Kundendatenverwaltung

Verwandeln Sie jeden Gast in einen wiederkehrenden Kunden

Speichern, organisieren und nutzen Sie Gastinformationen, um Gastdaten zu verwalten, Kundenbindung aufzubauen, Erlebnisse zu personalisieren und Direktbuchungen zu fördern.

Durch das Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, per E-Mail, Telefon oder SMS kontaktiert zu werden.

Behandeln Sie jeden ehemaligen Kunden mit Sorgfalt

Das PMS von Hostfully erfasst detaillierte Kundenprofile, sodass Sie Direktmarketing betreiben, die Kundenbindung stärken und Ihre Direktbuchungen mühelos steigern können.

Verfolgen Sie jeden Gast, jeden Aufenthalt

Erfassen und speichern Sie automatisch Gastinformationen aus jeder Buchung über alle Kanäle hinweg, um ein vollständiges Bild Ihrer Kundenbeziehungen zu erhalten.

Buchen Sie Gäste in Sekundenschnelle erneut

Wenden Sie sich direkt an wiederkehrende Reisende und buchen Sie diese erneut, ohne auf OTAs angewiesen zu sein. So sparen Sie Gebühren und stärken die Markentreue.

Automatisieren und erweitern Sie Ihre Datenbank

Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder, Mitglieds-IDs und DSGVO-konforme Einwilligungsformulare, um erweiterte Gastprofile zu erstellen. Synchronisieren Sie Ihre Daten nahtlos mit Marketing-Tools wie Mailchimp, um zielgerichtete Kampagnen durchzuführen.

Generieren Sie das ganze Jahr über mehr Nachfrage

Nutzen Sie Ihre Gästedatenbank, um ehemalige Reisende während der Nebensaison mit Sonderangeboten und Aufenthaltsanreizen erneut anzusprechen, die Auslastung konstant zu halten und Beziehungen aktiv zu gestalten.

Was die Leute über Hostfully sagen

“Mir gefällt, wie farblich abgestimmt der Kalender ist, und die Flexibilität, Leads in gebuchte Gäste umzuwandeln.”

G2 Immobilienverwalter

Häufig gestellte Fragen

Sie können Namen, Kontaktdaten, Aufenthaltsverlauf, Präferenzen und alle benutzerdefinierten Felder, die Sie hinzufügen, verfolgen – alles, was Sie benötigen, um die Gästekommunikation zu personalisieren.

Ja! Mit der Rebooking-Funktion von Hostfully können Sie ehemalige Gäste mit wenigen Klicks zurückgewinnen.

Absolut. Sie können DSGVO-konforme Gästelisten erstellen und diese direkt in Mailchimp integrieren, um zielgerichtete E-Mail-Kampagnen durchzuführen.

Ja. Hostfully erfasst automatisch Informationen für jeden Gast, nicht nur für den Hauptgast.

Sie können die Einwilligung von Gästen online erfassen, sicher speichern und alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den DSGVO-Bestimmungen verwalten.

Um das CRM anzuzeigen, gehen Sie einfach zu https://platform.hostfully.com/my-clients.jsp: Auf der Seite werden Ihnen alle Gäste und Interessenten angezeigt, mit der Möglichkeit, schnell nach bestimmten Nutzern nach Name, E-Mail oder Tags zu suchen.

Natürlich! Wir bieten personalisierte Demos kostenlos an. Buchen Sie Ihre hier: https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Alternativ haben wir auch eine vorab aufgezeichnete Demo, die Sie sich hier ansehen können.

Juhu! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns ausprobieren möchten. Unser Onboarding-Team geht wirklich über sich hinaus, um Ihnen engagiertes, praktisches Fachwissen zu vermitteln, damit Sie erfolgreich sind. Aus diesem Grund bieten wir keine kostenlosen Testversionen an. Wir bieten jedoch eine kostenlose Demo an, damit unser Team Sie durch die Funktionsweise des PMS von Hostfully führen kann, um Ihre geschäftlichen Probleme zu lösen und alle Fragen zu beantworten, die Sie haben, bevor Sie unsere Plattform abonnieren. Möchten Sie eine Demo ausprobieren? Klicken Sie hier, um loszulegen. Alternativ können Sie unsere Preisseite besuchen, um sich sofort anzumelden.

Eine komplette Suite von Tools für die Kurzzeit-Vermietungsverwaltung.

Channel Manager

Synchronisieren Sie Ihre Inserate über Direktbuchungsseiten, Airbnb, Vrbo, Booking.com und mehr als 60 Kanäle.

Central Calendar

Verwalten Sie Reservierungen an einem Ort und verabschieden Sie sich vom Umschalten zwischen mehreren Plattformen.

Direct Booking Site

Erstellen Sie Ihre eigene Website, um OTA-Gebühren zu vermeiden, Direktbuchungen zu erfassen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Unified Inbox + InboxAI

Ein zentraler Ort für die Gästekommunikation, synchronisiert mit Ihren Listungsdaten über alle Kanäle, einschließlich nahtloser Co-Hosting-Funktionen.

Buchungs-Pipeline

Verfolgen Sie die Reise Ihres Gastes über ein intuitives Dashboard.

Zahlungsabwicklung

Mit PayPal, Stripe und Vacation Rent Payment.

Eigentümerverwaltung

Einfache Zusammenarbeit mit Immobilienbesitzern.

Offene API

Integrieren Sie Konfigurationen in die Hostfully-API, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Über 120 Integrationen
mit den besten Softwarepartnern

Von Reinigung bis Aufgabenmanagement, von Zahlungsabwicklung bis dynamischer Preisgestaltung arbeiten wir mit branchenführenden Softwareanbietern zusammen, um reibungslose Abläufe und unbegrenzte Möglichkeiten zu gewährleisten.

Entdecken Sie unsere Integrationen