Hostfully und Lynx arbeiten nahtlos mit einer bidirektionalen Integration zusammen. Hostfully wird in wenigen einfachen Schritten bei Lynx autorisiert und tauscht Informationen in Echtzeit aus.
Lynx empfängt Gast- und Aufenthaltsinformationen von Hostfully, wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Bestätigungsnummer. Dann bietet Lynx:
- Digitale Schlüssel und Zugangscodes: Lynx sendet die Zugangscodes an die Gäste von Hostfully. Lynx kann den Zugang der Gäste zu Zimmertüren, gemeinsamen Schlafsälen und Annehmlichkeiten wie einem Fitnessstudio, einem Pool sowie zu Gemeinschaftstüren wie Lobby und Garage verwalten. Alle von Lynx generierten Zugangscodes und digitalen Schlüssel sind für jeden Gast einzigartig und nur für die Dauer des Aufenthalts gültig. Eine Anpassung ist möglich, z. B. um einen „Zugangspuffer“ hinzuzufügen, um den Zugang zu Gemeinschaftstüren zu verlängern. Bei der Arbeit mit intelligenten Schlössern mit Tastaturen generiert Lynx einen 4-stelligen Zugangscode, der den letzten 4 Ziffern der Telefonnummer des Gastes entspricht. Lynx kann einen digitalen mobilen Schlüssel für alle intelligenten Schlösser generieren. Gäste können die Zugangsinformationen per E-Mail-Nachricht von Hostfully erhalten.
- Gästeportal mit Raumsteuerung: Das Gästeportal zeigt Aufenthaltsinformationen, Reiseführer, Karte, Wetter und bietet Gästen Upsells an.
- Gästeportal (kein App-Download): Dies kann für mehrere Marken in Ihrem Portfolio vollständig angepasst werden. Gäste können auf digitale Schlüssel und alle intelligenten Raumsteuerungen zugreifen.
- Gästeportal mit digitalem Concierge: Mit dem Lynx-Gästeportal können Sie Ihren Gästen einen digitalen Concierge, Upselling, frühen Check-in, späten Check-out, Ticketverkauf, Vermietung und Pauschalangebote anbieten. Legen Sie Regeln und Auslöser fest, um interne Upsells, Dienstleistungen von Drittanbietern oder Zielpakete anzubieten. Plus, Smart Check-out-Option für Gäste.
- Benachrichtigungen & Berichterstattung: E-Mail-/Textbenachrichtigungen sind verfügbar. Lynx führt ein Auditprotokoll und bietet einen Aufenthaltsnachweis, um falsche Rückerstattungsanträge anzufechten. Reporting-Dashboard enthalten.