HostbuddyAI

Gestión de alquileres a corto plazo facilitada con software impulsado por IA

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vacation rental management software short-term rental guest communication

Descripción

HostBuddy AI revoluciona la comunicación con los huéspedes para anfitriones de alquileres a corto plazo con una IA de vanguardia que ofrece respuestas de calidad Superhost las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Creado por anfitriones experimentados, se integra a la perfección con Hostfully y fuentes de comunicación externas como WhatsApp y OpenPhone para automatizar la mensajería en todos los canales.

Las funciones incluyen ventas adicionales inteligentes que aumentan los ingresos, plantillas inteligentes para una comunicación personalizada, detección de elementos de acción con notificaciones multicanal y una personalización sólida para que coincida con la voz de tu marca. Simplemente conéctate a través de Hostfully, programa la cobertura y deja que HostBuddy se encargue de todo, desde la resolución de problemas hasta la optimización de los ingresos, mientras te concentras en hacer crecer tu negocio.

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Ventajas

Proporciona una comunicación superior con los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Reduce la carga de trabajo de mensajería manual en un 90%
Genera miles de ingresos adicionales a través de ventas adicionales
Recibe notificaciones de los problemas antes de que se conviertan en reseñas negativas

Preguntas frecuentes

HostBuddy se conecta perfectamente con tu cuenta de Hostfully para acceder a los detalles de la propiedad, los datos de reserva de los huéspedes, la disponibilidad del calendario y hasta seis meses de conversaciones anteriores. Esto permite una configuración automática y garantiza que HostBuddy tenga todo el contexto necesario para proporcionar respuestas precisas a tus huéspedes.

HostBuddy gestiona todos los mensajes de los huéspedes que llegan a través de tus canales conectados a Hostfully, incluyendo Airbnb, Vrbo, Booking.com y reservas directas. HostBuddy también es compatible con las integraciones de WhatsApp Business y OpenPhone para una cobertura de comunicación adicional más allá de tus canales PMS.

La configuración suele tardar solo unos segundos por propiedad. Después de conectar tu cuenta de Hostfully, HostBuddy importa automáticamente la información de tu propiedad, los detalles del anuncio y las conversaciones anteriores. Puedes utilizar la función de autocompletar para rellenar los campos restantes y personalizar las respuestas para que coincidan con tu marca.

Por supuesto. HostBuddy solo funciona cuando está programado; piénsalo como establecer un horario de trabajo para un empleado. Puedes crear horarios personalizados para diferentes propiedades, pausar HostBuddy para conversaciones específicas o detenerlo por completo cuando quieras tomar el control manualmente.

HostBuddy genera «elementos de acción» para situaciones que requieren atención humana (problemas de mantenimiento, solicitudes especiales, etc.) y puede notificarte por correo electrónico, SMS o Slack. Puedes configurarlo para que te consulte a ti, a tu equipo, o para que proporcione información de contacto de emergencia según tus preferencias.

Sí, HostBuddy ofrece una prueba gratuita de 14 días con funcionalidad completa. Esto te da tiempo para probar HostBuddy con las conversaciones reales de tus huéspedes y asegurarte de que cumple con tus expectativas antes de comprometerte con una suscripción.

¡Sí! HostBuddy tiene una integración dedicada con la Guía Digital de Hostfully que importa automáticamente todo el contenido de tus guías a la base de conocimiento de nuestra IA, incluyendo instrucciones de llegada, recomendaciones locales, detalles de servicios y oportunidades de venta adicional.

Sí, puedes subir documentos personalizados como guías de bienvenida, POEs e instrucciones específicas de la propiedad. HostBuddy utiliza esta información junto con tus datos de Hostfully para proporcionar respuestas completas y precisas que coincidan con tu estilo de alojamiento.