{"id":84177,"date":"2026-04-01T17:14:47","date_gmt":"2026-04-01T17:14:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostfully.com\/success-stories\/proporcionar-uma-experiencia-de-5-estrelas-aos-hospedes-de-forma-virtual-em-mais-de-250-propriedades\/"},"modified":"2026-06-01T21:26:25","modified_gmt":"2026-06-01T21:26:25","slug":"proporcionar-uma-experiencia-de-5-estrelas-aos-hospedes-de-forma-virtual-em-mais-de-250-propriedades","status":"publish","type":"success-stories","link":"https:\/\/www.hostfully.com\/pt-pt\/historias-de-sucesso\/proporcionar-uma-experiencia-de-5-estrelas-aos-hospedes-de-forma-virtual-em-mais-de-250-propriedades\/","title":{"rendered":"Experi\u00eancias de h\u00f3spedes de 5 estrelas, em mais de 250 propriedades"},"excerpt":{"rendered":"<p>Como Tim Hubbard, CEO e Co-fundador da Corzly, gere mais de 250 ALs nos EUA e noutros pa\u00edses utilizando a Hostfully.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","success-stories-tags":[2971,2760],"success-stories-categories":[1463],"class_list":["post-84177","success-stories","type-success-stories","status-publish","hentry","success-stories-tags-experiencia-do-hospede","success-stories-tags-guias","success-stories-categories-guias-digitais"],"ss_company_name":"Corzly","ss_customer_name":"Tim Hubbard","ss_customer_desc":"Tim Hubbard, CEO e Co-fundador da Corzly, gere mais de 250 ALs nos EUA e noutros pa\u00edses.","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Como Tim Hubbard, CEO e Co-fundador da Corzly, gere mais de 250 ALs nos EUA e noutros pa\u00edses utilizando a Hostfully.","ss_featured":true,"ss_company_snapshot":"<p><strong>Localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> EUA e internacional<br\/><strong>N\u00famero de propriedades:<\/strong> 250+ em 50 cidades<br\/><strong>Com a Hostfully desde:<\/strong> 2019<br\/><strong>Funcionalidade favorita:<\/strong> Captura de e-mails de h\u00f3spedes, autoriza\u00e7\u00e3o de regras da casa, promo\u00e7\u00e3o de reservas diretas e facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o para os h\u00f3spedes, tudo nos Guias Digitais da Hostfully<\/p>\n","ss_testimonial":"<p>\u201cO nosso objetivo \u00e9 dar respostas a perguntas antes de as pessoas as fazerem. Isso faz parte da hospitalidade \u2014 e os guias ajudam-nos a faz\u00ea-lo de v\u00e1rias formas.\u201d<\/p>\n","ss_before_nav_label":"<ul>\n<li>Obst\u00e1culos na integra\u00e7\u00e3o de propriedades<\/li>\n<li>Gest\u00e3o virtual desafiante<\/li>\n<li>Dificuldade em destacar-se num mercado saturado<\/li>\n<\/ul>\n","ss_before":"<p>Tim Hubbard n\u00e3o come\u00e7ou como gestor de propriedades. Inicialmente um investidor imobili\u00e1rio com uma cole\u00e7\u00e3o de arrendamentos de longa dura\u00e7\u00e3o, o Tim come\u00e7ou a notar algo. Com viagens constantes e estadias em Airbnbs, percebeu que as suas propriedades funcionariam bem como alojamento local (AL). Por isso, virou a sua aten\u00e7\u00e3o para os ALs.   <\/p>\n<p>Funcionou. O Tim expandiu o seu modelo por v\u00e1rios estados e, depois, por v\u00e1rios pa\u00edses. Criou uma equipa remota para gerir tudo \u00e0 dist\u00e2ncia, lan\u00e7ou o podcast <a href=\"https:\/\/strriches.com\/\">Short-Term Rental Riches<\/a> e come\u00e7ou a receber pedidos de propriet\u00e1rios que queriam os mesmos resultados.  <\/p>\n<p>No in\u00edcio, recusou outros propriet\u00e1rios. \u201cAinda estava a perceber como as coisas funcionavam\u201d, diz ele. \u201cAs coisas estavam a mudar muito rapidamente.\u201d Mas \u00e0 medida que a equipa amadureceu e os sistemas se solidificaram, o Tim abriu as portas. Nomeada pelo seu papel como o centro operacional central que funciona por tr\u00e1s de cada propriedade que gere, nasceu a <a href=\"https:\/\/corzly.com\/\">Corzly<\/a>.    <\/p>\n<p>Mas com tantas propriedades para operar \u00e0 dist\u00e2ncia, manter os h\u00f3spedes informados e garantir que tenham uma excelente estadia era um desafio. Nos primeiros tempos, o Tim enviava mensagens pessoais aos h\u00f3spedes que chegavam: \u201cTenho estado a trabalhar num guia com algumas das minhas recomenda\u00e7\u00f5es locais favoritas \u2014 \u00e9 um trabalho em curso, diga-me o que acha.\u201d A resposta dos h\u00f3spedes foi positiva. Por isso, quando se viu sentado numa sala de confer\u00eancias, a ouvir a equipa da Hostfully descrever algo genuinamente novo \u2014 um guia digital concebido para anfitri\u00f5es de alojamento local \u2014 ficou intrigado.   <\/p>\n","ss_after_nav_label":"<ul>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e em conformidade com a marca atrav\u00e9s dos Guias<\/li>\n<li>Funil de reservas diretas desbloqueado<\/li>\n<li>Elevada aprova\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes e expans\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n","ss_after":"<p>Uma vez que a Corzly \u00e9 gerida inteiramente de forma virtual, com um portef\u00f3lio de centenas de unidades, o conhecimento local exige uma abordagem diferente. A equipa da Corzly combina a investiga\u00e7\u00e3o baseada em IA com o contributo de pessoas que conhecem realmente o bairro: os pr\u00f3prios parceiros imobili\u00e1rios. O resultado \u00e9 um guia que tem recomenda\u00e7\u00f5es concretas e parece pessoal, mesmo quando a equipa nunca p\u00f4s os p\u00e9s na cidade.  <\/p>\n<p>Duas funcionalidades recebem elogios constantes da equipa do Tim: a captura de e-mails de h\u00f3spedes e a autoriza\u00e7\u00e3o das regras da casa. A captura de e-mails constr\u00f3i uma base de dados de h\u00f3spedes que pertence \u00e0 Corzly \u2014 e n\u00e3o \u00e0 Airbnb ou \u00e0 Vrbo. Essa lista \u00e9 um importante ativo de marketing e segmenta\u00e7\u00e3o. Entretanto, a autoriza\u00e7\u00e3o das regras da casa significa que os h\u00f3spedes confirmam ativamente que leram as regras antes de chegarem, o que reduz disputas e conversas constrangedoras ap\u00f3s o facto.   <\/p>\n<p>Quando a equipa de especialistas em an\u00fancios da Corzly integra uma nova propriedade, a cria\u00e7\u00e3o do guia nunca \u00e9 deixada para segundo plano: faz parte do processo. Unidades id\u00eanticas em pequenos edif\u00edcios multifamiliares partilham um guia mestre; e cada propriedade independente recebe o seu pr\u00f3prio guia. <\/p>\n<p>Todos os guias da Corzly incluem o s\u00edtio Web de reservas diretas da empresa. \u00c9 um pequeno detalhe com um impacto financeiro real. Os h\u00f3spedes que reservam diretamente pagam menos do que pagariam atrav\u00e9s de uma OTA, mas a Corzly cobra mais do que o valor l\u00edquido que receberia ap\u00f3s as taxas das OTAs. Ambos os lados ganham.<br\/>Os h\u00f3spedes reservam diretamente e pagam menos do que pagariam na Airbnb ou na Vrbo. A equipa do Tim consegue aumentar os pre\u00e7os, continuando a oferecer um bom neg\u00f3cio aos h\u00f3spedes. As reservas diretas s\u00e3o mais rent\u00e1veis para a Corzly, e os h\u00f3spedes continuam a pagar menos do que atrav\u00e9s de uma OTA. \u00c9 uma vit\u00f3ria para ambas as partes.      <\/p>\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es comprovam a capacidade da Corzly de proporcionar experi\u00eancias personalizadas num portef\u00f3lio vasto. \u201cTenho visto muitas avalia\u00e7\u00f5es que mencionam especificamente as recomenda\u00e7\u00f5es locais, como \u2018o Tim partilhou locais da zona \u2014 adorei as margaritas daquele restaurante mexicano de esquina\u2019\u201d, diz o Tim. \u201cEssas recomenda\u00e7\u00f5es vieram diretamente do guia.\u201d   <\/p>\n<p>A Corzly obt\u00e9m consistentemente pontua\u00e7\u00f5es elevadas nas avalia\u00e7\u00f5es. Embora os guias n\u00e3o sejam o \u00fanico fator para o sucesso do Tim, ele considera-os um elemento significativo. \u201cFaz tudo parte da experi\u00eancia. Ter um guia faz parte do que nos ajuda a dar respostas a perguntas antes de as pessoas as fazerem.\u201d<br\/>Com as expectativas dos h\u00f3spedes mais altas do que nunca, os viajantes frequentes de alojamento local esperam agora um guia e notam quando este n\u00e3o existe. Felizmente, a Corzly tem estado \u00e0 frente dessa tend\u00eancia h\u00e1 anos.   <\/p>\n","ss_bonus":"","ss_banner_copy":"<p>A situa\u00e7\u00e3o do Tim parece-lhe familiar? Vamos conversar. <\/p>\n","ss_company_logo":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Logo-Corzly-1.svg","ss_customer_image":"https:\/\/www.hostfully.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/TimCorzlyHeadshot.jpg","ss_metrics_repeater":[{"number":"200+","label":"an\u00fancios remotos"},{"number":"1x","label":"guia por an\u00fancio"},{"number":"100%","label":"opera\u00e7\u00f5es virtuais suportadas"}],"ss_image_gallery":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Experi\u00eancias de h\u00f3spedes de 5 estrelas, em mais de 250 propriedades | Hostfully<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Como Tim Hubbard, CEO e Co-fundador da Corzly, gere mais de 250 ALs nos EUA e noutros pa\u00edses utilizando a Hostfully.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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