Coming Soon

أبارتا

ركز على النمو، بينما يتولى الذكاء الاصطناعي التواصل مع ضيوفك

عند الإرسال، فإنك توافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية (SMS).

الوصف

توفر أبارتا منصة تواصل مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لإدارة الممتلكات قصيرة الأجل وأعمال الضيافة. يقوم MagicChat من أبارتا بأتمتة 90% من تفاعلات الضيوف، مما يوفر ردودًا سريعة وشخصية (بما في ذلك طلبات المعلومات وتوصيات السفر). من خلال تقليل الحاجة إلى الرسائل اليدوية بشكل كبير، يمكنك خفض تكاليف التشغيل مع تحسين تجربة الضيف، مما يعزز في النهاية الإيرادات ورضا العملاء.

اذهب إلى أبارتا

الفوائد

تعزيز كفاءة خدمة العملاء
زيادة تحويل الحجوزات
زيادة مبيعات خدماتك وتحقيق المزيد من الإيرادات
تقليل التكاليف التشغيلية
تخصيص واسع لتلبية احتياجات ضيوفك

الأسئلة المتكررة

تم دمج MagicChat بالفعل مع Hostfully، لذا سيستغرق الأمر بضع نقرات فقط لإضافة هذا الحل. سيساعدك فريق دعم العملاء في MagicChat في ذلك إذا لزم الأمر.

نعم، يمكنك ذلك. الدردشة لديها وضعان: تلقائي ويدوي. تكون استجابات الدردشة هي نفسها في كلا الوضعين اليدوي والتلقائي. في الوضع التلقائي، ترسل الدردشة استجابة للضيف على الفور. في الوضع اليدوي، ترسل الاستجابة أولاً إلى شخص في فريقك للموافقة عليها (الموافقة بنقرة واحدة أو كتابة رمز واحد) أو تعديلها إذا لزم الأمر. يمكن إرسال ذلك عبر واتساب أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو سلاك، حيثما تريد. لذلك، سيكون الوضع اليدوي طريقة آمنة لبدء اختبار الدردشة قبل وضعها في الوضع التلقائي.

بالطبع. يمكنك تخصيص سلوك الدردشة لسيناريوهات مختلفة، مثل عندما ترغب في عدم مشاركة الدردشة وتحويل المحادثة إلى شخص حقيقي. يمكن لفريق دعم العملاء في MagicChat مساعدتك في ذلك.