ملخص سريع
كان Airbnb Plus برنامجاً متاحاً بدعوة فقط، يمنح شارات للمنازل ذات التصميم المتميز بعد فحص شخصي يعتمد على قائمة مراجعة. أُطلق البرنامج في عام 2018، وتوقف عن النمو في منتصف عام 2020 تقريباً، وأُلغي رسمياً في نوفمبر 2023. والبديل له هو “مختارات الضيوف”: وهي شارة تعتمد على البيانات تُمنح يومياً لما يقرب من مليوني عقار من الأكثر رواجاً، بناءً على تقييمات تزيد عن 4.9 في المتوسط، ونتائج قوية في الفئات، والموثوقية، مع إضافة فئات لأفضل 1% و5% و10% منذ عام 2024. يجب على المضيفين الذين كانوا يسعون سابقاً للحصول على شارة Plus التركيز الآن على إدارة المراجعات والموثوقية، اللذين يدعمان كلاً من حالة “مختارات الضيوف” و”المضيف المتميز” (Superhost).
إذا كنت تبحث عن Airbnb Plus في عام 2026، فمن المحتمل أنك لاحظت أن هناك خطباً ما: لقد اختفت صفحات البرنامج، وتلاشت الشارة من القوائم، ومعظم المقالات حوله تبدو وكأنها كُتبت في عام 2019، لأنها كذلك بالفعل. لم يعد حجز منزل “Plus” أو التقدم للانضمام ممكناً، وملاحقة شارة ميتة هو جهد ضائع للمضيف المهتم بالجودة. يوضح هذا الدليل، المحدث لعام 2026، ماهية Airbnb Plus، وسبب إيقافه من قبل Airbnb، وما الذي حل محله فعلياً، وأين يجب على المضيفين الذين يهتمون بهذا النوع من مؤشرات الجودة توجيه طاقتهم الآن.
ما هو Airbnb Plus؟
كان Airbnb Plus فئة متميزة أُطلقت في عام 2018 تمنح شارات للمنازل ذات التصميم المتميز والتي تم فحصها بشكل فردي. وعلى عكس أي حالة أخرى في Airbnb، كان يتم التحقق منها شخصياً: كان على المنازل اجتياز فحص دقيق يغطي التصميم والمرافق والصيانة قبل الحصول على الشارة.
كان الهدف هو بناء الثقة من خلال التقييم الدقيق. حصلت منازل Plus على وضع خاص، وصفحات إدراج متميزة، وشارة تخبر الضيوف أن شخصاً ما قد وقف بالفعل في العقار وفحصه.
هذا النموذج جعل توسيع نطاق Plus مكلفاً بطبيعته. فقد أُطلق في مجموعة صغيرة من المدن، وتطلب وجود مفتشين على الأرض، ولم يغطِ أبداً أكثر من جزء صغير من قوائم Airbnb، وهو سبب جوهري وراء توقفه.
لماذا أنهت Airbnb برنامج Plus؟
قامت Airbnb فعلياً بتجميد Plus في عام 2020 وجعلت الأمر رسمياً بعد سنوات: تم التخلي عن البرنامج إلى حد كبير منذ يونيو 2020 تقريباً، وأنهته Airbnb رسمياً في نوفمبر 2023. تلقى المضيفون إشعاراً بذلك، وسُحبت الشارة من المنصة.
تسببت مشكلتان هيكليتان في إنهاء البرنامج. لم يكن من الممكن توسيع نطاق عمليات التفتيش البشري لتشمل ملايين القوائم، وأثبتت سنوات التجميد أن الشارة يمكن أن تصبح قديمة: فالمنزل الذي تم فحصه في عام 2019 لم يعد يقدم أي ضمان موثوق بشأن الإقامة التي سيحصل عليها الضيف في عام 2023.
كشف توقيت إعلان الإغلاق عن القصة الحقيقية. سحبت Airbnb برنامج Plus في نفس دورة الإصدار التي قدمت فيها بديله، مستبدلة التقييم البشري بشيء يمكن لبياناتها القيام به لكل قائمة، كل يوم.
ما الذي حل محل Airbnb Plus؟
حل برنامج “مختارات الضيوف” محل Plus في نوفمبر 2023، وهو يعكس النموذج القديم. فبدلاً من زيارة المفتش لمرة واحدة، تقوم أنظمة Airbnb بتقييم كل قائمة مؤهلة يومياً وتمنح الشارة لما يقرب من مليوني منزل من الأكثر رواجاً بناءً على تقييم الضيوف الفعلي لإقامتهم.
المعيار تجريبي وليس جمالياً. تتطلب “مختارات الضيوف” متوسط تقييمات أعلى من 4.9 مع درجات قوية في جميع فئات المراجعة الست، بالإضافة إلى مؤشرات الموثوقية مثل معدلات الإلغاء التي تقترب من 1%.
هناك أيضاً حد أدنى صارم للأهلية: تحتاج القائمة إلى 5 مراجعات على الأقل من السنوات الأربع الماضية، بما في ذلك مراجعة واحدة على الأقل في العامين الماضيين، قبل أن تتمكن من التأهل. ومنذ عام 2024، أضافت Airbnb تمييزات لأفضل 10% و5% و1% من بين الأفضل، وهو نظام تقسيم لم يكن موجوداً في Plus.
| Airbnb Plus (ملغى) | مختارات الضيوف (الحالي) | |
|---|---|---|
| كيفية تقييم الجودة | فحص تصميم شخصي لمرة واحدة | مراجعات الضيوف المستمرة وبيانات الموثوقية |
| عدد المرات | مرة واحدة، ثم نادراً ما يُعاد التحقق | يتم التقييم يومياً |
| الوصول | بدعوة فقط، في مدن مختارة | أي قائمة مؤهلة، في أي مكان |
| النطاق | جزء صغير من القوائم | حوالي 2 مليون قائمة، مع فئات 1% و5% و10% |
| المزايا التي تظهر للضيوف | شارة ونمط إدراج منفصل | شارة بالإضافة إلى فلتر بحث مخصص يستخدمه الضيوف بنشاط |
حسمت أرقام الاعتماد الجدل. فقد حجز الضيوف أكثر من 13.5 مليون إقامة في منازل “مختارات الضيوف” منذ إطلاق البرنامج، وهو نطاق لم يقترب منه Plus أبداً.
هل لا يزال Airbnb Plus موجوداً على الإطلاق؟
لا. لا يمكنك التقدم بطلب، ولا يمكنك الحجز من خلاله، ولم تعد الشارة تظهر في القوائم. إذا رأيت صفحة أو مقالاً يتعامل مع Plus على أنه نشط، فأنت تقرأ شيئاً كُتب قبل نوفمبر 2023.
احتفظ مضيفو Plus السابقون بقوائمهم ولكن ليس بأي حالة خاصة؛ حيث تتنافس منازلهم بموجب نفس النظام القائم على المراجعة مثل أي شخص آخر. الخبر السار هو أن منزل Plus السابق الذي يُدار بشكل جيد حقاً هو بالضبط الملف الشخصي الذي يحصل على شارة “مختارات الضيوف” بسرعة.
ماذا عن Airbnb Luxe؟
Airbnb Luxe هو برنامج منفصل ولم يكن جزءاً من إلغاء Plus. Luxe هو فئة الفخامة التي تُتاح بدعوة فقط للفيلات والعقارات الراقية ذات المعايير المعتمدة ودعم الرحلات المخصص، ولا يزال يعمل كفئة خاصة به. كان Plus يمثل التصميم الطموح ولكن المتاح؛ أما Luxe فهو سوق مختلف تماماً.
ماذا يجب على المضيفين المهتمين بالجودة فعله الآن؟
لا يزال الدافع وراء السعي وراء Plus، وهو التميز من خلال الجودة الموثقة، صحيحاً؛ فقط الآلية هي التي تغيرت. تعتمد مؤشرات الجودة على Airbnb الآن على شارتين تستجيبان للعمليات، وليس لعمليات التفتيش.
تكافئ “مختارات الضيوف” القائمة: تقييمات أعلى من 4.9، ونتائج قوية في الفئات، وإلغاءات تقترب من الصفر، ويتم التحقق منها يومياً. أما “المضيف المتميز” (Superhost) فيكافئ المشغل: عتبات على مستوى الحساب يتم تقييمها ربع سنوياً. ما يقرب من ثلثي “مختارات الضيوف” مدرجة من قبل مضيفين متميزين، لذا فإن نفس الانضباط يغذي كليهما، والعتبات والفوائد وحسابات المحفظة موضحة في دليلنا حول حالة المضيف المتميز في Airbnb.
من الناحية العملية، فإن “خطة عمل Plus” الحديثة هي عمليات المراجعة. إن عادات مراجعة المضيف المتسقة والسريعة تحافظ على تدفق المراجعات المتبادلة التي تعتمد عليها أهلية “مختارات الضيوف”، كما أن الاستجابات السريعة والتقويم المحدث يحميان جانب الموثوقية في النتيجة.
الدرس الأوسع من نهاية Plus يستحق التذكر: برامج المنصات تأتي وتذهب وفقاً لجدول المنصة. قم ببناء العملية التي تستحق أي شارة موجودة، وتعامل مع الشارة نفسها كنتيجة لـ الاستضافة على Airbnb التي تتم بشكل جيد بدلاً من كونها الهدف في حد ذاته.
الأسئلة الشائعة حول Airbnb Plus
هل لا يزال Airbnb Plus موجوداً؟
لا. أنهت Airbnb رسمياً برنامج Plus في نوفمبر 2023 بعد سنوات من الخمول. اختفت الشارة من القوائم، وأُغلقت الطلبات، و”مختارات الضيوف” هي شارة الجودة التي تعتمدها المنصة اليوم.
ما الذي حل محل Airbnb Plus؟
برنامج “مختارات الضيوف”، الذي أُطلق في نفس الشهر الذي أُلغي فيه Plus. تقوم Airbnb بتقييم كل قائمة مؤهلة يومياً وتمنح الشارة لما يقرب من مليوني منزل من الأكثر رواجاً، بناءً على التقييمات ونتائج الفئات والموثوقية، مع فئات لأفضل 1% و5% و10%.
ما الفرق بين Airbnb Plus و Airbnb Luxe؟
كان Plus هو الشارة المتوسطة المتميزة، الموثقة بالفحص للمنازل ذات التصميم المتميز، وقد انتهى. أما Luxe فهو فئة الفخامة من Airbnb التي تُتاح بدعوة فقط للفيلات الراقية ذات المعايير المعتمدة ودعم الرحلات، ولا يزال يعمل كبرنامج منفصل خاص به.
هل تحتفظ قوائم Airbnb Plus السابقة بأي حالة خاصة؟
لا. فقدت قوائم Plus السابقة الشارة والوضع الخاص عندما انتهى البرنامج، وهي تتنافس بموجب نفس النظام القائم على المراجعة مثل أي شخص آخر. الجانب الإيجابي: يميل منزل Plus السابق الذي يُدار بشكل جيد حقاً إلى الحصول على شارة “مختارات الضيوف” بسرعة.
كيف تصبح القائمة ضمن “مختارات الضيوف”؟
تحتاج إلى 5 مراجعات على الأقل في السنوات الأربع الماضية، بما في ذلك مراجعة واحدة في العامين الماضيين، لتكون مؤهلة. ثم تقوم Airbnb بتقييم القوائم يومياً بناءً على التقييمات، وجميع فئات المراجعة الست، والموثوقية. يبلغ متوسط تقييم الحاصلين على الشارة أكثر من 4.9، وتحصل الفئات العليا على تمييزات إضافية.
أهم النقاط المستفادة
ماتت الشارة؛ لكن الاستراتيجية الكامنة وراءها لم تمت.
- انتهى Airbnb Plus في نوفمبر 2023 بعد تجميده فعلياً منذ عام 2020، لأن عمليات التفتيش البشري لمرة واحدة لم يكن من الممكن توسيع نطاقها أو الحفاظ على حداثتها.
- “مختارات الضيوف” هي الخلف الوظيفي: تعتمد على البيانات يومياً، ومفتوحة لأي قائمة مؤهلة، ومدعومة بفلتر بحث يستخدمه الضيوف فعلياً.
- الحد الأدنى للأهلية ملموس: 5 مراجعات في 4 سنوات، ومراجعة واحدة في العامين الماضيين، ثم يتولى التقييم اليومي المهمة.
- تتحول غريزة Plus القديمة الآن إلى عمليات مراجعة وموثوقية، والتي تغذي “مختارات الضيوف” و”المضيف المتميز” في نفس الوقت.
- تتغير برامج المنصة وفقاً لجدول المنصة؛ والأصل الدائم هو العملية الكامنة وراء الشارة.
ابنِ العملية التي تكافئها الشارات
الردود الأولى السريعة، والتقاويم المحدثة، والمراجعات المنشورة في الموعد المحدد هي ما تقيسه تقييمات الشارات اليومية فعلياً. تعرف على كيفية حفاظ Hostfully على تشغيل الثلاثة معاً.