Automatize dispositivos inteligentes e ofereça aos hóspedes uma estadia inteligente
Sobre as tecnologias para hóspedes da Operto
O conjunto de soluções tecnológicas simples e acessíveis da Operto proporciona uma experiência excepcional e completa para o hóspede, ao mesmo tempo em que impulsiona a eficiência operacional e maiores receitas.
Como a integração do Hostfully com a Operto irá beneficiá-lo:
- Escala à medida que você cresce
- Otimize as operações e melhore a eficiência da equipe
- Melhore a experiência do hóspede
- Economize até 20% nas suas contas mensais de serviços públicos
- Implemente o auto check-in
Conheça a Operto
Operto Hóspede
- Aplicativo web móvel para hóspedes,
- Pin e chave móvel ativam o check-in e check-out digital,
- Verificação de hóspedes,
- Guias,
- Promoções e upsells,
- Mensagens bidirecionais para hóspedes.
Operto Tecnologia
Automatize o acesso e reduza proativamente danos à propriedade e custos operacionais usando dispositivos inteligentes. A tecnologia inclui:
- Controle de acesso automatizado,
- Monitoramento de ruído,
- Energia e conforto
Operto Equipes
O Operto Equipes oferece visibilidade sobre o status da limpeza dos quartos e cria cronogramas e relatórios de tarefas para garantir que a equipe esteja no caminho certo. Tudo isso contribui para garantir que sua propriedade esteja pronta para o hóspede quando ele chegar. Os problemas são relatados, rastreados e gerenciados através do software de cuidado de propriedades Operto Equipes para que possam ser resolvidos rapidamente. A equipe pode enviar problemas encontrados imediatamente através de seus telefones e marcar problemas como urgentes para que a manutenção possa ser acionada – muito antes de você aparecer.
Perguntas Frequentes
Sobre a Operto
Tu e a tua equipa já são especialistas em manter as tuas propriedades a funcionar. Imagina quanto tempo e esforço estarás a poupar quando automatizares o acesso, a temperatura, a iluminação, adicionares sensores de ruído e muito mais. Não só estará a melhorar a experiência da sua equipa, mas também a experiência dos seus hóspedes, ao mesmo tempo que reduz os potenciais danos à propriedade e os custos operacionais.
Contacta o teu Operto Success Manager para uma configuração rápida e sem problemas. Eles também podem fornecer um pager passo a passo para referência.
Sim, de fato. Você pode assistir o webinar da Operto com o Hostfully para saber mais sobre a solução tudo-em-um da Operto.
Sobre a plataforma de gestão de propriedades da Hostfully
Os produtos Hostfully oferecem aos gestores de propriedades as ferramentas de que precisam para automatizar seus negócios, ganhar mais dinheiro e proporcionar uma experiência de hóspede 5 estrelas.
A Plataforma de Gestão de Propriedades permite automatizar e simplificar as intensas operações de gestão de um aluguel por temporada. Com recursos premiados e líderes do setor, como pipeline de reservas, gerenciador de canais, calendário central, caixa de entrada unificada com modelos, gatilhos e comunicações aprimoradas por IA, processamento de pagamentos, análises & relatórios, gestão de casa inteligente e muito mais, você pode gerenciar seu negócio com menos esforço e mais sucesso.
A Hostfully oferece distribuição de canais premium para mais de 50 plataformas de reserva e OTAs. Somos uma das poucas empresas no mundo a deter a distinta quádrupla coroa: Status de Parceiro Preferred Plus, Premium & Elite com Airbnb, Vrbo, Booking.com e Homes and Villas by Marriott Bonvoy.
Conectamos com outros sites de anúncios e OTAs através de API direta (não dependemos de um gerenciador de canais separado para sincronizar), tornando a Hostfully uma das plataformas mais estáveis do setor.
A visualização de pipeline exclusiva da Hostfully oferece aos gestores uma visão panorâmica de seus negócios para rastrear facilmente leads recebidos, depósitos não pagos, check-ins e check-outs futuros, gerenciar equipes e tarefas e automatizar operações. A comunicação com hóspedes através da nossa Caixa de Entrada Unificada, aprimorada com InboxAI, permite que os gestores filtrem rapidamente e enviem respostas geradas por IA para economizar tempo valioso e garantir mensagens consistentes e de qualidade.
Oferecemos integrações diretas com mais de 100 dos principais fornecedores de software do setor, dando a você a opção de escolher o software certo para você. Acreditamos que seu negócio é único — e o software usado para gerenciá-lo também deve ser.
Nosso processo de onboarding capacita os gestores a aprender em seus próprios ritmos e estilos. Todos os clientes têm acesso a Horários de Atendimento de Onboarding durante a semana, tutoriais em vídeo sob demanda da Hostfully University e Especialistas de Onboarding designados 1:1, entre outros recursos.
Observe que o tempo de configuração para importar e listar propriedades em sites de anúncios varia. Isso está fora do nosso controle. No entanto, devido ao status de Parceiro Preferencial da Hostfully com Airbnb, Vrbo, Booking.com e Homes and Villas by Marriott Bonvoy, podemos rastrear seu status e obter assistência mais rápida do site de anúncios caso ocorra um problema imprevisto.
A Hostfully investe e oferece suporte ao cliente de classe mundial em todos os mercados e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com especialistas dedicados trabalhando sempre que você precisar. Além disso, todos os clientes têm acesso aos nossos mais de 300 artigos de ajuda, suporte instantâneo opcional de IA, grupo de Usuários Hostfully no Facebook, cursos da Hostfully University, webinars e horários de atendimento ao vivo.
Adicionalmente, todos os clientes com mais de 5 propriedades são designados a um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado que oferece orientação adicional e uma revisão de negócios anual personalizada.
Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Agende a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/
Alternativamente, também temos uma demonstração pré-gravada que você pode conferir aqui.
Que bom! Estamos muito animados que você esteja pronto para nos experimentar. Nossa equipe de onboarding realmente se esforça para fornecer a você experiência prática dedicada para garantir que você esteja preparado para o sucesso, e por isso, não oferecemos testes gratuitos. No entanto, oferecemos uma demonstração gratuita para que nossa equipe possa guiá-lo sobre como o PMS da Hostfully resolverá os problemas do seu negócio e responder a quaisquer perguntas que você tenha antes de optar por assinar nossa plataforma. Quer experimentar uma demonstração, então? Clique aqui para começar.
Alternativamente, você pode verificar nossa página de preços para assinar imediatamente.
Por que Hostfully
Suporte ao cliente de classe mundial
As nossas soluções são fáceis de utilizar e automatizam as tuas tarefas diárias. A nossa equipa também está disponível para ajudar em caso de problemas e acompanhar-te-á até que te sintas confortável e tudo esteja a funcionar sem problemas.
Uma empresa com propósito
Fazemos mais do que apenas fornecer uma ferramenta. Através de parcerias com a Sustonica, a EnviroRental, a Ecologi e outras, ajudamos outros no nosso sector a fazer mudanças significativas na forma como operam, para ter um impacto positivo na comunidade e no ambiente.
Partilhamos as nossas ideias e conhecimentos
Ainda não estás convencido?
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Estamos aqui para ajudar.
Obtenha respostas quando precisar. Nossa equipe experiente está à disposição para responder às suas perguntas, investigar suas dúvidas e eles realmente querem lhe proporcionar uma experiência melhor. Basta entrar em contato conosco por e-mail ( hello@hostfully.com ) ou clicar no botão abaixo para começar a conversar agora.
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