إدارة بيانات العملاء

حوّل كل ضيف إلى عميل دائم

قم بتخزين وتنظيم واستغلال معلومات الضيوف لإدارة بياناتهم، وبناء الولاء، وتخصيص التجارب، وزيادة الحجوزات المباشرة.

عند الإرسال، فإنك توافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية (SMS).

عامل كل عميل سابق بعناية

يتيح نظام إدارة الممتلكات من Hostfully جمع ملفات تعريف العملاء التفصيلية حتى تتمكن من إعادة التسويق مباشرة، وبناء الولاء، وزيادة حجوزاتك المباشرة بسهولة.

تتبع كل ضيف، وكل إقامة

اجمع واحتفظ تلقائيًا بمعلومات الضيوف من كل حجز، عبر جميع القنوات لإنشاء صورة كاملة لعلاقاتك مع العملاء.

أعد حجز الضيوف في ثوانٍ

تواصل مباشرة وأعد حجز المسافرين المتكررين دون الاعتماد على وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يوفر الرسوم ويعزز ولاء العلامة التجارية.

أتمت وأثرِ قاعدة بياناتك

استخدم الحقول المخصصة، ومعرفات الأعضاء، ونماذج الموافقة المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات لبناء ملفات تعريف ضيوف غنية. قم بمزامنة بياناتك بسلاسة مع أدوات التسويق مثل Mailchimp لتفعيل الحملات المستهدفة.

توليد المزيد من الطلب على مدار السنة

استخدم قاعدة بيانات الضيوف لإعادة التواصل مع المسافرين السابقين خلال الموسم المنخفض بعروض خاصة وحوافز للإقامة، مما يحافظ على استقرار الإشغال ونشاط العلاقات.

ما يقوله الناس عن Hostfully

“أُعجِبُ بتناسق ألوان التقويم، وبمرونة تحويل العملاء المحتملين إلى ضيوف مؤكَّدين.”

مدير العقارات G2

الأسئلة المتكررة

يمكنك تتبع الأسماء وتفاصيل الاتصال وتاريخ الإقامة والتفضيلات وأي حقول مخصصة تضيفها—كل ما تحتاجه لتخصيص التواصل مع الضيوف.

نعم! باستخدام وظيفة إعادة الحجز في Hostfully، يمكنك إعادة الضيوف السابقين ببضع نقرات فقط.

بالتأكيد. يمكنك إنشاء قوائم ضيوف متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات ودمجها مباشرة مع Mailchimp لتشغيل حملات البريد الإلكتروني المستهدفة.

نعم. يقوم Hostfully تلقائيًا بجمع المعلومات لكل ضيف، وليس فقط الضيف الرئيسي.

يمكنك تسجيل موافقة الضيوف عبر الإنترنت، وتخزينها بأمان، وإدارة جميع البيانات الشخصية بما يتوافق مع لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات.

للاطلاع على نظام إدارة علاقات العملاء، توجه فقط إلى https://platform.hostfully.com/my-clients.jsp: ستعرض الصفحة جميع الضيوف والعملاء المحتملين، مع إمكانية البحث السريع عن مستخدمين معينين بالاسم أو البريد الإلكتروني أو العلامات.

بالتأكيد! نقدم عروضًا توضيحية مخصصة مجانًا. احجز عرضك هنا: https://www.hostfully.com/request-a-demo/ بدلاً من ذلك، لدينا أيضًا عرض توضيحي مسجل مسبقًا يمكنك الاطلاع عليه هنا.

رائع! نحن متحمسون جدًا لأنك جاهز لتجربتنا. فريق التدريب لدينا يبذل قصارى جهده لتقديم خبرة مخصصة لضمان إعدادك للنجاح، وبسبب ذلك، لا نقدم أي تجارب مجانية. ومع ذلك، نحن نقدم عرضًا توضيحيًا مجانيًا حتى يتمكن فريقنا من إرشادك حول كيفية حل نظام إدارة العقارات الخاص بـ Hostfully لمشاكل عملك، وللإجابة على أي أسئلة لديك قبل اختيار الاشتراك في منصتنا. هل تريد تجربة عرض توضيحي إذن؟ انقر هنا للبدء. بدلاً من ذلك، يمكنك الاطلاع على صفحة التسعير للاشتراك على الفور.

مجموعة كاملة من الأدوات لإدارة الممتلكات المؤجرة قصيرة الأجل.

Channel Manager

زامن قوائمك عبر مواقع الحجز المباشر، Airbnb، Vrbo، Booking.com، وأكثر من 60 قناة.

Central Calendar

قم بإدارة الحجوزات في مكان واحد، وقل وداعًا للتبديل بين علامات التبويب متعددة المنصات.

Direct Booking Site

أنشئ موقعك الخاص لتجنب رسوم وكالات السفر عبر الإنترنت، وجذب الحجوزات المباشرة، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

Unified Inbox + InboxAI

وجهة واحدة للاتصال بالضيوف متزامنة مع بيانات قائمتك عبر جميع القنوات، بما في ذلك قدرات الاستضافة المشتركة السلسة.

خط أنابيب الحجز

تتبع رحلة ضيفك من خلال لوحة تحكم بديهية واحدة.

معالجة الدفع

مع باي بال، وسترايب، وفاكايشن رينت بايمنت.

إدارة المالكين

التعاون بسهولة مع أصحاب العقارات.

واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة

ابنِ التكوينات في واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Hostfully التي تناسب احتياجاتك.

120+ تكاملات
مع أفضل شركاء البرمجيات

من التنظيف إلى إدارة المهام، ومن معالجة الدفع إلى التسعير الديناميكي، نتعاون مع مقدمي البرمجيات الرائدين في الصناعة لعمليات سلسة وإمكانيات غير محدودة.

استكشف تكاملاتنا