AirCover von Airbnb mag wie eine Versicherung klingen, ist es aber nicht. Es hilft Ihnen zwar bei der Beilegung von Streitigkeiten und deckt bestimmte Arten von Schäden ab, schützt Sie jedoch nicht in jeder Situation.
Viele Gastgeber geraten aufgrund von Missverständnissen bezüglich AirCover in Schwierigkeiten. Wenn sie es wie eine Drittanbieter-Versicherung behandeln, müssen sie unter Umständen feststellen, dass Ansprüche abgelehnt werden und sie Zeit mit dem Papierkram verschwenden. Erschwerend kommt hinzu, dass sie während des Prozesses oft die Gäste verärgern.
Wann also ist die Abdeckung über die Plattform für Ihr Unternehmen ausreichend und wann sollten Sie eine separate Versicherung in Betracht ziehen?
Unser Leitfaden vergleicht AirCover von Airbnb mit Standard-Versicherungspolicen für Kurzzeitvermietungen. Wir untersuchen, was abgedeckt und was ausgeschlossen ist, was für Sie das Richtige ist und wie Sie wählen sollten, um die beste Entscheidung zu treffen.
AirCover vs. Drittanbieter-Versicherung: Vollständiger Vergleich
Bevor wir näher ins Detail gehen, sind hier die Hauptunterschiede zwischen AirCover von Airbnb und typischen Versicherungsplänen für Kurzzeitvermietungen aufgeführt:
| AirCover für Gastgeber | Drittanbieter-STR-Versicherung | |
| Abdeckung | Gästebedingte Schäden und Diebstahl
Haftpflicht |
Gästebedingte Schäden und Diebstahl
Naturkatastrophen Haftpflicht Einkommensverlust |
| Abgedeckte Buchungen | Gilt nur für Airbnb-Buchungen | Gilt für alle Buchungen und in der Zeit zwischen den Aufenthalten |
| Schadenregulierung | Abwicklung über das Mediations-Center von Airbnb | Abwicklung durch einen lizenzierten Versicherungsanbieter |
| Deckungssummen | 3 Mio. $ Schutz bei Sachschäden für Gastgeber, 1 Mio. $ Haftpflichtversicherung für Gastgeber, 1 Mio. $ Haftpflichtversicherung für Entdeckungen & Services | Individuell |
| Anmeldung | Automatisch bei jeder Airbnb-Buchung enthalten | Erfordert eine bezahlte jährliche oder monatliche Prämie |
Was ist Airbnb AirCover für Gastgeber?
AirCover für Gastgeber ist das integrierte Schutzprogramm von Airbnb, das bei jeder Buchung enthalten ist. Es wird aktiviert, sobald Sie Ihre erste Unterkunft inserieren, und kombiniert Sachschadenschutz und Haftpflicht für Gastgeber in einem Paket.
- Schutz bei Sachschäden für Gastgeber, manchmal auch als Airbnb-Schadensrichtlinie bezeichnet, erstattet Ihnen Kosten für Ersatz und Reparaturen, die durch Gäste während ihres Aufenthalts verursacht wurden. Das umfasst Schäden am Haus, an Möbeln und an einigen persönlichen Gegenständen.
- Haftpflichtversicherung für Gastgeber deckt Ansprüche ab, wenn ein Gast oder ein Dritter auf Ihrem Grundstück verletzt wird, und übernimmt potenziell Rechtskosten oder Entschädigungszahlungen, falls Sie haftbar gemacht werden.
Beachten Sie, dass Airbnb ausdrücklich erklärt: „Der Schutz bei Sachschäden für Gastgeber ist keine Versicherungspolice, und nicht alle Schäden sind in den Bedingungen enthalten – daher empfehlen wir Ihnen, zusätzlich eine private Versicherung für alle durch Gäste verursachten Sachschäden abzuschließen, die wir nicht schützen.“
Was deckt AirCover tatsächlich ab und was ist ausgeschlossen?
Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die AirCover-Abdeckung im Jahr 2026:
| Abgedeckt | Nicht abgedeckt |
|
|
Was ist eine Drittanbieter-Versicherung für Kurzzeitvermietungen?
Ferienunterkunftsversicherung ist eine Police, die Sie bei einem unabhängigen Versicherer erwerben, anstatt sich auf eine Plattform zu verlassen. Sie ist speziell für diejenigen konzipiert, die ihre Immobilie als Unternehmen mit Kurzzeitgästen betreiben, d. h. Gäste, die im Durchschnitt weniger als 30 Tage am Stück bleiben. Daher umfasst sie keine traditionellen Mietverhältnisse und ist unter Umständen auch nicht für Mittelfristvermietungen geeignet.
Policen decken in der Regel Sachschäden, Haftpflicht und den Verlust von Geschäftseinkommen ab. Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, reichen Sie die Beweise bei Ihrer Versicherungsgesellschaft ein, und diese entscheidet, ob Sie die Bedingungen erfüllen.
Am wichtigsten ist, dass eine Kurzzeitmietversicherung überall dort gilt, wo Sie Buchungen annehmen. Sie ist an Ihre Immobilie oder Ihr Portfolio gebunden und nicht an die Kanäle, auf denen Sie inserieren. Das bedeutet, dass Sie Ihr Geschäft ausbauen können, ohne sich Sorgen über mangelnde Abdeckung bei Buchungen außerhalb von Airbnb machen zu müssen.
Wann AirCover für Ihr Unternehmen ausreicht
In manchen Situationen kann AirCover ausreichen, um Ihr Unternehmen zu schützen. Dennoch ist es wichtig, die Grenzen des Programms zu kennen, damit Sie wissen, wo die Lücken liegen.
- Gastgeber, die nur auf Airbnb inserieren: Wenn alle Ihre Reservierungen über Airbnb eingehen, deckt der Schutz der Plattform möglicherweise den Großteil der gästebezogenen Risiken ab, die mit diesen Buchungen verbunden sind.
- Gelegentliche oder Teilzeit-Gastgeber: Einige Hausbesitzer vermieten ihre Immobilie nur für ein paar Wochen im Jahr. In diesen Fällen stellen Sie möglicherweise fest, dass eine Versicherung insgesamt weniger kosteneffizient ist als die Abdeckung über die Plattform.
- Betreiber einer einzelnen Immobilie: Sie finden vielleicht, dass AirCover von Airbnb für eine kleine Vermietung mit gelegentlichen Gästen ausreicht, insbesondere wenn dies nicht Ihre Haupteinnahmequelle ist und Sie über leicht ersetzbare Gegenstände verfügen.
- Immobilien, die bereits durch eine kompatible Eigenheimversicherung abgedeckt sind: In einigen Ländern erlaubt eine Eigenheim- oder Vermieterversicherung bereits begrenzte Kurzzeitvermietungsaktivitäten, was helfen kann, Risiken abzudecken, die außerhalb von Airbnb-Aufenthalten liegen. Möglicherweise kann Ihr bestehender Versicherer Ihnen eine Zusatzvereinbarung anbieten, wenn Sie bereit sind, bestimmte Bedingungen einzuhalten.
Selbst wenn Sie sich gegen eine Versicherung entscheiden, sollten Sie Ihr Setup regelmäßig überprüfen, um zu sehen, ob AirCover noch ausreichend Schutz bietet.
Wie Airbnb-Gastgeberin Cindy Nguyen erklärt, braucht es nicht viel, um Ihr Risikoprofil zu verändern oder Ihre Ansprüche ungültig zu machen. „Was mich am meisten überrascht hat, ist, wie schnell Versicherer Kurzzeitvermietungen als gewerbliche Nutzung statt als Wohnnutzung einstufen“, sagt sie. „Selbst wenn es Ihr eigenes Zuhause ist: In dem Moment, in dem Sie es wie ein Unternehmen betreiben, werden Sie aus Risikosicht auch wie eines behandelt.“
Wann Sie eine Drittanbieter-Versicherung benötigen
Es gibt Fälle, in denen eine Kurzzeitmietversicherung nicht verhandelbar ist. In folgenden Situationen müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine Police abgeschlossen haben, bevor Sie weitere Gäste aufnehmen:
- Gastgeber, die auf mehreren Plattformen inserieren: Wenn Sie Buchungen über Kanäle wie Vrbo, Booking.com oder direkte Websites annehmen, gilt AirCover für diese Aufenthalte nicht. Eine eigenständige Police stellt sicher, dass die Immobilie geschützt ist, egal woher Ihre Buchung kommt.
- Mehrere Immobilien: Je mehr Immobilien Sie verwalten, desto größer sind die potenziellen finanziellen Auswirkungen eines größeren Schadensfalls. Der Schutz von Airbnb wird wahrscheinlich nicht ausreichen, um Gesamtforderungen abzudecken, wenn Sie ein schlechtes Jahr haben.
- Hausverwaltungsgesellschaften: Unternehmen haben komplexe Versicherungsbedürfnisse, daher ist es am besten, eine maßgeschneiderte Portfolio-Police zu vereinbaren, um Deckungslücken zu vermeiden – was Airbnb nicht anbietet.
- Immobilien mit risikoreichen Annehmlichkeiten: Merkmale wie Pools und Whirlpools erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer schweren Verletzung, die das Haftpflichtlimit von Airbnb überschreiten kann, wenn die Sache vor Gericht geht und Sie für haftbar befunden werden.
Nguyen sagt, sie sehe AirCover nur als Backup. „Ich betrachte AirCover von Airbnb strikt als ergänzenden Schutz“, sagt sie. „Ich würde mich niemals als Primärversicherung darauf verlassen. Es ist hilfreich, aber kein Ersatz für eine eigene, dedizierte Police.“
So wählen Sie die richtige Airbnb-Versicherung für Ihren geschäftlichen Kontext
Die Wahl des richtigen Schutzes hängt davon ab, wie Sie Ihr Unternehmen führen. Die folgenden Faktoren helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob AirCover ausreicht oder ob Sie eine spezielle Kurzzeitmietversicherung benötigen – und welche das sein könnte.
Bestimmen Sie, welche Buchungsplattformen Sie nutzen möchten
Ihr erster Schritt besteht darin, zu prüfen, woher Ihre zukünftigen Buchungen kommen könnten. Airbnb AirCover gilt nur für Reservierungen, die über Airbnb vorgenommen wurden. Es schützt Sie also nicht, wenn Sie auf Vrbo und Booking.com expandieren oder sogar Ihre eigene Direktbuchungs-Website betreiben.
Alternative Plattformen bieten oft eigene Richtlinien an. Zum Beispiel hat Vrbo eine Schadenschutz-Richtlinie, die sowohl für Gastgeber als auch für Gäste gilt, die die Seite nutzen. Sie sollten diese Programme jedoch sorgfältig prüfen, da sie oft ähnliche Deckungslücken wie Airbnb aufweisen.
Da die Diversifizierung der Inserate oft der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens ist, lohnt es sich, Ihre langfristigen Versicherungsbedürfnisse zu berücksichtigen, auch wenn Sie gerade erst anfangen.
Bildunterschrift: Besorgt über die Verwaltung von Versicherungen für mehrere Immobilien? Der Channel-Manager von Hostfully vereinfacht dies, indem er alle Ihre Buchungs- und Inseratsdaten zentralisiert und synchronisiert.
Überprüfen Sie Ihre bestehende Eigenheim- oder Vermieterversicherung.
Bevor Sie eine neue Abdeckung wählen, prüfen Sie Ihre aktuelle Versicherung. Wahrscheinlich müssen Sie Spezialpolicen abschließen, falls Sie diese noch nicht haben.
Einige Anbieter bieten Zusatzvereinbarungen an, die eine Basisabdeckung hinzufügen, aber diese schränken oft die Anzahl der Mietnächte oder Gäste ein und sind für ein wachsendes Unternehmen nicht geeignet. Wie Nguyen erklärt: „Wir haben uns direkt für eine Kurzzeitmietversicherung entschieden, anstatt uns auf eine einfache Zusatzvereinbarung zu verlassen. Wir hatten uns mit anderen Partnern in der STR-Branche beraten, und diese rieten uns dringend dazu, von Anfang an eine ordentliche, eigenständige Abdeckung zu haben.“
Bewerten Sie den Umfang Ihres Vermietungsbetriebs
Der Versicherungsbedarf hängt oft von der Größe und dem Umfang Ihres Betriebs ab. Gastgeber, die gelegentlich ein einzelnes Stadtappartment vermieten, sind ganz anderen Risiken ausgesetzt als jemand, der mehrere Waldhütten als Unternehmen betreibt.
Passen Sie Ihre Versicherung an Ihre Bedürfnisse an und überprüfen Sie diese regelmäßig. Wenn Ihr Betrieb von einer einzelnen Vermietung zu einem größeren Portfolio anwächst, steigt auch Ihr Risiko für Haftpflichtansprüche, Sachschäden und Einkommensverluste.
Vielleicht sind Sie damit zufrieden, auf absehbare Zeit eine einzelne Immobilie zu betreiben, und erwarten nicht, dass sich Ihr Versicherungsbedarf ändert. Dennoch ist es klug, Ihre Policen zu überprüfen, um festzustellen, ob aufgrund sich ändernder Standards und Anforderungen Lücken entstanden sind.
Prüfen Sie lokale Anforderungen
In diesem Zusammenhang sollten Sie bestätigen, dass Ihre Versicherungspolicen den lokalen Vorschriften entsprechen. Viele Gerichtsbarkeiten, Versicherer und Institutionen verlangen den Abschluss einer formellen Police und das Erreichen einer Mindest-Haftpflichtgrenze. Plattform-Schutzprogramme wie AirCover erfüllen diese Anforderungen in der Regel nicht, da sie nicht als Standard-Versicherungspolice auf den Namen des Gastgebers ausgestellt sind.
Bevor Sie sich also entscheiden, vergleichen Sie Ihre aktuelle Versicherung mit allen relevanten Regeln. Stellen Sie sicher, dass keine Lücken bestehen, da Sie sonst riskieren, dass Ihre Lizenz ausgesetzt und die Erlaubnis zum Betrieb Ihres Unternehmens widerrufen wird.
Vergleichen Sie die Kosten der Abdeckung mit Ihrem potenziellen Risiko
Die Kosten sollten nicht Ihr Hauptanliegen sein, aber sie sind zweifellos ein Faktor. Jede Versicherung, die Sie abschließen, muss Ihr Risikoprofil widerspiegeln und gleichzeitig in Ihr Budget passen.
Priorisieren Sie beim Vergleich der Optionen die richtige Abdeckung gegenüber Kosteneinsparungen. Sie sollten die Risiken für Ihre Immobilien und Ihr Unternehmen sowie die potenziellen finanziellen Auswirkungen abwägen, um zu beurteilen, wie viel Ihnen eine Versicherung ersparen könnte.
Um Ihnen eine Vorstellung zu geben, sagt Nguyen: „Wir zahlen jährlich etwa 3.000 $ für unsere Kurzzeitmietversicherung. Speziell in Kalifornien wirken sich Risikofaktoren wie Waldbrandgefahr, das Haftungsklima, Wiederaufbaukosten und die allgemeine Verknappung des Versicherungsmarktes erheblich auf die Prämien aus. Auch die Häufigkeit der Buchungen und die Haftungsgrenzen spielen eine Rolle.“
Bildunterschrift: Hostfully arbeitet mit spezialisierten Versicherungsanbietern zusammen, um es Ihnen zu erleichtern, eine Lösung zu finden, die zu Ihrem Budget passt und alle Ihre Abläufe abdeckt.
Versicherungen vereinfachen und Risiken reduzieren mit Hostfully
AirCover kann eine nützliche Schutzschicht für Vorfälle bieten, die während Airbnb-Aufenthalten passieren, aber es war nie dazu gedacht, eine Versicherung zu ersetzen. Gastgeber müssen in der Regel eine separate Police abschließen, bevor sie überhaupt daran denken, die erste Buchung anzunehmen.
Das Sichern und Verwalten von Versicherungen wird einfacher, wenn Sie die richtigen Tools zur Unterstützung Ihres Betriebs haben. Plattformen wie das Property Management System (PMS) von Hostfully helfen Ihnen dabei, Ihre Policen zu organisieren und zu überwachen sowie Probleme in Ihren Immobilien zu verhindern, um die Wahrscheinlichkeit eines Schadensfalls zu verringern.
Mit Hostfully können Sie:
- Synchronisieren Sie Kalender und Verfügbarkeit über mehrere Kanäle hinweg, um Doppelbuchungen zu vermeiden
- Zentralisieren Sie die Gästekommunikation in einem einheitlichen Posteingang, um Informationen für Schadensersatzansprüche einfach abrufen zu können
- Planen Sie Reinigungen und automatisieren Sie das Aufgabenmanagement, um Schäden schnell zu finden
- Überprüfen Sie Gäste und fordern sowie verwalten Sie Kautionen
- Überwachen Sie Immobilien diskret und respektvoll durch integrierte Smart-Geräte
Das Ergebnis ist ein Setup, bei dem Sie Probleme früher erkennen, Ansprüche mit besseren Informationen bearbeiten und viele Probleme ganz vermeiden.
FAQs zu Airbnb AirCover vs. Drittanbieter-Versicherung
Ist Airbnb AirCover dasselbe wie eine Versicherung?
Nein, Airbnb AirCover ist nicht dasselbe wie eine herkömmliche Versicherung. Es ist das Schutzprogramm der Plattform, das bei jeder Buchung enthalten ist, sodass Ansprüche von deren Support-Team und nicht von einem Versicherer bearbeitet werden. Viele Gastgeber betrachten es eher als ergänzenden Schutz denn als vollwertigen Ersatz für eine Kurzzeitmietversicherung.
Was hat sich bei AirCover für Gastgeber mit mehr als 6 Inseraten im März 2025 geändert?
Die AirCover-Haftpflichtdeckung wurde für bestimmte Nutzer nachrangig. Nach der Richtlinienänderung im März 2025 müssen Gastgeber mit mehr als fünf Inseraten und einer eigenen Police zuerst ihre eigenen Versicherer in Anspruch nehmen.
Kann ich AirCover und eine Drittanbieter-Versicherung zusammen nutzen?
Ja, viele Gastgeber verlassen sich auf eine Kombination aus beidem. Sie können einen Anspruch über AirCover geltend machen und sich, falls dies fehlschlägt oder Sie keinen Anspruch auf Erstattung haben, an Ihren Versicherungsanbieter wenden.
Erfüllt AirCover lokale regulatorische Anforderungen oder Versicherungsauflagen von Eigentümergemeinschaften (HOA)?
AirCover erfüllt selten Versicherungsanforderungen. Die meisten Gerichtsbarkeiten und Institutionen erwarten, dass Sie eine formelle Versicherungspolice abschließen, in der Sie als Eigentümer genannt werden, was AirCover nicht bietet.