vacation rental management software short-term rental insurance guest screening

Moins de dégâts, des réservations plus sûres

hostfully property management testimonial review
L'intégration avec les OTA les plus importantes est simple et rapide, et l'intégration avec d'autres logiciels tiers (tarification dynamique, opérations, comptabilité, assurance, etc.) et fournisseurs de services est transparente. Pour toute question ou tout problème, Hostfully met à votre disposition un service client rapide et compétent.
Nick Halverson, OSA Property Management

À propos de Truvi

Truvi est une plateforme de gestion des risques tout-en-un destinée aux gestionnaires de locations de courte durée. Elle révolutionne la vérification des clients et la sécurité des propriétés. Son système de filtrage intelligent détecte les fraudes, identifie les clients à risque et élimine les approximations. Mieux encore, Truvi offre une protection contre les dommages inégalée dans le secteur, jusqu’à 5 000 000 $.

Comment l'intégration de Hostfully avec Truvi vous aidera :

  • Hébergement sans stress
  • Augmenter les réservations et les revenus
  • Une meilleure expérience pour l’invité et l’hôte
  • Filtrer les invités à risque
  • Protection jusqu’à 5 000 000 $ pour les dommages causés par les invités

Apprenez à connaître Truvi

Sélection des invités

La technologie intelligente de filtrage des clients de Truvi vous permet de filtrer les clients de votre location de vacances avant qu’ils n’entrent dans votre propriété, ce qui vous permet d’éloigner plus facilement les mauvais clients.

Protection contre les dommages

Ayez l’esprit tranquille : vos biens sont protégés. La protection automatique complète de Truvi couvre de 500 $ à 5 000 000 $ tout dommage causé par un voyageur lors d’une réservation vérifiée. Vous et vos hôtes avez ainsi l’assurance qu’en cas de sinistre, Truvi interviendra.

Système automatisé

Ne vous inquiétez pas grâce à une intégration transparente à votre système de gestion immobilière, ce qui signifie que vous pouvez facilement importer leurs annonces, automatiser les processus et obtenir un accès en temps réel à vos données, le tout en un seul endroit.

FAQ

À propos de Truvi

Truvi peut être utilisé par les acteurs du secteur du partage de logements : gestionnaires immobiliers, plateformes de location à court terme, hôtes individuels et locataires de locations de vacances.

Le secteur de la location courte durée connaît une croissance rapide, ce qui a entraîné une augmentation des réservations frauduleuses, des clients malhonnêtes et même des hôtes frauduleux. Truvi a été créé pour asseoir le professionnalisme du secteur tout en instaurant un climat de confiance entre les clients et les propriétaires, minimisant ainsi les risques pour tous.

Oui. Les clients sont responsables des coûts associés aux dommages qu’ils pourraient causer lors d’une réservation, et une grande partie du rôle de Truvi est de s’assurer que les clients honorent cette responsabilité.

Il existe des exceptions à cette règle, par exemple lorsque les dommages matériels sont superficiels ou dus à l’usure, ou pour les petits sinistres (normalement inférieurs à 500 livres sterling), lorsque les coûts peuvent être récupérés sur un dépôt de garantie ou une renonciation aux dommages.

Truvi est capable de fonctionner avec n’importe quelle plateforme que vous utilisez.

Oui. Truvi opère à l’échelle mondiale, avec quelques restrictions.

Veuillez consulter leur Garantie Hôte ou leur Garantie Invité pour voir où Truvi n’est pas disponible.

Oui. Truvi n’est pas un fournisseur d’assurance et disposer d’une assurance habitation/propriété et responsabilité civile valide est une exigence de leurs garanties.

Oui, en effet. Vous pouvez regarder le webinaire de Truvi avec Hostfully pour en savoir plus sur la solution tout-en-un de Truvi.

À propos de la plateforme de gestion immobilière Hostfully

Les produits Hostfully offrent aux gestionnaires immobiliers les outils dont ils ont besoin pour automatiser leur activité, gagner plus d’argent et offrir une expérience client 5 étoiles.

La plateforme de gestion immobilière vous permet d’automatiser et de simplifier les opérations de gestion d’une location de vacances. Grâce à des fonctionnalités primées et à la pointe du secteur, telles qu’un pipeline de réservations, un gestionnaire de canaux, un calendrier central, une boîte de réception unifiée avec des modèles, des déclencheurs et des communications améliorées par l’IA, le traitement des paiements, des analyses et des rapports, la gestion intelligente des maisons, et bien plus encore, vous pouvez gérer votre entreprise avec moins d’efforts et plus de succès.

Hostfully offre une distribution de canaux premium à plus de 50 plateformes de réservation et OTA. Nous sommes l’une des rares entreprises au monde à détenir la quadruple couronne : statut de partenaire Preferred Plus, Premium et Elite auprès d’Airbnb, Vrbo, [Booking.com](http://booking.com/) et Homes and Villas by Marriott Bonvoy.

Nous nous connectons à d’autres sites d’annonces et OTA via une API directe (nous ne dépendons pas d’un gestionnaire de canaux distinct pour la synchronisation), ce qui fait de Hostfully l’une des plateformes les plus stables du secteur.

La vue pipeline unique de Hostfully offre aux gestionnaires une vue d’ensemble de leur activité pour suivre facilement les prospects entrants, les acomptes impayés, les arrivées et départs à venir, gérer les équipes et les tâches, et automatiser les opérations. La communication avec les clients via notre boîte de réception unifiée, améliorée par InboxAI, permet aux gestionnaires de filtrer et d’envoyer rapidement des réponses générées par l’IA afin de gagner un temps précieux et de garantir des messages cohérents et de qualité.

Nous offrons des intégrations directes avec plus de 100 fournisseurs de logiciels leaders du secteur, ce qui vous donne la possibilité de choisir les logiciels qui vous conviennent. Nous pensons que votre entreprise est unique, tout comme les logiciels utilisés pour la gérer.

Notre processus d’intégration permet aux gestionnaires d’apprendre à leur propre rythme et selon leur propre style. Tous les clients ont accès aux heures de bureau d’intégration en semaine, aux didacticiels vidéo à la demande de l’université Hostfully et à des spécialistes de l’intégration dédiés en tête-à-tête, entre autres ressources.

Veuillez noter que le temps de configuration pour importer et répertorier les propriétés sur les sites d’annonces varie. Ceci est hors de notre contrôle. Cependant, grâce au statut de partenaire privilégié de Hostfully auprès d’Airbnb, Vrbo, Booking.com et Homes and Villas by Marriott Bonvoy, nous pouvons suivre votre statut et obtenir une assistance plus rapide du site d’annonces si un problème imprévu survient.

Hostfully investit dans et fournit un support client de classe mondiale sur tous les marchés et disponible 24 h/24, 7 j/7, avec des spécialistes dédiés travaillant quand vous le faites. De plus, tous les clients ont accès à nos plus de 300 articles d’aide, à un support IA instantané en option, au groupe d’utilisateurs Facebook de Hostfully, aux cours de l’université Hostfully, aux webinaires et aux heures de bureau en direct.
De plus, tous les clients ayant plus de 5 propriétés sont mis en relation avec un responsable de la réussite client dédié qui offre des conseils supplémentaires et un examen annuel personnalisé de leur activité.

Oui ! Notre application mobile vous aide à gérer vos tâches critiques et urgentes depuis le creux de votre main. Il est disponible pour iPhone et Android.

Bien sûr ! Nous proposons des démonstrations personnalisées gratuites. Réservez la vôtre ici : https://www.hostfully.com/request-a-demo/

Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici.

Super ! Nous sommes très heureux que vous soyez prêt à nous essayer. Notre équipe d’intégration se surpasse vraiment pour vous fournir une expertise pratique dédiée afin de s’assurer que vous êtes configuré pour réussir, et pour cette raison, nous n’offrons aucun essai gratuit. Cependant, nous offrons une démo gratuite afin que notre équipe puisse vous guider à travers la façon dont le PMS de Hostfully résoudra vos maux de tête commerciaux, et pour répondre à toutes les questions que vous avez avant de choisir de vous abonner à notre plateforme. Vous voulez essayer une démo, alors ? Cliquez ici pour commencer.
Vous pouvez également consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

D’autres réponses peuvent être trouvées dans notre page FAQ.

Pourquoi Hostfully

Support client de classe mondiale

Nos solutions sont faciles à utiliser et automatiseront vos tâches quotidiennes. Notre équipe est également là pour vous aider avec tout problème et restera avec vous jusqu’à ce que vous soyez à l’aise et que tout fonctionne bien.

hostfully team remote work career success job opportunities

Une entreprise avec un but

Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.

hostfully team remote work career success job opportunities

Nous partageons nos connaissances et notre expertise

Notre équipe a des années d’expérience dans le secteur, apprenant les meilleures pratiques des grandes marques. Et nous aimons partager nos connaissances avec vous. Venez dire bonjour à notre équipe lors des grandes conférences sur les locations de vacances, ou assistez à nos webinaires gratuits.

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de vous lancer directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un des membres de notre équipe de vente. Ils vous montreront exactement comment Hostully vous facilitera la vie en tant que gestionnaire de propriétés de location de vacances, dans le cadre d’une démonstration personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise. Alors, qu’en est-il ?

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de vous lancer directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un des membres de notre équipe de vente. Ils vous montreront exactement comment Hostully vous facilitera la vie en tant que gestionnaire de propriétés de location de vacances, dans le cadre d’une démonstration personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise. Alors, qu’en est-il ?

Nous sommes là pour vous aider.

Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe compétente est là pour répondre à vos questions et les étudier, et elle a à cœur de vous offrir une meilleure expérience. Contactez-nous par e-mail ( host.services@truvi.com ) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.

24/7

Assistance avec des agents
dans le monde entier

95%+

Évaluation moyenne du service par le client

Découvrez ces autres intégrations