Mitigar riscos enquanto melhora a experiência do hóspede
Sobre o Lynx
Todos os usuários Hostfully são elegíveis para 2 meses grátis de uma assinatura Lynx. Saiba mais aqui.
Como a integração do Hostfully com o Lynx o beneficiará:
- Protege a tua casa
- Anuncie com tranquilidade
- Reduz os custos operacionais em até 30%
- Gerir um aluguer mais sustentável do ponto de vista ambiental
- Melhore a experiência do hóspede
Conhece o Lynx
Acesso sem chave sensível ao tempo
Gerir a equipa
Poupança de energia
Perguntas Frequentes
Sobre o Lynx
Hostfully e Lynx funcionam perfeitamente juntos com uma integração bidirecional. Hostfully é autorizado com o Lynx em algumas etapas simples e troca informações em tempo real.
Lynx recebe informações do hóspede e da estadia do Hostfully, como nome, correio eletrônico, número de telefone, data, hora e número de confirmação.
- Chaves Digitais e Códigos de Acesso – Lynx envia códigos de acesso aos hóspedes do Hostfully. Lynx pode gerenciar o acesso dos hóspedes a portas de quartos, quartos de dormitório compartilhados, acesso a comodidades como academia, piscina, bem como portas comuns como lobby e garagem. Todos os códigos de acesso e chaves digitais gerados pelo Lynx são únicos para cada hóspede e válidos apenas pela duração da estadia. A personalização é possível, por exemplo, para adicionar “Buffer de Acesso” para estender o acesso a portas comuns. Ao trabalhar com fechaduras inteligentes com teclados, o Lynx gera um código de acesso de 4 dígitos que são os últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede. Lynx pode gerar uma chave móvel digital para todas as fechaduras inteligentes. Os hóspedes podem receber as informações de acesso via mensagem de correio eletrônico do Hostfully.
- Portal do Hóspede com Controles de Quarto – O portal do hóspede mostra informações da estadia, guia, mapa, clima e oferece ofertas adicionais aos hóspedes.
- O portal do hóspede (sem download de aplicativo) pode ser completamente personalizado para várias marcas em seu portfólio. Os hóspedes podem acessar chaves digitais e todos os controles inteligentes do quarto.
- Portal do Hóspede com Concierge Digital – Com o Portal do Hóspede Lynx, você pode oferecer aos seus hóspedes concierge digital, ofertas adicionais, check-in antecipado, check-out tardio, vender ingressos, aluguéis e pacotes. Defina regras e gatilhos para oferecer ofertas adicionais internas, serviços de terceiros ou pacotes de destino. Opção de Check-out Inteligente para hóspedes.
- Notificações & Relatórios – Notificações por correio eletrônico/texto estão disponíveis. Lynx manterá um registro de auditoria, bem como oferecerá comprovante de estadia para contestar solicitações de reembolso falsas. Painel de relatórios incluído.
Sim, de fato. Você pode assistir ao webinar do Lynx com Hostfully para saber mais sobre a solução completa do Lynx.
Sim. Todos os usuários Hostfully novos e atuais são elegíveis para 2 meses grátis de uma assinatura Lynx se assinarem um compromisso de 1 ano com um mínimo de 5 propriedades. Saiba mais aqui.
Sobre a plataforma de gestão de propriedades da Hostfully
Os produtos Hostfully oferecem aos gestores de propriedades as ferramentas de que precisam para automatizar seus negócios, ganhar mais dinheiro e proporcionar uma experiência de hóspede 5 estrelas.
A Plataforma de Gestão de Propriedades permite automatizar e simplificar as intensas operações de gestão de um aluguel por temporada. Com recursos premiados e líderes do setor, como pipeline de reservas, gerenciador de canais, calendário central, caixa de entrada unificada com modelos, gatilhos e comunicações aprimoradas por IA, processamento de pagamentos, análises & relatórios, gestão de casa inteligente e muito mais, você pode gerenciar seu negócio com menos esforço e mais sucesso.
A Hostfully oferece distribuição de canais premium para mais de 50 plataformas de reserva e OTAs. Somos uma das poucas empresas no mundo a deter a distinta quádrupla coroa: Status de Parceiro Preferred Plus, Premium & Elite com Airbnb, Vrbo, Booking.com e Homes and Villas by Marriott Bonvoy.
Conectamos com outros sites de anúncios e OTAs através de API direta (não dependemos de um gerenciador de canais separado para sincronizar), tornando a Hostfully uma das plataformas mais estáveis do setor.
A visualização de pipeline exclusiva da Hostfully oferece aos gestores uma visão panorâmica de seus negócios para rastrear facilmente leads recebidos, depósitos não pagos, check-ins e check-outs futuros, gerenciar equipes e tarefas e automatizar operações. A comunicação com hóspedes através da nossa Caixa de Entrada Unificada, aprimorada com InboxAI, permite que os gestores filtrem rapidamente e enviem respostas geradas por IA para economizar tempo valioso e garantir mensagens consistentes e de qualidade.
Oferecemos integrações diretas com mais de 100 dos principais fornecedores de software do setor, dando a você a opção de escolher o software certo para você. Acreditamos que seu negócio é único — e o software usado para gerenciá-lo também deve ser.
Nosso processo de onboarding capacita os gestores a aprender em seus próprios ritmos e estilos. Todos os clientes têm acesso a Horários de Atendimento de Onboarding durante a semana, tutoriais em vídeo sob demanda da Hostfully University e Especialistas de Onboarding designados 1:1, entre outros recursos.
Observe que o tempo de configuração para importar e listar propriedades em sites de anúncios varia. Isso está fora do nosso controle. No entanto, devido ao status de Parceiro Preferencial da Hostfully com Airbnb, Vrbo, Booking.com e Homes and Villas by Marriott Bonvoy, podemos rastrear seu status e obter assistência mais rápida do site de anúncios caso ocorra um problema imprevisto.
A Hostfully investe e oferece suporte ao cliente de classe mundial em todos os mercados e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com especialistas dedicados trabalhando sempre que você precisar. Além disso, todos os clientes têm acesso aos nossos mais de 300 artigos de ajuda, suporte instantâneo opcional de IA, grupo de Usuários Hostfully no Facebook, cursos da Hostfully University, webinars e horários de atendimento ao vivo.
Adicionalmente, todos os clientes com mais de 5 propriedades são designados a um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado que oferece orientação adicional e uma revisão de negócios anual personalizada.
Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Agende a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/
Alternativamente, também temos uma demonstração pré-gravada que você pode conferir aqui.
Que bom! Estamos muito animados que você esteja pronto para nos experimentar. Nossa equipe de onboarding realmente se esforça para fornecer a você experiência prática dedicada para garantir que você esteja preparado para o sucesso, e por isso, não oferecemos testes gratuitos. No entanto, oferecemos uma demonstração gratuita para que nossa equipe possa guiá-lo sobre como o PMS da Hostfully resolverá os problemas do seu negócio e responder a quaisquer perguntas que você tenha antes de optar por assinar nossa plataforma. Quer experimentar uma demonstração, então? Clique aqui para começar.
Alternativamente, você pode verificar nossa página de preços para assinar imediatamente.
Por que Hostfully
Suporte ao cliente de classe mundial
As nossas soluções são fáceis de utilizar e automatizam as tuas tarefas diárias. A nossa equipa também está disponível para ajudar em caso de problemas e acompanhar-te-á até que te sintas confortável e tudo esteja a funcionar sem problemas.
Uma empresa com propósito
Fazemos mais do que apenas fornecer uma ferramenta. Através de parcerias com a Sustonica, a EnviroRental, a Ecologi e outras, ajudamos outros no nosso sector a fazer mudanças significativas na forma como operam, para ter um impacto positivo na comunidade e no ambiente.
Partilhamos as nossas ideias e conhecimentos
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Estamos aqui para ajudar.
Obtenha respostas quando precisar. Nossa equipe experiente está à disposição para responder às suas perguntas, investigar suas dúvidas e eles realmente querem lhe proporcionar uma experiência melhor. Basta entrar em contato conosco por e-mail ( hello@hostfully.com ) ou clicar no botão abaixo para começar a conversar agora.
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