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GuestLabs

Il concierge AI per affitti a breve termine

Inviando, accetti di essere contattato tramite email, telefono o SMS per aggiornamenti e offerte di Hostfully.

Descrizione

GuestLabs è un chatbot AI che gestisce le richieste degli ospiti con risposte cordiali e colloquiali, riducendo drasticamente il volume di supporto e offrendo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il software è in grado di comprendere domande complesse, porre domande chiarificatrici e interagire pienamente con i tuoi ospiti, automaticamente.

Vai a GuestLabs

Vantaggi

Rispondi automaticamente e risparmia tempo prezioso nella scrittura di messaggi ai tuoi ospiti
Riduci gli errori manuali
Supporto personalizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i tuoi ospiti
Aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti e previeni feedback negativi

Domande frequenti

Sì. Avrai tempo sufficiente per valutare la piattaforma e assicurarti che sia la soluzione giusta per la tua attività.

No. GuestLabs si integra direttamente con la piattaforma di gestione delle proprietà di Hostfully. Gli ospiti inviano le loro richieste come farebbero normalmente dalla casella di posta del loro servizio di prenotazione (ad esempio, Airbnb, Vrbo, Booking.com, ecc.).

Sì. Puoi programmare GuestLabs in modo che risponda alle richieste degli ospiti solo in giorni o orari specifici.

Dato che ogni annuncio è unico, tu fornisci le informazioni di supporto (FAQ comuni) sul tuo annuncio e sui tuoi servizi. GuestLabs utilizza queste informazioni per rispondere accuratamente alle domande.

GuestLabs ti avviserà immediatamente, ad esempio tramite SMS, così potrai rispondere all’ospite. GuestLabs imparerà dalla tua risposta in modo da poter gestire automaticamente una domanda simile la prossima volta.

Sì. GuestLabs può integrare il chatbot con il tuo sito web, l’app mobile o il tuo numero di supporto SMS.

Sì. Offre onboarding dedicato, formazione e demo dal vivo.