{"id":28641,"date":"2026-02-08T00:08:54","date_gmt":"2026-02-08T00:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mktdev.hostfully.com\/success-stories\/check-outs-e-mudancas-facilitadas-com-o-hub-de-prestadores-de-servicos\/"},"modified":"2026-02-27T02:33:53","modified_gmt":"2026-02-27T02:33:53","slug":"check-outs-e-mudancas-facilitadas-com-o-hub-de-prestadores-de-servicos","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/pt-pt\/historias-de-sucesso\/check-outs-e-mudancas-facilitadas-com-o-hub-de-prestadores-de-servicos\/","title":{"rendered":"Check-outs e mudan\u00e7as facilitadas com o Hub de Prestadores de Servi\u00e7os"},"excerpt":{"rendered":"<p>Como \u00e9 que Camille Maternaghan, da Sanctuary Vacation Homes, eliminou os atrasos frequentes na mudan\u00e7a e recuperou horas diariamente<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[2667,2699,2916,2918,2701,2917],"success-stories-categories":[1451],"class_list":["post-28641","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-automatizacoes","success-stories-tags-integracoes","success-stories-tags-limpeza","success-stories-tags-mensagens","success-stories-tags-pms","success-stories-tags-renovacoes","success-stories-categories-plataforma-de-gestao-de-propriedades"],"ss_company_name":"Sanctuary Vacation Homes","ss_customer_name":"Camille Maternaghan","ss_customer_desc":"Camille Maternaghan gere a Sanctuary Vacation Homes, uma empresa de AL boutique com 13 propriedades na Fl\u00f3rida, Carolina do Norte, Carolina do Sul e Pensilv\u00e2nia.","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Como Camille Maternaghan, da Sanctuary Vacation Homes, eliminou os atrasos frequentes na renova\u00e7\u00e3o e recuperou horas di\u00e1rias com a Hostfully.","ss_featured":false,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o: <\/strong>EUA (Fl\u00f3rida, Carolina do Sul, Carolina do Norte e Pensilv\u00e2nia)<br><strong>N\u00famero de propriedades:<\/strong> 13<br><strong>Com a Hostfully desde: <\/strong>2023<strong><br><\/strong><strong>Funcionalidades favoritas:<\/strong> Calend\u00e1rio e hub de prestadores de servi\u00e7os, automatiza\u00e7\u00e3o de mensagens, integra\u00e7\u00f5es<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\u201cPrecisava de um produto forte e fi\u00e1vel, um excelente apoio ao cliente 24 horas por dia e um compromisso com a inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua num setor em r\u00e1pida mudan\u00e7a. Em \u00faltima an\u00e1lise, procurava um parceiro que compreendesse e se preocupasse verdadeiramente com o meu neg\u00f3cio tanto quanto eu.\u201d<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Geriam as propriedades com uma folha de c\u00e1lculo do Google<\/li>\n<li>Enviavam mensagens de texto manualmente aos prestadores de servi\u00e7os<\/li>\n<li>Tratavam manualmente as mensagens individuais dos h\u00f3spedes<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>Ap\u00f3s 20 anos a trabalhar em arrendamentos para f\u00e9rias, Camille, propriet\u00e1ria da <a href=\"https:\/\/rental.sanctuaryvacations.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sanctuary Vacation Homes<\/a>, sabe o que \u00e9 preciso para proporcionar experi\u00eancias de 5 estrelas aos h\u00f3spedes em v\u00e1rios mercados. O portef\u00f3lio de arrendamentos da Sanctuary Vacation Homes cresceu de forma org\u00e2nica atrav\u00e9s do passa-palavra e de uma reputa\u00e7\u00e3o comprovada.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que o neg\u00f3cio da Sanctuary Vacation Homes se expandia, Camille reconheceu que precisava de mais do que folhas de c\u00e1lculo e processos manuais para acompanhar. \u201cCriei uma folha do Google personalizada, mas n\u00e3o era escal\u00e1vel\u201d, recorda Camille. O processo manual de gest\u00e3o de reservas no Google Docs e a comunica\u00e7\u00e3o separada com as equipas de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o consumiam muito tempo e eram propensos a erros humanos.  <\/p>\n<p>Camille tamb\u00e9m pretendia expandir o alcance do mercado, diversificando os fluxos de rendimento. No entanto, estava limitada pelo tempo que demorava a integrar as propriedades individualmente. Precisava de uma solu\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica para um website de reservas diretas que pudesse integrar-se automaticamente com os seus an\u00fancios existentes. Em suma, \u201cPrecisava de um sistema mais vi\u00e1vel \u2013 algo que pudesse automatizar as mensagens aos h\u00f3spedes, coordenar os prestadores de servi\u00e7os e devolver-me tempo\u201d.   <\/p>\n<p>Como uma pequena empresa, era crucial para a Sanctuary Vacation Homes encontrar um produto de alta qualidade a um pre\u00e7o econ\u00f3mico. Ap\u00f3s pesquisar extensivamente v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, Camille descobriu que a Hostfully era a op\u00e7\u00e3o perfeita para a Sanctuary Vacation Homes. <\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>Os prestadores de servi\u00e7os utilizam os seus pr\u00f3prios calend\u00e1rios de trabalhos<\/li>\n<li>Coordena\u00e7\u00e3o simplificada com relat\u00f3rios descarreg\u00e1veis<\/li>\n<li>E-mails de boas-vindas, lembretes de pagamento e de check-out enviados automaticamente<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p>Atualmente, Camille gere um neg\u00f3cio altamente eficiente e otimizado, com a Hostfully como a plataforma central que impulsiona as opera\u00e7\u00f5es e ajuda os prestadores de servi\u00e7os da empresa. A utiliza\u00e7\u00e3o do Hub de Prestadores de Servi\u00e7os na aplica\u00e7\u00e3o Hostfully permitiu que as equipas de Camille no terreno gerassem os seus pr\u00f3prios calend\u00e1rios em tempo real. <\/p>\n<p>Este foi um passo crucial para a gest\u00e3o de propriedades remotamente, pois garante que as suas equipas de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o consigam planear eficazmente os seus hor\u00e1rios e manter as opera\u00e7\u00f5es a funcionar sem problemas. Al\u00e9m dos calend\u00e1rios, as ferramentas de lembrete de texto permitem que a equipa fa\u00e7a uma refer\u00eancia cruzada das reservas, o que os ajuda a verificar as reservas atrav\u00e9s de v\u00e1rias fontes. Com Camille a milhares de quil\u00f3metros de muitas das propriedades, estabelecer um processo tranquilo no terreno tem sido essencial.  <\/p>\n<p>[caption id=\"attachment_51482\" align=\"aligncenter\" width=\"322\"]<img class=\"wp-image-51482\" src=\"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-27.png\" alt=\"\" width=\"322\" height=\"384\"> O Hub de Prestadores de Servi\u00e7os na aplica\u00e7\u00e3o Hostfully permite aos prestadores de servi\u00e7os acompanhar os seus trabalhos de forma eficiente.[\/caption]<\/p>\n<p>Os modelos e acionadores da Hostfully fornecem uma solu\u00e7\u00e3o s\u00f3lida e fi\u00e1vel para as comunica\u00e7\u00f5es com os h\u00f3spedes da Sanctuary Vacation Homes. As mensagens automatizadas, desde as boas-vindas iniciais at\u00e9 \u00e0s instru\u00e7\u00f5es finais de check-in e acompanhamento, garantem que os h\u00f3spedes recebem informa\u00e7\u00f5es atempadas. <\/p>\n<p>\u201cAs ferramentas da Hostfully libertaram o meu tempo e permitiram-me atingir os meus objetivos com sucesso.\u201d Com mais tempo para conversar e compreender verdadeiramente as necessidades dos h\u00f3spedes, Camille pode concentrar-se em tornar as suas f\u00e9rias um sucesso ainda maior. Por sua vez, a hospedagem torna-se uma \u201cexperi\u00eancia mais positiva e gratificante\u201d.  <\/p>\n","ss_bonus":"<p>Al\u00e9m disso, as parcerias da Hostfully com os principais intervenientes no seu mercado d\u00e3o \u00e0 Sanctuary Vacation Homes uma vantagem significativa. Com o clique de um bot\u00e3o, Camille pode agora listar as suas propriedades numa multiplicidade de diferentes ag\u00eancias de viagens online. Esta funcionalidade mudou o jogo para ela, pois reduziu significativamente o tempo que costumava gastar na integra\u00e7\u00e3o e permite-lhe expandir o seu alcance por v\u00e1rias plataformas, diversificando o seu fluxo de rendimento e reduzindo a sua depend\u00eancia de uma \u00fanica fonte.  <\/p>\n<p>E embora confie nas capacidades de automatiza\u00e7\u00e3o, ferramentas e mensagens aos h\u00f3spedes da Hostfully, Camille transmite que s\u00e3o as equipas de integra\u00e7\u00e3o, apoio ao cliente e sucesso da Hostfully que tornam a Hostfully imbat\u00edvel: \u201cFuncion\u00e1rios experientes e de longa data t\u00eam sido inestim\u00e1veis para me ajudar a resolver quest\u00f5es complexas. Se eu precisar de ajuda, eles s\u00e3o prest\u00e1veis 24 horas por dia, 7 dias por semana.\u201d<\/p>\n<p>Ela reflete: \u201c\u00c9 claro que a Hostfully trata bem os seus funcion\u00e1rios e que uma cultura positiva no topo teve um efeito cascata, criando assim uma \u00f3tima experi\u00eancia para os seus clientes atrav\u00e9s da sua equipa leal e dedicada.\u201d<\/p>\n<p>Portanto, n\u00e3o \u00e9 surpresa quando perguntam qual \u00e9 a sua coisa favorita na Hostfully, Camille faz uma pausa e depois partilha algo que simplesmente n\u00e3o se encontra numa lista de verifica\u00e7\u00e3o de produtos: \u201cS\u00e3o as pessoas que eu mais amo.\u201d<\/p>\n","ss_banner_copy":"<p>A situa\u00e7\u00e3o de Camille parece-lhe familiar? Vamos conversar. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Logo-Sanctuary.svg","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryProperty.jpeg","ss_metrics_repeater":[{"number":"13","label":"portef\u00f3lio de propriedades operado remotamente"},{"number":"5+","label":"horas por semana recuperadas"},{"number":"0","label":"atrasos nas rotatividades atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o"}],"ss_image_gallery":["https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryDusk.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryExt.jpeg","https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/SanctuaryInt.jpeg"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.0 (Yoast SEO v28.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Check-outs e mudan\u00e7as facilitadas com o Hub de Prestadores de Servi\u00e7os | 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