Exemplos de Guias Digitais
Veja exemplos reais de gestores de aluguéis de curta duração e de temporada aproveitando o poder dos Guias Digitais da Hostfully para melhorar a experiência do hóspede, eliminar tarefas repetitivas e criar novas fontes de receita.
Com uma interface intuitiva para hóspedes e recursos poderosos para anfitriões e gestores, é fácil entender por que a Hostfully é a solução líder do setor em guias digitais para aluguéis de curta duração e de temporada.
Aqui estão alguns exemplos de como anfitriões e gestores reais estão usando guias para oferecer experiências de hóspede de alto nível e conquistar avaliações de 5 estrelas:
Exemplo 1: Atraia negócios recorrentes com marca personalizada
Pronto para levar a marca da sua empresa ainda mais longe? Você pode alterar as cores e fontes dos seus guias para combinar com a marca da sua empresa.
A marca uniforme é uma ótima maneira de atrair negócios recorrentes; hóspedes que sentem estar nas mãos de um anfitrião profissional têm maior probabilidade de retornar. Veja como Shirley e Mark da Cuevas Helena Holidays personalizaram seus guias digitais.
- Atraia negócios recorrentes
- Aumente o reconhecimento da marca
- Destaque-se da concorrência
Exemplo 2: Economize tempo com auto check-in
Quer pular a recepção de hóspedes e implementar o auto check-in? Com guias digitais, você pode deixar instruções detalhadas de transporte e auto check-in, completas com fotos, vídeos e até direções no Google Maps. Veja como Yann da Mtl Vacation Rentals implementou o auto check-in e fornece instruções detalhadas de transporte.
- Não há necessidade de receber hóspedes na chegada
- Não há mais coordenação de check-in
- Hóspedes podem usar guias em seus dispositivos móveis
Exemplo 3: Impressione hóspedes com menos esforço
A última coisa que os hóspedes querem no check-in é ouvir um sermão sobre regras da casa ou um curso de doutorado sobre como usar a máquina de lavar. Então por que não deixar o guia digital falar? Veja como Laurent da Auntie Belham’s transmite informações importantes da propriedade aos hóspedes.
- Compartilhe informações e detalhes antes dos hóspedes chegarem
- Mantenha sua propriedade segura com regras da casa personalizadas
- Receba menos mensagens e ligações de hóspedes
Exemplo 4: Envolva hóspedes com vídeos incorporados
Uma imagem vale mil palavras, e um vídeo vale mil mais. Com os guias digitais da Hostfully, você pode deixar instruções detalhadas ou recomendações em formato de vídeo! Não há mais necessidade de explicar como ligar a banheira de hidromassagem ou a máquina de café. Veja como Pedro usa vídeos para impressionar hóspedes.
- Ofereça aos hóspedes uma experiência que eles queiram repetir
- Menos perguntas sobre como operar eletrodomésticos
- Configuração fácil economiza horas de trabalho por semana
Exemplo 5: Hospede facilmente hóspedes internacionais
Ofereça seus guias digitais em vários idiomas para atrair hóspedes de todo o mundo. Apenas carregue suas traduções para seu conteúdo e a Hostfully cuida do resto. Veja como Tara da Heart of Cape Cod atende hóspedes em 5 idiomas diferentes.
- Traduz para mais de 16 idiomas para acomodar hóspedes internacionais
- Abra sua propriedade para pessoas de todo o mundo
- Forneça uma experiência de hóspede contemporânea
Exemplo 6: Aumente a receita com vendas adicionais
Você trabalhou duro para configurar uma propriedade de aluguel limpa e confortável. Depois gastou todo esse dinheiro e energia para adquirir reservas. Agora que os hóspedes estão aqui, por que não criar fontes de receita adicionais através do Marketplace da Hostfully? Veja como Lori da Take Me To Myrtle Beach oferece experiências e serviços para gerar mais receita.
- Ganhe mais por estadia
- Atenda às necessidades e preferências únicas dos hóspedes
- Opção de imprimir guias em formato PDF
Exemplo 7: Ofereça aos hóspedes uma estadia moderna com nosso concierge ativado por voz
Quer levar a experiência do guia digital para um nível totalmente novo? Com a integração do Serviço de Concierge Virtual, os hóspedes podem perguntar aos dispositivos Alexa qualquer informação relacionada à propriedade, bem como recomendações locais. Veja como Jeff da Summit Vacations oferece benefícios de concierge virtual aos hóspedes.
- Modelos de múltiplas propriedades para escolher
- Conteúdo facilmente pesquisável
- Integra com Google Maps
Exemplo 8: Torne cada estadia especial com categorias personalizadas
Os Guias Digitais da Hostfully vêm pré-carregados com categorias. Mas isso é apenas o começo. Crie categorias personalizadas e adicione seu toque pessoal para refletir a singularidade da sua propriedade e destacar a área local. Veja como a SwissHut criou categorias únicas.
- Compartilhe código QR para acesso fácil
- Download de um link significa taxas de uso mais altas
- Obtenha mais avaliações de 5 estrelas
Exemplo 9: Mostre, não conte, usando GIFs
Philip da California Bauhaus foi criativo e incorporou GIFs para explicar aos seus hóspedes como usar certos eletrodomésticos. O resultado? Um guia muito divertido e menos mensagens de hóspedes.
- Inclua GIFs para proporcionar uma experiência de hóspede mais suave
- Menos perguntas de hóspedes para responder
- Categorias personalizadas para que você possa explicar cada detalhe da sua casa
Exemplo 10: Capture e-mails de hóspedes para mais reservas recorrentes
Veja como o cofundador e presidente da Hostfully, David Jacoby, usou Guias Digitais em sua propriedade de aluguel de temporada para elevar seu jogo de remarketing e manter contato com ex-hóspedes.
- Colete e-mails para transformar estadias anteriores em hóspedes recorrentes
- Marca personalizada para mantê-lo na mente dos seus hóspedes
- Obtenha mais hóspedes reservando diretamente através do seu site
Exemplo 11: Deixe seu negócio brilhar no seu guia
Veja como Congdon & Coleman usou o recurso de marca personalizada da Hostfully para garantir que a aparência combine com as cores da própria marca.
- Carregue um manual de vídeo detalhado da casa
- Projete um guia que se alinhe perfeitamente com sua marca
- Widget de clima conveniente que ajuda hóspedes a planejar melhor sua estadia
Exemplo 12: Tela inicial habilitada
Veja como o cofundador e presidente da Hostfully, David Jacoby, usa o recurso de Tela Inicial, encorajando hóspedes a compartilhar seus dados de contato e reconhecer políticas da casa.
- Personalize seus termos e condições
- Colete endereços de e-mail de hóspedes para remarketing
- Traga mais reservas diretas
Exemplo 13: Vídeos e imagens
A Pacific Palms Holidays realmente leva seu guia para um nível totalmente novo com visuais atraentes que explicam tudo aos seus hóspedes.
- Experiência de navegação sem esforço para hóspedes
- Menos perguntas de hóspedes sobre sua propriedade
- Mais avaliações brilhantes
Bônus: Ative todos os recursos para os melhores resultados
Curioso para ver como é um Guia Digital da Hostfully totalmente carregado? Do marketplace às categorias personalizadas, e até o recurso ‘Reservar Novamente’, veja como Truyen da Saigon Living (e funcionário da Hostfully) impressiona seus hóspedes e aumenta seus lucros.
- Promova sua marca para mais reservas diretas
- Hóspedes podem reservar novamente com o clique de um botão
- Carregamento rápido
