Elevar el nivel de la experiencia del huésped

thassos
Gestionar más de 100 casas/alquileres vacacionales no es tarea fácil. ¡Un desafío aún mayor es cuando están todas llenas de huéspedes! Aquí es donde las guías de Hostfully llegaron y nos salvaron el día. Llevo más de 3 años usándolas y a nuestros huéspedes les encantan. La información y las recomendaciones que ofrecemos les resultan extremadamente útiles y, por eso, creemos que disfrutan más de su estancia.
Paul I., Thassos Holiday Rentals

Acerca de AIPEX Technologies

AIPEX ofrece la plataforma líder de IA para la interacción con los huéspedes. Permite reducir la carga de trabajo del personal, optimizar la rotación de personal, generar ingresos adicionales e impulsar la ocupación. Los huéspedes tienen acceso tanto a través de sus dispositivos como de sus teléfonos. Los anfitriones pueden deleitar a los huéspedes con respuestas instantáneas y personalizadas a sus preguntas sobre la propiedad y la zona. La IA también puede mostrar imágenes, videos instructivos y generar acciones basadas en las solicitudes de los huéspedes, ¡todo mediante una conversación!

Cómo la integración de Hostfully con AIPEX Technologies le beneficiará:

  • Reducir la carga de personal
  • Ocupación de la unidad
  • Incrementar tus reseñas de 5 estrellas.
  • Optimizar la rotación
  • Generar ingresos incrementales

Conozca AIPEX Technologies

Pregunte cualquier cosa O utilice un menú

El contenido se organiza automáticamente en un menú de opciones para los invitados. Pueden hacer preguntas en cualquier momento o usar los botones para navegar por el menú y explorar.

Vídeo, imágenes y más

Soporte para entregar información a través de texto, audio, imágenes y vídeo.

Acceso instantáneo

IA conversacional, disponible tanto en los dispositivos de la propiedad como en los teléfonos de los huéspedes.

Señalización digital en propiedades

Los anfitriones pueden mostrar información importante a los huéspedes incluso cuando no están interactuando con el dispositivo.

Noches huérfanas

Ofrecer a los huéspedes la oportunidad de extender su estadía cuando se identifiquen noches huérfanas entre reservas.

Preguntas frecuentes

Acerca del Asistente virtual de AIPEX

No, Hostfully y AIPEX también tienen integración de guía, donde la información de su guía de Hostfully está disponible directamente dentro del sistema AIPEX.

No, el servicio está disponible como una aplicación web móvil: solo hay que darle un enlace a los huéspedes.

Dispositivos Amazon Alexa con software específico para alquileres vacacionales. El Echo Show 8 y el Echo Show 15 son nuestras opciones más populares.

AIPEX es compatible con los teléfonos móviles de los huéspedes en todo el mundo. Los dispositivos Alexa son compatibles en EE. UU., Reino Unido, Canadá y sus territorios.

Sí. En el portal de AIPEX, puede activar o desactivar el servicio de Conserjería Virtual en sus propiedades. Al desactivar el servicio, no se consumen créditos. Usar créditos nos permite ofrecer a los anfitriones la posibilidad de pagar solo por el servicio cuando lo utilizan. La mayoría de los modelos de suscripción cobran por mes, independientemente de si hay huéspedes en su propiedad. En cambio, con el autoservicio de AIPEX, puede desactivar sus propiedades fuera de temporada sin ningún cargo.

Acerca de las guías digitales de Hostfully

Con las Guías Digitales de Hostfully, puedes comunicar todo lo que un huésped necesita saber sobre tu propiedad desde el check-in hasta el check-out, e incluso ofrecer recomendaciones locales. Son fáciles de crear y gestionar, y no requieren ningún conocimiento técnico. Al compartirlos, puedes imprimirlos, descargar la versión en PDF o proporcionar un simple enlace a tu huésped que está optimizado para abrirse en cualquier dispositivo o navegador. También puedes aumentar las ventas de tus servicios adicionales y crear más fuentes de ingresos para tu negocio.

¡Todo lo que el huésped debe saber sobre tu propiedad! Cómo hacer el check-in, dónde encontrar ciertos servicios, cómo funciona la lavadora o el jacuzzi… las posibilidades son infinitas. También puedes agregar tantas recomendaciones locales como desees: tus cafés o restaurantes favoritos, tours en los que tus huéspedes pueden inscribirse, lugares para visitar, cosas para experimentar y más. Además, puedes añadir tarjetas de regalo o vales, apoyando simultáneamente a pequeños negocios en tu área.

Además, puede ofrecer sus propios servicios. ¿Ofrece servicios de recogida y entrega? Perfecto. Añádelo. ¿Y limpieza a mitad de estancia? Estupendo. Añádalo también. Con el upselling, puede crear fuentes de ingresos adicionales, lo que le ayudará a aumentar sus beneficios al tiempo que ofrece una experiencia de 5 estrellas a sus huéspedes.

Para ver algunos ejemplos en vivo de guías digitales increíbles, haz clic aquí.

Por supuesto. Cada semana ofrecemos demostraciones gratuitas en directo de nuestras guías digitales. Visite este enlace para inscribirse ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook

También disponemos de una demostración pregrabada que puede consultar aquí. Todas las demostraciones se pueden encontrar en nuestra página «Solicitar una demostración» .

¡Sí! Puedes crear una sola guía de forma gratuita. Sin embargo, la versión de pago incluye más funciones. Puede hacer clic aquí para empezar a crear su guía gratuita.

La única tarifa adicional es si decide utilizar nuestro Mercado de Guías para aumentar las ventas de sus servicios. En este caso, se aplica una tarifa de Stripe del 1%.

Sí, ¡puedes! Te damos total flexibilidad para cancelar en cualquier momento. Y no, no hay gastos de cancelación.

Nuestro equipo no creará la guía completa para usted, pero le guiará paso a paso por el proceso y luego le dejará que dé rienda suelta a su creatividad. Sin embargo, nuestro Asistente de inicio rápido también es muy útil y con su ayuda tendrá una nueva guía en un abrir y cerrar de ojos.

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Atención al cliente de primera clase

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa con un propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, aprendiendo las mejores prácticas de las marcas líderes. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquiler vacacional, o sintoniza nuestros seminarios web gratuitos.

¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

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Estamos aquí para apoyarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

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Valoración media del servicio

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