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GuestLabs

Der KI-Concierge für Kurzzeitmieten

Mit dem Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, per E-Mail, Telefon oder SMS über Hostfully-Updates und -Angebote kontaktiert zu werden.

Beschreibung

GuestLabs ist ein KI-Chatbot, der Gästeanfragen mit persönlichen und gesprächsbereiten Antworten bearbeitet, Ihr Supportvolumen drastisch reduziert und 24/7-Support ermöglicht. Die Software kann komplexe Fragen verstehen, klärende Fragen stellen und sich vollautomatisch mit Ihren Gästen austauschen.

Gehe zu GuestLabs

Vorteile

Automatische Antworten und wertvolle Zeitersparnis beim Schreiben von Nachrichten an Ihre Gäste
Reduzieren Sie manuelle Fehler
Personalisierter 24/7-Support für Ihre Gäste
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und vermeiden Sie negatives Feedback

Häufig gestellte Fragen

Ja. Sie haben genügend Zeit, die Plattform zu testen und sicherzustellen, dass sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist.

Nein. GuestLabs lässt sich direkt in die Hostfully Property Management Plattform integrieren. Gäste senden ihre Anfragen wie gewohnt über den Posteingang ihres Buchungsservices (z. B. Airbnb, Vrbo, Booking.com usw.).

Ja. Sie können GuestLabs so planen, dass sie nur an bestimmten Tagen oder zu bestimmten Zeiten auf Gastanfragen reagieren.

Da jeder Eintrag einzigartig ist, stellen Sie die Supportinformationen (häufige FAQs) zu Ihrem Eintrag und Ihren Dienstleistungen bereit. GuestLabs verwendet diese Informationen, um Fragen präzise zu beantworten.

GuestLabs benachrichtigt Sie sofort, z. B. per SMS, damit Sie dem Gast antworten können. GuestLabs lernt aus Ihrer Antwort, sodass es eine ähnliche Frage beim nächsten Mal automatisch beantworten kann.

Ja. GuestLabs kann den Chatbot in Ihre Website, mobile App oder Ihre SMS-/Text-Supportnummer integrieren.

Ja. Sie bieten dediziertes Onboarding, Schulungen und Live-Demos.