HostbuddyAI

Kurzzeitvermietung leicht gemacht mit KI-gestützter Software

Mit dem Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, per E-Mail, Telefon oder SMS über Hostfully-Updates und -Angebote kontaktiert zu werden.

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Beschreibung

HostBuddy AI revolutioniert die Gästekommunikation für Kurzzeitvermieter mit modernster KI, die rund um die Uhr Antworten in Superhost-Qualität liefert. Es wurde von erfahrenen Gastgebern entwickelt und lässt sich nahtlos in Hostfully und externe Kommunikationsquellen wie WhatsApp und OpenPhone integrieren, um die Nachrichtenübermittlung über alle Kanäle hinweg zu automatisieren.

Zu den Funktionen gehören intelligente Upsells, die den Umsatz steigern, intelligente Vorlagen für personalisierte Kommunikation, Erkennung von Maßnahmen mit Mehrkanalbenachrichtigungen und robuste Anpassungsmöglichkeiten, die zu Ihrer Markenstimme passen. Stellen Sie einfach eine Verbindung über Hostfully her, planen Sie die Abdeckung und lassen Sie HostBuddy alles von der Fehlerbehebung bis zur Umsatzoptimierung erledigen, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.

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Vorteile

Bieten Sie eine erstklassige Gästekommunikation rund um die Uhr
Reduzieren Sie den manuellen Nachrichtenaufwand um 90 %
Generieren Sie durch Upsells zusätzliche Umsätze in Tausendhöhe
Lassen Sie sich über Probleme benachrichtigen, bevor diese zu negativen Bewertungen führen

Häufig gestellte Fragen

HostBuddy lässt sich nahtlos mit Ihrem Hostfully-Konto verbinden, um auf Immobiliendetails, Gästereservierungsdaten, Kalenderverfügbarkeit und bis zu sechs Monate zurückliegende Konversationen zuzugreifen. Dies ermöglicht eine automatische Einrichtung und stellt sicher, dass HostBuddy über alle notwendigen Informationen verfügt, um Ihren Gästen genaue Antworten zu geben.

HostBuddy verwaltet alle Gästenachrichten, die über Ihre mit Hostfully verbundenen Kanäle eingehen, einschliesslich Airbnb, Vrbo, Booking.com und Direktbuchungen. HostBuddy unterstützt auch WhatsApp Business- und OpenPhone-Integrationen für zusätzliche Kommunikationsabdeckung über Ihre PMS-Kanäle hinaus.

Die Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Sekunden pro Objekt. Nach der Verbindung mit Ihrem Hostfully-Konto importiert HostBuddy automatisch Ihre Objektinformationen, Listing-Details und bisherigen Konversationen. Sie können die AutoFill-Funktion verwenden, um die verbleibenden Felder auszufüllen und die Antworten an Ihre Marke anzupassen.

Absolut. HostBuddy ist nur nach Zeitplan aktiv – stellen Sie es sich wie die Festlegung von Arbeitszeiten für einen Mitarbeiter vor. Sie können benutzerdefinierte Zeitpläne für verschiedene Objekte erstellen, HostBuddy für bestimmte Konversationen pausieren oder es vollständig stoppen, wann immer Sie die manuelle Steuerung übernehmen möchten.

HostBuddy generiert „Aufgaben“, wenn menschliches Eingreifen erforderlich ist (Wartungsprobleme, spezielle Anfragen usw.) und kann Sie per E-Mail, SMS oder Slack benachrichtigen. Sie können es so konfigurieren, dass es sich an Sie, Ihr Team oder an Notfallkontaktinformationen basierend auf Ihren Präferenzen wendet.

Ja, HostBuddy bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang. So haben Sie Zeit, HostBuddy mit Ihren tatsächlichen Gästegesprächen zu testen und sicherzustellen, dass es Ihren Ansprüchen genügt, bevor Sie ein Abonnement abschließen.

Ja! HostBuddy verfügt über eine spezielle Hostfully Digital Guidebook-Integration, die automatisch alle Inhalte aus Ihren Reiseführern in die Wissensdatenbank unserer KI importiert, einschließlich Check-in-Anweisungen, lokalen Empfehlungen, Ausstattungsdetails und Upselling-Möglichkeiten.

Ja, Sie können benutzerdefinierte Dokumente wie Willkommensleitfäden, SOPs und objektspezifische Anweisungen hochladen. HostBuddy verwendet diese Informationen zusammen mit Ihren Hostfully-Daten, um umfassende, genaue Antworten zu geben, die zu Ihrem Hosting-Stil passen.