{"id":147988,"date":"2026-07-09T14:31:38","date_gmt":"2026-07-09T14:31:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/blog\/airbnb-superhost-em-2026-requisitos-beneficios-e-como-conseguir-o-selo\/"},"modified":"2026-07-09T14:31:38","modified_gmt":"2026-07-09T14:31:38","slug":"airbnb-superhost-em-2026-requisitos-beneficios-e-como-conseguir-o-selo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/pt-br\/blog\/airbnb-superhost-em-2026-requisitos-beneficios-e-como-conseguir-o-selo\/","title":{"rendered":"Airbnb Superhost em 2026: Requisitos, benef\u00edcios e como conseguir o selo"},"content":{"rendered":"
\n

Resumo r\u00e1pido<\/p>\n

Airbnb Superhost \u00e9 um selo de status concedido a anfitri\u00f5es que atendem a quatro limites de desempenho nos \u00faltimos 365 dias: nota geral de 4,8+, taxa de resposta de 90%+, taxa de cancelamento abaixo de 1% e pelo menos 10 estadias conclu\u00eddas (ou 3 reservas totalizando 100+ noites). O Airbnb avalia automaticamente cada anfitri\u00e3o a cada trimestre, em 1\u00ba de janeiro, 1\u00ba de abril, 1\u00ba de julho e 1\u00ba de outubro. Superhosts recebem um selo no perfil, um filtro de busca que os h\u00f3spedes usam ativamente, suporte priorit\u00e1rio e b\u00f4nus por indica\u00e7\u00e3o, e relatam ganhos mensuravelmente maiores do que anfitri\u00f5es padr\u00e3o. O status se aplica \u00e0 conta inteira, ent\u00e3o um an\u00fancio com desempenho abaixo do esperado pode fazer um gestor perder o selo em todo o portf\u00f3lio. <\/p>\n<\/div>\n

Existe uma vers\u00e3o da conversa sobre o selo de Superhost que o trata como uma estrelinha dourada para amadores. Essa vers\u00e3o ignora o que o selo realmente \u00e9: uma auditoria trimestral e automatizada da sua opera\u00e7\u00e3o, pontuada em todos os an\u00fancios que voc\u00ea administra, com consequ\u00eancias reais nas reservas. Falhe em um limite em um trimestre, e o selo desaparece de todas as propriedades de uma vez. Este guia explica o que o status de Airbnb Superhost significa em 2026, os requisitos exatos, quanto o selo realmente vale e como conquist\u00e1-lo e defend\u00ea-lo, incluindo a matem\u00e1tica honesta para gestores que operam 20, 50 ou 100+ unidades. <\/p>\n

O que \u00e9 um Airbnb Superhost?<\/h2>\n

Um Airbnb Superhost \u00e9 um anfitri\u00e3o que cumpriu os quatro crit\u00e9rios de desempenho do Airbnb nos \u00faltimos 12 meses e recebeu um selo que aparece no perfil e em todos os an\u00fancios que administra. O Airbnb lan\u00e7ou o programa em 2014 para separar anfitri\u00f5es consistentemente excelentes do restante do marketplace. O selo \u00e9 um pequeno \u00edcone de medalha ao lado da foto do perfil do anfitri\u00e3o, e os h\u00f3spedes podem filtrar os resultados de busca para mostrar apenas propriedades de Superhost. <\/p>\n

O status de Superhost n\u00e3o \u00e9 algo para o qual voc\u00ea se candidata. O Airbnb avalia automaticamente cada anfitri\u00e3o em cada avalia\u00e7\u00e3o trimestral e, se voc\u00ea atingir os quatro requisitos, o selo \u00e9 seu no trimestre seguinte. Ele reflete o hist\u00f3rico de servi\u00e7o do anfitri\u00e3o, n\u00e3o o n\u00edvel de luxo da propriedade: um quarto privativo bem administrado pode conquist\u00e1-lo, enquanto uma vila mal administrada n\u00e3o. <\/p>\n

Desde o fim de 2023, Superhost tamb\u00e9m \u00e9 um dos dois status que vale a pena acompanhar, porque o Airbnb agora tamb\u00e9m destaca os melhores an\u00fancios individuais como Guest Favorites<\/a> ao lado dele. Veja como os tr\u00eas n\u00edveis se comparam, em resumo: <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/th>\nAnfitri\u00e3o comum<\/th>\nSuperhost<\/th>\nAn\u00fancio Guest Favorite<\/th>\n<\/tr>\n
A que se aplica<\/td>\nN\/A<\/td>\nA conta inteira do anfitri\u00e3o<\/td>\nUm an\u00fancio individual<\/td>\n<\/tr>\n
Limite de nota<\/td>\nNenhum<\/td>\n4,8+ na conta inteira<\/td>\nSem corte fixo; Guest Favorites t\u00eam m\u00e9dia acima de 4,9<\/td>\n<\/tr>\n
Com que frequ\u00eancia \u00e9 avaliado<\/td>\nN\/A<\/td>\nTrimestralmente<\/td>\nDiariamente<\/td>\n<\/tr>\n
Vantagem na busca<\/td>\nBase<\/td>\nSelo no perfil e nos an\u00fancios<\/td>\nSelo nos resultados de busca mais um filtro dedicado para h\u00f3spedes<\/td>\n<\/tr>\n
Sinal de confian\u00e7a<\/td>\nApenas avalia\u00e7\u00f5es<\/td>\n\u201cEste operador \u00e9 confi\u00e1vel\u201d<\/td>\n\u201cEsta propriedade \u00e9 amada\u201d<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

O restante deste guia aprofunda a coluna de Superhost, e a se\u00e7\u00e3o final volta a como os dois selos interagem.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os requisitos de Airbnb Superhost em 2026?<\/h2>\n

Para se qualificar, voc\u00ea precisa cumprir todos os quatro limites abaixo em toda a sua conta, medidos nos \u00faltimos 365 dias, exatamente como os requisitos oficiais de Superhost do Airbnb<\/a> os definem.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Requisito<\/th>\nLimite<\/th>\nComo \u00e9 medido<\/th>\n<\/tr>\n
Nota geral<\/td>\n4,8 ou mais<\/td>\nM\u00e9dia de todas as avalia\u00e7\u00f5es recebidas nos \u00faltimos 365 dias, com base na data de publica\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o, em todos os an\u00fancios<\/td>\n<\/tr>\n
Taxa de resposta<\/td>\n90% ou mais<\/td>\nPropor\u00e7\u00e3o de novas consultas e solicita\u00e7\u00f5es de reserva respondidas em at\u00e9 24 horas<\/td>\n<\/tr>\n
Taxa de cancelamento<\/td>\nAbaixo de 1%<\/td>\nCancelamentos iniciados pelo anfitri\u00e3o, excluindo exce\u00e7\u00f5es v\u00e1lidas como Eventos de Grande Impacto<\/td>\n<\/tr>\n
Atividade de hospedagem<\/td>\n10+ estadias ou 3+ reservas totalizando 100+ noites<\/td>\nEstadias conclu\u00eddas na conta nos \u00faltimos 365 dias<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Tr\u00eas detalhes nessa tabela causam a maioria das surpresas, e os tr\u00eas v\u00eam diretamente da central de ajuda do Airbnb. Primeiro, uma avalia\u00e7\u00e3o conta para a janela quando \u00e9 publicada, ou seja, quando ambos os lados enviaram ou quando a janela de 14 dias se encerrou; assim, uma avalia\u00e7\u00e3o publicada tardiamente de uma estadia de meses atr\u00e1s ainda pode cair dentro da avalia\u00e7\u00e3o atual. Segundo, tudo \u00e9 calculado no n\u00edvel da conta, e apenas an\u00fancios que voc\u00ea possui contam: o Airbnb exclui totalmente an\u00fancios em co-hosting da elegibilidade para Superhost. Terceiro, o Airbnb afirma que pode suspender ou reter o status de Superhost de anfitri\u00f5es com altas taxas de remo\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es ou altas taxas de cancelamento iniciadas pelo anfitri\u00e3o, ent\u00e3o tentar \u201cjogar\u201d com qualquer uma das m\u00e9tricas traz sua pr\u00f3pria penalidade. <\/p>\n

O requisito de taxa de resposta tamb\u00e9m \u00e9 mais r\u00edgido do que parece em escala. Responder a 90% das consultas em at\u00e9 24 horas \u00e9 trivial com 3 an\u00fancios e realmente dif\u00edcil com 40 sem mensagens automatizadas para h\u00f3spedes<\/a> cuidando da primeira resposta. <\/p>\n

O que voc\u00ea realmente ganha como Superhost?<\/h2>\n

O selo vem com um pacote de vantagens concretas e um grande benef\u00edcio indireto: a confian\u00e7a do h\u00f3spede, que se converte em reservas. O Airbnb informa que 59% dos h\u00f3spedes dizem que o status de Superhost os deixa mais confiantes na qualidade da acomoda\u00e7\u00e3o e, em um marketplace em que os h\u00f3spedes comparam cinco an\u00fancios semelhantes em cinco abas, essa confian\u00e7a muitas vezes \u00e9 o desempate. <\/p>\n

Aqui est\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o honesta de cada benef\u00edcio:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Benef\u00edcio<\/th>\nO que realmente vale<\/th>\n<\/tr>\n
Selo no perfil e no an\u00fancio<\/td>\nAlto. Ele fica vis\u00edvel exatamente no momento em que o h\u00f3spede decide entre op\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/td>\n<\/tr>\n
Filtro de busca de Superhost<\/td>\nAlto. H\u00f3spedes que o usam n\u00e3o veem an\u00fancios que n\u00e3o sejam de Superhost.<\/td>\n<\/tr>\n
Aumento de ganhos<\/td>\nOs pr\u00f3prios dados do Airbnb mostraram que o Superhost t\u00edpico ganhou 64% mais do que um anfitri\u00e3o comum em um per\u00edodo compar\u00e1vel.<\/td>\n<\/tr>\n
Cupom de viagem de $100<\/td>\nBaixo. Um bom extra ap\u00f3s quatro trimestres consecutivos, mas n\u00e3o move o neg\u00f3cio.<\/td>\n<\/tr>\n
+20% de b\u00f4nus por indica\u00e7\u00e3o<\/td>\nBaixo, a menos que voc\u00ea indique ativamente novos anfitri\u00f5es.<\/td>\n<\/tr>\n
Suporte priorit\u00e1rio<\/td>\nM\u00e9dio. Encaminhamento mais r\u00e1pido quando algo d\u00e1 errado no meio da estadia.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

A diferen\u00e7a de ganhos merece a ressalva que todo guia honesto deveria trazer: Superhosts n\u00e3o ganham mais apenas por causa do selo. Eles ganham mais porque a mesma disciplina operacional que cumpre os quatro limites tamb\u00e9m produz an\u00fancios melhores, comunica\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e h\u00f3spedes mais satisfeitos. O selo \u00e9 em parte causa e em parte sintoma. <\/p>\n

Como funciona a avalia\u00e7\u00e3o trimestral?<\/h2>\n

O Airbnb avalia cada anfitri\u00e3o quatro vezes por ano, em 1\u00ba de janeiro, 1\u00ba de abril, 1\u00ba de julho e 1\u00ba de outubro, e cada avalia\u00e7\u00e3o trimestral funciona como um per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o de 7 dias<\/a> olhando para os seus \u00faltimos 12 meses de desempenho nos quatro crit\u00e9rios. Se voc\u00ea se qualificar, o selo vale para o trimestre seguinte; se n\u00e3o, ele \u00e9 removido, e voc\u00ea \u00e9 reavaliado automaticamente na pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 processo de recurso nem cr\u00e9dito parcial. Uma nota 4,79 falha do mesmo jeito que uma 3,9. Por isso, operadores experientes tratam as duas semanas antes de cada data de avalia\u00e7\u00e3o como um checkpoint: auditar o painel, corrigir qualquer queda na taxa de resposta e confirmar que nenhum cancelamento acidental foi registrado contra voc\u00ea. <\/p>\n

Perder o selo n\u00e3o \u00e9 permanente. Corrija a m\u00e9trica que falhou, mantenha-a pelo restante da janela, e a pr\u00f3xima avalia\u00e7\u00e3o trimestral restaura o status automaticamente. <\/p>\n

Como voc\u00ea se torna um Superhost?<\/h2>\n

O caminho n\u00e3o tem glamour: cumprir os quatro limites e esperar a pr\u00f3xima data de avalia\u00e7\u00e3o. O que separa anfitri\u00f5es que chegam l\u00e1 em dois trimestres de anfitri\u00f5es que ficam anos girando em torno disso \u00e9 sistematizar cada requisito em vez de depender de esfor\u00e7o. <\/p>\n

Um checklist funcional, na ordem em que a maioria dos anfitri\u00f5es deve atacar:<\/p>\n

    \n
  1. Trave a taxa de resposta primeiro.<\/strong> \u00c9 a m\u00e9trica mais control\u00e1vel. Respostas salvas, uma caixa de entrada com assist\u00eancia de IA ou um simples autoaviso de recebimento levam voc\u00ea a 90%+ em uma semana. <\/li>\n
  2. Elimine cancelamentos do anfitri\u00e3o de forma estrutural.<\/strong> A maioria dos cancelamentos do anfitri\u00e3o vem de erros de calend\u00e1rio, n\u00e3o de escolha. Sincronize todos os canais em um \u00fanico calend\u00e1rio para que reservas duplicadas n\u00e3o aconte\u00e7am. <\/li>\n
  3. Proteja a nota.<\/strong> As avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o o requisito mais dif\u00edcil, e s\u00e3o conquistadas durante a estadia, n\u00e3o depois. Uma mensagem de check-in no meio da estadia detecta problemas enquanto voc\u00ea ainda pode resolv\u00ea-los. <\/li>\n
  4. Avalie cada h\u00f3spede, sempre.<\/strong> Modelos de avalia\u00e7\u00e3o do Airbnb<\/a> r\u00e1pidos e consistentes sinalizam um an\u00fancio ativamente gerenciado e incentivam avalia\u00e7\u00f5es rec\u00edprocas antes de a janela se fechar.<\/li>\n
  5. Atinja o m\u00ednimo de atividade.<\/strong> 10 estadias em 12 meses \u00e9 autom\u00e1tico para a maioria dos an\u00fancios ativos; novos anfitri\u00f5es s\u00f3 precisam estar cientes de que o rel\u00f3gio conta a partir de estadias conclu\u00eddas.<\/li>\n<\/ol>\n

    Colocar a taxa de resposta em primeiro lugar n\u00e3o \u00e9 arbitr\u00e1rio, e \u00e9 um ponto que o Airbnb fez diretamente. Apresentando no webinar da Hostfully Traveler Trends and Best Practices with Airbnb<\/a>, Sam Vickery, Connectivity Partnership Manager do Airbnb, destacou isso: \u201cWe actually see response rate is a high indicator for performance on platform. So making sure that when people are messaging, quick responses are really important to the stay.\u201d O limite de 90% n\u00e3o \u00e9 um obst\u00e1culo; \u00e9 um indicador que o pr\u00f3prio Airbnb acompanha. <\/p>\n

    Transforme esta lista em um checklist de uma p\u00e1gina para download para sua equipe; a cad\u00eancia pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o para execut\u00e1-lo est\u00e1 na tabela de framework abaixo.<\/p>\n

    \n

    Da ind\u00fastria<\/p>\n

    Em uma pesquisa com 256 gestores de propriedades, limpeza (34%) e hospitalidade e servi\u00e7o (33%) foram apontados como os fatores mais importantes por tr\u00e1s da satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede e das avalia\u00e7\u00f5es 5 estrelas<\/a>, bem \u00e0 frente de localiza\u00e7\u00e3o ou comodidades. O requisito de nota \u00e9 vencido na opera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o na propriedade em si. <\/p>\n<\/div>\n

    Como voc\u00ea mant\u00e9m (ou perde) o status de Superhost?<\/h2>\n

    Voc\u00ea mant\u00e9m o selo passando em todas as avalia\u00e7\u00f5es trimestrais e o perde ao falhar em qualquer \u00fanico limite em qualquer janela. As tr\u00eas formas mais comuns de Superhosts estabelecidos perderem o selo s\u00e3o um conjunto de notas baixas de uma propriedade problem\u00e1tica, a deteriora\u00e7\u00e3o da taxa de resposta durante uma alta temporada e um cancelamento do anfitri\u00e3o causado por falha na sincroniza\u00e7\u00e3o do calend\u00e1rio. <\/p>\n

    A janela de 365 dias corta para os dois lados. Um m\u00eas ruim n\u00e3o derruba voc\u00ea imediatamente porque \u00e9 dilu\u00eddo por onze bons, mas tamb\u00e9m fica: uma sequ\u00eancia de avalia\u00e7\u00f5es de 3 estrelas permanece na sua m\u00e9dia por um ano inteiro de avalia\u00e7\u00f5es. Esse \u00e9 o argumento mais forte para tratar uma avalia\u00e7\u00e3o ruim no Airbnb<\/a> como um incidente operacional com um plano de recupera\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o como azar. <\/p>\n

    Se uma avalia\u00e7\u00e3o for realmente injusta ou violar a pol\u00edtica, o processo de remo\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es do Airbnb<\/a> existe exatamente para esse cen\u00e1rio, e uma contesta\u00e7\u00e3o bem-sucedida tira a nota completamente da sua matem\u00e1tica de Superhost.<\/p>\n

    Vale a pena buscar Superhost para gestores de grandes portf\u00f3lios?<\/h2>\n

    Para gestores que operam 20+ unidades, a resposta honesta \u00e9: depende do seu an\u00fancio mais fraco, porque o Airbnb calcula o status em todas as propriedades da conta. Uma unidade consistentemente com nota 4,5 pode, matematicamente, bloquear o selo para as outras quarenta e nove, o que torna Superhost uma quest\u00e3o de qualidade do portf\u00f3lio antes de ser uma quest\u00e3o de hospitalidade. <\/p>\n

    Aqui est\u00e1 o framework de decis\u00e3o em diferentes escalas:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
    Tamanho do portf\u00f3lio<\/th>\nVale a pena buscar Superhost?<\/th>\nO fator decisivo<\/th>\n<\/tr>\n
    1-10 unidades<\/td>\nQuase sempre sim<\/td>\nCada an\u00fancio se beneficia diretamente; os limites s\u00e3o gerenci\u00e1veis manualmente<\/td>\n<\/tr>\n
    10-45 unidades<\/td>\nSim, com sistemas<\/td>\nTaxa de resposta e consist\u00eancia de avalia\u00e7\u00f5es precisam ser automatizadas ou v\u00e3o escorregar<\/td>\n<\/tr>\n
    45-100 unidades<\/td>\nGeralmente sim, audite primeiro<\/td>\nUm ou dois an\u00fancios \u201carrastando\u201d podem bloquear tudo; corrija-os ou saia deles primeiro<\/td>\n<\/tr>\n
    100+ unidades<\/td>\nCaso a caso<\/td>\nAlguns grandes operadores priorizam Guest Favorites por an\u00fancio em vez de status na conta inteira<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    A l\u00f3gica de \u201cauditar primeiro\u201d importa. Antes de comprometer toda a opera\u00e7\u00e3o com o selo, puxe a nota dos \u00faltimos 365 dias por an\u00fancio e identifique qualquer coisa abaixo de 4,7. Cada uma dessas unidades recebe um de tr\u00eas tratamentos: corrigir a causa raiz, reposicionar o an\u00fancio para que as expectativas correspondam \u00e0 realidade ou remov\u00ea-lo da conta. Manter uma unidade cronicamente 4,4 \u201cporque est\u00e1 ocupada\u201d cobra silenciosamente a visibilidade de todo o resto que voc\u00ea administra. <\/p>\n

    H\u00e1 tamb\u00e9m um segundo ganho, baseado em escala, que n\u00e3o tem nada a ver com h\u00f3spedes: status no n\u00edvel da conta \u00e9 um ativo para capta\u00e7\u00e3o de propriet\u00e1rios. \u00c9 uma din\u00e2mica que Lee Maaz, Partner Success Account Manager da Vrbo, descreveu para o programa paralelo Vrbo Premier Host no webinar da Hostfully Unlocking the Secrets of Search Rank with Vrbo<\/a>: \u201cIf you’re a property manager and you’re acquiring new properties and you’re in a growth mode… being able to tell them you’re a premier host and that when their properties are activated in your account, they’ll automatically be a premier host because it’s an account level feature. It’s a great selling tip for property managers who are looking to grow.\u201d Troque o nome Vrbo e o argumento funciona de forma id\u00eantica para Airbnb Superhost: cada propriet\u00e1rio que voc\u00ea assina herda o status que sua opera\u00e7\u00e3o conquistou. <\/p>\n

    Em escala, a mec\u00e2nica tamb\u00e9m precisa rodar sem um humano no loop, e \u00e9 a\u00ed que ferramentas de gest\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es<\/a> deixam de ser opcionais. O recurso de avalia\u00e7\u00f5es automatizadas da Hostfully, por exemplo, publica avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes a partir de um banco rotativo de at\u00e9 cinco modelos em um hor\u00e1rio definido ap\u00f3s o checkout e, se a equipe de limpeza sinalizar um problema na propriedade, cancelar essa avalia\u00e7\u00e3o agendada leva um clique para que voc\u00ea possa fazer manualmente. Esse \u00e9 o formato de sistema de que grandes portf\u00f3lios precisam para cada limite: autom\u00e1tico por padr\u00e3o, com substitui\u00e7\u00e3o em um clique quando uma estadia sai do trilho. <\/p>\n

    \n

    Exemplo<\/p>\n

    A Fairy Flats, com sede em Vars\u00f3via, mant\u00e9m uma nota 4,8 no Airbnb, exatamente o limite de Superhost, em mais de 200 propriedades, centralizando opera\u00e7\u00f5es e rastreamento de problemas. \u201c\u00c9 importante ter ferramentas como Breezeway e Hostfully, que sejam flex\u00edveis e personaliz\u00e1veis \u00e0s suas necessidades para manter as opera\u00e7\u00f5es funcionando sem problemas\u201d, diz Ewa Wielg\u00f3rska, da Fairy Flats. Leia a hist\u00f3ria completa<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n

    Qual \u00e9 um framework funcional para alcan\u00e7ar Superhost em um portf\u00f3lio?<\/h2>\n

    Trate o selo como um programa operacional de cinco etapas, com um respons\u00e1vel, uma m\u00e9trica e um prazo para cada etapa. O framework abaixo \u00e9 o que voc\u00ea deve entregar ao seu l\u00edder de opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Etapa<\/th>\nA\u00e7\u00e3o<\/th>\nM\u00e9trica a acompanhar<\/th>\nCad\u00eancia<\/th>\n<\/tr>\n
    1. Auditoria<\/td>\nPuxar nota dos \u00faltimos 365 dias, taxa de resposta e cancelamentos por an\u00fancio<\/td>\nAn\u00fancios abaixo de 4,7; taxa de resposta abaixo de 92%<\/td>\nUma vez e depois trimestralmente<\/td>\n<\/tr>\n
    2. Triagem<\/td>\nCorrigir, reposicionar ou sair de cada an\u00fancio que est\u00e1 \u201carrastando\u201d<\/td>\nContagem de an\u00fancios abaixo de 4,7 tendendo a zero<\/td>\nMensalmente<\/td>\n<\/tr>\n
    3. Automatizar o m\u00ednimo<\/td>\nPrimeira resposta autom\u00e1tica em toda consulta; sincroniza\u00e7\u00e3o de calend\u00e1rio em todos os canais<\/td>\nTaxa de resposta; cancelamentos do anfitri\u00e3o<\/td>\nCont\u00ednuo<\/td>\n<\/tr>\n
    4. Sistematizar avalia\u00e7\u00f5es<\/td>\nAvalia\u00e7\u00f5es automatizadas de h\u00f3spedes com uma regra de substitui\u00e7\u00e3o manual para estadias sinalizadas<\/td>\nTaxa de envio de avalia\u00e7\u00f5es; tend\u00eancia de nota recebida<\/td>\nSemanalmente<\/td>\n<\/tr>\n
    5. Checagem pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o<\/td>\nRevis\u00e3o completa do painel 14 dias antes de 1\u00ba jan, 1\u00ba abr, 1\u00ba jul, 1\u00ba out<\/td>\nOs quatro limites, na conta inteira<\/td>\nTrimestralmente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Execute isso por dois trimestres consecutivos e o selo geralmente vem, porque nenhum dos quatro limites \u00e9 dif\u00edcil isoladamente. O dif\u00edcil \u00e9 manter os quatro ao mesmo tempo, em todos os an\u00fancios, em todo trimestre \u2014 que \u00e9 exatamente o trabalho de um software de gest\u00e3o de propriedades<\/a>, e n\u00e3o de for\u00e7a de vontade. <\/p>\n

    Superhost vs Guest Favorites: qual importa mais agora?<\/h2>\n

    Superhost avalia a conta do anfitri\u00e3o; Guest Favorites destaca an\u00fancios individuais e, desde o fim de 2023, tornou-se o segundo status que vale a pena gerenciar. H\u00f3spedes j\u00e1 reservaram mais de 13,5 milh\u00f5es de estadias em casas Guest Favorite desde o lan\u00e7amento do programa, quase dois ter\u00e7os dos Guest Favorites v\u00eam de Superhosts, e o Airbnb impulsionou fortemente o selo: ele tem seu pr\u00f3prio filtro de busca e o Airbnb avalia cada an\u00fancio para ele diariamente<\/a>, em vez de trimestralmente. <\/p>\n

    A mec\u00e2nica difere do Superhost de formas que importam operacionalmente. N\u00e3o h\u00e1 um corte fixo de nota: o Airbnb descreve Guest Favorites como cerca de 2 milh\u00f5es de casas mais amadas, com m\u00e9dia acima de 4,9, notas fortes nas seis categorias e problemas de confiabilidade em torno de 1%. H\u00e1, por\u00e9m, um piso r\u00edgido de elegibilidade: um an\u00fancio precisa de pelo menos 5 avalia\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos 4 anos, incluindo pelo menos 1 nos \u00faltimos 2 anos<\/a>, antes de poder se qualificar para o selo ou para os destaques de 1%, 5% e 10% que o Airbnb adiciona por cima. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    <\/th>\nSuperhost<\/th>\nGuest Favorites<\/th>\n<\/tr>\n
    Avalia\u00e7\u00e3o<\/td>\nAvalia\u00e7\u00f5es trimestrais, limites fixos<\/td>\nDi\u00e1ria, competitiva (topo de ~2M an\u00fancios)<\/td>\n<\/tr>\n
    Limite de nota<\/td>\n4,8+ na conta inteira<\/td>\nSem corte fixo; quem tem o selo tem m\u00e9dia acima de 4,9 com subnotas fortes<\/td>\n<\/tr>\n
    Piso de elegibilidade<\/td>\n10+ estadias em 12 meses<\/td>\n5+ avalia\u00e7\u00f5es em 4 anos, 1+ nos \u00faltimos 2 anos<\/td>\n<\/tr>\n
    N\u00edveis extras<\/td>\nNenhum<\/td>\nDestaques de Top 10%, 5% e 1% na p\u00e1gina do an\u00fancio<\/td>\n<\/tr>\n
    Melhor alavanca para<\/td>\nConfian\u00e7a em voc\u00ea como operador<\/td>\nVisibilidade de uma propriedade espec\u00edfica<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Para a maioria dos gestores, isso n\u00e3o \u00e9 um \u201cou\/ou\u201d. O mesmo sistema de prote\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es alimenta ambos, e a hierarquia pr\u00e1tica \u00e9: colocar todos os an\u00fancios acima de 4,8 para Superhost e, depois, empurrar suas propriedades principais para o n\u00edvel de Guest Favorites. No fim, ambos os selos convertem do mesmo jeito, tornando seu an\u00fancio a escolha segura \u2014 que \u00e9 o mesmo trabalho que o restante da sua estrat\u00e9gia para ganhar mais reservas no Airbnb<\/a> j\u00e1 est\u00e1 fazendo. <\/p>\n

    A Vrbo tem um programa paralelo com seus pr\u00f3prios limites, e gestores que anunciam em ambos os canais devem acompanhar os requisitos de Vrbo Premier Host<\/a> junto com a matem\u00e1tica de Superhost, em vez de assumir que um qualifica voc\u00ea para o outro.<\/p>\n

    Perguntas frequentes sobre Airbnb Superhost<\/h2>\n

    Qu\u00e3o dif\u00edcil \u00e9 se tornar um Airbnb Superhost?<\/h3>\n

    Os limites individuais s\u00e3o moderados: nota 4,8+, taxa de resposta de 90%, menos de 1% de cancelamentos e 10 estadias por ano. A dificuldade \u00e9 a consist\u00eancia, porque voc\u00ea precisa manter os quatro simultaneamente por uma janela completa de 365 dias e se requalificar a cada trimestre. Anfitri\u00f5es com sistemas confi\u00e1veis de comunica\u00e7\u00e3o e calend\u00e1rios bem organizados normalmente se qualificam em dois a tr\u00eas ciclos de avalia\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

    Com que frequ\u00eancia o Airbnb verifica o status de Superhost?<\/h3>\n

    O Airbnb faz avalia\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas quatro vezes por ano, em 1\u00ba de janeiro, 1\u00ba de abril, 1\u00ba de julho e 1\u00ba de outubro, e cada uma leva cerca de uma semana. Cada anfitri\u00e3o \u00e9 avaliado com base nos seus \u00faltimos 365 dias de desempenho. N\u00e3o h\u00e1 candidatura; se voc\u00ea cumprir todos os crit\u00e9rios em uma avalia\u00e7\u00e3o, o selo vale para o trimestre seguinte. <\/p>\n

    Voc\u00ea pode perder o status de Superhost por causa de uma avalia\u00e7\u00e3o ruim?<\/h3>\n

    Uma avalia\u00e7\u00e3o ruim, sozinha, raramente causa isso, mas pode acontecer se sua m\u00e9dia estiver pr\u00f3xima de 4,8 com poucas avalia\u00e7\u00f5es. Como a janela usa as datas de publica\u00e7\u00e3o das avalia\u00e7\u00f5es ao longo de 365 dias, uma \u00fanica nota baixa continua afetando sua m\u00e9dia por at\u00e9 um ano. Contas mais novas, com menos avalia\u00e7\u00f5es, s\u00e3o as mais expostas. <\/p>\n

    Superhosts ganham mais dinheiro?<\/h3>\n

    O pr\u00f3prio Airbnb informou que o Superhost t\u00edpico ganhou 64% mais do que um anfitri\u00e3o comum em um per\u00edodo compar\u00e1vel, e 59% dos h\u00f3spedes dizem que o selo aumenta a confian\u00e7a para reservar. O aumento vem de maior convers\u00e3o e ocupa\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o de o selo conceder qualquer poder de precifica\u00e7\u00e3o diretamente. <\/p>\n

    O status de Superhost se aplica a todos os meus an\u00fancios?<\/h3>\n

    Sim. Superhost \u00e9 um status no n\u00edvel da conta: o Airbnb faz a m\u00e9dia do seu desempenho em todos os an\u00fancios que voc\u00ea hospeda, e o selo aparece em todos eles ou em nenhum. \u00c9 por isso que gestores de portf\u00f3lio auditam primeiro as notas por an\u00fancio, j\u00e1 que uma propriedade com desempenho abaixo do esperado pode bloquear o selo para a conta inteira. <\/p>\n

    Superhost ou Guest Favorites \u00e9 melhor?<\/h3>\n

    Eles fazem trabalhos diferentes. Superhost sinaliza confian\u00e7a em voc\u00ea como operador em toda a sua conta, enquanto Guest Favorites destaca um an\u00fancio individual que os h\u00f3spedes avaliam em torno de 4,9 ou mais. Quase dois ter\u00e7os dos Guest Favorites pertencem a Superhosts, ent\u00e3o, na pr\u00e1tica, o trabalho operacional que conquista um tende a alimentar o outro. <\/p>\n

    Principais conclus\u00f5es<\/h2>\n

    O selo \u00e9 matem\u00e1tica trimestral \u2014 e estes s\u00e3o os n\u00fameros que decidem.<\/p>\n

      \n
    • O status de Superhost exige nota 4,8+, taxa de resposta de 90%+, menos de 1% de cancelamentos e 10+ estadias, mantidos nos \u00faltimos 365 dias e verificados novamente a cada trimestre.<\/li>\n
    • O status \u00e9 na conta inteira: um an\u00fancio fraco pode bloquear o selo para um portf\u00f3lio inteiro, ent\u00e3o audite as notas por an\u00fancio antes de persegui-lo.<\/li>\n
    • O selo converte porque os h\u00f3spedes confiam nele: 59% dizem que ele aumenta a confian\u00e7a para reservar, e o Airbnb relata uma diferen\u00e7a de 64% nos ganhos a favor do programa.<\/li>\n
    • Taxa de resposta e consist\u00eancia de avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o os dois limites que quebram em escala \u2014 e s\u00e3o os dois mais automatiz\u00e1veis.<\/li>\n
    • Acompanhe Guest Favorites por an\u00fancio junto com Superhost; o mesmo sistema de prote\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es alimenta ambos os selos.<\/li>\n<\/ul>\n
      \n

      Defenda a nota em todos os an\u00fancios que voc\u00ea administra<\/p>\n

      A Hostfully automatiza as primeiras respostas, sincroniza todos os calend\u00e1rios e publica avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes no prazo, com substitui\u00e7\u00e3o em um clique para estadias problem\u00e1ticas. Explore o conjunto completo de recursos<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n