Hostfully vs. Hostaway

¿Qué solución de gestión de propiedades es la adecuada para ti?

¿Por qué elegir Hostfully en lugar de Hostaway?

Cada propietario de negocio es diferente y tiene objetivos únicos. Pero tanto si gestionas unos cuantos alojamientos como si quieres ampliar tu cartera, el software adecuado te asegura estar preparado para lo que venga.

Si buscas principalmente la funcionalidad básica, Hostaway suele elegirse por sus herramientas operativas centradas en la gestión de canales y la automatización de tareas.

Mientras que Hostaway se concentra principalmente en las operaciones, Hostfully va más allá con una plataforma todo en uno diseñada para ayudar a los administradores de propiedades a escalar. Hostfully combina la automatización con una potente comunicación con los huéspedes, guías digitales y herramientas de marca, lo que te ayuda no solo a gestionar las reservas de forma eficiente, sino también a mejorar la experiencia de los huéspedes y a hacer crecer una marca memorable y lista para la reserva directa.

Soporte especializado para ayudarte a tener éxito

En Hostfully, gestionamos el soporte de forma diferente. Todo el mundo tiene un especialista en incorporación para guiarle en los primeros pasos, independientemente de su plan o del número de propiedades.

¿Gestionas cuatro o más propiedades? En Hostfully sabemos que tus necesidades de software probablemente sean más complejas, por lo que te asignamos un gestor de éxito del cliente especializado. Puedes ponerte en contacto con él si tienes alguna pregunta y te dirigirá a los especialistas adecuados para resolver cualquier problema.

Lo mejor de todo es que el equipo de Hostfully está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestra función de chat en vivo, para que nunca tengas que preocuparte de contactar con nosotros cuando haya un problema.

Funciones diseñadas para el crecimiento y la escalabilidad

Las personas y las pequeñas empresas a menudo solo necesitan lo básico, por lo que pueden considerar Hostaway por sus funciones operativas básicas, como la gestión de canales y la automatización de tareas.

Sin embargo, a medida que crecen tus necesidades, Hostaway normalmente requiere que dependas de herramientas adicionales o soluciones de terceros para cubrir áreas como la comunicación avanzada con los huéspedes, la marca o el análisis más profundo, lo que a menudo añade complejidad y costes adicionales a tu pila tecnológica.

Hostfully adopta un enfoque diferente. Todos los clientes tienen acceso a una plataforma de gestión de propiedades a gran escala desde el primer día, incluyendo nuestra bandeja de entrada unificada con asistente de IA, procesamiento de pagos, panel de control y análisis, informes, portal del propietario y mucho más. Los únicos complementos opcionales son Hostfully Smart Devices y nuestra API abierta.

Además de eso, tu suscripción a Hostfully incluye una amplia gama de integraciones integradas en categorías clave como seguros y selección de huéspedes, suministro de servicios, contabilidad, gestión de reseñas.

Soluciones de gestión de propiedades a medida para adaptarse a las necesidades de tu negocio

Hostfully está diseñado para los gestores de propiedades que planean escalar. Nuestros precios están diseñados para que, a medida que tu cartera crezca, tu coste por propiedad disminuya, lo que facilita la expansión sin que tu software se convierta en una carga financiera. Esto significa que se te recompensa por el crecimiento, no se te penaliza por él, y tienes la flexibilidad de escalar a tu propio ritmo con un plan adaptado a tu negocio.

En comparación, Hostaway suele ser más caro y complejo a medida que creces, con modelos de precios que pueden resultar restrictivos y menos indulgentes para los administradores de propiedades en crecimiento.

Hostfully Hostaway
Soporte global por chat en vivo 24/7 (incluidos fines de semana) (teléfono, pero no chat)
Automatización centralizada
Calendarios múltiples/apilados
Horario de oficina
Guía propia
Tarifa de incorporación $300 - $600 $500+
Incorporación incluida Todos los planes Todos los planes
Administrador de canales
Bandeja de entrada unificada
Sitio web de reservas directas
Aplicación móvil
Funcionalidad de contabilidad
Periodo de contrato Mensual o anual Mensual o anual
Portal del propietario
Plantillas de correo electrónico
Mínimo de propiedades 1 1
Precios escalables
Canales compatibles Las 3 principales OTA, HVMB Las 3 principales OTA, HVMB
Vista de canalización centrada en el huésped

Por qué los clientes se cambian de Hostaway a Hostfully

”⭐⭐⭐⭐⭐ Ojalá hubiéramos encontrado Hostfully antes y nos hubiéramos evitado dolores de cabeza y molestias con otros PMS. Este PMS es el más fácil para empezar. Hemos probado varios otros con frustración. El equipo de soporte es increíble y rápido con las respuestas. Hacen un seguimiento y se aseguran de que todo esté resuelto. Las llamadas de incorporación fueron excelentes”.
“El equipo es genial, tiene conocimientos y responde rápidamente a cualquier pregunta, por lo que definitivamente te sientes atendido.”
Andrei Antonio C

”⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Este software ha revolucionado por completo mi negocio de alquileres vacacionales! Desde la primera llamada de ventas hasta el uso diario de la plataforma, mi experiencia con Hostfully no ha sido más que positiva. ¡Estos chicos son increíbles!»

Emma M

”⭐⭐⭐⭐⭐ Probé el resto… ¡este es el mejor! No busques más. Todo en Hostfully muestra un patrón de pensamiento y mano de obra superiores. Todos los miembros del equipo de Hostfully con los que he entrado en contacto me han demostrado un deseo único de ofrecer una solución robusta a las luchas diarias con las que lidio como administrador de propiedades. He utilizado otras 3 soluciones de gestión de propiedades alternativas «mejor valoradas» y todas se quedan cortas. Cuando digo que recomiendo «ellos»… Hostfully… lo digo porque no solo estás obteniendo software… estás obteniendo un equipo dedicado a hacer que la experiencia de usuario de sus clientes sea exitosa. Entienden que el éxito de sus clientes (nosotros) significa su éxito. Me quedo felizmente con esta empresa porque nadie más se ha acercado a la solución de mis desafíos como lo están haciendo actualmente.”

Ryan G

Cambiarse es realmente fácil.

El tiempo que estás dedicando a soluciones innecesarias, incorporaciones básicas y un soporte mediocre podrías dedicarlo a cambiarte a Hostfully. No tengas miedo, ¡te ayudamos! Aquí te explicamos cómo:

  • Nuestro equipo de incorporación te ayudará a importar tus reservas para una transición sin problemas
  • Nuestras automatizaciones son muy fáciles de crear y se pueden replicar rápidamente
  • Estamos integrados con los principales proveedores de software de terceros (¡y nuestra conexión es sólida!)