Gestión de alquileres de corta duración más fácil con un software basado en IA
Acerca de Hostbuddy AI
Las funciones incluyen ventas adicionales inteligentes que impulsan los ingresos, plantillas inteligentes para una comunicación personalizada, detección de acciones con notificaciones multicanal y una sólida personalización para adaptarse a la voz de tu marca. Simplemente conéctate a través de Hostfully, programa la cobertura y deja que HostBuddy se encargue de todo, desde la resolución de problemas hasta la optimización de ingresos, mientras tú te concentras en el crecimiento de tu negocio.
Cómo te beneficiará la integración de Hostfully con Hostbuddy AI:
- Proporcionar una comunicación superior con los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Reducir la carga de trabajo de mensajería manual en un 90%
- Genere miles de ingresos adicionales mediante ventas adicionales
- Reciba notificaciones sobre los problemas antes de que se conviertan en reseñas negativas.
Conozca Hostbuddy AI
Base de conocimientos personalizada y procedimientos operativos estándar
Ventas adicionales de Gap Night
Plantillas inteligentes con lógica "Si, Cuando"
Detección de elementos de acción
Integraciones de WhatsApp y OpenPhone
Preguntas frecuentes
Acerca de HostbuddyAI
HostBuddy se conecta fácilmente con tu cuenta de Hostfully para acceder a los detalles de la propiedad, datos de reservas de los huéspedes, disponibilidad del calendario y hasta seis meses de conversaciones anteriores. Esto permite la configuración automática y garantiza que HostBuddy tenga todo el contexto necesario para brindar respuestas precisas a tus huéspedes.
HostBuddy gestiona todos los mensajes de los huéspedes que llegan a través de tus canales conectados a Hostfully, como Airbnb, Vrbo, Booking.com y reservas directas. HostBuddy también es compatible con las integraciones de WhatsApp Business y OpenPhone para una mayor cobertura de comunicación más allá de tus canales PMS.
La configuración suele tardar solo unos segundos por propiedad. Tras conectar tu cuenta de Hostfully, HostBuddy importa automáticamente la información de tu propiedad, los detalles de tu anuncio y las conversaciones anteriores. Puedes usar la función de autocompletar para rellenar los campos restantes y personalizar las respuestas para que se ajusten a tu marca.
Por supuesto. HostBuddy solo funciona cuando está programado; es como configurar el horario de trabajo de un empleado. Puedes crear horarios personalizados para diferentes propiedades, pausar HostBuddy para conversaciones específicas o detenerlo por completo cuando quieras tomar el control manualmente.
HostBuddy genera «elementos de acción» para situaciones que requieren atención humana (problemas de mantenimiento, solicitudes especiales, etc.) y puede notificarte por correo electrónico, SMS o Slack. Puedes configurarlo para que se refiera a ti, a tu equipo o para proporcionar información de contacto de emergencia según tus preferencias.
Sí, HostBuddy ofrece una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones. Esto te da tiempo para probar HostBuddy con conversaciones reales con tus huéspedes y asegurarte de que cumple con tus expectativas antes de suscribirte.
¡Sí! HostBuddy tiene una integración dedicada de Guía Digital Hostfully que importa automáticamente todo el contenido de sus guías a la base de conocimiento de nuestra IA, incluidas instrucciones de check-in, recomendaciones locales, detalles de servicios y oportunidades de venta adicional.
Sí, puedes subir documentos personalizados, como guías de bienvenida, procedimientos operativos estándar (POE) e instrucciones específicas para cada propiedad. HostBuddy utiliza esta información junto con tus datos de Hostfully para ofrecerte respuestas completas y precisas que se ajusten a tu estilo de alojamiento.
Acerca de la plataforma de gestión de propiedades de Hostfully
Los productos de Hostfully ofrecen a los administradores de propiedades las herramientas que necesitan para automatizar su negocio, ganar más dinero y ofrecer una experiencia de 5 estrellas a los huéspedes.
La plataforma de gestión de propiedades le permite automatizar y simplificar las ajetreadas operaciones de gestión de un alquiler vacacional. Con funciones galardonadas y líderes del sector, como un canal de reservas, un gestor de canales, un calendario central, una bandeja de entrada unificada con plantillas, activadores y comunicaciones mejoradas con IA, procesamiento de pagos, análisis e informes, gestión inteligente de viviendas y mucho más, podrá gestionar su negocio con menos esfuerzo y más éxito.
Hostfully ofrece una distribución de canales premium a más de 50 plataformas de reservas y OTA. Somos una de las pocas empresas del mundo que ostenta la cuádruple corona: Socio Preferred Plus, Premium y Elite con Airbnb, Vrbo, [Booking.com](http://booking.com/) y Homes and Villas by Marriott Bonvoy.
Nos conectamos con otros sitios de anuncios y OTA a través de la API directa (no dependemos de un administrador de canales independiente para la sincronización), lo que convierte a Hostfully en una de las plataformas más estables del sector.
La vista de canalización única de Hostfully ofrece a los administradores una vista panorámica de sus negocios para realizar un seguimiento sencillo de los clientes potenciales entrantes, los depósitos impagados, los próximos registros de entrada y salida, gestionar equipos y tareas, y automatizar las operaciones. La comunicación con los huéspedes a través de nuestra bandeja de entrada unificada, mejorada con InboxAI, permite a los administradores examinar y enviar rápidamente respuestas generadas por IA para ahorrar un tiempo valioso y garantizar mensajes coherentes y de calidad.
Ofrecemos integraciones directas con más de 100 de los principales proveedores de software del sector, lo que le da la opción de elegir el software adecuado para usted. Creemos que su negocio es único, y también debería serlo el software utilizado para gestionarlo.
Nuestro proceso de incorporación permite a los administradores aprender a su propio ritmo y estilo. Todos los clientes tienen acceso a las horas de oficina de incorporación entre semana, a los videotutoriales a la carta de la Universidad de Hostfully y a especialistas de incorporación designados de forma individual, entre otros recursos.
Tenga en cuenta que el tiempo de configuración para importar y listar propiedades en los sitios de anuncios varía. Esto está fuera de nuestro control. Sin embargo, debido al estado de socio preferente de Hostfully con Airbnb, Vrbo, Booking.com y Homes and Villas by Marriott Bonvoy, podemos realizar un seguimiento de su estado y obtener una asistencia más rápida del sitio de anuncios si ocurre algún problema imprevisto.
Hostfully invierte y proporciona atención al cliente de primera clase en todos los mercados y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con especialistas dedicados que trabajan cuando usted lo hace. Además, todos los clientes tienen acceso a nuestros más de 300 artículos de ayuda, asistencia instantánea opcional de IA, el grupo de usuarios de Facebook de Hostfully, los cursos de la Universidad de Hostfully, seminarios web y horas de oficina en directo.
Además, a todos los clientes con más de 5 propiedades se les asigna un gestor de éxito del cliente dedicado que ofrece más orientación y una revisión empresarial anual personalizada.
Por supuesto. Ofrecemos demostraciones personalizadas gratuitas. Reserve la suya aquí: https://www.hostfully.com/request-a-demo/
También disponemos de una demostración pregrabada que puede consultar aquí.
¡Sí! Estamos muy contentos de que esté listo para probarnos. Nuestro equipo de incorporación va más allá para proporcionarle experiencia práctica y dedicada para asegurarse de que está preparado para el éxito, y debido a esto, no ofrecemos ninguna prueba gratuita. Sin embargo, sí ofrecemos una demostración gratuita para que nuestro equipo pueda guiarle a través de cómo el PMS de Hostfully resolverá sus problemas empresariales, y para responder a cualquier pregunta que tenga antes de elegir suscribirse a nuestra plataforma. ¿Quiere probar una demostración? Haga clic aquí para empezar.
Alternativamente, puede consultar nuestra página de precios para suscribirse de inmediato.
Por qué Hostfully
Atención al cliente de primera clase
Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.
Una empresa con un propósito
Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.
Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento
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Estamos aquí para ayudarte.
Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.
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