Productos y Servicios de Venta Adicional

Ofrezca a sus clientes lo que desean con complementos sencillos. Abra fuentes de ingresos adicionales.

Gane más por estancia

Usted sabe lo que quieren sus huéspedes, así que ¿por qué no ofrecerlo y ganar más dinero al mismo tiempo? Con Hostfully Marketplace, es fácil ofrecer servicios adicionales como entradas anticipadas y salidas tardías, limpiezas a mitad de estancia, chefs a domicilio, entregas de comestibles, alquileres, traslados al aeropuerto y mucho más. También puede mejorar su oferta de alojamiento vendiendo artículos solicitados habitualmente, como adaptadores eléctricos, y recuerdos significativos, como especialidades locales. Ofrezca incluso artículos de alquiler para bebés, bicicletas y equipamiento para actividades al aire libre. Las opciones son infinitas.

Ventajas

Ofrezca a sus invitados ofertas adicionales con el mínimo esfuerzo
Refuerce la experiencia de los huéspedes y aumente sus posibilidades de recibir opiniones de 5*.
Maximice sus ingresos por estancia (de media, los usuarios de la guía Hostfully reciben 366,98 $ más de ingresos al mes).

Resumen rápido

Disponible con

Plan gratuito
Suscripción de pago

La plataforma de la guía utiliza los estándares de diseño más actualizados del Material Design Framework de Google.

Con la confianza de

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Ejemplo de guía

Mejorar las ventas de productos y servicios

Lori, de Take Me To Myrtle Beach, creó fuentes de ingresos adicionales a través del Mercado de Hostfully ofreciendo experiencias y servicios adicionales a los huéspedes.

Libera tu potencial con las Guías Digitales de Hostfully

Fácil de usar

No se requieren habilidades técnicas para crearlas, gestionarlas ni usarlas.

Gratis. PARA SIEMPRE.

Puedes crear una guía por el módico precio de 0 $.

En cualquier momento, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo.

Totalmente adaptables a computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas.

Más fuentes de ingresos

Las funciones de la Guía te permiten realizar ventas adicionales o conseguir ingresos por referencias.

Cumple con el RGPD

Hostfully hizo varias actualizaciones de productos, políticas y tecnología para garantizar que tus datos y los de tus huéspedes cumplan con la normativa del RGPD.

Multilingüe

Actualmente se admiten 16 idiomas, entre los que se incluyen el inglés, el francés, el alemán, el árabe y el vietnamita.

Atención al cliente

El equipo de soporte de Hostfully tiene una calificación promedio de servicio al cliente del 95 % y puedes contar con nosotros los siete días de la semana.

Apoyo comunitario

Comparte y obtén conocimientos valiosos y prácticos de la vibrante comunidad global de Hostfully.

Conocimiento especializado

Conocemos a fondo la hospitalidad y la tecnología, y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo.

* No se requiere información de tarjeta de crédito

Nuestros clientes lo expresan mejor

Escucha a los clientes por qué les encanta usar Hostfully.

Hostfully tiene un montón de grandes características a un precio bastante asequible en comparación con otros softwares. La incorporación fue excelente y el servicio de atención al cliente puede que sea la mejor parte. La mejora de los informes es lo que me hizo cambiar a Hostfully, me ha ahorrado mucho tiempo en la facturación a los propietarios.

Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals

Hostfully cuenta con una amplia gama de integraciones con otras empresas de software tecnológico con las que queremos trabajar. Su funcionalidad de "gestión de pipeline" hace que sea muy fácil obtener una comprensión rápida de todas las reservas y consultas en todas las propiedades. Además, tienen uno de los mejores equipos de soporte al cliente que hemos visto.

Jasper Ribbers de Overnight Success

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Ha sido genial. Estoy deseando abrir más puertas con Hostfully. Hostfully ha sido capaz de agilizar la incorporación de mi propiedad y hace que sea mucho más fácil tener sus propiedades en múltiples canales sin obtener reservas dobles. El equipo de atención al cliente de Hostfully es increíble y muy servicial. Siempre están ahí cuando tengo preguntas.

Erin T, Finish Line Properties

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Hemos estado usando Hostfully durante 5 años para administrar nuestras ahora más de 40 propiedades en Costa Rica (Osa Property Management). Empezamos a usar Hostfully cuando estábamos administrando sólo cinco casas, y a medida que hemos crecido, Hostfully se ha vuelto aún más importante para nuestro éxito.

Nick Halverson, OSA Property Management

Hostfully se ha convertido en parte integrante de la excepcional experiencia de los huéspedes de Moving Mountains. Nuestras casas son complejas con muchas características y complejidades y las guías nos han permitido compartir fácilmente la información relevante para que los huéspedes puedan utilizar con seguridad cada característica. Ahora recibimos menos llamadas para solucionar problemas y mejores críticas. No podríamos estar más satisfechos.

Robin Craigen, Moving Mountains

Hostfully es un ganador en mi libro. Es fácil de usar: todo es sencillo e intuitivo, lo que me ahorra tiempo y problemas. El equipo de soporte también es fantástico. Responden rápidamente y siempre están dispuestos a ayudar, asegurándose de que cualquier problema se resuelva rápidamente. Si buscas una solución sin complicaciones que ofrezca resultados, Hostfully es el camino a seguir.

Michele Poirier

Preguntas frecuentes

Acerca de las guías digitales de Hostfully

¿Cómo puede beneficiarme una guía digital?

Con las Guías Digitales de Hostfully, puedes comunicar todo lo que un huésped necesita saber sobre tu propiedad, desde la entrada hasta la salida, e incluso ofrecerle recomendaciones locales. Son fáciles de construir y gestionar, y no requieren ningún conocimiento técnico. Al compartir, puedes imprimir, descargar la versión en PDF o proporcionar un simple enlace a tu invitado que esté optimizado para abrirse en cualquier dispositivo o navegador. También puedes aumentar las ventas de tus servicios adicionales y crear más fuentes de ingresos para tu negocio.

¿Qué puedo incluir en la guía digital?

¡Todo lo que el huésped debe saber sobre tu inmueble! Cómo hacer el registro de entrada, dónde encontrar ciertos servicios, cómo funciona la lavadora o la tina de hidromasaje. En realidad, la lista es interminable. También puedes agregar tantas sugerencias locales como quieras. Tus cafeterías o restaurantes favoritos, tours a los que tus huéspedes pueden inscribirse, lugares para visitar, experiencias para vivir y más. También puedes agregar tarjetas de regalo o cupones para apoyar simultáneamente a los pequeños negocios de tu zona.

Aparte de esto, también puedes vender tus propios servicios. ¿Ofreces recogida y devolución? ¡Estupendo! Añádelo. ¿Y limpieza a mitad de estancia? Estupendo. Añádelo también. Con el upselling, puedes crear fuentes de ingresos adicionales, lo que te ayuda a aumentar tus beneficios al tiempo que ofreces una experiencia 5* a tus huéspedes.

Para ver algunos ejemplos en vivo de increíbles guías creadas, haz clic aquí.

¿Tienes algún demo de producto que pueda ver para aprender más?

Por supuesto. Cada semana ofrecemos demostraciones gratuitas en directo de nuestras guías digitales. Visite este enlace para inscribirse ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook

También tenemos una demostración pregrabada que puedes ver aquí. Puedes encontrar todas las demostraciones en nuestra página “Solicitar una demostración”.

¿Existe una versión gratuita?

¡Sí! Puedes crear una sola guía de forma gratuita. Sin embargo, la versión de pago incluye más funciones. Puede hacer clic aquí para empezar a crear su guía gratuita.

¿Existe algún costo adicional del que deba estar al tanto?

La única tarifa adicional es si decides utilizar nuestro Mercado de Guías para vender tus servicios. En este caso, hay una comisión de Stripe del 1%.

¿Cuáles son algunos ejemplos de servicios o productos que puedo vender en el Mercado de Guías?

Servicios:

Entrada anticipada o salida tardía
Limpieza a mitad de estancia
Cocineros a domicilio
Entrega de comestibles
Visitas y actividades
Traslados al aeropuerto
Alquiler de material como esquís, bicicletas, cestas de playa
Alquiler de equipamiento para bebés

Productos:

Artículos de proveedores locales como vinos, café, té
Jabones, champús, cremas, artículos de tocador como maquinillas de afeitar desechables
Adaptadores eléctricos
Recuerdos
Artículos para mascotas como comida, juguetes, correas

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Atención al cliente de primera clase

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias.
Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa con un propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta.
A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, aprendiendo las mejores prácticas de las marcas líderes. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquiler vacacional, o sintoniza nuestros seminarios web gratuitos.

Logros

Estamos aquí para ayudarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

O visita nuestra página de soporte.