{"id":12201,"date":"2026-02-03T23:48:16","date_gmt":"2026-02-03T23:48:16","guid":{"rendered":"https:\/\/mktdev.hostfully.com\/success-stories\/do-caos-para-um-aumento-de-receita-de-mais-de-34-e-um-crescimento-de-35-no-revpar\/"},"modified":"2026-02-27T02:35:41","modified_gmt":"2026-02-27T02:35:41","slug":"do-caos-para-um-aumento-de-receita-de-mais-de-34-e-um-crescimento-de-35-no-revpar","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/pt-br\/casos-de-sucesso\/do-caos-para-um-aumento-de-receita-de-mais-de-34-e-um-crescimento-de-35-no-revpar\/","title":{"rendered":"Do caos para um aumento de receita de mais de 34% e um crescimento de 35% no RevPar"},"excerpt":{"rendered":"<p>Como Chris Miller da Stay Costal Hospitality transformou um trabalho paralelo operado manualmente em uma opera\u00e7\u00e3o escal\u00e1vel e simplificada. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[462,2965,2704,2703,2966],"success-stories-categories":[408],"class_list":["post-12201","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-automacao","success-stories-tags-caixa-de-entrada-centralizada","success-stories-tags-gerenciador-de-canais","success-stories-tags-integracoes","success-stories-tags-stack-de-tecnologia","success-stories-categories-plataforma-de-gestao-de-propriedades"],"ss_company_name":"Stay Coastal Hospitality","ss_customer_name":"Chris Miller","ss_customer_desc":"Chris Miller dirige a Stay Coastal Hospitality, uma pr\u00f3spera empresa de STR na Fl\u00f3rida","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Como Chris Miller, da Stay Costal Hospitality, transformou um trabalho paralelo operado manualmente em uma opera\u00e7\u00e3o escal\u00e1vel e otimizada com a Hostfully.","ss_featured":false,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>Fl\u00f3rida<br><strong>Crescimento de propriedades:<\/strong> mais de 30 novas propriedades este ano<br><strong>Com a Hostfully desde: <\/strong>2023<strong><br><\/strong><strong>Recursos favoritos:<\/strong> Caixa de Entrada Centralizada, Gerenciador de Canais, gatilhos e modelos automatizados, materiais de treinamento da equipe, integra\u00e7\u00f5es de ponta com o stack de tecnologia<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\"A plataforma [Hostfully] \u00e9 f\u00e1cil o suficiente para usar, de modo que n\u00e3o precisaremos procurar em outro lugar para o crescimento de nossos neg\u00f3cios, porque as ferramentas e integra\u00e7\u00f5es s\u00e3o t\u00e3o robustas. Sinto que o Hostfully evolui \u00e0 medida que a ind\u00fastria evolui.\"<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Processo de reserva manual<\/li>\n<li>Sem caixa de entrada centralizada<\/li>\n<li>Sistema de pagamento n\u00e3o estruturado<\/li>\n<li>Coordena\u00e7\u00e3o de limpeza demorada<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>H\u00e1 v\u00e1rios anos, Chris Miller, gerente de ag\u00eancia banc\u00e1ria na Fl\u00f3rida e trabalhando 55 horas por semana, come\u00e7ou sua jornada em loca\u00e7\u00f5es de curta dura\u00e7\u00e3o (STR) como um trabalho paralelo. Mas, \u00e0 medida que o portf\u00f3lio da <a href=\"https:\/\/staycoastalfl.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stay Coastal Hospitality<\/a> crescia, tamb\u00e9m aumentavam as dores de cabe\u00e7a do Chris. <\/p>\n<p>Sem um sistema centralizado, Chris estava preso ao manuseio manual de reservas, pagamentos, mensagens de h\u00f3spedes e coordena\u00e7\u00e3o de limpeza. Cada reserva significava fazer login no Airbnb ou Vrbo separadamente, enviar detalhes de pre\u00e7os por texto e organizar as trocas manualmente. Os pagamentos estavam espalhados pelo Venmo, Zelle e planilhas.  <\/p>\n<p>\u201cN\u00e3o t\u00ednhamos uma caixa de entrada unificada. Eu nem sequer tinha o Stripe na \u00e9poca\u201d, lembra Chris. \u201cEu n\u00e3o tinha um processo de limpeza, ent\u00e3o, cada vez que t\u00ednhamos uma reserva, eu tinha que enviar uma mensagem de texto para a limpeza e pag\u00e1-los no segundo em que terminavam\u201d <\/p>\n<p>Enquanto Chris se esfor\u00e7ava para administrar propriedades, um emprego de tempo integral e uma fam\u00edlia jovem, o esgotamento se aproximava. \u201cEu estava come\u00e7ando a perder pagamentos. Eu estava fazendo minha pr\u00f3pria manuten\u00e7\u00e3o, tinha um filho de 2 anos na \u00e9poca e estava tentando equilibrar tudo e permanecer casado.\" O crescimento parecia imposs\u00edvel sem sacrificar ainda mais tempo. Chris precisava de uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>A caixa de entrada centralizada garante comunica\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis<\/li>\n<li>Gatilhos e modelos automatizados simplificam as mensagens e as reservas<\/li>\n<li>Materiais de treinamento robustos<\/li>\n<li>Pilha de tecnologia de primeira linha<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p>Em 2023, Chris mudou para o Hostfully, transformando seus neg\u00f3cios com automa\u00e7\u00e3o. Ele cita os recursos que fizeram a maior diferen\u00e7a: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gerenciador de Canais e Caixa de entrada unificada:<\/strong> Todas as reservas e mensagens de h\u00f3spedes em um s\u00f3 lugar, eliminando a troca constante de plataformas e o gerenciamento manual de reservas.<\/li>\n<li><strong>Gatilhos e Modelos:<\/strong> Mensagens autom\u00e1ticas para confirma\u00e7\u00f5es de reserva, detalhes de check-in e acompanhamentos.<\/li>\n<li><strong>Sistemas Integrados de Limpeza e Pagamento:<\/strong> As reservas s\u00e3o sincronizadas instantaneamente com agendamentos e pagamentos automatizados de limpeza.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O impacto? Crescimento de receita de 34% ano a ano e aumento de 35,5% no RevPAR \u2014 mesmo antes de contabilizar suas sete novas propriedades. As opera\u00e7\u00f5es agora s\u00e3o perfeitas, permitindo que Chris dimensione sem esfor\u00e7o.  <\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_47212\" align=\"aligncenter\" width=\"784\"]<img class=\"wp-image-47212 \" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/stats-numbers-2.webp\" alt=\"\" width=\"784\" height=\"194\"> <em>Dentro de seu painel do Hostfully Analytics, Chris pode ver os incr\u00edveis KPIs que sua empresa alcan\u00e7ou.<\/em>[\/caption]<\/p>\n<p>Com seus neg\u00f3cios funcionando de forma eficiente, Chris agora tem tempo para o que mais importa: expans\u00e3o e fam\u00edlia. Ele est\u00e1 dimensionando seus servi\u00e7os de gerenciamento, integrando mais de 30 novas propriedades este ano e treinando os times esportivos de seus filhos. <\/p>\n<p>\"O motivo principal pelo qual entrei neste neg\u00f3cio foi para recuperar tempo\", explica. Com automa\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00f5es centralizadas e integra\u00e7\u00f5es perfeitas, seus neg\u00f3cios agora est\u00e3o preparados para uma expans\u00e3o cont\u00ednua, mantendo o equil\u00edbrio entre vida pessoal e profissional. \u201cColocar as crian\u00e7as na cama todas as noites agora \u00e9 um compromisso. N\u00e3o preciso priorizar o trabalho em detrimento da fam\u00edlia.\"<\/p>\n","ss_bonus":"<p>Chris foi abordado por outras plataformas de gerenciamento de propriedades, mas permanece leal ao Hostfully por quatro raz\u00f5es principais:<\/p>\n<p><strong>Melhor Custo-Benef\u00edcio:<\/strong> Ferramentas abrangentes sem custos excessivos. Como Chris explica: \u201cO Hostfully tem o melhor custo-benef\u00edcio de qualquer software de gerenciamento.\u201d  <\/p>\n<p><strong>Integra\u00e7\u00f5es Perfeitas:<\/strong> Chris atualmente usa dez ferramentas de integra\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do mercado do Hostfully, tornando tudo, desde as trocas at\u00e9 a contabilidade, muito f\u00e1cil.<\/p>\n<p><strong>Suporte Excepcional:<\/strong> O suporte ao cliente do Hostfully \u201cvai al\u00e9m. Acho que isso ressoa com a cultura do Hostfully, colocando suas prioridades como nossas prioridades.\" <\/p>\n<p><strong>Recursos Incr\u00edveis:<\/strong> Desde artigos marcados do Hostfully Help at\u00e9 v\u00eddeos da Hostfully University, os vastos materiais de treinamento e solu\u00e7\u00e3o de problemas do Hostfully permitem que Chris integre e treine assistentes virtuais sem sacrificar seu tempo.<\/p>\n<p>Seu conselho para outros gerentes de STR? \"N\u00e3o pense demais na decis\u00e3o de come\u00e7ar ou n\u00e3o com o Hostfully. Cada software de gerenciamento ter\u00e1 uma curva de aprendizado de algum tipo, mas come\u00e7ar \u00e9 a prioridade.\u201d Afinal, \u201cSe voc\u00ea puder reduzir sua carga de trabalho depois que as coisas estiverem funcionando, ent\u00e3o a quantidade de tempo que voc\u00ea economizou \u00e9 a quantidade de tempo que voc\u00ea pode se dar ao luxo de dimensionar.\"  <\/p>\n","ss_banner_copy":"<p>A hist\u00f3ria de Chris parece familiar? Vamos conversar. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-Stay-Coastal.svg","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Stay-Coastal.webp","ss_metrics_repeater":[{"number":"34%","label":" Crescimento da receita ano ap\u00f3s ano"},{"number":"35.5%  ","label":"Aumento do RevPAR"},{"number":"30","label":"novas propriedades"}],"ss_image_gallery":["https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/StayCoastalExt.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/StayCoastalInt.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/StayCoastalPool.jpeg"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Do caos para um aumento de receita de mais de 34% e um crescimento de 35% no RevPar | Hostfully<\/title>\n<meta name=\"description\" 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