FAQ: Como a VacayMyWay lida com estornos / disputas de cartão de crédito?

Como a VacayMyWay lida com estornos / disputas de cartão de crédito?

Como a VacayMyWay é MOR (Merchant of Record) em todas as reservas, a plataforma lidará com todos os estornos/disputas em seu nome. Se você tiver evidências úteis para resolver uma disputa, envie-as ao departamento de experiência do cliente por e-mail para: info@vacaymyway.com e certifique-se de referenciar o número da sua reserva na linha de assunto.