De 3 a 29 propiedades en 2 años

Entre sus sólidas integraciones, sistemas optimizados y automatizaciones coordinadas, "Hostfully se convirtió en la columna vertebral de nuestra pila tecnológica", dice Ryan. "Conecta todo: precios, limpieza, cerraduras, pagos. Y me da un lugar para supervisar todo el negocio."

Con Hostfully como base, Ryan publica anuncios en Airbnb, Vrbo, Google y su propio sitio web de reservas directas, y utiliza una variedad de integraciones, que incluyen:

• PriceLabs para precios dinámicos, lo que garantiza que cada propiedad obtenga ingresos óptimos durante todo el año
• Stripe para pagos automatizados y seguros
• Breezeway para la gestión de tareas y la coordinación de la limpieza
• RemoteLock para el acceso de los huéspedes y la seguridad de la propiedad
• Truvi para la protección contra daños

Estas integraciones permitieron a Ryan automatizar los flujos de trabajo recurrentes antes de ampliar su equipo, lo que le ayudó a mantenerse ágil sin dejar de mantener la calidad. "Quería sistemas que pudieran manejar el crecimiento antes de contratar a más gente. Eso es exactamente lo que Hostfully y sus integraciones me permiten hacer."

Pero quizás lo más notable de la pila tecnológica de Ramona Rentals fue la adaptación preclara de Ryan del software de contabilidad. Una vez que añadió propiedades que no eran suyas, pasó de utilizar un contable profesional a integrar un software de contabilidad fiduciaria.

Ryan enfatiza la importancia de los sistemas de contabilidad adecuados para una escalabilidad STR exitosa y sin problemas. "Los errores en la contabilidad pueden causar muchos más problemas posteriores". Ryan explica. "Priorizar mi plan de cuentas, asegurarme de que las cosas estén correctas desde el principio en la contabilidad, me ha dado la disponibilidad para escalar un poco más rápido. Porque si mi contabilidad estuviera mal, probablemente significaría que estaba teniendo algunos problemas de flujo de caja, lo que sería un gran problema para la escalabilidad".

A medida que el negocio continúa escalando, Ryan planea mejorar aún más sus capacidades de informes financieros con la ayuda de integraciones adicionales.

Si bien Ryan supo desde el principio que tener sus finanzas en orden era fundamental, esperó un tiempo antes de contratar personal adicional. Al pasar de contratistas disponibles a cinco limpiadores internos y contratar a varios miembros adicionales del equipo para ayudar con las operaciones, Ryan ha podido expandir su negocio aún más.

Con el PMS de Hostfully, Ryan puede asignar trabajos a los miembros de su equipo interno y recibir notificaciones de las actualizaciones de los trabajos. El resultado es una mayor fiabilidad y una reducción de los gastos. Hoy en día, el 75% de las limpiezas de Ramona Rentals son realizadas por empleados, una decisión que no solo redujo los costes, sino que también fortaleció la responsabilidad y la satisfacción de los huéspedes. Su objetivo es alcanzar el 100% de limpiadores internos en un futuro próximo.

En solo dos años, Ramona Rentals pasó de un puñado de casas a una próspera cartera de casi 30 propiedades. Ryan atribuye este logro en gran parte a su inversión inicial en el PMS de Hostfully, una pila tecnológica integrada y las nuevas contrataciones de la empresa de alquileres vacacionales.

"He podido alejarme de los detalles del día a día para centrarme más en el crecimiento y la gestión de un equipo", comparte Ryan. Con cuatro nuevas propiedades en la tubería inmediata, Ryan se prepara para expandir aún más su huella: "Es el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo para el negocio".