Confiable. Económico. Un software, muchas soluciones.

Una plataforma todo en uno basada en la nube que te ayuda a automatizar y agilizar las operaciones, reducir la carga de trabajo y costos operativos, mejorar la experiencia de los huéspedes y maximizar tus ingresos.

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El sistema de gestión de propiedades líder en la industria de alquileres vacacionales

Hostfully te permite automatizar las operaciones, reducir tareas repetitivas, minimizar errores y crear una tecnología personalizada para tu negocio. Con Hostfully, podrás relajarte y dejar que el Sistema de gestión de propiedades (PMS) haga el trabajo difícil por ti.
¿Quieres saber qué áreas de tu negocio de alquileres vacacionales necesitas mejorar? Responde algunas preguntas aquí y obtendrás más información sobre las áreas en las que debes centrarte y conocerás cómo la plataforma de gestión de propiedades Hostfully te ayudará.

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82
Países en los que Hostfully opera
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92
Cantidad de integraciones
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21 mil
Reservaciones por mes
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3
Socios preferidos

Con la confianza de

Funcionalidades principales

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Automatización

Elimina tareas repetitivas y reduce errores con recordatorios de reservaciones, instrucciones, solicitudes de pago y más, todo basado en reglas fáciles de crear.

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Administrador de canales

Publica y sincroniza propiedades en Airbnb, Vrbo, Booking.com y otros 14 sitios y agencias de viaje en línea (OTA) con integraciones directas, confiables y rápidas (iCal también es compatible).

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Proceso de reserva

Sigue y asigna clientes potenciales, depósitos, próximos pagos, registros de entrada y salida desde un panel intuitivo.

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Bandeja de entrada unificada

Un único lugar para la comunicación con los huéspedes, donde los datos de tu anuncio están sincronizados en todas las plataformas.

InboxAI

La comunicación con los huéspedes se vuelve fácil y rápida con la herramienta de mensajería de IA más versátil de la industria. La IA aprende de la información del listado, los datos de la guía y el conocimiento del área local.

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Integraciones

Coordina y sincroniza las operaciones, precios y soluciones de experiencia del huésped con integraciones directas a los mejores proveedores de software especializado en la industria.

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API abierta

Además de las integraciones, puedes crear configuraciones complejas en la API de Hostfully que se adapten a las necesidades de tu negocio.

Panel de control

Supervisa eficazmente el desempeño de tu negocio y gestiona tus reservaciones. Contacta con todos los clientes potenciales, consulta tus KPI y obtén una visión general de todas tus propiedades agrupados por moneda. Consulta todos tus prospectos, revisa tus KPI y obtén una vista general de todas tus propiedades agrupadas por moneda.

Análisis de datos

Haz un seguimiento de tu propiedad, equipo y desempeño financiero en todas las fechas, canales, anuncios y monedas para saber qué funciona y qué áreas necesitan mejoras.

Operaciones

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Gestión de datos de la propiedad

Gestiona con facilidad las fotos, descripciones de anuncios, servicios y mucho más desde una página central.

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Procesamiento de pagos

Acepta pagos y depósitos en garantía e incluso emite descuentos o reembolsos de uno de los más de 25 procesadores compatibles, incluidos Stripe y PayPal.

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Permisos de usuario

Asigna diferentes niveles de acceso a los miembros del equipo.

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Gestión de tareas

Crea y asigna tareas para el personal de limpieza y mantenimiento.

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App para
dispositivos móviles

Gestiona los clientes potenciales sobre la marcha, consulta tu calendario detallado en cualquier momento, responde o mantente en contacto con los huéspedes y aprovecha las poderosas herramientas de automatización de Hostfully.

Marketing

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Sitio de
reservas directas

Usa nuestra plataforma de reservaciones directas preconfigurada o incorpora nuestro calendario y widget de reservaciones en un sitio web personalizado.

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Experiencia de marca

Aumenta la confianza de los huéspedes en tu empresa al agregar tu logotipo y marca a tu sitio web y mensajes.

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Gestión de datos de clientes

Rastrea, reorienta y brinda ofertas especiales a huéspedes actuales y pasados y crea un grupo de clientes duraderos y recurrentes.

Gestión de huéspedes y propietarios

Informes financieros de los propietarios

Comunícate y colabora fácilmente con los propietarios en temas importantes como programación, informes financieros, distribución de los pagos y más.

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Calendario centralizado

Consulta y gestiona todas las reservas en todas las propiedades y canales en un calendario central que se sincroniza constantemente en todas las plataformas.

Integración de Guías Digitales

La integración de la Guía de Hostfully permite a los administradores crear Guías para los huéspedes al usar los datos que ya están en la Plataforma de Gestión de Propiedades.

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Formularios de Pre-Estancia

Asegúrate de saber quién viene a quedarse para que puedas planear su llegada.

Contratos de alquiler digitales y firmas digitales

Captura firmas digitales para depósitos de garantía, contratos de alquiler o Términos y condiciones, sin importar el canal desde el cual provenga la reservación.

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Portal del propietario

Permite que los propietarios accedan fácilmente para ver sus reservaciones, bloqueen las fechas y se comuniquen contigo con facilidad.

Informes

Informes mejorados

Control directo y acceso a tus datos. Puedes agregar tarifas específicas y exportar a archivos .csv, .html. Las consultas personalizadas te brindan total flexibilidad en la forma de crear informes, diseñados específicamente para tu negocio.

Incorporación y soporte

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Llamada de inicio de implementación

Atención personalizada para asegurar un inicio exitoso, con tres llamadas de una hora con un especialista en incorporación.

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Correo electrónico y chat

Nunca estarás solo. Nuestro equipo de Soporte al Cliente, compuesto por personal interno, está disponible 24/7 a través de chat y correo electrónico para brindarte una atención al cliente líder en la industria.

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Soporte adicional

Según tu paquete, ofrecemos soporte ilimitada en la app para garantizar que aproveches nuestra plataforma al máximo.

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Éxito
del cliente

Nuestro equipo de Éxito del cliente se comunicará contigo periódicamente para conocer tus objetivos comerciales y ayudarte a aprovechar al máximo la Plataforma de Hostfully.

APLICACIÓN MÓVIL

Gestiona tu negocio de alquiler vacacional desde la palma de tu mano.

Con la nueva app de Hostfully, puedes gestionar los aspectos cruciales y urgentes de tu negocio de alquiler vacacional desde donde estés, en cualquier momento y con cualquier dispositivo móvil. Consulta las funcionalidades aquí. Descarga la app
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Accede a más de 100 socios integrados

Optimiza Hostfully con tus herramientas favoritas.
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Preguntas frecuentes

Acerca de la Plataforma de Gestión de Propiedades de Hostfully

Los productos de Hostfully brindan a los gestores de propiedades las herramientas que necesitan para automatizar su negocio, generar más ingresos y ofrecer una experiencia de 5 estrellas a los huéspedes.

La Plataforma de Gestión de Propiedades te permite automatizar y simplificar las complejas tareas de gestión de un alquiler vacacional. Con funciones galardonadas y líderes del sector, como un gestor de canales, calendario central, bandeja de entrada unificada, activadores y plantillas para la comunicación automatizada, procesamiento de pagos, análisis e informes, gestión inteligente de viviendas y mucho más, puedes dirigir tu negocio con menos esfuerzo y más éxito.

Hostfully proporciona distribución de canales premium a más de 17 plataformas de reserva y OTAs. Somos una de las pocas empresas del mundo que tiene el estatus de socio preferente de las tres principales plataformas de reserva de alquileres vacacionales: Airbnb, VRBO y Booking.com. Conectamos con otros sitios de anuncios y OTAs a través de la API directa (no dependemos de un gestor independiente para sincronizar). Esto convierte a Hostfully en uno de los proveedores de gestión de canales más estables del sector.

La exclusiva vista del proceso de reserva de Hostfully ofrece a los gestores una visión de pájaro del negocio. Controla fácilmente los clientes potenciales entrantes, los depósitos impagados, las próximas entradas y salidas, y las operaciones. Desde la misma pantalla, asigna tareas a los miembros del equipo con sólo unos clics.

Hostfully ofrece la mayor flexibilidad para usar software de alquileres vacacionales de terceros. Tenemos integraciones directas con los proveedores de software líderes en la industria, lo que te brinda la opción de elegir el software adecuado para ti. Cada negocio es único y así debería ser el software utilizado para gestionarlo.

Hostfully invierte y ofrece un servicio de atención al cliente de primera clase. Nuestras sesiones de incorporación 1:1 limitan el tiempo de inactividad o las interrupciones en tus operaciones. Después, nuestro Equipo de Éxito del Cliente realiza comprobaciones periódicas. Y si alguna vez te quedas atascado, te ofrecemos más de 200 artículos de ayuda y acceso por chat o correo electrónico a nuestro Equipo interno de Atención al Cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

Consulta nuestras reseñas aquí: https://www.hostfully.com/testimonials/

Para la Plataforma de Gestión de Propiedades, cada nuevo cliente recibe tres llamadas de incorporación en vivo y un contacto personalizado para la incorporación durante los primeros 45 días de su tiempo con Hostfully. Durante ese tiempo, Hostfully te ayudará a configurar propiedades, sitios de anuncios y agencias de viajes en línea (OTA), mostrarte cómo automatizar procesos con plantillas y activadores y comenzar con los precios.

Ten en cuenta que el tiempo de configuración para importar y publicar propiedades en los sitios de anuncios varía. Algunos tardan menos de 24 horas, mientras que otros tardan hasta dos semanas o más. Esto está fuera del control de cualquier empresa de software. Sin embargo, gracias al estatus de socio preferente de Hostfully con Airbnb, Vrbo y Booking.com, podemos seguir el progreso de tu estado y obtener un acceso más rápido si se produce un problema imprevisto.

Después de las tres llamadas de una hora, pueden adquirirse servicios adicionales de incorporación de $150 por hora.

¡Sí! Nuestra aplicación móvil te ayuda a gestionar tus tareas críticas y urgentes desde la palma de tu mano. Está disponible para iPhone y Android.

¡Por supuesto! Tenemos demos en vivo gratuitos cada semana para nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades. Visita este enlace para registrarte ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp.

Alternativamente, también tenemos un demo pregrabado que puedes ver aquí. Todos los demos están disponibles en nuestra página de «Solicitar un Demo«.

¡Genial! Estamos muy emocionados de que estés listo para probar nuestro servicio. No ofrecemos pruebas gratuitas, sin embargo, ofrecemos un demo personalizado gratuito, uno a uno, donde puedes ver exactamente cómo Hostfully puede beneficiarte. ¿Quieres probar un demo? Haz clic aquí para comenzar. Alternativamente, puedes visitar nuestra página de precios para suscribirte de inmediato.

El soporte al cliente de Hostfully está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Nuestros clientes lo expresan mejor

Descubre por qué a nuestros clientes les encanta trabajar con nosotros

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Hostfully ofrece una gran cantidad de excelentes características a un precio bastante asequible en comparación con otros software. El proceso de capacitación fue excelente, y el servicio al cliente puede ser la mejor parte. Lo que me hizo cambiar a Hostfully fue la mejora en los informes, que me ha ahorrado mucho tiempo en la facturación a los propietarios.
Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals
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Hostfully cuenta con una amplia gama de integraciones con otras empresas de software tecnológico con las que queremos trabajar. Su funcionalidad de "gestión de pipeline" hace que sea muy fácil obtener una comprensión rápida de todas las reservas y consultas en todas las propiedades. Además, tienen uno de los mejores equipos de soporte al cliente que hemos visto.
Jasper Ribbers de Overnight Success
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¡Ha sido genial! Estoy ansioso por abrir más puertas con Hostfully. Hostfully ha logrado optimizar la incorporación de mis propiedades y facilita mucho tenerlas en múltiples canales sin riesgo de reservas duplicadas. El equipo de servicio al cliente de Hostfully es increíble y muy servicial. Siempre están ahí para ayudarme cuando tengo preguntas.
Erin T, Finish Line Properties
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Hemos estado usando Hostfully durante 5 años para gestionar nuestras más de 40 propiedades en Costa Rica (Osa Property Management). Comenzamos a utilizar Hostfully cuando solo gestionábamos cinco casas, y a medida que hemos crecido, Hostfully se ha vuelto aún más importante para nuestro éxito.
Nick Halverson, OSA Property Management
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Hostfully se ha convertido en una parte integral para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes en Moving Mountains. Nuestras casas son complejas, con muchas características e intrincados detalles, y los guías digitales nos han permitido compartir fácilmente la información relevante para que los huéspedes puedan utilizar cada característica de manera segura. Ahora recibimos menos llamadas de soporte técnico y mejores reseñas. ¡No podríamos estar más satisfechos!
Robin Craigen, Moving Mountains

Por qué Hostfully

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Soporte al cliente de clase mundial

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

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Una empresa
con propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

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Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, con conocimiento de las prácticas más efectivas de marcas destacadas. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquileres vacacionales o participa en nuestros seminarios web gratuitos.

Logros

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¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

Estamos aquí para apoyarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Solo contáctanos por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón a continuación para comenzar a chatear ahora.

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