Les produits Hostfully donnent aux gestionnaires de propriétés les outils dont ils ont besoin pour automatiser leur activité, gagner plus d’argent et offrir une expérience client 5 étoiles.

La plateforme de gestion immobilière vous permet d’automatiser et de simplifier les opérations de gestion d’une location de vacances. Grâce à des fonctionnalités primées et à la pointe du secteur, telles qu’un pipeline de réservations, un gestionnaire de canaux, un calendrier central, une boîte de réception unifiée avec des modèles, des déclencheurs et des communications améliorées par l’IA, le traitement des paiements, des analyses et des rapports, la gestion intelligente des maisons, et bien plus encore, vous pouvez gérer votre entreprise avec moins d’efforts et plus de succès.

Hostfully offre une distribution de premier ordre à plus de 50 plateformes de réservation et OTA. Nous sommes l’une des rares entreprises au monde à détenir le statut de partenaire Preferred, Premium et Elite auprès des trois principales plateformes de réservation de locations de vacances : Airbnb, Vrbo et Booking.com. Nous nous connectons à d’autres sites d’annonces et OTA par le biais d’une API directe (nous ne dépendons pas d’un gestionnaire distinct pour la synchronisation). Cela fait d’Hostfully l’un des fournisseurs de gestion de canaux les plus stables du secteur.

La vue unique du pipeline d’Hostfully permet aux gestionnaires d’avoir une vue d’ensemble de l’entreprise. Vous pouvez facilement suivre les pistes entrantes, les dépôts impayés, les arrivées et les départs à venir et toutes les opérations. Vous pouvez également assigner des tâches aux membres de l’équipe en quelques clics. De plus, il est facile de rester en contact avec les clients potentiels et les hôtes ! Notre boîte de réception unifiée, améliorée par InboxAI, vous permet de filtrer et d’envoyer rapidement des réponses générées par l’IA afin de gagner un temps précieux et d’assurer des communications cohérentes et de qualité.

Hostfully offre la plus grande flexibilité pour la synchronisation de logiciels de location de vacances tiers. Nous avons des intégrations directes avec les principaux fournisseurs de logiciels de l’industrie, ce qui vous donne la possibilité de choisir les intégrations qui vous conviennent. Nous pensons que chaque entreprise est unique et qu’il en va de même pour le logiciel utilisé pour la gérer.

Hostfully investit dans un service à la clientèle de classe mondiale. Nos sessions d’intégration 1:1 limitent les temps d’arrêt ou les perturbations de vos opérations. Par la suite (pour les clients Pro et Enterprise), nous procédons à des vérifications régulières avec notre équipe de réussite des clients. Pour tous les clients, l’assistance par chat est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous avez la possibilité de vous rendre à nos heures de bureau quotidiennes pour des interactions en direct avec nos experts. Et si jamais vous êtes bloqué, nous proposons plus de 200 articles d’aide et un accès par chat ou par e-mail à notre équipe interne de support client 24/7.

Vous pouvez consulter nos critiques ici : https://www.hostfully.com/testimonials/

Pour notre Plateforme de gestion locative, chaque nouveau client reçoit des appels d’accueil en direct et un contact d’accueil personnel pendant les 45 premiers jours de son séjour chez Hostfully. Le nombre d’appels dépend de l’offre à laquelle vous souscrivez. Au cours de la période d’accueil, Hostfully vous aidera à configurer vos propriétés, à configurer les sites de référencement et les OTA, à vous montrer comment automatiser les processus à l’aide de modèles et de déclencheurs, et à commencer à fixer les prix.

Veuillez noter que le temps nécessaire à l’importation et à l’inscription des biens sur les sites d’annonces varie. Certains prennent moins de 24 heures, tandis que d’autres prennent jusqu’à deux semaines ou plus. Ceci est indépendant de notre volonté. Cependant, grâce au statut de partenaire privilégié de Hostfully avec Airbnb, Vrbo et Booking.com, nous pouvons suivre l’évolution de votre statut et obtenir un accès plus rapide en cas de problème imprévu.

Une fois votre période d’intégration terminée, vous avez toujours un accès quotidien (gratuit) à nos représentants chargés de l’intégration et à nos représentants chargés de la réussite des clients pendant nos nombreuses heures d’ouverture !

Oui ! Notre application mobile vous aide à gérer vos tâches critiques et urgentes depuis le creux de votre main. Il est disponible pour iPhone et Android.

Bien sûr ! Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété. Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp

Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations sont disponibles sur notre page “Demander une démo”.

Bravo ! Nous sommes ravis que vous soyez prêts à nous essayer. Notre équipe d’accueil se surpasse pour vous offrir une expertise pratique et dévouée afin de s’assurer que vous êtes prêt pour le succès, et c’est pourquoi nous n’offrons pas d’essais gratuits. Cependant, nous offrons une démonstration gratuite afin que notre équipe puisse vous guider sur la façon dont le PMS d’Hostfully résoudra les problèmes de votre entreprise et répondre à toutes les questions que vous vous posez avant de choisir de vous abonner à notre plateforme. Vous voulez essayer une démo ? Cliquez ici pour commencer.
Vous pouvez également consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

L’assistance client de Hostfully est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.