Vacation Rental Glossary

Here you can find important vacation rental terms...

A

Anbietermanagement Arbeitsauftrag

B

Backup-Crew / Entlastungsteam Bestandsprüfung

C

Checkliste für die Wiederauffüllung

E

Eigenes Personal vs. ausgelagertes Personal Eskalationsmanagement Externer Reinigungsdienst

G

Gründliche Reinigung

I

Inspektion nach dem Aufenthalt Inspektionsbericht

L

Leistungsbonus Liste bevorzugter Anbieter

N

Nachschub für Eigentümerbedarf Notfallreparatur

P

Protokoll für Fundsachen

Q

Qualitätssicherung (QA)

R

Reinigungskräfte

S

Saisonale Wartung (HLK, Pool, Schädlingsbekämpfung) Schadensfeststellung Schichtplanung Schlüsselaustauschprotokoll Schlüsseldienst-Zugang Schrank des Eigentümers/abgeschlossener Lagerraum Schulung & Einarbeitung Service-Level-Vereinbarung (SLA) Soll-Bestandsmengen (Operative Mindestbestände) SOP (Standardarbeitsanweisung)

T

Turnover Turnover-Checkliste

U

Unabhängiger Auftragnehmervertrag

V

Verbrauchsartikelbestand Vorbereitung (Einrichtung für die Ankunft des Gastes) Vorbeugende Wartung

W

Wartungsrundgang Wartungsticket Wäsche-Rotation Wäscheservice

Z

Zimmerbereitschaft Zwischenreinigung