Integração do Guia

Sincronização perfeita do PMS e do guia, comunicação mais inteligente com os hóspedes

A Integração do Guia da Hostfully estabelece uma ligação entre o seu PMS e os guias, para que as suas mensagens, instruções e recomendações funcionem em conjunto num ecossistema perfeito.

Integração do Guia
Crie guias diretamente a partir do seu PMS

Preencha os guias diretamente com informações do seu PMS (detalhes de check-in, instruções de Wi-Fi e regras da casa, entre outros) sem duplicar o trabalho.

Respostas aos hóspedes do PMS, com tecnologia dos seus guias

Através do seu PMS Hostfully, envie respostas de IA instantâneas e precisas retiradas dos seus guias personalizados para mensagens mais rápidas aos hóspedes e menos confusão para a sua equipa.

Envie links personalizados no piloto automático

Configure variáveis dinâmicas nos seus modelos de PMS para incluir automaticamente e-mails de pré-chegada, mensagens a meio da estadia e links de guias para cada propriedade nas suas comunicações com os hóspedes.

Comunicação consistente e com a marca

Ofereça experiências de hóspedes profissionais e com a marca, desde a pré-reserva até ao check-out, através do seu software Hostfully conectado.

Hóspedes mais satisfeitos, menos perguntas

Com informações essenciais disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, os hóspedes obtêm respostas mais rápidas e menos motivos para entrar em contacto, poupando tempo à sua equipa e proporcionando uma experiência de hóspede tranquila.

O que as pessoas dizem sobre a Hostfully

Perguntas frequentes

Conectar os dois sistemas centraliza a sua estratégia de comunicação. Os dados da propriedade fluem do PMS para o guia, e o conteúdo do guia alimenta as mensagens assistidas por IA na outra direção, garantindo informações consistentes e precisas para cada hóspede.
Sim. O PMS da Hostfully permite inserir links de guias como variáveis dinâmicas em modelos de mensagens, para que cada hóspede receba automaticamente o seu guia personalizado.
O InboxAI da Hostfully extrai informações dos seus guias personalizados para fornecer respostas instantâneas e precisas às perguntas dos hóspedes. Isto reduz as perguntas repetitivas e ajuda a sua equipa a responder mais rapidamente com informações atualizadas.
Não. Pode usar o nosso PMS de forma totalmente independente. Os Guias são um produto opcional que melhora a comunicação, as automatizações e a experiência do hóspede, mas não são necessários para o seu PMS.
Não. Os Guias podem ser usados de forma independente se pretender uma solução de guia digital autónoma. No entanto, ao conectá-los ao PMS, desbloqueia automações poderosas, como mensagens dinâmicas, respostas assistidas por IA e sincronização de conteúdo perfeita.
Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Marque a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Em alternativa, também temos uma demonstração pré-gravada que pode consultar aqui.
Excelente! Estamos muito entusiasmados por estar pronto para nos experimentar. A nossa equipa de integração vai realmente além para lhe fornecer conhecimentos práticos dedicados para garantir que está preparado para o sucesso e, por causa disto, não oferecemos quaisquer testes gratuitos. No entanto, oferecemos uma demonstração gratuita para que a nossa equipa o possa guiar através da forma como o PMS da Hostfully irá resolver as suas dores de cabeça empresariais e para responder a quaisquer perguntas que tenha antes de optar por subscrever a nossa plataforma. Quer experimentar uma demonstração, então? Clique aqui para começar. Em alternativa, pode consultar a nossa página de preços para subscrever de imediato.

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