Hostfully vs. Hostaway

Qual solução de gerenciamento de propriedades é a ideal para você?

Por que escolher o Hostfully em vez do Hostaway?

Cada proprietário de empresa é diferente e tem objetivos únicos. Mas, quer você gerencie algumas propriedades ou queira construir seu portfólio, o software certo garante que você esteja pronto para o que vier.

Se você está procurando principalmente por funcionalidade essencial, o Hostaway é frequentemente escolhido por suas ferramentas operacionais focadas no gerenciamento de canais e na automação de tarefas.

Enquanto o Hostaway se concentra principalmente nas operações, o Hostfully vai além com uma plataforma completa projetada para dar suporte a gestores de propriedades em expansão. O Hostfully combina automação com comunicação poderosa com os hóspedes, guias digitais e ferramentas de branding, ajudando você não apenas a gerenciar reservas de forma eficiente, mas também a elevar a experiência do hóspede e a desenvolver uma marca memorável e pronta para reservas diretas.

Suporte dedicado para ajudá-lo a ter sucesso

Na Hostfully, lidamos com o suporte de forma diferente. Todos recebem um especialista em integração para guiá-los nas primeiras etapas, independentemente de seu plano ou número de propriedades.

Gerencia quatro ou mais propriedades? O Hostfully reconhece que suas necessidades de software provavelmente serão mais complexas, por isso, atribuímos a você um gerente de sucesso do cliente dedicado. Você pode contatá-lo com qualquer dúvida e ser direcionado aos especialistas certos para resolver quaisquer problemas.

O melhor de tudo é que a equipe do Hostfully está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de nosso recurso de chat ao vivo, para que você nunca precise se preocupar em nos contatar quando houver um problema.

Recursos repletos para crescimento e escalabilidade

Indivíduos e pequenas empresas geralmente precisam apenas do básico, e é por isso que podem considerar o Hostaway por seus recursos operacionais essenciais, como gerenciamento de canais e automação de tarefas.

No entanto, à medida que suas necessidades aumentam, o Hostaway normalmente exige que você dependa de ferramentas adicionais ou soluções de terceiros para cobrir áreas como comunicação avançada com hóspedes, branding ou análises mais detalhadas, geralmente adicionando complexidade e custo extra à sua pilha de tecnologia.

O Hostfully adota uma abordagem diferente. Cada cliente tem acesso a uma plataforma de gerenciamento de propriedades em grande escala desde o primeiro dia, incluindo nossa caixa de entrada unificada com assistente de IA, processamento de pagamentos, painel e análises, relatórios, portal do proprietário e muito mais. Os únicos complementos opcionais são os Dispositivos Inteligentes Hostfully e nossa API Aberta.

Além disso, sua assinatura com o Hostfully inclui uma ampla gama de integrações integradas em categorias importantes, como seguro e triagem de hóspedes, fornecimento de comodidades, contabilidade e gerenciamento de avaliações.

Soluções de gerenciamento de propriedades personalizadas para atender às necessidades de sua empresa

O Hostfully foi desenvolvido para gerentes de propriedades que planejam escalar. Nossos preços são projetados para que, à medida que seu portfólio cresce, seu custo por propriedade diminua, facilitando a expansão sem que seu software se torne um fardo financeiro. Isso significa que você é recompensado pelo crescimento, não penalizado por ele, e obtém a flexibilidade de escalar no seu próprio ritmo com um plano adaptado ao seu negócio.

Em comparação, o Hostaway normalmente se torna mais caro e complexo à medida que você cresce, com modelos de preços que podem parecer restritivos e menos tolerantes para gestores de propriedades em expansão.

Hostfully Hostaway
Suporte global via chat ao vivo 24/7 (incluindo fins de semana) (telefone, mas não chat)
Automação centralizada
Vários calendários / calendários empilhados
Horário de expediente
Guia proprietário
Taxa de onboarding $300 - $600 $500+
Onboarding incluído Todos os planos Todos os planos
Gerenciador de canais
Caixa de entrada unificada
Website de reserva direta
Aplicativo móvel
Funcionalidade de contabilidade
Período de contrato Mensal ou anual Mensal ou anual
Portal do proprietário
Modelos de e-mail
Mínimo de propriedade 1 1
Preços escaláveis
Canais compatíveis 3 principais OTAs, HVMB 3 principais OTAs, HVMB
Visualização de pipeline centrada no hóspede

Por que os clientes mudam do Hostaway para o Hostfully

”⭐⭐⭐⭐⭐ Gostaríamos de ter encontrado o Hostfully primeiro e evitado dores de cabeça e problemas com outros PMS. Este PMS é o mais fácil para começar. Tentamos vários outros com frustração. A equipe de suporte é incrível e rápida nas respostas. Eles fazem o acompanhamento e garantem que tudo seja resolvido. As chamadas de integração foram excelentes.”
“A equipe é ótima, experiente e rápida para responder a qualquer pergunta, então você definitivamente se sente cuidado.”
Andrei Antonio C

”⭐⭐⭐⭐⭐ Este software revolucionou completamente meu negócio de aluguel de temporada! Desde a primeira ligação de vendas até o uso diário da plataforma, minha experiência com o Hostfully tem sido totalmente positiva. Esses caras são incríveis!”

Emma M

”⭐⭐⭐⭐⭐ Experimentei o resto… este é o melhor! Não procure mais. Tudo no Hostfully mostra um padrão de pensamento e mão de obra superiores. Os membros da equipe do Hostfully com quem entrei em contato me mostraram um desejo único de fornecer uma solução robusta para as lutas diárias que enfrento como gestor de propriedades. Usei outras 3 soluções alternativas de gerenciamento de propriedades “mais bem avaliadas” e todas ficam aquém. Quando digo que recomendo “eles”… Hostfully… digo isso porque você não está apenas obtendo software… você está obtendo uma equipe dedicada a tornar a experiência do usuário de seus clientes um sucesso! Eles entendem que o sucesso de seus clientes (nós) significa o sucesso deles. Estou feliz em permanecer com esta empresa porque ninguém mais chegou perto de resolver meus desafios como eles estão fazendo atualmente.”

Ryan G

Mudar é realmente fácil.

O tempo que você está gastando em soluções alternativas desnecessárias, integração básica e suporte medíocre, você poderia estar investindo na mudança para o Hostfully. Não tenha medo, nós ajudamos você! Veja como:

  • Nossa equipe de integração ajudará você a importar suas reservas para uma transição perfeita
  • Nossas automações são super fáceis de construir e podem ser replicadas rapidamente
  • Estamos integrados com os principais fornecedores de software de terceiros (e nossa conexão é robusta!)