabile in termini di visualizzazione della tua politica di cancellazione, specialmente per le transazioni online. Se hai una politica di nessun rimborso entro 30 giorni, specificalo. Non chiedere loro di cliccare un link per andare a una pagina diversa.” Quando sei il merchant of record, quella chiarezza \u00e8 ci\u00f2 che ti fa vincere la contestazione dopo. <\/p>\n

E le contestazioni sono dove essere il merchant of record morde. Poich\u00e9 i circuiti delle carte mettono la responsabilit\u00e0 su chi ha preso il pagamento, uno storno di addebito \u00e8 tuo da combattere, con i fondi prelevati dal tuo conto finch\u00e9 non lo vinci. <\/p>\n

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Kyan McCormick, Senior Operations Manager di Vacation Rent Payment<\/p>\n

“L’onere della prova ricade davvero sul merchant, sfortunatamente, ma questa \u00e8 solo la dura verit\u00e0. Il modo in cui la banca si pone \u00e8: lasciamo passare lo storno di addebito e spingiamolo al merchant, e lasciamo che il merchant torni da noi e ci dimostri che questo addebito \u00e8 valido.”<\/p>\n<\/div>\n

Pianifica anche la tempistica. Doreen Kiza, Global Enterprise Partnerships di Vacation Rent Payment, nota che una contestazione “richiede tipicamente circa 60 giorni per passare attraverso il processo e vincere quel caso per tuo conto e ricevere il denaro se ha successo.” Sono due mesi con il denaro fuori dal tuo conto, motivo per cui documentare ogni prenotazione e mantenere le tue politiche ermetiche fa parte del lavoro una volta che sei il merchant of record. <\/p>\n

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Come funzionano i depositi cauzionali quando sei il tuo merchant of record?<\/h2>\n

Raccogli e detieni il deposito direttamente, piuttosto che affidarti al programma danni di una piattaforma, il che ti d\u00e0 un processo di reclamo pi\u00f9 veloce e prevedibile.<\/p>\n

Airbnb gestisce i danni attraverso il proprio programma di copertura, quindi non detieni mai veramente un deposito. Quando sei il merchant of record, hai due opzioni comuni: mettere un blocco temporaneo (una pre-autorizzazione) sulla carta dell’ospite, o raccogliere un addebito rimborsabile prima del check-in e restituirlo dopo. Una pre-autorizzazione \u00e8 pi\u00f9 leggera per l’ospite perch\u00e9 nessun denaro si muove effettivamente a meno che tu non lo richieda, mentre un deposito raccolto garantisce che i fondi ci siano. Tu scegli quale si adatta a ogni propriet\u00e0 e soggiorno. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Metodo deposito<\/th>\nCome funziona<\/th>\nMigliore per<\/th>\nAttrito ospite<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Pre-autorizzazione (blocco)<\/td>\nUn blocco temporaneo sulla carta; i fondi si rilasciano automaticamente se non fai reclamo<\/td>\nSoggiorni a basso rischio; ospiti sensibili ad addebiti elevati<\/td>\nBasso<\/td>\n<\/tr>\n
Deposito rimborsabile raccolto<\/td>\nUn addebito reale preso prima del check-in e rimborsato dopo l’ispezione<\/td>\nCase di valore pi\u00f9 alto, eventi, gruppi pi\u00f9 grandi<\/td>\nModerato<\/td>\n<\/tr>\n
Programma danni piattaforma (Airbnb)<\/td>\nNessun deposito detenuto; presenti un reclamo con la piattaforma dopo il danno<\/td>\nHost solo Airbnb che lo vogliono senza intervento<\/td>\nNessuno in anticipo, pi\u00f9 lento da risolvere<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Detenere il deposito tu stesso cambia l’esperienza dei reclami. Non stai presentando una richiesta e aspettando che una terza parte la giudichi; valuti il danno, applichi il deposito e rimborsi il saldo secondo la tua tempistica. Hostfully<\/a> supporta entrambi gli approcci tramite il tuo processore collegato, e con Stripe puoi automatizzare la restituzione del deposito all’ospite cos\u00ec non viene mai dimenticato dopo un checkout pulito. <\/p>\n

Detenere fondi significa anche possedere il rischio di frode, il che rende lo screening degli ospiti parte della conversazione sul deposito. Doreen Kiza, Global Enterprise Partnerships di Vacation Rent Payment, segnala una finestra in particolare: “Le prenotazioni dell’ultimo minuto tendono ad attrarre truffatori, quindi rimani vigile su queste prenotazioni dell’ultimo minuto, specialmente quelle tre giorni prima o lo stesso giorno. Presta davvero attenzione a quei dettagli di pagamento, assicurati che corrispondano alle informazioni dell’ospite e verifica l’identit\u00e0 dell’ospite.” Un deposito ti protegge dai danni; lo screening ti protegge dalla prenotazione stessa. <\/p>\n

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Quali sono i pro e i contro dell’essere il tuo merchant of record?<\/h2>\n

Il vantaggio \u00e8 il controllo su flusso di cassa, ospiti, brand e distribuzione; lo svantaggio \u00e8 che la responsabilit\u00e0 finanziaria si ferma con te.<\/p>\n

Nessuno di questi compromessi \u00e8 nascosto o insolito. Sono gli stessi compromessi che qualsiasi azienda fa quando decide di gestire il proprio checkout invece di affittare quello di qualcun altro. La domanda \u00e8 se il controllo vale il lavoro aggiunto per l’azienda che stai effettivamente gestendo. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pro<\/th>\nContro<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Controlli il flusso di cassa e detieni registrazioni finanziarie complete<\/td>\nPi\u00f9 pratiche burocratiche e riconciliazione<\/td>\n<\/tr>\n
Costruisci una relazione pi\u00f9 stretta e veloce con l’ospite<\/td>\nRimborsi, storni di addebito e fatture non pagate sono tuoi da inseguire<\/td>\n<\/tr>\n
Il tuo brand e nome appaiono sull’estratto conto dell’ospite<\/td>\nMantieni il tuo processore, login e impostazioni<\/td>\n<\/tr>\n
Puoi elencare su qualsiasi canale e accettare prenotazioni dirette<\/td>\nLe registrazioni fiscali e la conformit\u00e0 locale stanno con te<\/td>\n<\/tr>\n
Stabilisci i tuoi termini di cancellazione e deposito<\/td>\nNessun team di supporto della piattaforma su cui fare affidamento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

I contro sono reali, ma la maggior parte sono configurazione una tantum o processo ripetibile, non spegnimento incendi quotidiano. In particolare, la tecnologia di pagamento stessa \u00e8 raramente il reclamo. Nel nostro sondaggio, solo il 5% degli operatori ha nominato le soluzioni di pagamento come la loro principale sfida tecnologica<\/a>. L’attrito vive nella contabilit\u00e0 e nella riconciliazione, che \u00e8 un problema di sistemi che puoi risolvere, non un motivo per consegnare i tuoi pagamenti a una piattaforma per sempre. <\/p>\n

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Dovresti diventare il tuo merchant of record?<\/h2>\n

Se elenchi solo su Airbnb e vuoi il minor amministrativo possibile, rimanere con la piattaforma come merchant of record \u00e8 una scelta ragionevole. Se vuoi crescere oltre un canale, la risposta \u00e8 quasi certamente s\u00ec. <\/p>\n

La decisione si riduce al tuo mix di canali e al tuo appetito per il controllo. Un operatore che gestisce tutto tramite Airbnb pu\u00f2 lasciare che la piattaforma porti i pagamenti e accettare il compromesso di meno controllo e pagamenti pi\u00f9 lenti. Un operatore che elenca su Vrbo o Booking.com \u00e8 gi\u00e0 il merchant of record e ha semplicemente bisogno della configurazione giusta. Un operatore che costruisce prenotazioni dirette deve essere il proprio merchant of record per arrivarci del tutto. <\/p>\n

Usa questa lettura rapida per posizionarti.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
La tua situazione<\/th>\nAdattamento merchant of record<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Solo Airbnb, da 1 a poche unit\u00e0, appetito amministrativo minimo<\/td>\nFacoltativo. Lascia che Airbnb sia MoR per ora; rivedi mentre diversifichi.<\/td>\n<\/tr>\n
Elenco su Vrbo o Booking.com<\/td>\nRichiesto. Sei gi\u00e0 il MoR; metti in atto un processore e PMS.<\/td>\n<\/tr>\n
Crescita o pianificazione prenotazioni dirette<\/td>\nEssenziale. La prenotazione diretta \u00e8 impossibile senza essere il tuo MoR.<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento di pi\u00f9 proprietari e fornitori<\/td>\nFortemente raccomandato. Possedere il flusso di fondi rende i pagamenti e gli estratti conto pi\u00f9 puliti.<\/td>\n<\/tr>\n
Riduzione della dipendenza da una singola piattaforma<\/td>\nFortemente raccomandato. \u00c8 la base di un mix di canali diversificato.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Un semplice controllo di idoneit\u00e0: sei pronto a diventare il tuo merchant of record quando disponi di un processore di pagamento da collegare, un sistema per riconciliare i pagamenti e produrre i rendiconti per i proprietari, una politica scritta di cancellazione e deposito, e un piano per gestire le eventuali controversie. Se questi quattro elementi sono a posto, vale la pena avere il controllo. <\/p>\n

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Come si diventa il proprio merchant of record?<\/h2>\n

Diventi il merchant of record nel momento in cui ti assumi la responsabilit\u00e0 di riscuotere il pagamento dell’ospite e di ridistribuirlo; collegare un processore al tuo sistema di gestione immobiliare \u00e8 ci\u00f2 che rende tutto questo gestibile.<\/p>\n

Il percorso prevede tre passaggi. Primo, scegli un processore di pagamento che si integri con i tuoi sistemi. Secondo, collegalo al tuo PMS in modo che prenotazioni, pagamenti, depositi e reportistica risiedano in un unico posto invece di essere sparsi tra vari login. Terzo, stabilisci le tue regole per la tempistica dei pagamenti, i depositi, i rimborsi e i pagamenti ai proprietari, quindi lascia che il sistema le applichi. Hostfully si integra direttamente con tre processori, cos\u00ec non dovrai costruire tutto da zero: <\/p>\n

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  • Stripe<\/strong> per pagamenti con carta, pagamenti frazionati e a saldo, e rimborsi automatici del deposito cauzionale<\/li>\n
  • PayPal<\/strong> per pagamenti con carta e tramite account PayPal<\/li>\n
  • Vacation Rent Payment<\/strong> (gestito da YapStone), creato appositamente per le case vacanza<\/li>\n<\/ul>\n

    Una volta collegato un processore al tuo PMS, puoi accettare pagamenti per i soggiorni di Vrbo e Booking.com, riscuotere depositi e servizi extra durante il soggiorno e ricevere prenotazioni dirette con il tuo marchio. Puoi persino instradare i fondi attraverso pi\u00f9 di un account Stripe per personalizzare il modo in cui il denaro raggiunge i diversi proprietari. <\/p>\n

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    Caso di studio: Jesse Lear, Epicurean Furnished Apartments<\/p>\n

    Jesse Lear gestisce un’attivit\u00e0 di affitti a medio termine con oltre 40 unit\u00e0 a Columbus, Ohio, con un solo dipendente. Il suo flusso di lavoro per le prenotazioni dirette \u00e8 il modello merchant of record in pratica: crea un blocco per la prenotazione nel PMS, copia il link di pagamento dalla cronologia dei pagamenti e lo invia all’ospite per il pagamento anticipato. Circa il 95% delle prenotazioni di Epicurean sono ora prenotazioni dirette, tutte riscosse alle sue condizioni. <\/p>\n

    \u201cLa tecnologia dovrebbe renderti la vita pi\u00f9 facile, non pi\u00f9 difficile. La sua affidabilit\u00e0 e le sue funzioni ci hanno permesso di trasformare quello che spesso \u00e8 un modello di business caotico e manuale in un’attivit\u00e0 relativamente passiva.\u201d Jesse Lear, Epicurean Furnished Apartments <\/p>\n

    Leggi la storia completa di Epicurean Furnished Apartments<\/a><\/p>\n<\/div>\n

    \u00c8 qui che una configurazione come merchant of record si collega al resto del tuo stack tecnologico. Il processore incassa il denaro, il channel manager<\/a> ti permette di pubblicare gli annunci sulle OTA dove devi essere il merchant of record, e un sito di prenotazione diretta ti consente di eliminare completamente le commissioni delle OTA. Una nota prima di attivare il sistema: essere il merchant of record ti rende responsabile della riscossione e del versamento delle tasse di soggiorno e della rendicontazione dei redditi inviata dal tuo processore, quindi consulta il tuo commercialista. Questa guida non costituisce una consulenza fiscale o legale. <\/p>\n