HostbuddyAI

Gestione degli affitti a breve termine semplificata con software basato sull'intelligenza artificiale

Inviando, accetti di essere contattato tramite email, telefono o SMS per aggiornamenti e offerte di Hostfully.

vacation rental management software short-term rental guest communication

Descrizione

HostBuddy AI rivoluziona la comunicazione con gli ospiti per gli host di affitti a breve termine con un'intelligenza artificiale all'avanguardia che offre risposte di qualità Superhost 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Realizzato da host esperti, si integra perfettamente con Hostfully e fonti di comunicazione esterne come WhatsApp e OpenPhone per automatizzare la messaggistica su tutti i canali.

Le funzionalità includono upsell intelligenti che aumentano le entrate, modelli intelligenti per una comunicazione personalizzata, rilevamento di elementi di azione con notifiche multicanale e una solida personalizzazione per adattarsi alla voce del tuo marchio. Basta connettersi tramite Hostfully, pianificare la copertura e lasciare che HostBuddy gestisca tutto, dalla risoluzione dei problemi all'ottimizzazione delle entrate, mentre ti concentri sulla crescita della tua attività.

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Vantaggi

Fornisci una comunicazione con gli ospiti di livello superiore 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Riduci del 90% il carico di lavoro di messaggistica manuale
Genera migliaia di entrate aggiuntive attraverso gli upsell
Ricevi una notifica dei problemi prima che si trasformino in recensioni negative

Domande frequenti

HostBuddy si connette facilmente al tuo account Hostfully per accedere ai dettagli della proprietà, ai dati di prenotazione degli ospiti, alla disponibilità del calendario e fino a sei mesi di conversazioni passate. Ciò consente l’impostazione automatica e garantisce che HostBuddy disponga di tutto il contesto necessario per fornire risposte accurate ai tuoi ospiti.

HostBuddy gestisce tutti i messaggi degli ospiti che arrivano attraverso i tuoi canali connessi a Hostfully, tra cui Airbnb, Vrbo, Booking.com e prenotazioni dirette. HostBuddy supporta anche le integrazioni di WhatsApp Business e OpenPhone per una copertura di comunicazione aggiuntiva oltre i canali del tuo PMS.

La configurazione richiede in genere pochi secondi per proprietà. Dopo aver collegato il tuo account Hostfully, HostBuddy importa automaticamente le informazioni sulla proprietà, i dettagli dell’annuncio e le conversazioni passate. Puoi utilizzare la funzione di riempimento automatico per popolare i campi rimanenti e personalizzare le risposte in base al tuo marchio.

Assolutamente. HostBuddy funziona solo quando è programmato: immaginalo come impostare l’orario di lavoro per un dipendente. Puoi creare programmi personalizzati per diverse proprietà, mettere in pausa HostBuddy per conversazioni specifiche o interromperlo completamente ogni volta che desideri intervenire manualmente.

HostBuddy genera “elementi di azione” per le situazioni che richiedono l’intervento umano (problemi di manutenzione, richieste speciali, ecc.) e può avvisarti tramite e-mail, SMS o Slack. Puoi configurarlo in modo che si rivolga a te, al tuo team o che fornisca informazioni di contatto di emergenza in base alle tue preferenze.

Sì, HostBuddy offre una prova gratuita di 14 giorni con funzionalità complete. Questo ti dà il tempo di testare HostBuddy con le tue conversazioni reali con gli ospiti e assicurarti che soddisfi i tuoi standard prima di impegnarti in un abbonamento.

Sì! HostBuddy ha un’integrazione dedicata con la Guida digitale Hostfully che importa automaticamente tutti i contenuti dalle tue guide nella knowledge base della nostra IA, incluse le istruzioni per il check-in, i consigli locali, i dettagli sui servizi e le opportunità di upsell.

Sì, puoi caricare documenti personalizzati come guide di benvenuto, SOP e istruzioni specifiche per la proprietà. HostBuddy utilizza queste informazioni insieme ai tuoi dati Hostfully per fornire risposte complete e accurate che corrispondano al tuo stile di hosting.