Caixa de entrada unificada

Mensagens inteligentes e centralizadas para uma experiência de hóspede 5 estrelas

Todas as ferramentas de comunicação que um gerente de propriedade precisa

SMS? Ok. Modelos para consultas? Ok. Anexos? Ok. Nossa Caixa de Entrada Unificada sincroniza mensagens do Airbnb, Vrbo, Booking.com e reservas diretas. Você pode até usar o WhatsApp! Ouvimos centenas de gerentes de aluguel por temporada e projetamos uma ferramenta de comunicação que tornará a comunicação com seus hóspedes muito mais fácil.

Confiado por

Descubra a caixa de entrada unificada da Hostfully

Com a Caixa de Entrada Unificada da Hostfully, você pode manter contato com seus hóspedes sem precisar fazer login e logout em diferentes OTAs (Airbnb, Vrbo, Booking.com). Converse com os hóspedes por SMS, WhatsApp, e-mail ou mensagens, e navegue facilmente suas comunicações em um só lugar. Além disso, você pode definir gatilhos e criar modelos pré-escritos, para que, quando os hóspedes fizerem perguntas comuns, recebam uma resposta instantânea e precisa. As configurações da nossa Caixa de Entrada Unificada até permitem que você dê acesso a coanfitriões do Airbnb para mensagens integradas fáceis, mantendo a privacidade do anúncio, e garantindo que todas as mensagens de coanfitriões e hóspedes convidados cheguem até você. E com a ferramenta de comunicação inteligente e habilitada para IA do InboxAI, você pode deixar que essas mensagens se encarreguem de si mesmas.

Converta mais hóspedes com respostas mais rápidas em todos os canais e status de hospedagem
Aumente a probabilidade de receber avaliações 5 estrelas
Libere mais tempo para você e sua equipe
Mantenha-se organizado agrupando mensagens de hóspedes recorrentes por reserva
Aumente a eficiência e alcance seus objetivos de negócios
Inclua coanfitriões sem sacrificar a privacidade em todo o seu portfólio

Conheça a Caixa de Entrada Unificada da Hostfully

Classificar/filtrar suas mensagens

Encontre um tópico de comunicação com uma busca simples. Você poderá filtrar suas mensagens por data, nome do hóspede e outros parâmetros. Encontre facilmente todas as mensagens não lidas e comece a trabalhar!

Crie modelos para economizar tempo

Configure modelos personalizados de marketing & comunicação para SMS, e-mail e WhatsApp. Tags inteligentes preenchem automaticamente informações conhecidas, para que você não digite acidentalmente o nome errado do hóspede!

Coloque sua comunicação no piloto automático

Crie mensagens automáticas para hóspedes que serão enviadas com base em datas/horas/eventos predefinidos, como check-in, durante a estadia e check-out.

Anexos

O texto não é suficiente? Você também pode anexar e enviar arquivos como imagens e PDFs.

Suporte multilíngue

Chega de se perder na tradução. Fornecemos as ferramentas necessárias para você traduzir facilmente seus modelos de mensagem prontos para qualquer idioma.

Nossos clientes dizem melhor

Descubra por que nossos clientes adoram trabalhar conosco

A Hostfully tem muitos recursos excelentes a um preço bastante acessível comparado a outros softwares. A integração foi excelente e o atendimento ao cliente pode ser a melhor parte. Os relatórios aprimorados foram o que me fizeram mudar para a Hostfully, economizaram muito tempo no faturamento dos proprietários.

Austin p, aluguel de temporada Turquoise antler

A Hostfully possui uma ampla gama de integrações com outras empresas de software de tecnologia com as quais desejamos trabalhar. A funcionalidade de “gerenciamento de pipeline” deles facilita muito a compreensão rápida de todas as reservas e consultas em todos os anúncios. Além disso, eles têm uma das melhores equipes de suporte ao cliente que já vimos.

Jasper Ribbers, sucesso da noite para o dia

Tem sido ótimo! Estou ansioso para abrir mais portas com o Hostfully. O Hostfully conseguiu otimizar meu onboarding de propriedades e torna muito mais fácil ter suas propriedades em vários canais sem obter reservas duplicadas. A equipe de atendimento ao cliente do Hostfully é incrível e muito útil. Sempre disponível para mim quando tenho dúvidas.

Erin t, propriedades da linha de chegada

Usamos a Hostfully há 5 anos para gerenciar nossas mais de 40 propriedades na Costa Rica (Osa Property Management). Começamos a usar a Hostfully quando gerenciávamos apenas cinco casas, e conforme crescemos, a Hostfully se tornou ainda mais importante para nosso sucesso.

Nick Halverson, OSA Property Management

O Hostfully se tornou parte integrante da entrega de uma experiência excepcional aos hóspedes no Moving Mountains. Nossas casas são complexas, com muitos recursos e detalhes, e os guias nos permitiram compartilhar facilmente as informações relevantes para que os hóspedes possam usar todos os recursos com segurança. Agora recebemos menos chamadas de solução de problemas e melhores avaliações. Não poderíamos estar mais satisfeitos!

Robin craigen, montanhas em movimento

Desbloqueie seu potencial com o Software de Gerenciamento de Propriedades da Hostfully

Fácil de usar

Verifique todas as suas reservas de relance. Adicione, cancele ou modifique reservas em segundos.

Eficiente

Automatize e economize tempo. Reduza processos manuais e erros humanos!

Poderoso e versátil

Conecte todas as etapas da jornada do hóspede de aluguel de temporada.

A qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo

Totalmente responsivo em desktop, celular e tablet. Nosso aplicativo móvel ajuda você a gerenciar tarefas críticas e sensíveis ao tempo na palma da sua mão.

Em conformidade com o GDPR

A Hostfully fez numerosas atualizações de produto, política e tecnologia para garantir que seus dados e os dados de seus hóspedes estejam em conformidade com as regulamentações do GDPR.

Treinamento de sucesso

Nossa equipe de integração de classe mundial ficará com você até que esteja confortável e tudo esteja funcionando sem problemas.

Suporte ao cliente

A equipe de suporte da Hostfully tem uma classificação média de 95% em atendimento ao cliente e você pode contar conosco sete dias por semana.

Suporte da comunidade

Compartilhe e obtenha conhecimentos valiosos e know-how da vibrante comunidade global da Hostfully.

Conhecimento especializado

Conhecemos hospitalidade e tecnologia por dentro e por fora, e adoramos compartilhar nosso conhecimento com você.

Perguntas frequentes

Sobre o software de gerenciamento de propriedades da Hostfully

Quando você tem vários anúncios espalhados por diversas OTAs, é extremamente demorado fazer login em cada um e gerenciar suas mensagens. Ao centralizar todas as comunicações, sua equipe tem um balcão único para a comunicação com os hóspedes, economizando um tempo valioso e reduzindo significativamente as chances de cometer erros. A Caixa de Entrada Unificada da Hostfully sincroniza mensagens do Airbnb, Vrbo, Booking.com e reservas diretas.

A sincronização é quase instantânea, e o tempo necessário depende do tamanho da mensagem (ou seja: se você tiver anexos).

Sim, estão.

Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Agende a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/

Alternativamente, também temos uma demonstração pré-gravada que você pode conferir aqui.

Que bom! Estamos muito animados que você esteja pronto para nos experimentar. Não oferecemos testes gratuitos, no entanto, oferecemos uma demonstração de software personalizada e individual gratuita, onde você pode ver exatamente como a Hostfully será benéfica para você. Quer experimentar uma demonstração, então? Clique aqui para começar. Como alternativa, você pode verificar nossa página de preços para assinar imediatamente.

Mais respostas podem ser encontradas em nossa página de Perguntas Frequentes.

Por que Hostfully

Formação gratuita para novos membros

As nossas soluções são fáceis de utilizar e automatizam as suas tarefas diárias. Além disso, durante a integração, recebe formação gratuita e a nossa equipa acompanha-o até que se sinta confortável e tudo esteja a funcionar sem problemas.

Uma empresa com
um objetivo

Fazemos mais do que apenas fornecer uma ferramenta. Através de parcerias com a Sustonica, a EnviroRental, a Ecologi e outras, ajudamos outros no nosso sector a fazer mudanças significativas na forma como operam, para ter um impacto positivo na comunidade e no ambiente.

Partilhamos as nossas ideias e conhecimentos

A nossa equipa tem anos de experiência no sector, aprendendo as melhores práticas com as marcas líderes. E adoramos partilhar os nossos conhecimentos contigo. Vem dizer olá à nossa equipa durante as grandes conferências sobre arrendamento para férias ou assiste aos nossos webinars gratuitos.

Conquistas

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Obtém respostas quando precisas delas. A nossa equipa experiente está disponível para responder às tuas questões, investigar as tuas dúvidas e quer genuinamente proporcionar-te uma melhor experiência. Basta contactares-nos por correio eletrónico (hello@hostfully.com) ou clica no botão abaixo para começar a conversar agora.

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Ainda não está convencido?

Na Hostfully, fazemos as coisas de forma muito diferente. Em vez de começar imediatamente, você pode agendar uma demonstração GRATUITA e PERSONALIZADA com um de nossos simpáticos membros da equipe de Vendas. Eles lhe mostrarão exatamente como a Hostfully tornará sua vida como gerente de propriedades de aluguel por temporada muito mais fácil, em uma demonstração personalizada para as necessidades do seu negócio. Então, o que acha?