Aantal advertenties:<\/strong> 60
Gebruikt Hostfully sinds:<\/strong> 2022
Favoriete functies:<\/strong> Geautomatiseerde triggers en berichten, volledige API-kanaalsynchronisatie, integratie met dynamische prijsstelling<\/p>\n","ss_testimonial":"
We gingen van uren per dag besteden aan operationeel beheer naar minder dan \u00e9\u00e9n uur. Hostfully gaf ons de automatisering die we nodig hadden om te groeien zonder personeel aan te nemen. <\/p>\n","ss_before_nav_label":"
- \n
- 4 uur per dag aan handmatige administratie<\/li>\n
- Risico's van iCal-agendasynchronisatie<\/li>\n
- Personeel aannemen om het bij te houden<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"
In de zomer van 2022 verbouwden Marlin en een van haar investeerders een appartement voor langetermijnverhuur tot een kortetermijnlease voor zakelijke huisvesting. \u201cNadat we beseften hoe winstgevend vakantieverhuur kan zijn, besloten we een tweede pand om te bouwen. Het duurde niet lang voordat we zes vakantiewoningen operationeel hadden,\u201d zegt Marlin. <\/p>\n
De administratieve uitdagingen van het beheren van deze accommodaties werden al snel duidelijk. Zoals Marlin het uitlegt: \u201cToen we nog maar \u00e9\u00e9n of twee panden hadden, was het bijhouden van de agenda's in Airbnb en Vrbo eenvoudig. Maar toen we groeiden naar zes, werd het moeilijk.\u201d Marlin besteedde bijna 4 uur per dag aan de communicatie met gasten, het up-to-date houden van agenda's en het co\u00f6rdineren van schoonmakers. <\/p>\n
![\"hostfully](\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/graf01-1024x512.png\" "\\"hostfully")
<\/div>\nMarlin had moeite om tijd te vinden voor het beheer van haar Airbnb- en Vrbo-agenda's, dus synchroniseerde ze deze met iCal. Haar mentor in vakantieverhuur had haar gewaarschuwd dat iCal gevoelig was voor dubbele boekingen, dus ze wist dat dit slechts een tijdelijke oplossing was. Om de last voor zichzelf te verlichten, nam ze een medewerker aan om de communicatie met gasten af te handelen en reserveringen te beheren. <\/p>\n
Ondanks deze maatregelen besteedde Marlin nog steeds bijna de helft van haar dagen aan het beheren van reserveringen. Ze realiseerde zich dat taken zoals uitzoeken wie er in- en uitcheckte, het bijwerken van de pincode op deursloten, het inloggen op verschillende platforms om met gasten te chatten en het wijzigen van de nachttarieven enorme tijdverspillers waren. \u201cEr moest een betere manier zijn,\u201d zei ze. <\/p>\n","ss_after_nav_label":"
- \n
- 1 uur per dag voor operationeel beheer<\/li>\n
- Volledige API-agendasynchronisatie<\/li>\n
- 0 extra personeelsleden<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"
Nadat haar mentor Hostfully had aanbevolen, voltooide Marlin haar onboarding in minder dan 6 uur. Marlin voegt daaraan toe: \u201cDe onboarding-specialisten van Hostfully waren geweldig in het helpen opstarten. Maar wat ik echt prettig vond, was hoe ze de tijd namen om uit te leggen wat elke tool voor mijn bedrijf kon betekenen.\u201d <\/p>\n
Hostfully loste onmiddellijk haar problemen met de agendasynchronisatie op. Reserveringen die via Airbnb binnenkomen, blokkeren nu automatisch de Vrbo-agenda, en omgekeerd. In de daaropvolgende weken breidde Marlin haar distributie ook uit naar Booking.com en HomeToGo. Dit hielp Hey Comfort om gaten in de bezetting te dichten en verschillende soorten reizigers aan te trekken. <\/p>\n
Marlin ontdekte ook de kracht van de automatiserings-triggers van Hostfully. \u201cIk heb een trigger voor werkelijk alles wat er in het bedrijf gebeurt,\u201d voegt Marlin toe. Hey Comfort heeft triggers die meldingen of berichten verzenden voor elke nieuwe boekingsmelding, herinneringen voor de borg, incheckinstructies voor aankomst en bedankjes na vertrek. Misschien wel de belangrijkste tijdbesparende trigger voor Marlin was de automatische co\u00f6rdinatie van schoonmaaktaken. Hiervoor cre\u00eberde Marlin een trigger die haar schoonmaker via sms op de hoogte stelt wanneer een reservering wordt geboekt, gewijzigd of geannuleerd. Op deze manier hoeft Marlin zich geen zorgen te maken over de planning van de schoonmaak. <\/p>\n
Dankzij de agendasynchronisatie en geautomatiseerde triggers verminderde Marlin de tijd die ze besteedde aan het co\u00f6rdineren van de activiteiten van Hey Comfort van 4 uur naar minder dan 1 uur per dag. Dit gaf Marlin de kans om zich te concentreren op het uitbreiden van de advertenties van Hey Comfort en het overnemen van een ander vakantieverhuurbedrijf. Binnen 6 maanden beheerde Hey Comfort met succes 50 accommodaties. <\/p>\n