![Die ultimative Vorlage für eine Reinigungscheckliste [für Ferienwohnungen]](https://www.hostfully.com/wp-content/uploads/2026/02/vacation-rental-cleaning-checklist-featured-image.png)
Egal, ob Sie eine Ferienwohnung betreiben oder Ihr Airbnb-Geschäft ausbauen möchten, Sie wissen, wie wichtig Sauberkeit für das Gästeerlebnis ist. Ein staubiges Regal oder ein Fleck auf einem Handtuch können all die Mühe zunichtemachen, die Sie sich geben, um Ihren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, und zu einer negativen Bewertung führen, die Ihre Bewertung als Gastgeber beeinträchtigt.
Aber die Übergaben sind schnelllebig und manchmal liegen nur wenige Stunden zwischen der Abreise eines Gastes und dem Check-in eines anderen. Es ist wichtig, dass Sie gründlich reinigen, aber Sie und Ihr Team haben nicht Stunden Zeit, um doppelt zu prüfen, ob Ihre Einheit in einwandfreiem Zustand ist.
Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie die Sauberkeitsstandards der Gäste erfüllen und gleichzeitig einen effizienten Betrieb aufrechterhalten? Indem Sie eine Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen verwenden!
Verwenden Sie diese Checkliste oder geben Sie sie an Ihr Reinigungspersonal weiter, um den Reinigungsprozess gründlicher und effizienter zu gestalten. Auf diese Weise können Sie jedem Gast auf einfache Weise das Erlebnis bieten, das er erwartet – ein Erlebnis, das zu 5-Sterne-Bewertungen für Ihr Ferienhaus führt.
Warum Sie eine Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen benötigen
Seien wir ehrlich: Übergaben können stressig sein. Es gibt keinen Raum für Fehler, wenn ein Gast um 10 Uhr morgens auscheckt und der nächste um 15 Uhr anreist. Und ein einfacher Fehler, wie das Vergessen, unter den Badezimmerschränken zu kehren, kann enttäuschte Gäste und negative Bewertungen bedeuten.
Der beste Weg, um Ihre Reinigungen organisiert und effizient zu gestalten (und sicherzustellen, dass Sie die Erwartungen der Gäste immer erfüllen!), ist die Verwendung einer Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen.
Das bedeutet, dass Ihr Team nie improvisieren muss und Ihre Gäste immer in einer Unterkunft ankommen, die ihren hohen Sauberkeitsstandards entspricht.
Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen
Verwenden Sie diese Checkliste, um Ihren Reinigungsprozess für Ferienwohnungen zu optimieren. Und denken Sie daran, dass es wichtig ist, ein Haus in der richtigen Reihenfolge zu reinigen, um sicherzustellen, dass Ihr Reinigungsteam nicht mehr Arbeit für sich selbst schafft.
Am besten lassen Sie die Reinigungskräfte eine Top-Down-Strategie anwenden und sich aus dem Raum herausarbeiten, den sie reinigen, um zu verhindern, dass Fußabdrücke frisch gewischte Böden verschmutzen und sich Staub an Stellen absetzt, die sie bereits gereinigt haben.
Haussysteme
Beginnen Sie mit den Grundlagen und führen Sie die folgenden Überprüfungen und schnellen Reinigungen durch.
Auch wenn einige dieser Überprüfungen einfach erscheinen mögen, denken Sie daran, dass sie, wenn sie versäumt werden, schwerwiegende Auswirkungen auf zukünftige Gästeerlebnisse haben oder zu Wartungsproblemen führen könnten.
Beachten Sie, dass sich einige dieser Überprüfungen mit Ihrer Wartungscheckliste für Ferienwohnungen überschneiden können. Es kommt alles darauf an, wie Sie die Verantwortlichkeiten zwischen Ihren Reinigungskräften und dem Wartungspersonal aufteilen.
- Schalten Sie alle Lichter ein, um zu prüfen, ob Glühbirnen ausgetauscht werden müssen
- Sammeln Sie die gesamte Wäsche zum Waschen und Trocknen, egal ob vor Ort oder außerhalb
- Starten Sie bei Bedarf den Selbstreinigungsmodus des Backofens
- Stellen Sie den Thermostat auf eine vereinbarte Temperatur für die Ankunft der Gäste ein
- Sammeln und entfernen Sie den gesamten Müll
- Entstauben und überprüfen Sie alle Lüftungsöffnungen, Ventilatoren, Heizungen und Klimaanlagen
- Stellen Sie sicher, dass alle intelligenten Schlösser funktionieren, und tauschen Sie bei Bedarf die Batterien aus
- Sammeln Sie alle Gegenstände ein, die Gäste zurückgelassen haben, und befolgen Sie Ihr Verfahren für Fundsachen
- Überprüfen Sie, ob das Haus frei von Schädlingsbefall ist
- Überprüfen Sie Rauchmelder und Kohlenmonoxidmelder
- Überprüfen Sie, ob die Geräuschsensoren noch eingesteckt und installiert sind
Wohnzimmer & Gemeinschaftsbereiche
Wohnzimmer und Gemeinschaftsbereiche sind Orte, an denen Gäste viel Zeit verbringen werden, daher benötigen diese Bereiche wahrscheinlich etwas mehr Aufmerksamkeit als der Rest Ihrer Immobilie.
- Reinigen Sie die Innenseite der Fenster
- Reinigen Sie häufig berührte Bereiche wie Fernbedienungen, Lichtschalter und Türklinken
- Entfernen Sie Fingerabdrücke von Bildschirmen und Glasoberflächen
- Reinigen Sie Spiegel und entstauben Sie Dekorationsgegenstände
- Reinigen Sie bei Bedarf Polstermöbel auf Sofas und Stühlen mit Dampf und entstauben Sie sie
- Schütteln Sie Kissen auf und falten Sie Überwürfe zusammen
- Wischen Sie den Couchtisch ab
- Passen Sie die Vorhänge an und prüfen Sie sie auf Flecken, Risse oder Ausbleichen
- Wischen Sie vertikale Jalousien ab
- Kehren, saugen oder wischen Sie Böden und reinigen Sie Fußleisten
- Entfernen Sie bei Bedarf Schrammen an den Wänden
- Wenn es einen Kamin gibt, entfernen Sie die Asche, reinigen Sie den Kamin und füllen Sie Holz nach
Küche
Bei der Reinigung der Küche müssen die Reinigungskräfte nicht nur Oberflächen abwischen, sondern auch das Innere von Schubladen, Schränken und dem Kühlschrank reinigen.
Denken Sie daran, dass Gäste sehr empfindlich auf übersehene Bereiche in der Küche reagieren – niemand möchte Speisen in einem schmutzigen Bereich zubereiten.
- Reinigen Sie den Kühlschrank und das Gefrierfach gründlich und entsorgen Sie alle übrig gebliebenen Lebensmittel
- Überprüfen Sie die Speisekammer und die Schränke auf haltbare Lebensmittel und werfen Sie abgelaufene Artikel weg
- Reinigen Sie Schrankböden und -türen
- Reinigen und desinfizieren Sie das Innere der Mikrowelle
- Schütteln Sie Krümel aus dem Toaster
- Überprüfen Sie Wasserhähne und Abflüsse, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren
- Wischen Sie die Dunstabzugshaube und die Leuchte ab
- Leeren und reinigen Sie die Kaffeemaschine und füllen Sie Kapseln oder Kaffeefilter nach
- Füllen Sie den Kühlschrank und die Speisekammer mit allen Lebensmitteln auf, die Sie bereitstellen
- Stellen Sie sicher, dass alle Pfannen sauber und ordentlich organisiert sind
- Füllen Sie alle Vorräte auf, die Sie den Gästen zur Verfügung stellen, wie z. B. Papierhandtücher, Spülmittel, Schwämme und Müllsäcke
- Desinfizieren Sie den Mülleimer und stellen Sie sicher, dass er frei von Gerüchen ist
- Desinfizieren Sie den Bereich um und im Waschbecken
- Reinigen Sie die Vorderseite und das Innere des Geschirrspülers und stellen Sie sicher, dass die Dichtung sauber ist
- Wischen Sie das Kochfeld ab und prüfen Sie, ob der Backofen sauber ist
- Desinfizieren Sie den Küchentisch und wischen Sie die Stühle ab
- Reinigen und desinfizieren Sie Arbeitsplatten
- Wischen Sie Spritzschutzwände ab
- Wischen Sie alle Esszimmer, Theken oder Essbereiche ab und desinfizieren Sie sie
- Arrangieren Sie frische Blumen oder Ihre typischen besonderen Akzente, um das Gästeerlebnis zu verbessern
Badezimmer
Während Badezimmer im Allgemeinen mit Materialien gebaut werden, die leicht abzuwischen sind, ist es wichtig, dass Ihre Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen spezifische Überprüfungen für Bereiche enthält, in denen sich leicht Staub oder Haare ansammeln können.
- Ersetzen Sie Badetücher, Handtücher und Badematten
- Desinfizieren und leeren Sie Papierkörbe
- Reinigen Sie den Spiegel
- Desinfizieren Sie Waschbecken, polieren Sie Armaturen und reinigen Sie Arbeitsplatten
- Reinigen Sie die Toilette und stellen Sie sicher, dass der Toilettensockel makellos ist
- Ersetzen Sie die Toilettenbürste
- Schrubben und desinfizieren Sie Duschkabine und Badewanne
- Reinigen Sie die Duschschiene und den Seifenkorb
- Füllen Sie Toilettenpapier nach
- Arrangieren Sie kostenlose Toilettenartikel und andere besondere Akzente
- Wischen Sie Fußleisten ab, saugen Sie den Boden und wischen Sie ihn
- Reinigen Sie unter dem Schrank oder Waschtisch und überall dort, wo sich Schmutz, Staub und Haare ansammeln können
Schlafzimmer
Schlafzimmer sind einfach zu reinigende Räume. Aber auch wenn sie weniger zeitaufwändig sind, müssen Sie dennoch auf Details achten.
Selbst der kleinste Fleck auf einem Laken kann Gästen auffallen und Ihre Bewertung beeinträchtigen.
- Entstauben Sie Deckenventilatoren
- Öffnen Sie alle Schubladen und desinfizieren Sie das Innere
- Desinfizieren Sie alle Oberflächen
- Tauschen Sie bei Bedarf die Batterien in Uhren und Fernbedienungen aus
- Desinfizieren Sie Griffe
- Entstauben Sie Regale in Schränken
- Überprüfen Sie, ob die Bettwäsche in gutem Zustand ist
- Wechseln Sie die Bettwäsche und machen Sie die Betten
- Arrangieren Sie besondere Akzente, um das Gästeerlebnis zu verbessern
- Wischen Sie Fußleisten ab und saugen oder wischen Sie den Boden
Hauswirtschaftsraum
Obwohl Gäste nicht viel Zeit in Hauswirtschaftsräumen verbringen werden, sollten diese Räume dennoch makellos sein.
Hier ist eine kurze Reinigungscheckliste für diese Art von Räumen:
- Leeren Sie Flusen im Trockner
- Wischen Sie die Waschmaschine und den Trockner aus
- Reinigen Sie das Spülbecken und stellen Sie sicher, dass der Abfluss frei ist
- Füllen Sie Reinigungsmittel nach
- Wischen oder saugen Sie den Boden
Außenbereiche
Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung der Reinigung Ihres Außenbereichs, wenn Sie einen haben.
Ohne eine Checkliste ist es sehr einfach, wichtige Bereiche zu übersehen und einen schlechten Eindruck zu hinterlassen.
- Richten Sie Gartenmöbel aus und überprüfen Sie sie
- Kehren Sie Eingänge und Terrassen von Schmutz frei
- Reinigen Sie den Grill
- Überprüfen Sie Treppen und Außengeländer auf Sicherheitsprobleme
- Stellen Sie sicher, dass Pflanzgefäße und Gartenbeete ordentlich sind
- Stellen Sie sicher, dass das automatische Garagentor ordnungsgemäß funktioniert
- Räumen Sie die Feuerstelle auf und füllen Sie Holz nach
Wesentliche Reinigungsutensilien für Ferienwohnungen
Einen Plan und eine Reinigungscheckliste für Mietobjekte zu haben, ist nur die halbe Miete. Wenn Sie mit Ihrer Reinigungsroutine erfolgreich sein wollen, benötigen Sie die richtigen Artikel, um die Arbeit zu erledigen.
Hier ist eine Liste von Reinigungsprodukten, die wir empfehlen, Ihrer Reinigungscheckliste für Ferienwohnungen hinzuzufügen:
- Glasreiniger
- Mehrflächen-Desinfektionsmittel
- Ofenentfetter
- Bleichmittel
- Handschuhe
- Mikrofasertücher und Schwämme
- Fusselrolle/Haarentferner
- Schmutzradierer
- Leistungsstarker Staubsauger
- Mopp oder Swiffer
Es ist auch eine gute Idee, Ihre Reinigungsvorlage zu laminieren und sie zusammen mit einer Bestandsaufnahme Ihrer Reinigungsprodukte bei Ihren Reinigungsutensilien aufzubewahren.
Auf diese Weise können Sie oder Ihr Reinigungsteam die zu erledigenden Aufgaben leicht verfolgen und notieren, ob Reinigungsartikel ersetzt werden müssen.
Zusätzliche Reinigungsaufgaben
Während die Reinigungen bei der Übergabe Ihre größte Verantwortung im Bereich der Hauswirtschaft sind, vergessen Sie nicht gelegentliche zusätzliche Reinigungsaufgaben wie Tiefenreinigungen, Reinigungen von Zigarettenrauch und Reinigungen während des Aufenthalts.
Tiefenreinigung
Während Ihrer Nebensaison, entweder einmal pro Quartal oder zweimal pro Jahr, sollten Sie oder Ihre Reinigungskräfte eine Tiefenreinigung und eine gründliche Inspektion Ihrer Immobilie durchführen. Es ist wichtig, größere Wartungsprobleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und Ihre Immobilie in einwandfreiem Zustand zu halten.
Führen Sie während einer Tiefenreinigung eine Inspektion Ihrer HLK-Anlage durch, reinigen Sie Ihre Teppiche mit Dampf, reinigen Sie Leuchten und Lüftungsöffnungen, inspizieren Sie Küchenutensilien und Bettwäsche, entstauben Sie Fensterbänke und reinigen Sie Fenster und überprüfen Sie den Zustand Ihrer elektronischen Geräte, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Reinigung von Zigarettenrauch
Wenn Sie eine Nichtraucherunterkunft sind, möchten die Gäste bei der Ankunft keinen Geruch wahrnehmen. Wenn Gäste gegen die Hausordnung verstoßen und in Ihrer Unterkunft rauchen, benötigen Sie einen Plan, um den Geruch schnell zu beseitigen – bevor die nächsten Gäste ankommen.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist mit einem Ozongenerator. Da diese Behandlungen jedoch kostspielig sein können, sollten Sie eine Richtlinie und eine zusätzliche Reinigungsgebühr festlegen, um Gästen, die in Ihrer Unterkunft gegen die Regeln verstoßen und rauchen, Gebühren zu berechnen.
Reinigung während des Aufenthalts
Wenn Sie Gäste haben, die für einen längeren Zeitraum bleiben, ist eine Reinigung während des Aufenthalts eine ausgezeichnete Upselling-Möglichkeit.
Sie können Tools für das Gästeerlebnis verwenden, um diesen Service Ihren Gästen automatisch anzubieten.
Zum Beispiel haben die digitalen Reiseführer von Hostfully einen Marktplatzbereich, in dem Sie Reinigungen während des Aufenthalts, zusätzliche Bettwäsche, Bettenaufdeckungen usw. verkaufen können. Auf diese Weise erleichtern Sie es den Gästen, eine Reinigung anzufordern, wann immer sie wollen, und können Ihren Umsatz steigern.
Bieten Sie eine bequeme Reinigung während des Aufenthalts in Ihrem digitalen Reiseführer von Hostfully über den Marktplatz an.
Häufige Reinigungsprobleme in Ferienwohnungen
Ferienwohnungen stehen vor einzigartigen Reinigungsproblemen, von hartnäckigen Flecken bis hin zu unerwartetem Gästeverhalten. So bewältigen Sie sie effizient:
Hartnäckige Flecken auf Möbeln und Teppichen
- Problem: Häufige Gäste führen zu unvermeidlichen Verschüttungen (Wein, Kaffee, Tierunfälle), die Teppiche und Polstermöbel verfärben können.
- Lösung:
- Verwenden Sie Reiniger auf Enzymbasis für organische Flecken und Lösungsmittelreiniger für Tinte oder Make-up.
- Investieren Sie in eine Teppichreinigungsmaschine für die Tiefenreinigung.
- Stellen Sie Reinigungssets für die schnelle Beseitigung von Verschüttungen bereit.
Späte Check-outs oder aufeinanderfolgende Buchungen
- Problem: Enge Zeitpläne erzeugen Druck auf das Reinigungspersonal, insbesondere wenn Gäste ihre Check-out-Zeit überschreiten.
- Lösung:
- Senden Sie automatische Erinnerungen vor dem Check-out.
- Halten Sie in der Hochsaison Personal auf Abruf bereit.
- Bieten Sie gegen eine zusätzliche Gebühr frühe Check-ins/späte Check-outs an, um die Übergabe reibungslos zu gestalten.
Probleme mit der Schädlingsbekämpfung
- Problem: Selbst gut gepflegte Mietobjekte können Schädlinge anziehen, insbesondere in ländlichen Gebieten.
- Lösung:
- Planen Sie regelmäßige Inspektionen und beauftragen Sie Schädlingsbekämpfungsdienste zur Vorbeugung.
- Schulen Sie das Reinigungspersonal, um frühe Anzeichen eines Befalls zu erkennen.
- Verschließen Sie Eintrittspunkte und sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Müllentsorgung, um Risiken zu minimieren.
Gästeschäden
- Problem: Gäste können versehentlich Möbel oder Geräte beschädigen, was zu Reparaturkosten und Verzögerungen führt.
- Lösung:
- Dokumentieren Sie die Immobilie vor jedem Aufenthalt und fotografieren Sie Schäden nach der Abreise des Gastes.
- Verwenden Sie eine Mietversicherung für größere Schäden und aktualisieren Sie die Hausordnung mit Strafen.
So gehen Sie mit Gästebeschwerden über die Reinigung um
Der schnelle und professionelle Umgang mit Gästebeschwerden gewährleistet positive Ergebnisse und schützt Ihren Ruf. Hier sind vier wichtige Möglichkeiten, um mit Gästebeschwerden umzugehen.
- Schnell reagieren: Senden Sie innerhalb weniger Stunden eine prompte Antwort, um die Beschwerde zu bestätigen und zu zeigen, dass Sie sich kümmern.
- Bieten Sie Lösungen an: Bieten Sie eine Entschädigung an (z. B. eine Rückerstattung der Reinigungsgebühren) oder schicken Sie sofort Reinigungskräfte zurück, um das Problem zu beheben.
- Dokumentieren Sie alles: Bewahren Sie Fotos und Kommunikationsaufzeichnungen auf, um sich im Falle von Streitigkeiten zu verteidigen.
- Wiederholungen verhindern: Analysieren Sie Beschwerden, um wiederkehrende Probleme zu finden, aktualisieren Sie Ihre Reinigungschecklisten und schulen Sie das Personal bei Bedarf neu.
Ein effizientes Beschwerdemanagement gewährleistet die Zufriedenheit der Gäste, trägt zur Aufrechterhaltung hoher Standards bei und reduziert negative Bewertungen.
Tipps und Tricks für die Hauswirtschaft in Ferienwohnungen
Viele Gastgeber unterschätzen den Zeitaufwand für die Instandhaltung einer Mietimmobilie, insbesondere wenn es häufige Übergaben gibt. Hohe Buchungsraten sind natürlich ein großes Problem, aber es kann bedeuten, dass Sie Schwierigkeiten haben, mit all den administrativen Arbeiten Schritt zu halten – insbesondere, wenn Sie sich noch in dem Stadium befinden, in dem Sie die Instandhaltung und Reinigung persönlich übernehmen.
Um Ihre Reinigung effizienter zu gestalten, erstellen und dokumentieren Sie einen wiederholbaren, skalierbaren Prozess und einen Reinigungsplan, dem Sie und Ihre Reinigungskräfte folgen können. Dieser kann sich an Ihrer Reinigungscheckliste orientieren und Geräte umfassen, die die Umschlagzeit verkürzen. Ziel ist es, den Reinigungskräften die schnelle Erledigung von Aufgaben zu erleichtern. Und um neue Reinigungskräfte einfach einzuarbeiten.
Wir haben auch ein paar Geräte zusammengestellt, die helfen können, die für Umschläge benötigte Zeit zu verkürzen:
- Automatische Staubsauger, wie ein Roomba
- Handdampfer für Stoffe für Ihr Sofa und Ihre Vorhänge
- Selbstschließender, selbstwechselnder Mülleimer
- Automatischer Lufterfrischer-Spender zur Aufrechterhaltung eines frischen Geruchs
- Luftreiniger zur Entfernung von Schadstoffen und Allergenen aus der Luft
Wie man automatisiert und effizient in großem Maßstab reinigt
Wenn Sie Ferienwohnungen verwalten, ist die Automatisierung ein leistungsstarkes Werkzeug, um den Arbeitsaufwand zu reduzieren, insbesondere wenn Sie mit zahlreichen Objekten und häufigen Umschlägen zu tun haben. Wenn Sie also Ihre Reinigungskräfte auslagern (oder internes Reinigungspersonal eingestellt haben), finden Sie hier ein paar Werkzeuge, die Sie mit der oben beschriebenen Checkliste für die Reinigung von Ferienwohnungen verwenden können.
Wenn Sie an einen Reinigungsunternehmer auslagern
Mit der Hostfully Property Management Software (PMS) können Sie ein Profil für Ihren Reinigungsunternehmer erstellen. Kopieren Sie dann einfach Ihre Reinigungscheckliste in eine Vorlage und richten Sie einen Auslöser ein, der dem Reiniger eine E-Mail sendet, wenn eine neue Reservierung im PMS generiert wird.
Dies hilft den Auftragnehmern, ihren Zeitplan zu planen, und da jede Immobilie einzigartig ist, können Sie auch automatisch die Checkliste freigeben, die der jeweiligen Einheit entspricht.
Hostfullys Aufgabenverwaltung
Um die Abläufe weiter zu vereinfachen, bietet Hostfully die Aufgabenverwaltung direkt in der App an. Diese Tools geben Reinigungskräften, Wartungsteams und anderen Anbietern alles, was sie brauchen, um selbstständig zu arbeiten und Sie gleichzeitig auf dem Laufenden zu halten.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Service Provider Portal: Ein eigener Arbeitsbereich, in dem Anbieter alle ihre ausstehenden Aufträge, Zuweisungen, Fristen, Job-Updates, hochgeladenen Fotos und Notizen einsehen können – damit nichts übersehen wird.
- Service Hub: Ein mobilfreundliches Dashboard mit Jobansicht und Kalenderansicht sowie Push-Benachrichtigungen, damit die Dienstleister auch unterwegs den Überblick behalten.
- Wiederkehrende Aufgaben: Erstellen und weisen Sie ganz einfach wiederkehrende Aufgaben zu, die durch Ereignisse wie Check-ins, Check-outs oder Reservierungsbestätigungen ausgelöst werden – und sorgen Sie so für Konsistenz ohne manuelle Arbeit.
- Non-Stop-Betrieb: Verwenden Sie Aufgabenerledigungs-Trigger, um automatisch den nächsten Schritt in Ihrem Workflow zu starten und Benachrichtigungen in Echtzeit an die richtigen Teammitglieder zu senden.
Diese integrierten Funktionen ermöglichen es Ihrem Team, einen schnellen, zuverlässigen Umschlagservice zu bieten – ohne zusätzliche Koordination – sodass Sie Ihre Abläufe problemlos skalieren können.
Wenn Sie interne Reinigungskräfte einsetzen oder auslagern
Hostfully arbeitet mit Reinigungsplattformen für Ferienwohnungen wie Breezeway, TurnoverBnB, Properly, Operto Teams und EZcare zusammen. Lassen Sie Ihre Reinigungskräfte die mobilen Versionen dieser Apps verwenden, um Ihre Reinigungsprozesse und die Kommunikation zu rationalisieren.
Wenn Sie eine dieser Reinigungs-Apps verwenden, werden diese in Ihr PMS integriert. Auf diese Weise erhält Ihre Reinigungskraft automatisch alle Informationen und Checklisten, die sie für jede Einheit benötigt, wenn ein Gast eine neue Reservierung vornimmt.
Wenn Sie benachrichtigt werden möchten, wenn Probleme auftreten
Einige der oben genannten Reinigungsplattformen erstellen Aufträge/Aufgaben, wenn etwas in Ihrer Wartungscheckliste für Ferienwohnungen als wartungsbedürftig markiert ist (z. B. wenn die Reinigungskraft feststellt, dass die Heizung nicht funktioniert). Wenn Sie keine Reinigungs-App verwenden, gibt es auch einen einfachen Trick, um automatisch über Probleme benachrichtigt zu werden.
Wählen Sie ein PMS, das in Zapier integriert ist, wie Hostfully, und erstellen Sie ein Google Sheet mit der vollständigen Checkliste für die Reinigung von Ferienwohnungen. Dann können Sie Zapier so einrichten, dass Sie benachrichtigt werden, wenn eine der Zellen mit etwas anderem als einem Häkchen markiert wird.
Machen Sie die Reinigung von Ferienwohnungen zu einem der einfachsten Teile Ihrer Arbeit
Umschläge müssen keine Quelle von Stress sein. Wenn Sie unsere Checkliste für die Reinigung von Ferienwohnungen befolgen, können Sie Ihre Reinigungen rationalisieren und sicherstellen, dass Ihre Kurzzeitmieten die Erwartungen der Gäste übertreffen. Im Gegenzug werden Sie sehen, dass Ihre Host-Bewertungen auf Buchungsplattformen dank begeisterter Bewertungen von zufriedenen Gästen steigen.
Um Ihren Reinigungsprozess für Ferienwohnungen zu optimieren, sollten Ihre nächsten Schritte sein:
- Erstellen Sie klare Reinigungspläne, -prozesse und -erwartungen mithilfe unserer Checkliste für die Reinigung von Ferienwohnungen
- Stellen Sie ein Reinigungsset zusammen, das sicherstellt, dass Sie oder Ihre Reinigungskräfte mit den richtigen Produkten für die Arbeit ausgestattet sind
- Automatisieren Sie so viel wie möglich mit dem Hostfully PMS und seinen Reinigungsintegrationen, um die Reinigung von Ferienwohnungen zu rationalisieren und zu skalieren
Egal, ob Sie mit den Umschlägen Ihres Hauses Schritt halten oder das Haus einer anderen Person verwalten, denken Sie immer daran: Eine saubere Ferienwohnung führt zu glücklichen Gästen, positiven Bewertungen und wiederholten Buchungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie oft sollte eine Ferienwohnung gereinigt werden?
Ferienwohnungen werden in der Regel nach jedem Aufenthalt des Gastes gereinigt und je nach Nutzung alle paar Monate einer gründlichen Reinigung unterzogen.
Welche Reinigungsmittel sollte ich verwenden?
Desinfektionsmittel, Allzweckreiniger, Glasreiniger und Produkte auf Enzymbasis werden häufig für Ferienwohnungen verwendet, um verschiedene Oberflächen und Materialien abzudecken.
Wie gehe ich mit Gästebeschwerden über die Sauberkeit um?
Reagieren Sie umgehend, bieten Sie eine Lösung an, dokumentieren Sie das Problem und nutzen Sie es, um Ihre Reinigungsprotokolle zu verbessern.
Wie automatisiere ich Reinigungsaufgaben?
Verwenden Sie eine Property-Management-Software, um Reinigungen zu planen und Aufgaben automatisch zuzuweisen. Intelligente Geräte können auch Benachrichtigungen über potenzielle Reinigungsbedürfnisse senden.
Welche Bereiche sind am wichtigsten zu reinigen?
Badezimmer, Küchen und Schlafzimmer sind vorrangige Bereiche, da sie die Zufriedenheit der Gäste direkt beeinflussen.
