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La gestion des locations de courte durée facilitée par un logiciel alimenté par l'IA

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Hostfully permet aux utilisateurs d'activer et de désactiver facilement les intégrations avec des logiciels tiers qui sont des outils extrêmement utiles pour gérer une entreprise de gestion immobilière complète avec des opérations rationalisées, du marketing, des services aux clients, de l'automatisation, des rapports, des options pour créer des sites de réservations directes, et plus encore.
Spencer W., The Wampole Group Inc.

À propos de Hostbuddy AI

HostBuddy AI automatise la communication avec les hôtes pour les locations de courte durée en utilisant une technologie d’IA de pointe. Ce logiciel a été conçu par des Superhosts avec la communication conversationnelle au cœur de ses préoccupations. HostBuddy AI offre une personnalisation poussée, une programmation personnalisée, des ventes incitatives pour les nuits vacantes, la génération d’actions à partir des conversations des hôtes, des notifications multicanaux, des intégrations logicielles et bien plus encore. Il vous suffit de connecter votre compte PMS, d’ajouter/connecter des ressources supplémentaires et de programmer HostBuddy pour vous assurer que vos clients et votre entreprise sont pris en charge lorsque vous n’êtes pas disponible.

Comment l'intégration d'Hostfully avec Hostbuddy AI vous sera bénéfique :

  • Réduire les coûts opérationnels de plus de 90
  • Assurer une communication de qualité avec les clients, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Recevoir des analyses détaillant les problèmes et les schémas courants des clients
  • Générer des milliers de revenus supplémentaires grâce aux ventes incitatives
  • Soutien à la croissance des entreprises grâce à des recommandations fondées sur des données

Faites connaissance avec Hostbuddy AI

Interaction avec les clients grâce à l'IA

HostBuddy AI dispose d’un traitement avancé du langage naturel qui fournit des réponses authentiques de qualité Superhost, gérant tout, des recommandations locales au dépannage complexe, sans jamais paraître robotique. Cette fonction garantit que chaque client reçoit une attention personnalisée en fonction de ses besoins spécifiques et des détails de sa réservation.

Boîte de réception intelligente

La boîte de réception intelligente centralise toutes les conversations des invités de vos systèmes existants en un seul endroit, tout en informant votre équipe des problèmes importants par le biais de Slack, d’e-mails ou de notifications textuelles.

Intégration transparente avec Hostfully

Configurez toutes vos propriétés en quelques minutes en vous connectant simplement à Hostfully. HostBuddy fait le travail à votre place en extrayant des informations à partir des documents de bienvenue existants, des informations sur les annonces, des conversations passées ou de toute autre ressource disponible afin de créer automatiquement une base de données organisée utilisée pour aider vos hôtes.

Aperçu des améliorations apportées par Hostbuddy

Le logiciel comprend une fonction d’analyse complète qui fournit aux hôtes des informations sur les lacunes des informations qu’ils ont fournies. Cela permet d’améliorer Hostbuddy pour qu’il réponde aux besoins de vos hôtes.

FAQ

À propos de HostbuddyAI

L’installation ne prend que quelques minutes. Une fois que vous avez connecté votre compte Hostfully, HostBuddy AI importe automatiquement les détails de votre propriété/réservation et l’historique des conversations pour une transition transparente.

L’IA HostBuddy gère toutes les communications avec les hôtes, y compris les instructions d’enregistrement et de départ, les recommandations locales, les problèmes d’entretien, les demandes d’enregistrement anticipé et les demandes de renseignements généraux. L’IA de Hostbuddy est formée pour fournir des réponses de qualité Superhost dans toutes les situations.

La boîte de réception intelligente d’Hostbuddy vous donne une visibilité totale sur toutes les conversations avec les invités, et vous recevrez des notifications instantanées via Slack, e-mail ou texte lorsque des problèmes nécessitent votre attention. Vous pouvez également personnaliser le moment où HostBuddy AI est actif et les types de messages qu’il traite.

Non, la technologie de l’IA est si avancée que les hôtes la confondent systématiquement avec une interaction humaine. L’équipe Hostbuddy a développé ses réponses pour qu’elles soient aussi chaleureuses et capables de résoudre les problèmes qu’un Superhost.

La plupart des gestionnaires immobiliers constatent une réduction des coûts opérationnels de plus de 90 % par rapport à l’utilisation d’assistants virtuels ou à la gestion manuelle des communications, tout en maintenant ou en améliorant le taux de satisfaction des clients.

Oui, Hostbuddy AI offre un essai gratuit de 14 jours afin que vous puissiez découvrir toutes les capacités de HostBuddy AI avec vos propriétés Hostfully avant de vous engager.

Oui ! HostBuddy AI peut facilement importer vos guides, manuels d’accueil et SOP existants lors de l’installation. Cela permet à notre IA de fournir des informations précises et spécifiques à la propriété à vos hôtes, en garantissant une communication cohérente et conforme à vos normes.

À propos de la plateforme de gestion de propriétés de Hostfully

Les produits Hostfully donnent aux gestionnaires de propriétés les outils dont ils ont besoin pour automatiser leur activité, gagner plus d’argent et offrir une expérience client 5 étoiles.

La Plateforme de Gestion de Propriété vous permet d’automatiser et de simplifier les tâches complexes de gestion d’une location de vacances. Avec des fonctionnalités primées et leaders dans l’industrie telles qu’un gestionnaire de canaux, un calendrier central, une boîte de réception unifiée, des déclencheurs et des modèles pour la communication automatisée, le traitement des paiements, l’analyse & les rapports, la gestion de la maison intelligente, et plus encore, vous pouvez gérer votre entreprise avec moins d’efforts et plus de succès.

Hostfully fournit une distribution de canaux premium à plus de 17 plateformes de réservation et OTA. Nous sommes l’une des rares entreprises au monde à détenir le statut de partenaire privilégié avec les trois principales plateformes de réservation pour les locations de vacances : Airbnb, Vrbo et Booking.com. Nous nous connectons à d’autres sites d’annonces et OTA via une API directe (nous ne dépendons pas d’un gestionnaire séparé pour la synchronisation). Cela fait de Hostfully l’un des fournisseurs de gestion de canaux les plus stables de l’industrie.

La vue unique en pipeline de Hostfully donne aux gestionnaires une vue d’ensemble de l’entreprise. Suivez facilement les prospects entrants, les dépôts non payés, les arrivées et départs à venir, et les opérations. Depuis le même écran, assignez des tâches aux membres de l’équipe en quelques clics.

Hostfully offre la plus grande flexibilité pour utiliser des logiciels tiers de location de vacances.
Nous avons des integrations directes avec les principaux fournisseurs de logiciels de l’industrie, vous donnant la possibilité de choisir les logiciels qui vous conviennent.
Chaque entreprise est unique, et le logiciel utilisé pour la gérer devrait l’être aussi.

Hostfully investit dans et fournit un service client de classe mondiale. Nos sessions d’intégration 1:1 limitent les temps d’arrêt ou les perturbations de vos opérations. Par la suite, nous avons des contrôles réguliers avec notre équipe de réussite client. Et si vous êtes bloqué, nous offrons plus de 200 articles d’aide et un accès par chat ou email à notre équipe de support client interne disponible 24/7.

Vous pouvez consulter nos avis ici : https://www.hostfully.com/testimonials/

Chaque nouveau client de notre plateforme de gestion de propriétés reçoit des instructions détaillées et un spécialiste dédié à l’intégration pour vous soutenir pendant vos 45 premiers jours. Après avoir terminé une première tâche pour vous lancer et assisté à un appel de groupe, votre spécialiste de l’intégration organisera le premier de vos appels personnalisés 1:1 d’une heure.* Pendant votre intégration, Hostfully vous aidera à configurer vos propriétés, à configurer les sites de listing et les OTA, à vous montrer comment automatiser les processus avec des modèles et des déclencheurs, et à démarrer avec la tarification.

Veuillez noter que le temps de configuration pour importer et lister les propriétés sur les sites de listing varie. Certains prennent moins de 24 heures, tandis que d’autres prennent jusqu’à deux semaines ou plus. Cela échappe au contrôle de toute entreprise de logiciels. Cependant, grâce au statut de partenaire privilégié de Hostfully avec Airbnb, Vrbo et Booking.com, nous pouvons suivre la progression de votre statut et obtenir un accès plus rapide en cas de problème imprévu.

Après vos appels 1:1, des services d’intégration supplémentaires peuvent être achetés pour 150 $ par heure.

*Tous les plans incluent au moins 2 appels en tête-à-tête. Voir les plans pour plus de détails.

Oui ! Notre application mobile vous aide à gérer vos tâches critiques et sensibles au temps depuis la paume de votre main. Elle est disponible pour les iPhone et Android.

Bien sûr !
Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété.
Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp

Alternativement, nous avons également une démonstration préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démonstrations peuvent être trouvées sur notre page “Demander une Démo”.

Youpi !
Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer.
Nous n’offrons pas d’essais gratuits, cependant nous proposons une démonstration personnalisée gratuite en tête-à-tête où vous pouvez voir exactement comment Hostfully vous sera bénéfique.
Vous voulez essayer une démonstration ? Cliquez ici pour commencer.
Sinon, vous pouvez consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

L’assistance client de Hostfully est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Plus de réponses peuvent être trouvées sur notre page FAQ.

Pourquoi Hostfully

Support client de classe mondiale

Nos solutions sont faciles à utiliser et automatiseront vos tâches quotidiennes. Notre équipe est également là pour vous aider avec tout problème et restera avec vous jusqu’à ce que vous soyez à l’aise et que tout fonctionne bien.

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Une entreprise avec un but

Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.

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Nous partageons nos connaissances et notre expertise

Notre équipe a des années d’expérience dans le secteur, apprenant les meilleures pratiques des grandes marques. Et nous aimons partager nos connaissances avec vous. Venez dire bonjour à notre équipe lors des grandes conférences sur les locations de vacances, ou assistez à nos webinaires gratuits.

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de vous lancer directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un des membres de notre équipe de vente. Ils vous montreront exactement comment Hostully vous facilitera la vie en tant que gestionnaire de propriétés de location de vacances, dans le cadre d’une démonstration personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise. Alors, qu’en est-il ?

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de vous lancer directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un des membres de notre équipe de vente. Ils vous montreront exactement comment Hostully vous facilitera la vie en tant que gestionnaire de propriétés de location de vacances, dans le cadre d’une démonstration personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise. Alors, qu’en est-il ?

Nous sommes là pour aider.

Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique(hello@hostfully.com) ou de cliquer sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.

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