Varios idiomas y traducción automática

Acceda a un mercado global y supere las barreras de comunicación con la transición automática multilingüe instantánea (¡más de 16 idiomas!).

Atender a los clientes allí donde estén

¿Alguna vez se ha perdido en la traducción con sus invitados extranjeros? Ya no. Con las guías digitales de Hostfully, la traducción automática instantánea y precisa permite llegar más lejos que nunca.

Los idiomas son: Inglés, árabe, chino (mandarín), danés, neerlandés, español, francés, alemán, griego, hebreo, italiano, japonés, polaco, portugués (tanto de Brasil como de Portugal), ruso y vietnamita.

Ventajas de las prestaciones:

Reducir la probabilidad de malentendidos con el huésped
Haga que los huéspedes se sientan cómodos hablando su propio idioma
Aumentar las posibilidades de obtener más opiniones de 5

Resumen rápido

Disponible con

Plan gratuito
Suscripción de pago

La plataforma de la guía utiliza los estándares de diseño más actualizados del Material Design Framework de Google.

Con la confianza de

vacation rental short term rental guest experience

Ejemplo de guía

Comunicarse mejor con huéspedes extranjeros como Tara

Así es como Tara, de Heart of Cape Cod, atiende a sus huéspedes en 5 idiomas diferentes.

Libera tu potencial con las Guías Digitales de Hostfully

Fácil de usar

No se requieren habilidades técnicas para crearlas, gestionarlas ni usarlas.

Gratis. PARA SIEMPRE.

Puedes crear una guía por el módico precio de 0 $.

En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

Totalmente adaptables a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.

Más fuentes de ingresos

Las funciones de la Guía te permiten realizar ventas adicionales o conseguir ingresos por referencias.

Cumple con el RGPD

Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.

Multilingüe

Actualmente se admiten 16 idiomas, entre los que se incluyen el inglés, el francés, el alemán, el árabe y el vietnamita.

Atención al cliente

El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.

Apoyo comunitario

Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.

Conocimiento especializado

Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.

* No se requiere información de tarjeta de crédito

Nuestros clientes lo expresan mejor

Escucha a los clientes por qué les encanta usar Hostfully.

Hostfully tiene un montón de grandes características a un precio bastante asequible en comparación con otros softwares. La incorporación fue excelente y el servicio de atención al cliente puede que sea la mejor parte. La mejora de los informes es lo que me hizo cambiar a Hostfully, me ha ahorrado mucho tiempo en la facturación a los propietarios.

Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals

Hostfully cuenta con una amplia gama de integraciones con otras empresas de software tecnológico con las que queremos trabajar. Su funcionalidad de "gestión de pipeline" hace que sea muy fácil obtener una comprensión rápida de todas las reservas y consultas en todas las propiedades. Además, tienen uno de los mejores equipos de soporte al cliente que hemos visto.

Jasper Ribbers de Overnight Success

162232474_130449765747517_8577167585028019335_n

Ha sido genial. Estoy deseando abrir más puertas con Hostfully. Hostfully ha sido capaz de agilizar la incorporación de mi propiedad y hace que sea mucho más fácil tener sus propiedades en múltiples canales sin obtener reservas dobles. El equipo de atención al cliente de Hostfully es increíble y muy servicial. Siempre están ahí cuando tengo preguntas.

Erin T, Finish Line Properties

hostfully property management testimonial review

Hemos estado usando Hostfully durante 5 años para administrar nuestras ahora más de 40 propiedades en Costa Rica (Osa Property Management). Empezamos a usar Hostfully cuando estábamos administrando sólo cinco casas, y a medida que hemos crecido, Hostfully se ha vuelto aún más importante para nuestro éxito.

Nick Halverson, OSA Property Management

Hostfully se ha convertido en parte integrante de la excepcional experiencia de los huéspedes de Moving Mountains. Nuestras casas son complejas con muchas características y complejidades y las guías nos han permitido compartir fácilmente la información relevante para que los huéspedes puedan utilizar con seguridad cada característica. Ahora recibimos menos llamadas para solucionar problemas y mejores críticas. No podríamos estar más satisfechos.

Robin Craigen, Moving Mountains

Hostfully es un ganador en mi libro. Es fácil de usar: todo es sencillo e intuitivo, lo que me ahorra tiempo y problemas. El equipo de soporte también es fantástico. Responden rápidamente y siempre están dispuestos a ayudar, asegurándose de que cualquier problema se resuelva rápidamente. Si buscas una solución sin complicaciones que ofrezca resultados, Hostfully es el camino a seguir.

Michele Poirier

Preguntas frecuentes

Acerca de las guías digitales de Hostfully

¿Cómo puede beneficiarme una guía digital?

Con las Guías Digitales de Hostfully, puedes comunicar todo lo que un huésped necesita saber sobre tu propiedad desde el check-in hasta el check-out, e incluso ofrecer recomendaciones locales. Son fáciles de crear y gestionar, y no requieren ningún conocimiento técnico. Al compartirlos, puedes imprimirlos, descargar la versión en PDF o proporcionar un simple enlace a tu huésped que está optimizado para abrirse en cualquier dispositivo o navegador. También puedes aumentar las ventas de tus servicios adicionales y crear más fuentes de ingresos para tu negocio.

¿Qué puedo incluir en la guía digital?

¡Todo lo que el huésped debe saber sobre tu propiedad! Cómo hacer el check-in, dónde encontrar ciertos servicios, cómo funciona la lavadora o el jacuzzi… las posibilidades son infinitas. También puedes agregar tantas recomendaciones locales como desees: tus cafés o restaurantes favoritos, tours en los que tus huéspedes pueden inscribirse, lugares para visitar, cosas para experimentar y más. Además, puedes añadir tarjetas de regalo o vales, apoyando simultáneamente a pequeños negocios en tu área.

Además, puede ofrecer sus propios servicios. ¿Ofrece servicios de recogida y entrega? Perfecto. Añádelo. ¿Y limpieza a mitad de estancia? Estupendo. Añádalo también. Con el upselling, puede crear fuentes de ingresos adicionales, lo que le ayudará a aumentar sus beneficios al tiempo que ofrece una experiencia de 5 estrellas a sus huéspedes.

Para ver algunos ejemplos en vivo de guías digitales increíbles, haz clic aquí.

¿Qué lenguas se admiten?

Actualmente se admiten 16 idiomas, entre los que se incluyen el inglés, el francés, el alemán, el árabe y el vietnamita. Para ver una lista de todas las lenguas compatibles con las Guías Digitales de Hostfully, haz clic aquí.

¿Cómo funciona la función multilingüe?

Nuestro equipo ha escrito un gran artículo de ayuda sobre esto. Consúltalo aquí.

¿Tienes algún demo de producto que pueda ver para aprender más?

Por supuesto. Cada semana ofrecemos demostraciones gratuitas en directo de nuestras guías digitales. Visite este enlace para inscribirse ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook

También tenemos una demostración pregrabada que puedes ver aquí. Puedes encontrar todas las demostraciones en nuestra página “Solicitar una demostración”.

¿Existe una versión gratuita?

¡Sí! Puedes crear una sola guía de forma gratuita. Sin embargo, la versión de pago incluye más funciones. Puede hacer clic aquí para empezar a crear su guía gratuita.

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Atención al cliente de primera clase

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias.
Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa con un propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta.
A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, aprendiendo las mejores prácticas de las marcas líderes. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquiler vacacional, o sintoniza nuestros seminarios web gratuitos.

Logros

Estamos aquí para ayudarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

O visita nuestra página de soporte.