Con un decennio di esperienza nel settore dell’ospitalità, porto una mentalità unica, da operatore a tecnologo, per aiutare i property manager a scalare e migliorare le loro attività.
Prima di entrare in Hostfully, ho creato una delle più grandi attività di affitti a breve termine del Vietnam, supervisionando un portafoglio di 500 proprietà e gestendo le operazioni quotidiane su vasta scala. Questa esperienza sul campo mi ha insegnato in prima persona quanto possa essere frammentata e impegnativa la gestione degli affitti a breve termine e ha plasmato la mia dedizione alla creazione di strumenti che rimuovano questi ostacoli.
Ho anche avuto il privilegio di collaborare con uno dei co-fondatori di Airbnb per lanciare Airbnb China. Questa opportunità ha rafforzato una verità fondamentale: l’ospitalità è profondamente locale e le strategie globali devono adattarsi al comportamento regionale, alla conformità e agli ecosistemi dei partner. Oggi questa lezione influenza il modo in cui modelliamo la piattaforma di Hostfully per soddisfare le diverse esigenze regionali.
Ecco cosa trovano di valore gli host nel lavorare con me e Hostfully:
Innovazione guidata dall’empatia: La mia prima carriera come operatore mi aiuta a capire i punti deboli dei nostri utenti e a guidare la nostra roadmap verso soluzioni concrete.
Impatto scalabile: Aiuto i team a espandersi da una manciata di annunci a centinaia, fornendo automazione, integrazioni e supporto che crescono con loro.
Relazioni profonde nel settore: Attraverso la collaborazione diretta con OTA e partner, mi assicuro che i nostri clienti beneficino di nuovi programmi e integrazioni perfette che guidano l’efficienza delle prenotazioni e delle operazioni.
Se stai cercando di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione degli ospiti e far crescere il tuo portafoglio con una tecnologia supportata da una reale esperienza operativa, mi piacerebbe entrare in contatto.