Crecimiento de los ingresos del 39% a pesar de tener un 30% menos de propiedades

Una importante alteración regulatoria provocaría pérdidas de ingresos para muchos administradores de propiedades. Pero no para Rick. Apostó por construir una pila tecnológica con Hostfully en el centro. ¿El resultado? Un aumento de los ingresos del 39%, incluso con menos propiedades para administrar.

Hoy en día, Rick dirige su negocio de alquileres a corto plazo con la ayuda de Hostfully, aprovechando su calendario central, las automatizaciones, el acceso y la flexibilidad móviles y los informes personalizados. Gracias a Hostfully, una potente pila tecnológica y el modelo de negocio optimizado de Rick, RJA Vacation Rentals ha aumentado sus ingresos en un impresionante 39% a pesar de administrar menos propiedades.

Si bien el calendario mantiene a Rick alineado en todos los canales y propiedades, los automatismos de Hostfully han liberado a Rick de la mensajería manual, sin sacrificar su excelente experiencia de cliente. Ha configurado correos electrónicos para enviar automáticamente las instrucciones de registro dos días antes de la llegada de un huésped, llenos de detalles clave como los códigos de la bañera de hidromasaje y los enlaces a consejos locales a través de sus guías de Hostfully. Después de cada estancia, el correo electrónico de seguimiento automático de Rick ayuda a reforzar su marca y anima a los antiguos huéspedes a volver a visitarlo.

Y como Rick suele estar en movimiento, ya sea en la Columbia Británica, en México o disfrutando de su tiempo en el océano, gracias a la aplicación móvil de Hostfully, nunca está fuera de alcance. "Literalmente, estaba haciendo negocios desde mi barco", dice Rick riendo. Es una gestión a gran escala sin estar encadenado a un escritorio.

¿Su consejo para los clientes que empiezan a utilizar Hostfully? "Yo sugeriría conectar todo lo más rápido posible. Integra tus herramientas, sincroniza tus canales y trabaja con tu representante de incorporación desde el principio". Es enfático: "¡Hazlo todo por adelantado y haz que suceda!".

Incluso con menos listados, Rick ha logrado aumentar sus resultados, y Hostfully ha desempeñado un papel importante en ello. Al optimizar sus operaciones, automatizar la comunicación con los huéspedes y ofrecer transparencia a las partes interesadas, Rick posicionó a RJA Vacation Rentals para prosperar en un mercado cambiante.