Resoluciones instantáneas. Huéspedes más satisfechos. Reducción de la carga de trabajo del equipo.

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Hostfully ha dominado el núcleo de su PMS, pero hay tantas integraciones útiles que hacen de Hostfully una verdadera solución integral para empresas de gestión de cualquier tamaño que quieran mantenerse a la vanguardia de la tecnología y administrar su negocio de manera eficiente y eficaz.
Spencer, Travlr

Acerca de Yada.ai

Yada es una plataforma omnicanal de gestión de relaciones con huéspedes y marketing basada en IA. Podrás automatizar más del 75 % de tus mensajes, optimizar las operaciones con potentes flujos de trabajo y personalizar el marketing y la atención al cliente. Interactúa con tus huéspedes a través de los canales adecuados, en el momento oportuno y con el mensaje adecuado.

El software Yada se integra directamente en la bandeja de entrada de Hostfully y aprende de los datos de las listas, la información que usted agrega y las conversaciones anteriores para brindar siempre respuestas relevantes y actualizadas.

Cómo la integración de Hostfully con Yada.ai te ayudará:

  • Ofrezca experiencias a los huéspedes a gran escala
  • Libere tiempo del personal y mejore la eficiencia
  • Reducir los errores manuales
  • Mejorar la satisfacción de los huéspedes
  • Evita comentarios negativos de tus huéspedes.

Conozca Yada.ai

Impulsar más reservas directas

Agregue el widget de chat Yada impulsado por inteligencia artificial a su sitio de reserva directa para convertir a cada visitante del sitio en una conversación y un huésped que paga.

Completamente sin código

Comenzar a utilizar Yada lleva menos de 10 minutos y la integración con Hostfully está a solo un clic de distancia.

Traducción automática

Yada te respalda con traducciones a más de 130 idiomas. Ya no necesitas repasar tu francés del instituto.

Análisis y KPI

Explore la eficacia del equipo con un análisis profundo de los KPI y las métricas esenciales de mensajería y compromiso.

Analizar y comprender el sentimiento de los huéspedes

Intercepte los eventos negativos antes de que afecten la experiencia del huésped.

Preguntas frecuentes

Acerca de Yada.ai

Yada toma toda la información en una base de conocimiento, respuestas guardadas, guía y respuestas anteriores para generar respuestas a preguntas comunes de los huéspedes.

Yada AI solo responde con lo que sabe con certeza: nunca inventará respuestas ni hará ofertas a los huéspedes fuera de su alcance.

Puedes configurar yada en 10 minutos o menos.

Acerca de la plataforma de gestión de propiedades de Hostfully

Los productos de Hostfully brindan a los administradores de propiedades las herramientas que necesitan para automatizar su negocio, ganar más dinero y brindar una experiencia de huésped de 5 estrellas.

La Plataforma de Gestión de Propiedades le permite automatizar y simplificar las complejas tareas de gestión de un alquiler vacacional. Con funciones galardonadas y líderes en el sector, como un gestor de canales, un calendario central, una bandeja de entrada unificada, activadores y plantillas para la comunicación automatizada, el procesamiento de pagos, análisis e informes, la gestión inteligente del hogar y mucho más, podrá gestionar su negocio con menos esfuerzo y mayor éxito.

Hostfully ofrece distribución premium de canales a más de 17 plataformas de reserva y agencias de viajes online (OTA). Somos una de las pocas empresas del mundo con estatus de socio preferente en las tres principales plataformas de reserva de alquileres vacacionales: Airbnb, Vrbo y Booking.com. Nos conectamos con otros portales de alojamiento y OTA a través de una API directa (no dependemos de un gestor independiente para la sincronización). Esto convierte a Hostfully en uno de los proveedores de gestión de canales más estables del sector.

La exclusiva vista del pipeline de Hostfully ofrece a los gerentes una visión general del negocio. Monitorea fácilmente los clientes potenciales entrantes, los depósitos pendientes de pago, las próximas entradas y salidas, y las operaciones. Desde la misma pantalla, asigna tareas a los miembros del equipo con solo unos clics.

Hostfully ofrece la mayor flexibilidad para usar software de alquiler vacacional de terceros. Contamos con integraciones directas con los principales proveedores de software del sector, lo que te permite elegir el software ideal para ti. Cada negocio es único, y el software que utilizas para gestionarlo también debería serlo.

Hostfully invierte en un servicio al cliente de primera clase y lo ofrece. Nuestras sesiones de incorporación personalizadas minimizan el tiempo de inactividad o las interrupciones en sus operaciones. Posteriormente, mantenemos reuniones periódicas con nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Y si tiene alguna dificultad, le ofrecemos más de 200 artículos de ayuda y acceso por chat o correo electrónico a nuestro Equipo de Atención al Cliente interno, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Puede consultar nuestras reseñas aquí: https://www.hostfully.com/testimonials/

Por supuesto. Cada semana ofrecemos demostraciones gratuitas en directo de nuestra plataforma de gestión inmobiliaria. Visite este enlace para registrarse ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp

También disponemos de una demostración pregrabada que puede consultar aquí. Todas las demostraciones se pueden encontrar en nuestra página «Solicitar una demostración» .

Cada nuevo cliente de nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades recibe instrucciones paso a paso y un Especialista en Incorporación dedicado para apoyarte durante tus primeros 45 días. Tras completar una tarea inicial para ayudarte a empezar y asistir a una llamada grupal, tu Especialista en Incorporación programará la primera de tus llamadas personalizadas individuales de una hora.* Durante tu proceso de incorporación, Hostfully te ayudará a configurar tus propiedades, configurar plataformas de anuncios y agencias de viajes online (OTA), te mostrará cómo automatizar procesos con plantillas y activadores, y te ayudará a empezar con la gestión de precios.

Tenga en cuenta que el tiempo de configuración para importar y publicar propiedades en plataformas de anuncios varía. Algunas tardan menos de 24 horas, mientras que otras pueden tardar hasta dos semanas o más. Esto escapa al control de cualquier empresa de software. Sin embargo, gracias a la condición de socio preferente de Hostfully con Airbnb, Vrbo y Booking.com, podemos seguir el progreso de su solicitud y obtener un acceso más rápido si surge algún problema imprevisto.

Después de tus llamadas 1:1, se pueden adquirir servicios de capacitación adicionales por $150 por hora.

*Todos los planes incluyen al menos 2 llamadas 1:1. Consulta los planes para más detalles.

¡Sí! Nuestra aplicación móvil te ayuda a gestionar tus tareas críticas y urgentes desde la palma de tu mano. Está disponible tanto para iPhone como para Android .

¡Genial! Nos emociona que estés listo para probarnos. No ofrecemos pruebas gratuitas, pero sí ofrecemos una demostración personalizada y gratuita del software donde podrás ver exactamente cómo Hostfully te beneficiará. ¿Quieres probar una demostración? Haz clic aquí para empezar.
Alternativamente, puede consultar nuestra página de precios para suscribirse de inmediato.

El soporte al cliente de Hostfully está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puedes encontrar más respuestas en nuestra página de preguntas frecuentes.

Por qué Hostfully

Atención al cliente de primera clase

Nuestras soluciones son fáciles de usar y automatizarán tus tareas diarias. Nuestro equipo también está disponible para ayudarte con cualquier problema y estará contigo hasta que te sientas cómodo y todo funcione sin problemas.

Una empresa con un propósito

Hacemos más que solo proporcionar una herramienta. A través de asociaciones con Sustonica, EnviroRental, Ecologi y más, ayudamos a otros en nuestra industria a hacer cambios significativos en la forma en que operan, para tener un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.

Compartimos nuestra perspectiva y conocimiento

Nuestro equipo tiene años de experiencia en el negocio, aprendiendo las mejores prácticas de las marcas líderes. Y nos encanta compartir nuestros conocimientos contigo. Ven a saludar a nuestro equipo durante las grandes conferencias sobre alquiler vacacional, o sintoniza nuestros seminarios web gratuitos.

¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

¿Aún no te convences?

En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?

Estamos aquí para ayudarte.

Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón de abajo para empezar a chatear ahora.

24/7

Apoyo con agentes
en todo el mundo

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Valoración media del servicio

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